povoのeSIMの再発行を徹底解説、料金と機種変更の仕方

povoのeSIMを使っていて、機種変更したくなったり、端末を紛失・故障してしまった場合は、eSIMの再発行が必要です。

物理SIMからeSIMに変更する場合もeSIMの再発行になります。povoのeSIMの再発行の料金は無料です。

povoのeSIMの再発行

ここではpovoのeSIMの再発行の手順を徹底解説します。

古いiPhoneから新しいiPhoneへの機種変なら、eSIMクイック転送で簡単にeSIMを再発行できます。

端末を紛失・故障してしまった場合はpovoサポートのチャットに問い合わせが必要です。それ以外の場合はpovoアプリからeSIMの再発行をします。

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eSIMの再発行手数料は無料

povoのeSIMの再発行の料金は無料です。

物理SIMからeSIMへの変更、機種変更でeSIMの再発行が必要な場合も手数料なしです。

iPhoneのeSIMの再発行はクリック転送が簡単

iPhone8以降の古いiPhoneから新しいiPhoneに機種変更する場合、iPhoneのeSIMクイック転送でeSIMを再発行するのが簡単です。

本人確認書類なしで、簡単にすぐにeSIMで機種変更できます。

eSIM クイック転送の受付時間: 1:00~2:50、7:00~23:50

BluetoothとiCloudを使う方法がありますが、簡単なBluetoothの方法を紹介します。

※ AndroidスマホからiPhoneへの機種変更の場合は、povoアプリでeSIMの再発行が必要です

iPhoneのeSIMクイック転送のBluetoothでeSIMを再発行する方法

新しいiPhoneと古いiPhoneの両方ともにBluetoothをオンにして、古いiPhoneはパスコードが設定されている状態にします。

iPhoneのeSIMクイック転送の手順1

まずは新しいiPhoneで設定手続きをします。

iPhoneのeSIMクイック転送の手順1

古いiPhoneと新しいiPhoneを操作して、プロファイルをダウンロードします。

最後に発行を希望する電話番号をタップすると、eSIMプロファイルのダウンロードが完了です。

これで新しいiPhoneでpovoのeSIMの設定が完了して、新しいiPhoneで電話やネットが使えるようになっています。

eSIMクイック転送の詳細はこちら(povo公式サイト)

povo2.0アプリからeSIMを再発行する方法

古いiPhoneから新しいiPhoneへの機種変以外の場合は、povo2.0アプリからeSIMの再発行をします。

povo2.0アプリのeSIM再発行受付時間: 9:30~20:00

運転免許証またはマイナンバーカードが必須

povo2.0アプリからeSIMを再発行する場合、運転免許証またはマイナンバーカードを手元に用意しておく必要があります。

※ 本人確認書類の事前撮影は不要です。手続き中にeKYCで撮影画面が起動するので、その指示に従って撮影します。

eSIMの再発行の流れ

povoのeSIMの再発行の流れ

  • 手順1:povo2.0アプリを起動
  • 手順2:左上の人型マークから、契約管理をタップ
  • 手順3:契約管理の下部のSIM再発行をタップ
  • 手順4:SIM再発行申請フォームから再発行理由、契約者生年月日を入力
  • 手順5:契約管理に戻り、次へ進んで本人確認手続き(eKYC)
  • 手順6:ご契約情報を確認して登録
  • 手順7:eSIMの設定

※ 再発行理由を「盗難紛失」にすると、即時で回線が自動停止して使えなくなるので注意してください

契約当日はeSIMの再発行はできないかも

povoを契約した当日はeSIMの再発行はできない可能性があります。その場合は翌日以降にeSIMの再発行手続きをしてください。

端末の故障・紛失・eSIMの誤削除はpovoサポートからeSIMの再発行

端末の故障・紛失、または誤ってeSIMプロファイルを削除してしまった場合は、povoサポートにチャットで問い合わせてeSIMの再発行をする必要があります。

povoサポート
受付時間: 9:00~21:00

「お問い合わせ内容」→「04. 【利用中】各種手続き」→「e. eSIMの再発行・変更したい」の順に進みます。

この記事の最終更新日 2022年12月18日 / 作成日 2021年3月29日
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nekoich
nekoich
2022年7月17日 3:05 AM
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povo1.0を使い続けてます
SIMからeSIMへの切り替え禁止は本当に謎ですね。。。
総務省の鶴の一声がほしい、、、

dai
dai
2022年7月6日 2:04 PM
この記事は参考になった/良かった :
     

楽天ハンド、ミニに、楽天、povo2、を登録しています。
これにもう1つpovo2を登録して3つを切り替えで使えるのでしようか。

また、iPhone se 2のesimにpovo2を2つ登録は出来るのでしようか?

教えて下さい。
宜しくお願い致します。

はむ
はむ
  dai
2022年7月9日 12:22 AM

楽天handで、eSIM 3回線登録し、切り替えならできる。楽天、povo、iij 。
そのうち、povo のeSIMが 2回線でも同じ話。
ミニは持ってないので試せない。
SE2 は持ってるけど、eSIM の移動を簡単にできるのは楽天だけなので、そうはテストできない。ゴメン。でも、できない理由はないと思う。

ところで楽天handにpovo を2つ入れるメリットを教えていただけませんか? 興味あります。

名無し
名無し
2022年3月10日 8:26 AM

ステップ4で、何故LINEMOの設定が出てくるのでしょうか?

あぐり
あぐり
2021年3月30日 11:22 AM

オンライン前提サービスなのに、電話で手続きをしなければならない謎w

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