楽天モバイルが他社のeSIMで使うのに重要なバンド1を、Rakuten Miniから削除して炎上。ユーザのデメリットは？

なんでわざわざ悪い意味で燃えるネタを投下するんだろう・・・、それが楽天クオリティ？

楽天モバイルが他社のeSIMで使うのに重要なバンド1を、Rakuten Miniから告知なしに削除して炎上しています。

バンド1はドコモやau、ソフトバンクの電波を受信するのに必要なやつです。ただ、楽天モバイルUNLIMITではバンド1を使っていないので、Rakuten Miniからバンド1を告知なしに削除しちゃいました！

楽天モバイルで販売している端末はSIMロックフリーですが、Rakuten Miniは対応バンドを制限して、他社では実質使い物にならなくなったのでした！

その結果、バーニングー。

楽天モバイルのUN-LIMITの料金プランと速度、デメリットとメリットを徹底解説

Rakuten Mini 1円セール → 楽天モバイルの公式サイト

※ Rakuten Miniの1円セールは6月17日まで

事前告知なしにRakuten Miniのバンド1が削除されて販売される

楽天モバイルがeSIM対応のちっこい格安スマホ、Rakuten Miniからバンド1を削除して販売していることが発覚しました。

初期ロット
・IMEI：351676110356708以前

中期ロット
・IMEI：351676110356716～351676110680487

現行ロット
・上記以外のIMEI、現在販売中のRakuten Mini

※ 標準の電話アプリから＊＃０６＃と入力すると、IMEIが出てきます

Rakuten Miniの詳細スペックと評価レビュー、スマホをあまり使わない人＆電話用＆テザリング専用に特化

デメリット：バンド1の削除でIIJmioのeSIMプランの使い勝手がかなり悪くなった、その他のeSIMが出てきても使い勝手は悪い

バンド1の削除で、ユーザにとってデメリットは、現時点ではIIJmioのeSIMプランの使い勝手がかなり悪くなったことです。

IIJmioのeSIMプランは主にLTEバンドの1、3、19を使います。バンド1は結構重要です。バンド1が使えないと、電波の受信が悪くなる場所が結構出てきてしまいます。

将来的には格安SIMからeSIMプランが出てきた場合でも、バンド1非対応のRakuten Miniだと使い勝手が悪い実質ゴミになりました。

バンド1非対応で、Rakuten Miniは国内では楽天モバイルでしか使いものにならなくなった感じです。

ヨーロッパでもバンド1を使っているので、そこでも電波の受信が悪くなりそう

バンド1は日本以外でも結構いろんな国で使われてそうな気がしますが、そういった場所でRakuten Miniを海外ローミングで使おうとすると電波が悪くなる可能性があります。

メリット：バンド4と5の追加で北米などでの利用はしやすくなった

バンド1が削除されるかわりに、バンド4と5が追加されました。

これは主に北米で使われているバンドです。

楽天モバイルは月2GBまで海外で無料で使うことができます。北米に仕事や旅行で行くときは、Rakuten Miniを持っていけば便利に使うことができます。

※ 実際に北米で使った人を聞いたことないです・・・。本当に使えるのでしょうか？？

技適は大丈夫？

今回の変更はハードウェアの変更ではなく、楽天モバイルがソフトウェア上でバンドを追加・削除しています。

楽天モバイルの見解では、ソフトウェアでの変更なので技適の申請は必要ないとのことですが、楽天モバイルでも社内調査を進めているとのこと。。

最悪の場合は、技適違反で回収になりますが、eSIMなんでクソどうしようもない事態に陥ります。

ソフトウェアの変更でバンドの追加削除ができるなら、なんでバンド1を削除した？

楽天モバイルの話では、ハードウェアの容量的にバンド4と5を追加したら、バンド1を確保するスペースが無くなったとか説明しています。

まじかよ・・？

ハードウェアの容量って一体何なのかわからないので、真偽は不明ですが、バンド1を入れる能力もないほどキツキツなのでしょうか。。

一番の問題点は事前告知なしだったこと・・

おそらく一番最初にRakuten Miniのバンド1が対応していない問題を指摘したのは、2020年6月5日のAndroPlusさんの記事だと思われます。(私が一番最初だと言う人はコメントしてー)

当初は下記のように否定していたようでしたが・・

Rakuten Miniのバンド問題はハードではなくソフト設定ミスが原因か。楽天は仕様変更で強行解決

2020年6月10日、楽天モバイルが公式にバンド1非対応を認めて、Rakuten Miniの公式スペックからバンド1が削除されました。

悪名高いカスタマーサポートなので、カスタマーサポートに問い合わせたところで意味不明なことを言われるだけな気がしますが、そもそもホームページで告知していなかった理由が意味不明です。。

楽天モバイルの広報によるとWebサイトはアップデートする予定だったけど、更新作業が行われていなかったそうです。。

意味分かんないですよ。。

みんなの反応

系統図や使える周波数やスプリアスが工事設計認証通りで、工事設計認証にあるけど使えない周波数があるのは電波法上は問題ないけど、信頼性という意味では地に墜ちてるよね

Rakuten Miniには対応バンドが違うロットが存在？製造時期によりLTE B1などに差が – AndroPlus https://t.co/Dh6OQEfl8Y

— =?shift_jis?B?gs2ChIKTgo4=?= (@Gs2Ch) June 5, 2020

Rakuten Mini、個体によってBand1非対応なのは楽天的すぎてワロタ（；^ω^）（；^ω^）ww

— Skyblue (@skyblue_1985jp) June 6, 2020

購入したRakuten Miniがバンド1対応してなかった件、サポート回答は「楽天モバイルではお伝えできる情報はありません」っとのこと。。。
じゃあ誰がこのバンドの異なる端末の事知ってるの？？#楽天モバイル #楽天ミニ pic.twitter.com/ijrvZh2ENo

— タカボー (@takabou_21) June 7, 2020

Rakuten MiniのBand1非対応問題？について、電話相談窓口に聞いてみた。 pic.twitter.com/7VIJNbfvLx

— しまっち (@shima41) June 9, 2020

Rakuten Miniのバンド問題はハードではなくソフト設定ミスが原因か。楽天は仕様変更で強行解決 – AndroPlus https://t.co/OYsY7el94A
351676110680487より後の端末でもハード的にLTE B1対応してるのは分かってるし、仕様変更で済ますのは他社eSIMに流さないための囲い込みでしかない

— AndroPlus (@AndroPlus_org) June 10, 2020

Rakuten MiniのB1非対応の件、嫁に話しました。
途端に泣き崩れる嫁。
すまんな、もうB1対応のRakuten Miniは買えない。
今から子どもにB1が掴めなくなるのでIIJのeSIM使えなくなる事、伝えます。
楽天モバイルの回線でインターネットしている人もいるんです。俺は楽天モバイルを絶対に許さない。

— とくめい (@tokumewi) June 10, 2020

えっ。今どきB1非対応って？いや普通にIIJ eSIMで使ってるんだけど……

>楽天モバイル株式会社が販売するオリジナルスマートフォン「Rakuten Mini」において、対応周波数帯の変更がございましたが、WEBサイトでの情報が正しく更新されておりませんでしたhttps://t.co/UQ1wj3vJWy

— 📱すまほん!!5G📶 (@sm_hn) June 10, 2020

おし、俺のLTEBand1を掴まないRakutenMini、さすがに変更後バンドが「技適申請中」なのはまずいので、ちゃんと技適の通っている正しいバンドに直してあげました。
これで総務省もにっこり。 pic.twitter.com/Ll8GHftCd6

— おふがお (@OffGao6502) June 10, 2020

楽天モバイル「えいえいっ（サービス遅延）怒った？」
総務省「怒ってないよ」
楽天モバイル「えいえいっ（あなたの前は圏外）怒った？」
総務省「怒ってないよ」
楽天モバイル「えいえいっ（RakutenMiniの対応バンド変更）怒った？」←いまここ

— か え ざ く ら ₍˄. ̫.˄₎ (@kae_sakura) June 10, 2020

楽天モバイルがRakuten Miniのバンド1を塞いだので、評価記事を修正しました・・。

普通やらないことを楽天モバイルならやる・・。こういうことをし続けると、不信感が相当長く残ると思うので、やめたほうが良いと思うんですよhttps://t.co/YqhQqbiBXN

— 格安SIMの管理人＠格安スマホ (@kakuyasu_sim_jp) June 10, 2020

どういうこと？
バンド1に対応してる機種もあるんですよね？
ソフトウェア更新でバンド1を塞ぐのかしら？
めっちゃ嫌なんだけど#楽天モバイル #楽天ミニ https://t.co/Wgdu28zdwl

— シムラボ (@simlabo_jp) June 10, 2020

シムラボさんも怒っているぞ！(強調)

実際のところRakuten Miniをマジメに使ってる人はそんないないと思うが、端末の仕様が同一型番でコロコロ変わる上に、オタクが指摘しなかったらダマってたのではないかという態度に楽天みを感じている人は多いのではないか

— のらねこ！ 新刊同人誌配信中(固定ツイ参照) (@ragemax) June 11, 2020

みんな思うことは一緒らしい。。

ところで、大手キャリアの太鼓持ちな感じのITジャーナリストが嬉々として叩いていました。

書いた人

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