2020年版：BIGLOBEモバイルの評判と口コミのまとめ、格安SIMの優等生で評判もトップクラス

BIGLOBEモバイルの評判を良いです。

BIGLOBEモバイルは、もともとはお得なキャンペーンをしていなく、速度は良くも悪くもなくイマイチな評判でした。

そんな地味な格安SIMでしたが、2017年にKDDIに買収されてからは、お得なキャンペーンを開始して速度も大幅に改善、格安SIMの中でも評判の良い格安SIMに生まれ変わりました。

特に2020年の満足度調査では、BIGLOBEモバイルは格安SIMの中でもUQモバイルに次いで満足度が高い格安SIMです。

ここではBIGLOBEモバイルを運営している会社や、満足度の調査結果、そしてBIGLOBEモバイルの評判の推移を解説します。

BIGLOBEモバイルを使っている人や使ったことがある人は、コメントでBIGLOBEモバイルの口コミをしてくれると助かります。

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BIGLOBEモバイルはどんなところ、KDDIグループになって復活

BIGLOBEモバイルはビックローブ株式会社が運営する格安SIMサービスです。ドコモとauの回線を使って格安SIMを提供しています。格安SIMで5位くらいのシェアを占めています。

BIGLOBEは老舗のインターネットプロバイダーです。ネット回線やモバイル回線、ポータルサイト、クラウドホスティング等などのインフラ事業を提供しています。

BIGLOBEはもともとはNECグループでしたが、2014年3月末に日本産業パートナーズにBIGLOBEが買収されて、2017年1月末にKDDIがBIGLOBEが買収してKDDIグループの一員になりました。

BIGLOBE 3Gとして2012年2月にサービスを開始して、2013年2月にBIGLOBE LTE・3Gという名前に変わって、2017年10月に今のBIGLOBEモバイルに名前が変わりました。

BIGLOBEモバイルの今までとこれから

BIGLOBEモバイルは老舗ですが2016年まではグダグダ感が強かったです。

何かしら新しいサービスを始めたりしていましたが、キャンペーンが微妙で速度も微妙で、格安SIMの中堅どころでユーザが伸び悩みウロウロしていました。

それがKDDIグループの一員になってから、やたらお得なキャンペーンを始めて、通信速度もかなり改善しました。au回線の通信速度はかなり速く、中途半端だったドコモ回線まで2018年12月から速度がだいぶ改善しています。

格安SIMの競争が激しく各社苦戦を強いられていますが、その中でユーザ数を伸ばしているのがBIGLOBEモバイルです。

TwitterでのBIGLOBEモバイルの満足度調査の結果

格安SIMはどこもかしこも何かの調査で満足度1位を掲げていたりしますが、胡散臭いことこの上ないです。

そこで格安SIMの管理人が2018年から格安SIMの満足度調査をTwitterで行っています。

BIGLOBEモバイルの2018年の満足度調査の結果

「投票結果だけ見る」を除いた2018年の満足度の結果

65.2%がBIGLOBEモバイルにして満足
17.4%が不満
17.4%がやめた

BIGLOBEモバイルの2019年の満足度調査の結果

「投票結果だけ見る」を除いた2019年の満足度の結果

60.6%がBIGLOBEモバイルにして満足
15.2%が不満
24.2%がやめた

BIGLOBEモバイルの2020年の満足度調査の結果

「投票結果だけ見る」を除いた2020年の満足度の結果

75.5%がBIGLOBEモバイルにして満足
10.6%が不満
13.9%がやめた

BIGLOBEモバイルの満足度：65.2% → 60.6% → 75.5%

BIGLOBEモバイルの満足度は比較的良かったですが、2020年の満足度調査では75.5%に一気に改善しました。

格安SIMの中ではUQモバイルに次いで満足度が高いのがBIGLOBEモバイルです。

ちなみに一般的な格安SIMの満足度は50%〜60%くらいです。同時期のauの満足度は12.4%、ソフトバンクは12.0%、ドコモは25.6%です。

BIGLOBEモバイルの評判の歴史

2014年〜2016年の日本産業パートナーズ時代：お金が無い！

2015年8月以前のBIGLOBEモバイルの評判は悪かったです。通信速度が遅く、月額料金も高め、選べる通話オプションもなく、エンタメフリーオプションもありませんでした。

BIGLOBEモバイルは特徴がない格安SIMでしたが、2015年9月頃に通信速度が大幅に改善して、2015年10月1日からBIGLOBEで通話料金をとても安くできる選べる通話オプション(通話パック60)が始まったことから、結構人気を集めました。

その後、少しずつ速度が低下して平凡な通信速度になり、他社もかけ放題の通話オプションを始めたことから、また再び特徴があまりない格安SIMへとなっていきました。

日本産業パートナーズ時代のBIGLOBEモバイルは、お金が無くまともなキャンペーンもできず、速度も一時的に速くなることがあっても、結局は平凡な格安SIMの速度に低下しています。

2017年からKDDIグループ時代：お金持ちになってキャンペーン攻勢

そんなBIGLOBEモバイルでしたが、2017年1月にお金持ちなKDDIに買収されて、KDDIグループの一員になりました。

買収される少し前に、2016年11月1日にYouTubeやAbemaTVが見放題になるエンタメフリーオプションを始めたことで、評判を一気に集めました。

エンタメフリーができたのもKDDIの後ろ盾があったからなのかなと思います。

通話オプションに3分かけ放題が加わったり、エンタメフリーオプションが始まったり、ドコモ回線の格安SIM(タイプD)に加えて、au回線の格安SIM(タイプA)の提供も始まりました。

KDDIグループになってもしばらくの間はBIGLOBEモバイルの速度は改善されませんでしたが、2018年8月頃からau回線の速度が改善し始めて、2018年12月頃からドコモ回線の速度も改善し始めました。

2019年に満足度が65.2%から60.6%に低下した理由：一時的な解約増

BIGLOBEモバイルは2018年に2万円近いキャッシュバックがもらえる超お得なキャンペーンをしていました。

2018年に契約して、最低利用期間経過の2019年に解約した人が結構出て、そのため満足度が60.6%に低下したのではと思われます。

2020年に満足度が60.6%から75.5%に改善した理由：速度がかなり速くなったから

満足度が75.5%になったのは、BIGLOBEモバイルの速度が速くなったからです。

BIGLOBEモバイルのau回線は2018年10月から格安SIMの中でもかなり速い速度を維持していますが、ドコモ回線はそこまで速くありませんでした。

それがドコモ回線も2019年1月から比較的速い速度に改善して、2020年1月にはドコモ回線の格安SIMの中でもトップクラスの速度が出るようになりました。

BIGLOBEモバイルの使い勝手がよくなったため、2020年のBIGLOBEモバイルの評判はかなり良い結果になりました。

今後もこの速度を維持してもらえたら良いなと思います。

BIGLOBEモバイルは割安に使えるキャンペーンも積極的で、格安SIMの中でもサービス向上に努めています。BIGLOBEは格安SIMの中でも、総合的に判断すると結構頑張っている格安SIMと評価できます。

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