MNPの手続きで自宅で回線切り替え手続きができるMVNOの詳細と注意点

最終更新日 / 作成日 2016年4月28日 / 作成者 格安SIMとスマホ比較

以前はau系の格安SIMだけが、自宅で回線の切り替え手続きができたので、MNPでもスマホが使えなくなる期間なしで格安SIMや格安スマホへ移ることができました。

今では大半のドコモ系の格安SIMも自宅で回線の切り替え手続きができるようになったので、MNPをする場合でもスマホが使えなくなる期間がなくなりました。

ただ、MVNOによっては、まだ自宅で回線の切替手続きができないところがあったり、できる場合でも細かい条件が異なったりするので、ここで回線の切り替え手続きの詳細をまとめます。

MNPではなくて、新規で格安SIMや格安スマホを申し込もうと思っている場合は関係ありません。すでにガラケーやスマホを持っていて、現在使っている電話番号を変更せずにそのまま使い続けたい場合に、MNPの手続きが必要になります。

MNPの回線切り替え手続きのやり方

MNPの回線切り替え手続きは2つあります。

1日から3日ほどスマホが使えなくなる手続き

MNPで格安SIM(または格安スマホ)を申し込むと、MVNOが格安SIM(または格安スマホ)を発送する前後にMVNOが回線切替手続き手続きをします。MVNOが回線の切替手続きをした時点で今使っているスマホが使えなくなります。電話もネットもできなくなります。

格安SIM(または格安スマホ)が届いたら、電話やネットが使えるようになります。電話番号の今まで使っていたものをそのまま使えます。自分で回線切り替え手続きをする必要はありませんが、1日〜3日ほどスマホが使えなくなる期間が発生します。

以前は多くのMVNOで、MNPをすると1日〜3日ほどスマホが使えなくなりましたが、現在では多くのMVNOで、下記の手続きでスマホが使えなくなる期間なしにMNP手続きができるようになりました。

スマホが使えなくなる期間がない手続き

この手続きに対応しているMVNOなら、MNPで格安SIM(または格安スマホ)を申し込んでも、今使っているスマホは普通に使えます。格安SIMまたは格安スマホが届いたら、自分で電話やネットで回線切替手続き(開通手続き)の依頼をします。回線切替手続きの依頼をして、少しすると電話やネットが使えなくなります。電話番号も変わりません。

切り替え依頼して2時間前後で回線が切り替わり、新しい格安スマホまたは届いた格安SIMを入れたスマホで電話やネットができるようになります。使えなくなる時間は、せいぜい1,2時間くらいです。切り替え手続きをせずに放置すると、格安SIMまたは格安スマホが届いてから2日後から10日後ぐらいに自動的に回線が切り替わります。

おすすめの手続き方法

おすすめは、スマホが使えなくなる期間がない手続きです。ほとんどのMVNOがスマホが使えなくなる期間なしの手続きに対応しています。メジャーなMVNOでは楽天モバイルだけが対応していませんでしたが、2016年5月から楽天モバイルでも対応します。

あと残っているのはTONEモバイルくらいです。ただ、TONEモバイルの場合は発送日から1日後に切替手続きをするので、使えなくなる期間は1日くらいになります。

MNPで格安SIMや格安スマホに移る時の注意点

MNP予約番号の有効期限

一番注意したいことは、MNP予約番号の有効期限です。

MNP予約番号の有効期限は予約番号発行日を含めて15日間になります。

MNP予約番号を取ってから、1週間くらい経ってからMNP予約番号を使って格安SIMや格安スマホに移ると、MNP予約番号の有効期限が問題になって、すごく面倒なことになる可能性があります。

MNP予約番号をもらったら、その日か翌日にはその番号を使って格安SIMや格安スマホを申し込んでください。もしMNP予約番号を取ってから数日過ぎてしまったら、面倒くさがらずに新しくMNP予約番号を取り直してください。取り直さないと、MNP予約番号の有効期限が足りずに、MNPがキャンセルになって3000円くらいが無駄になる可能性があります。

今使っているスマホ/携帯電話の名義

格安SIMや格安スマホの名義と今使っているスマホの名義が違うとMNPに失敗します。今使っているスマホの住所はどうでもいいのですが、名義は格安SIMや格安スマホの申込者の名義と同じである必要があります。

OCNモバイルONEの特別ルール

OCNモバイルONEへMNPする場合にだけ特別ルールがあります。OCNモバイルONEだと、格安SIMが届いた後の回線切替手続きでMNP予約番号が必要になります。通常は、格安SIMや格安スマホの申し込み時にMNP予約番号を入力すればいいのですが、OCNモバイルONEだけ自分で回線切替手続きをするときにも、再度同じMNP予約番号が必要になります。その時MNP予約番号を捨てていたら、自動的に回線が切り替わるまで待たないといけません。

格安SIMから格安SIMへMNPする際の注意

NifMoとOCNモバイルONEとぷららモバイルLTEは、相互にMNPすることができません。例えば、NifMoからMNPでOCNモバイルONEへ移ることができません。以前はIIJmioから他のIIJmio系の格安SIM、DMM mobileなどへもMNPできなかったのですが、現在ではIIJmio系の格安SIM同士でもMNPできるようになっています。

NifMoとOCNモバイルONEとぷららモバイルLTEの相互間だけMNPができないとだけ覚えておきましょう。

あとは、同じ格安SIMだとMNPできません。例えば楽天モバイルから楽天モバイルへMNPはできなくなっています。

各MVNOの回線切替手続きの詳細

現在使っているスマホからでも回線切替手続きはできます。MNPで切替予定のスマホから、回線切替手続きをネットや電話で依頼して、少しするとスマホは使えなくなります。使えなくなる前に、回線切替手続きの依頼は完了します。

ネットで手続きをする場合は、インターネットにつながっているパソコンから回線切替手続きをするのが推奨されていますが、切替予定のスマホからでも問題ありません。

あと、音声通話とデータ通信の切替タイミングは異なる場合があります。

楽天モバイルの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の有効期間が10日間以上残っている状態で格安SIM/格安スマホを申し込む必要があります。

楽天モバイルでは4月現在、MNPをすると1日から3日ほどスマホが使えなくなる期間が発生しますが、2016年5月上旬から不通期間なしでMNPできるようになります。

楽天モバイルは2016年5月上旬から、楽天モバイル開通受付センターに電話をかけることでMNP転入の開通手続き(回線切替手続き)を行うことができます。

ただし、午前8時59分までに開通受付が完了した場合にだけ当日の9時から午後21時の間にSIMカードを開通することがができます。午前9時以降に開通受付が完了した場合、翌日の9時から午後21時の間に開通します。

他の格安SIMだと、電話やネットで手続きをして2時間後くらいに開通するのに、楽天モバイルは若干不便になっています。

これまで通り、楽天モバイル側で回線切替手続きをした状態で、格安スマホや格安SIMを受け取れる方法も選択することができます。

楽天モバイルの評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

UQ mobileの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の取得日から2日以内に格安SIM/格安スマホを申し込む必要があります。格安SIMカードや格安スマホが届いたら、my UQ mobileへログインして回線切替手続きをします。

回線切替手続きの受付時間
9:02〜20:50 (年中無休)

回線切替手続き後、すぐに回線は切り替わります(電話とスマホが使えるようになる)。SIMカードが届いてから7日間切替手続きをせずに放置した場合、UQ mobileが自動的に回線切替手続きを行います。

UQ mobileのフリーダイアルで問合せをしました。簡単につながります。

UQ mobileの評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

FREETELの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の有効期間が4日間以上残っている状態で格安SIM/格安スマホを申し込む必要があります。SIMカード到着後、切替えセンターに電話します。(切替えセンターの電話番号はSIMカードに同梱)

回線切替手続きの受付時間
9:00~18:00 (年中無休 ※FREETEL指定休業日を除く)

回線切替手続き後、最短5分で回線が切り替わります(混雑時を除く)。MNP予約番号の有効期間内に電話をしない場合、MNP予約番号の有効期限最終日に自動的に回線が切り替わります。

FREETELへの問い合わせ電話はつながらないことで有名ですが、切り替えセンターの電話番号は問い合わせ番号とは異なるので普通につながります。

FREETELへはFREETELのホームページになるオンラインチャットで問い合わせました。チャットの返答は早かったです。

FREETEL(フリーテル)の評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

IIJmioの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の有効期間が7日以上残っている状態で格安SIM/格安スマホを申し込む必要があります。SIMカードが届いたら、同封の書面に記載されている「IIJmioオンデマンド開通センター」へ電話をかけ、開通手続き(回線切替手続き)を行います。

回線切替手続きの受付時間
9:00~19:00 (年中無休)

回線切替手続き後、2時間前後で回線は切り替わります。開通手続き(回線切替手続き)を行わない場合、MNP予約番号の有効期限当日内に自動的に回線は切り替わります。

以前はIIJmioからDMM mobileなどのIIJmio系の格安SIMへはMNPできませんでしたが、現在では同じIIJmio系の格安SIM同士でもMNPすることができるようになっています。

IIJmioにはフリーダイアルがないので有料の電話番号で問合せをしました。繋がるのに6分かかりました。(平日水曜15時)

IIJmioの評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

DMM mobileの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の有効期間が10日以上残っている状態で格安SIM/格安スマホを申し込む必要があります。SIMカードが届いたら、電話番号切り替えの申し込みをマイページから行います。

回線切替手続きの受付時間
10:00~19:00 (年中無休)

回線切替手続き後、2時間程度で回線は切り替わります。最初の電話番号が切り替わって、データ通信は電話番号切り替え後、最大1時間程度でデータ通信ができるようになります。回線切替手続きを行わない場合、MNP予約番号の有効期限の前日から順次自動的に回線が切り替わります。

DMM mobileへはDMM mobileのオンラインチャットで問い合わせました。チャットへの返答は遅かったです。

DMM mobileの評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

U-mobileの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の有効期間が4日間以上残っている状態で格安SIM/格安スマホを申し込む必要があります。

U-mobileは届出方式(スマホが使えなくなる期間なし)と自動方式(スマホが使えなくなる期間あり)を選ぶことができます。

届出方式の場合
SIMカードが届いたら、開通依頼手続きページで開通依頼(回線切替手続き)をします。

回線切替手続きの受付時間
9:00~19:00 (年中無休)

回線切替手続き後、2時間程度で回線は切り替わります。回線切替手続きを行わない場合、MNP予約番号の有効期限の前日に自動的に回線が切り替わります。

自動方式の場合
申込み完了翌日に回線が自動的に切り替わります。SIMカードが届くまで、スマホは電話とネットともに使えなくなります。

U-mobileへはフリーダイアルで問い合わせしました。2分程度でつながりました。 (平日水曜16時)

U-mobileの評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

OCNモバイルONEの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の有効期間が12日間以上残っている状態で格安SIM/格安スマホを申し込む必要があります。Nifmo、ぷららモバイルLTE、グローバルトラストネットワークス、NTTPCコミュニケーションズ、ASAHIネットの格安SIMからはMNPできません。NTTPCコミュニケーションズの中には、超無名な格安SIMが入っているようですが、無名すぎるので無視します。

SIMカードが届いたら、電話番号切り替えの申し込みを開通手続き受付フォームから行います。

回線切替手続きの受付時間(年中無休)
10:00~18:00までにお申し込みが完了した場合:当日中に開通(お申し込み完了から2時間程度)
18:00~00:00までにお申し込みが完了した場合:お申し込み完了翌日午前中を目途に開通
00:00~10:00までにお申し込みが完了した場合:お申し込み完了日の午前中を目途に開通

MNP予約番号の有効期限の3日前までに開通手続きをしない場合、OCNモバイルONEが随時開通処理を実施します。

OCNモバイルONEの場合にだけ開通手続きをする時に、申し込み時に入力したのと同じMNP予約番号が必要になります。番号を忘れてしまった場合は、自分での開通手続きはできません。自動的に開通処理がされるまで待つ必要があります。

18時以降に開通手続きの申し込みをした場合、スマホはすぐには使えなくなりません。翌日の10時以降に回線切替の手続きが開始されるので、翌日10時以降に順次スマホが使えなくなります。使えなくなったら、2時間程度で回線が切り替わって格安SIMを挿入または格安スマホで使えるようになります。

OCNモバイルONEへはフリーダイアルで問い合わせました。普通に繋がりましたが、電話に出た人が若干ボーとした感じの人でした。

OCNモバイルONEの評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

mineo(マイネオ)の回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の有効期間が10日間以上残っている状態で格安SIM/格安スマホを申し込む必要があります。SIMカードが届いたら、マイページから回線切替手続きを選択して、回線切替手続きを行います。

回線切替手続きの受付時間
9:00~21:00 (年中無休)

ドコモプランの切替の場合は、19:00以降の申し込みは翌日午前中の切替になります。

auプランは回線切替手続き後、30分程度で回線は切り替わります。ドコモプランの場合は回線切替手続き後、1時間程度で回線は切り替わります。音声通話とデータ通信の切替タイミングは異なります。音声通話が切り替わった後に、少ししてデータ通信が利用できるようになります。

自分で回線切替手続きをしない場合、auプランの場合はMNP有効期限前日に切替手続きが行われます。ドコモプランの場合はMNP有効期限前日またはSIMカード発送から10日後のいずれか早い方で切替手続きが行われます。

切替手続きはインターネットに接続しているパソコンなどから設定を行うように推奨されていますが、切替予定のスマホからでも普通に設定できます。

切替手続きで何かあれば、mineoサポートダイヤル(年中無休9:00~21:00) 0120-977-384、または
050-7102-8890へ電話をかければ、切替手続きをしてくれます。

mineoへはmineoのホームページのオンラインチャットで問い合わせました。普通にチャットできました。

mineo(マイネオ)の評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

BIGLOBE SIMの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の有効期間が12日間以上残っている状態で格安SIM/格安スマホを申し込む必要があります。SIMカードが届いたら、BIGLOBE SIMのコールセンターに電話して、回線切替手続きを行います。

回線切替手続きの受付時間
10:00~19:00 (年中無休)

回線切替手続き後、2時間程度で回線は切り替わります。回線切替手続きを行わない場合、SIM着荷後2日目に自動的に回線が切り替わります。

BIGLOBE SIMへはフリーダイアルで問い合わせをしました。普通につながりました。

BIGLOBE SIMの評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

トーンモバイルの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の有効期間が10日間以上残っている状態で格安スマホを申し込む必要があります。トーンモバイルでは自分で回線の切替手続きをすることはできないので、MNPをする場合スマホが使えなくなる期間が発生します。

トーンモバイルを申し込んだ翌日に格安スマホが発送されます。発送日の翌日にトーンモバイルが回線の切替手続きを行うので、その時に現在使っているスマホが使えなくなります。

スマホが使えなくなった当日または翌日にはトーンモバイルのスマホが届くので、スマホが使えなくなる期間は1日くらいになります。

トーンモバイルへは050番号へ電話をかけました。普通につながりました。

トーンモバイルの評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

NifMoの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の有効期間が12日間以上残っている状態で格安SIM/格安スマホを申し込む必要があります。SIMカードが届いたら、同梱されている案内資料に記載のURLから回線切替手続きを行います。

回線切替手続きの受付時間
不明 おそらく10:00~18:00 (年中無休)

NifMoの問い合わせ電話が、熊本地震の影響で稼働していませんでした。そのため詳細の確認ができませんでした。基本的にはOCNモバイルONEと条件は同じになっていると思われます。

OCNモバイルONE、ぷららモバイルLTE、Master`sONE、ぷららモバイル、GTN MOBILE、Sun-Netモバイル、MORAモバイル、ANSIM(アンシム)、MUSASHI MOBILEへのMNPによる転出および、上記事業者からNifMoへの転入は行えません。

回線切替手続きを行わない場合、MNP予約番号の有効期限の前日に自動的に回線が切り替わります。

NifMoの問い合わせが復旧したら、不明点を問い合わせようと思います。

NifMoの評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

DTI SIMの回線切替手続きの詳細

MNP予約番号の取得日より4日以内に格安SIMを申し込む必要があります。SIMカードが届いたら、MyDTIにログインして開通依頼の手続き(回線切替手続き)を行います。

回線切替手続きの受付時間
10:00~17:00 (年中無休、年末年始を除く)

回線切替手続き後、2時間程度で回線は切り替わります。回線切替手続きを行わない場合、MNP予約番号の有効期限当日に自動的に回線が切り替わります。

DTI SIMへ問い合わせ電話で念のため確認しようとしたところ、受付時間(17時まで)を過ぎていました・・。DTI SIMの受付時間の終了は早いです。。

DTI SIMの評価と他の格安SIMとの比較とネットの評判の詳細

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