ahamoのサポートまとめ、問い合わせは有人チャットのオペレーター

ahamoのサポートは、基本的に公式サイトのチャットサポートのみです。

機械の自動対応のチャットボットと、オペレーター対応の有人チャットがあります。

アハモの有人チャットの問い合わせ先

ahamoの有人チャット(専用オペレータ)の問い合わせ先は下記です。

https://ahamo.com/chat/

受付期間:午前9時~午後8時(年中無休)

アハモは電話番号での問い合わせは受け付けていません。

※ ahamoの申し込み時は、1回3300円の手数料を払えばドコモショップで申し込み手続きのアドバイスがもらえます・・。それとケータイ補償の対応時のみショップ対応です。

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ahamoのサポートセンターはチャット対応のみ

ahamoのサポートセンターはチャット対応のみです。

ahamoのサポート

サポートをタップして、チャットボットでのご相談をタップします。

ahamoのチャットサポート

チャットでのご相談 (ahamo公式サイト)

ahamoにはチャットボットでのご相談と有人チャットでのご相談があります。

チャットボットは機械の自動対応なのであまり役に立ちません。ahamoは有人チャットから問い合わせるのがおすすめです。受付時間は午前9時~午後8時(年中無休)です。

ahamoには問い合わせ電話番号はない

ahamoは電話での問い合わせを受け付けていないので、電話番号はありません。

ドコモに電話をかけてもahamoのサポートは対象外です。ahamoはチャットで問い合わせる必要があります。

店舗サポートはahamo申込時とケータイ補償のみ対応

ahamoはドコモショップなどの店舗サポートは受けられません。ただし、ahamo申込時とケータイ補償での修理依頼のみドコモショップでも対応してくれます。

ahamo申込時:1回3300円の手数料を払えば、ドコモショップでahamoの申し込み手続きのアドバイスがもらえます。

ケータイ補償:加入していれば、スマホが壊れた時に、ドコモショップで対応してくれます。ただし、ネットで交換手続きをすれば、ケータイ補償利用時の自己負担が1割引になります。(1000円ほど安くなる)

有人チャットの問い合わせページをnoindexで隠していた

余談ですが、ahamoは有人チャットの問い合わせページをnoindexで隠していました。

ahamoのチャット対応はnoindex

有人チャットの問い合わせページ

「noindex」はGoogleやYahooなどの検索結果に表示させない機能です。

問い合わせ先くらいnoindexにするなと言いたいです。

※ 本当に初歩的なことだったらクソボット対応でも良いかもですが、本当に初歩的な人はクソボットだと話が通じず諦めそうな気がします。

指摘した翌日にnoindexが削除?

目障りなnoindexを見つけて、Twitterでツイートしたところ・・・

ちょっぴりバズりました。

その翌日・・・

ahamoがnoindexを削除?

ahamoの有人チャットの問い合わせページからnoindexが消えました!

ahamoの対応はえーです。

ahamo様はもしかしてこのページを見てしまったのでしょうか・・。ガクブルです!今から土下座の練習をしておこうと思います!

この記事の最終更新日 2022年12月24日 / 作成日 2021年7月6日
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名無し
名無し
  格安SIMの管理人
2021年7月9日 9:31 AM

さすが影響力のあるフィクサーですね(ただし伴侶問題以外)

けんちゃんラーメン
けんちゃんラーメン
2021年7月7日 2:23 AM
この記事は参考になった/良かった :
     

こうやって1円でも人件費を削るための血の滲むような努力の成果で低料金が実現できているんですね。
「有人チャットに辿り着けた者だけがahamoを使いなさい」とドコモ井伊社長に夢の中で語りかけられた気がします。

ken
ken
2021年7月6日 11:53 PM
この記事は参考になった/良かった :
     

クソボット呼ばわりされたら専用オペレーターに振るチャットボット君、賢い

はなちゃん
はなちゃん
2021年7月6日 7:50 PM
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笑いましたwww

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