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2017.07.14 NifMo障害
詳細不明ですが7月14日 7:40頃から障害が発生しているようです
【障害情報】
NifMoのデータ通信ができない障害が発生しております。現在調査中です。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。— NifMo@ニフティ公式アカウント (@NifMo_Official) July 13, 2017
契約者のうちどれぐらいが対象なのかな？
いいね 2
読み込み中...楽天モバイルが今年に入ってから4度目の通信障害を発生させました。
https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/diary/201705060000/
真夜中の1時間半の通信障害なので被害規模は小さいのですが、今年に入ってから4回目です。いくら何でも通信障害を起こしすぎです。通信障害を適時に報告して、それをホームページ上からも削除しないところは良いのですが、さすがに今年に入ってから4回も障害を起こすのって、いい加減すぎると思います。
ツイッターとかには、楽天モバイルを家族や知人にすすめている人がいますが、通信障害を起こす可能性が最も高いということを説明しておかないと、後々ひどい目にあう気がします。（その家族や知人が楽天モバイルを契約して、通信障害で何か重要なことができなかった場合、火の粉が飛んでくると思います）
格安SIMの通信障害のまとめ記事
http://kakuyasu-sim.jp/outage
いいね読み込み中...通信障害が割りとあるという認識のある楽天等は別として
最近NifMoで小規模の通信障害があったようです。
※新規接続のみのデータ通信のみと言うことで小規模に修正しましたMNOですら障害が起きることがあるのですからMVNOで起こらない道理はないわけですが、
当然ながらネット上のSNSや公式サイトでの障害報告なのでそもそもネットが繋がらない状態では把握ができませんよね。
このような場合どのように対処するのが良いと皆さんはお考えでしょうか？私がざっと思いつく範囲では
①wi-fi環境やPCでインターネットして把握
一番ベターと思われる形、自宅にネット環境がない場合のコンビニwi-fi等は事前登録が基本的に必要。最悪ネットカフェ。②サブ機の別の通信回線による把握
自分のメイン機の格安simとは別のMNOが通信を提供している格安simだとなお良い（メインがdocomo系ならau系、メインがau系ならdocomo系）
当然ながらサブ機のsimを契約する必要有り③公衆電話等で公式に問い合わせ
今時これかよですが、完全にネット環境がない場合はこれになってしまいますかね。
公式の電話番号を把握していないと基本的に無理になりますが。④ワンセグ（テレビ）、ラジオの報道で把握
MNO（大手キャリア）での障害ならともかくMVNO（格安sim）の障害なんて報道するか？と言うのが問題。ほぼ望み薄⑤他の通信会社と契約している人に調べてもらう
こう言う時は日頃からの交友関係は大事です。⑥障害が復旧するまで焦らず何もしない。
メンタリティが問われるものの、ある意味最終且つ最強の手（？）
通信障害ではなく端末の故障・不具合の場合だと気づくまで必要以上に時間がかかるかも？皆さんのご意見をお待ちしております。
いいね 1読み込み中...Niftyサイトに障害情報が掲示されていました。
NifMoに関するトラブル / メンテナンス情報以下引用
************************************************
2017年7月14日 7時2分 から 2017年7月14日 9時45分
対象エリア :全国
上記の時間帯、NifMoで新規に接続をされる場合に、データ通信がご利用いただけない状態となっておりました。
※音声通話、SMS機能はご利用いただける状態でした。
現在は復旧済みで、問題なくご利用いただけます。
************************************************
以上新規接続トラブルということで、接続したままの方は影響がなかったようですね。
公式TwitterやHPでトラブル情報を公開しているのは好感が持てます。 いいね 1読み込み中...私はサブ回線が無く、MVNO一本なので（危険かな）、とり得る手段としては
①wi-fi環境やPCのインターネットして把握（自宅や職場・学校ではこれ）
⑤他の通信会社と契約している人に調べてもらう（親しい人と一緒なら）
⑥障害が普及するまで焦らず何もしない。（多くの場合はこれ）
でしょうか。過去の経験では、周囲にネット環境があれば障害情報を調べることもできますが、
車や電車で移動中であったり、郊外で周辺に公衆無線LANが無い場所では対応が困難で、非常に困りました。これだけ格安SIMが普及した中、メイン回線としている人も多くいらっしゃいますし、
大規模な障害が発生したときは、MVNO側からSMS等で通知してくれるサービスがあると状況把握ができて嬉しいですね。ただ、障害を知っても復旧はMVNO次第なのでどうしようもないんですが。
いいね 2読み込み中...報告ありがとうございます。
新規接続だけが障害対象なので、おそらく障害規模は小規模だと思います。
http://support.nifty.com/support/supinfo/nifmo.htm
———-
2017年7月14日 7時2分から 2017年7月14日 9時45分
上記の時間帯、NifMoで新規に接続をされる場合に、データ通信がご利用いただけない状態となっておりました。
※音声通話、SMS機能はご利用いただける状態でした。
———-新規に接続ですが、スマホを再起動したり、機内モードにしたり、あとは電波がかなり悪いところだったりする場合に、新規接続を行います。
あとは、WiFi接続時はLTE(3G)接続を遮断する設定があるので、それをオンにしているとWiFiからLTE(3G)にするときに、新規接続が必要になるようです。この設定は機種によって呼び方が変わっていて、Wi-Fi安定制御機能、Wi-Fiアシスト、マルチコネクションなどと呼ぼれています。(大体の人が、デフォルトのオフになっていると思います)WiFi接続時でもLTE(3G)接続を裏側で継続する設定があります。それをオフにしているとWiFiからLTE(3G)にするときに、新規接続が必要になるようです。この設定は機種によって呼び方が変わっていて、Wi-Fi安定制御機能、Wi-Fiアシスト、マルチコネクションなどと呼ぼれています。(大体の人が、デフォルトのオンになっていると思います)
参考： 端末トリビア「Wi-Fi接続時のLTE接続ってどうなってるの？」 by mineo
https://king.mineo.jp/magazines/special/102そんなわけで、実際に被害にあった人はそんなに多くなさそうです。あと、NifMoが通信障害を発生させるのはかなり珍しいので、Twitterを見ると怒っている人も少なめな感じです。
いいね 1読み込み中...あ、書き込んでコメントを送信したら直前にG’zOneさんの追加情報がーー。
重複内容になっちゃいましたが、修正するの面倒なのでそのままー。 いいね読み込み中...マルチコネクションがオフだと、wifi接続時にLTEから切断されませんか？（デフォルトではwifiに接続するとLTEが切れる）
自分の機種だとwifi接続時に毎回LTEが切れるので、新規接続時につながらない事象が発生して悩ましく・・・。逆に、マルチコネクションをオンにするとLTEから切断されないままですね。
障害に合わないためにも、この機能はオンにしたほうが良いみたいですね。 いいね 1読み込み中...あべこべに書いていたので、修正しました！
あと、G’zOneさんの名前も呼び捨てにしてしまっていました。。名前をコピペして、さんを付けるの忘れてました。。すみません。
マルチコネクションをオンにすると、WiFi時でも微妙にデータを消費するかもしれませんが、おそらく1日数MBくらいだと思うので、ONにしておいた方がいい気がします。
いいね 1読み込み中...私は敬称略で構いません！
データ消費に関しては自分も気になるところであるので、
今度マルチコネクションONで、どれ程データ使うか検証してみようと思います！ いいね読み込み中...＞G’zOneさん、ボロ布団さん
情報ありがとうございます。
NifMoと言う意外なところでの障害が起きたので別のスレッドからリンクを貼らせていただきました。通信障害と言っても音声通話やSMS等のデータ通信以外は無事なケースはありうると思っていましたが。
そのデータ通信も新規接続のみできないと言うケースはオンラインゲーム等をやっていると割りとよくある状況ですが格安simでもありうるのですね。
SNS等で障害情報が出ても「あれ？通信できて見れてるぞ？」って場合は覚えておいて損はなさそうですね。 いいね読み込み中...よく調べると、WiFi接続時でLTE接続(LTEのセッション)を維持するかどうかは、判別するのは難しいです。
マルチコネクション
SIMフリーのarrows、マルチコネクションならONにしていれば、WiFi接続時でもLTE接続を継続。Wi-Fi安定制御機能
Android4.2以上のスマホ、ほとんどの大手キャリアのスマホでWi-Fi安定制御機能をONにしていれば、WiFi接続時でもLTE接続を継続。Galaxyだと切れる場合があるそうです(by mineo)。Wi-Fiアシスト
iOS9以上、WiFi接続時でもLTE接続を継続するのか不明。。おそらく継続している気がしますが、自信はあまりないです。よくわからないのがarrows以外のSIMフリーのスマートフォンがどんな対応をとっているかです。
最近のファーウェイのスマホには、Wi-Fi+という設定があるのですが、これはWiFiのアクセスポイントを位置情報付きで覚えて、自動でWiFiのオンオフを切り替える機能(電池の節約？)なので、Wi-Fi安定制御機能とは関係ない感じがします。
海外メーカーのSIMフリーのスマホだと、GalaxyみたいにWiFi接続時はLTE接続が切れる場合があるのかなと思います。
そこまで気にする必要はない気はしますが、障害頻度が大手キャリアより多くなる格安SIMユーザにとって、WiFi接続時でもLTE接続を継続してもらった方が少し良い気はします。（あったらあった方が良いくらいかなと。
いいね 2読み込み中...質問の意図とは違うのですが・・、（空気読まない人間が・・
通信障害は事後対策よりも事前対策で、障害自体を受けるのを避ける方向にするのがいいと思います。通信障害を避けたい場合は、とりあえず通信障害を多発させている楽天モバイルを避ければ、目的の半分は達成できる気がします。今回はNifMoの障害でしたが、楽天モバイルを除けば、MVNOでも通信障害の頻度は結構少ないので。
ほぼ完全に避けたい場合、DSDS(ドコモの音声通話SIMの格安SIM＋au系のデータSIM)。大震災クラスが来なければ通信障害はほぼ避けられると思います。
予算的な問題で、DSDSの格安SIM2枚を避けたければ、POIを東京と大阪の2箇所あるIIJ系を選ぶ。何かしらの障害でPOIが一箇所潰れても、通信速度が相当遅くなると思いますが、もう片方のPOIで通信を続けられる。冗長化(バックアップ)が最も長けているのが、IIJと思われるので、格安SIM1枚で通信障害を最大限避けたければIIJ系が最も安全。
Japan Connected-free Wi-Fiをインストールして、コンビニなどの無料のWiFiを簡単に使えるようにしておく。
ただ、Wi-Fiアプリはコンテンツの更新で最初にLTE(3G)通信が必要なことが多い。通信障害中はそのLTE通信ができないので、使おうと思ったらWi-Fiアプリが使えない恐れがある。Wi-Fiアプリ提供者が、LTE(3G)通信でのデータ更新なしでもアプリが使えるようにアップデートするようですが、半年前から言っているので、なんか時間がかかりそうです。今年中には、LTE(3G)通信なしで使えるようになるのかなと。
これらを整えた上で、通信障害に巻き込まれた場合、あきらめて3時間くらい放置します。大半の障害は3時間もすれば復旧するので。。
ただ、スマホ側の問題もある可能性が高いので、とりあえずスマホを再起動して、APNの設定をみて、SIMカードが接触不良になっていないかだけ確認する感じです。
最悪、外出先でどうしてもスマホでネット接続が必要で、周囲に漫画喫茶も公衆無線LANもなければ、若い男性にテザリングさせてくれるように、お願いする。3人くらいにお願いすれば、一人くらい応じてくれる気がします。
障害情報を知りたければ、Twitterで自分の使っている格安SIM(楽天モバイル等)を検索してみると、障害が起きていればほぼ確実に騒がれています。ネット接続が必要なので、ネット接続が不可能な状態の場合は、SMSで家族や知人に調べてもらうなど。
MVNOに直接電話をかけても、しらばっくれるMVNOがあったりします。
MVNO側からSMS等で通知してくれると良いですね！（SMSなしにデータSIMには届きませんが、気にしない
ただ、奴らは基本的に障害報告を隠したがるので、総務省あたりが強制しないと自主的には行いそうにありませけど。。気づかれなければ良いと思っている節をひしひし感じます。。SMSなんかで通知しちゃうと全員にバレちゃって大騒ぎー。
いいね 1読み込み中...お返事ありがとうございます。
＞G’zOneさん
①⑤⑥とのことですがメイン機がシム１枚だとそうなりますよね。
私もワンセグ対応スマホを使っていますが報道はまずないので同じパターンになりそうです。＞＞MVNO側からSMS等で通知してくれる
おお、これはありそうでなかったし画期的ですね。SMS付いていないデータsim以外なら満遍なく行き届くのもすごくいいですね。
ただ、ボロ布団さんのおっしゃっている通り、通信障害をほぼ全ての利用者に把握されるとその分クレームなども格段に増えるはずなので総務省等が動かない限り余程情報公開に積極的な格安simでもやらないと思いますが。＞ボロ布団さん
＞＞通信障害は事後対策よりも事前対策で、障害自体を受けるのを避ける方向にするのがいい
その視点が抜けていましたね。貴重なご意見ありがとうございます。＞＞POIを東京と大阪の2箇所あるIIJ系を選ぶ。
DSDSについてはそういうメリットもあるのは知っていましたが接続地点が複数あるのはリスクを分散できて良いですね。＞＞wi-fiアプリ
こういうのもあるんですね。
緊急時のために近所のコンビニの専用wi-fiアプリを入れていますがあれなら３GもLTEもいらなかった（気がします）＞＞あきらめて3時間くらい放置します。大半の障害は3時間もすれば復旧する
G’zOneさんもおっしゃる通り復旧にはMVNOが対処するしかないので最終的にはそうなりますよね。貴重なご意見ありがとうございました。いろいろ勉強になりました。
いいね読み込み中...2017.08.25 通信障害
通信障害発生して一部アプリが接続できなくなっています。ある程度復旧したものの依然として影響が続いています。
Attachments:
いいね 1読み込み中...auもお昼頃かなり重くなったようで
mineoのAプランですがお昼休みにネットサーフィンをしたところ12時20～40分頃の間に接続切れがありました。
mineoはお昼休みに遅くなる一般的な格安simですが今回のようなことは初めてでびっくりしましたがmineoではなくMNOのauがダメだったようですね。今回は大量に通信する経路の変更が回線を圧迫したようです。
世界規模ですとどうしようもないでしょうけどMNOからの障害ですとMVNOも全滅してしまうので対策をお願いしたいところです。 いいね読み込み中...どうも日本だけでなく世界的に発生していた模様です。
Googleの経路情報の誤配信？が原因と言われていますね。
なるべく起こらないようにして欲しいものですが．．． いいね読み込み中...とりあえず、8月24日じゃなくて良かったです・・。速度計測していたので、24日にぶつかってきたら意味不明な数値が出てきたと思います。
グーグル引き金？ 大規模ネット障害、装置で誤配信か
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170825-00000091-asahi-soci> ２５日の障害は、グーグルが誤った経路情報を７万超配信したのが引き金だったとみられる。誤った情報の大半はＯＣＮに関するもので、ＯＣＮの通信網は一時非常につながりにくくなった。あおりで他社でも長時間にわたって接続が不安定になった可能性がある。
まだ確定情報ではなさそうですが、この障害回避は結構難しい気がします。
いいね読み込み中...ジョー○ンでDVDとCDの予約を入れようとしたのに全然アクセスできなかったのも、もしかしたらこれだったのかな…？
でも、そこ以外は多少時間かかってもそんなに差もなく使えていたんですけどね…。まあ、なんにしてもOCN光自体の問題（OCNのせいという意味で）では無いようで一安心ですが、流石にこれ…誤配信が人的ミスだとGoogleは相当損害賠償とかそういう問題が出て来るんじゃ無いですかね、それでなくても証券とかその辺の方面でも影響甚大みたいだったようで、人的でなくてもやばそうですが。
てっきりニンテンドースイッチの抽選販売の応募で混み合ってパンクしてるのかと思ってましたが…。近々やるだかやっただかの日程だった気がしたので…。 いいね読み込み中...これ対策は難しいですよね。いまの経路情報は性善説に基づいて交換してますから悪いサーバがいたら経路情報は間違ったものを配信してしまいます。しかも一つのところから受け取ったものは、より複数のところに配信してしまいますからネズミ算です。
まあ今回のことが起こったからgoogleがなにか対策を思いつくかもしれないですね。 いいね読み込み中...Google犯人で謝罪ー。
グーグルが謝罪 大規模ネット障害、装置の誤操作が原因
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170826-00000053-asahi-soci詳しくは知りませんが、Googleの株価を見ると損害賠償はなさそうな感じです。米国で起こしたらどうなることかわかったもんじゃないですが、日本ですし・・。
いいね読み込み中...気づかなかったのですが、2017年8月18日にも通信障害を起こしていたみたいです。
https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/diary/201708180000/
■故障発生日時
2017年08月18日(金) 12:30
※24時間表記
※発生日時は変更になる場合がございます。■故障復旧日時
2017年08月18日(金) 15:12
※24時間表記■対象
通話SIM ベーシック/3.1GB/5GB/10GBプラン
050データSIM(SMSあり) ベーシック/3.1GB/5GB/10GBプラン
データSIM(SMSなし) ベーシック/3.1GB/5GB/10GBプラン■影響
一部のお客様にて接続しづらい状況が発生しておりました。だれ、Twitterで調べてみましたが、ほとんど報告がなかったので、かなりごく一部の障害だと思われます。極小障害っぽいので、8月18日の障害は省略しておきます。
楽天の通信品質はアレですけど、ログを残してくれるところはとても偉いなと思います。
いいね読み込み中...以下のように通信障害が発生していたようです。
１．日時
2018年1月3日（水）05時53分から12時53分２．対象サービス
au携帯電話３．影響エリア
全国４．影響
一部のau携帯電話よりGoogle社関連サイトがご利用しづらい状況となっておりました。
(Googleホームページ、YouTube他)５．原因
調査中 いいね 2読み込み中...新年早々やってくれたな、au…。
まあ、自分の場合、auは電話専用でしか契約してないし、その回線使うUQもその時間帯は家にいてWi-Fi接続なのでなんにしても影響なかったわけですが。 いいね読み込み中...あれ、メインのiphoneをauで使ってますが、全然気づかなかったですw
こういうときにスマホ２台持ちだと強いですね。 いいね読み込み中...そう言えばauを利用していた時にau全体の通信障害がありましたね。
auて通信規格が独特な分他のキャリアに比べて障害を起こしやすいのですかね。 いいね読み込み中...半年ぶりくらいにNifMoで通信障害。
2018年2月8日7時1分から2018年2月8日9時28分
対象エリア: 全国
上記時間帯、システムトラブルのため、NifMoをご利用のお客様におきまして、ネットワークの接続がしづらい状態が発生しておりました。
http://support.nifty.com/support/supinfo/nifmo.htm前回も同じような時間帯で障害を起こしていたー。障害規模はよくわかりません。忘れないようにメモ。障害情報に掲載しないと・・(掲載は後ほど、とか言いつつ忘れそうです・・
いいね 2読み込み中...＞半年ぶりくらいにNifMoで通信障害
頻度としては多くはないでしょうけど結構障害がある方なのかな？NifMoはただ、目に見えてわかる中～大規模障害以外ならツイッター等で告知してない格安simは結構ありそうですけど。（むしろそっちの方が主流？）
いいね読み込み中...＞SB通信障害 重大な事故に該当する可能性https://t.co/Wt19MGQa24
復旧まで9時間…。いったい何が起こったのだろう(´ｰ｀) いいね読み込み中...本日早朝より、一部のauユーザーにおいて過去に受信したメール等を閲覧できなくなる通信障害が発生していたことがわかりました。
4月3日早朝より発生しているKDDIの大規模通信障害では、auのiPhoneユーザーを中心にキャリアメールを閲覧できなくなる不具合が発生しているようです。
auのメールアプリやWEBメールを開くことはできるようですが、受信・送信済み・下書きなどすべてのメールが消失しており、メールサーバーエラーが原因ではないかと考えられます。
KDDIはすでにこの件に関してお詫び文を掲載しており、原因については触れていないものの、「4月3日午前8時4分から一部のお客様においてau携帯電話の過去Eメール（ezweb.ne.jp）が閲覧出来ない状況となっていた」と発表しています。
ただし、ユーザーの中には一部のメールのみ復旧した、auアカウントで書いていたメモ帳の内容が消えたという人もいるようです。 いいね 1読み込み中...ソフトバンクで通話が利用しづらい通信障害 現在は復旧
https://iphone-mania.jp/news-208210/一部の利用者で通話できない、通信状態が不安定の模様
だそうです、auのメール障害よりもダメな気がします電波を占有して他キャリアに回線を卸す通信屋さんがこれではねぇ、
これがキャリアでいいんですかねー いいね 1読み込み中...ちょくちょく通信障害を起こすauですが、今回はメールの不具合ですか。
高齢者やビジネス層を中心にキャリアメールを重要視する人はまだまだ多いしアプリの改悪の件も含めてしっかりして欲しいですね いいね読み込み中...本日5/2の夜8時ごろよりNTT東日本（フレッツ）／ドコモ光／ぷらら等で発生している「Wi-Fiがつながらない」「ネットがつながらない」「接続障害」といった報告が出ています。
ぷららによると通信障害が発生しているようで、現時点でもまだ改善はしていないもようです。
この一連の障害、東日本が中心で東は北海道まで起きているようで
5/3の朝現在でもまだ復旧していないようです。連休中ということで対応が遅れているのでしょうか。Attachments:
いいね読み込み中...フレッツ網で障害が起こった…って事なんですかね？
実際、NTTグループな時点でブロッキング云々もあり得るだけになんとも…。
ただ、仮にそうでも原因がそれだとは書かないでしょうね…それでなくても今回のブロッキング事態が議論呼んでる位なのに…。 いいね 1読み込み中...なんかマップ見たら愛知のほうまで広がっている感じですけど実家は回線（ぷらら）無事でした。
通信障害の理由ですが、誰かがサーバからケーブル引っこ抜いたのかな？（ミッションインポッシブルの見すぎｗ いいね 1読み込み中...本日の朝から11時頃までNifMOで通信障害があったようです。
＜NifMo障害 復旧＞
午前11時頃にNifMoの通信障害の完全復旧を確認いたしました。もし現在も繋がらない場合は端末の再起動をお試しください。
原因につきましては、詳細を調査中です。— NifMo@ニフティ公式アカウント (@NifMo_Official) July 18, 2018
現在は復旧していますが場合によっては再起動しないと繋がらないとのこと。
NifMOは通信品質は良いですがちょくちょく障害を起こしますね いいね 1読み込み中...NifMoの通信速度 2018年07月18日 (水)
https://kakuyasu-sim.jp/speed/nifmo?d=2018-07-18朝の6時30分と8時の計測が抜けているなーと思っていたら、障害だったんですね。たまにスマホの電池切れや、スマホ側のバグか何かで計測抜けが発生したりするので、気にしてなかったです。
障害は朝6時から９時ごろまでの3時間くらいっぽいです。(完全復旧は11時ごろ)
いいね 1読み込み中...＞ボロ布団さん
実際の計測の方にも影響が出ていたんですね。
これからは計測サイトを覗いて計測されていなければ障害出てるかもと時間があったらその格安simを調べてみるのも良いかもと個人的に思いました。
もっとも自分にとって気になる格安simでないとまずしないと思いますが いいね読み込み中...東京に大規模な震災が発生したらMVNOのデータ通信が全国規模で死ぬ
思ったきっかけ
IIJmio系のBランク品が軒並み死んでる。。
https://kakuyasu-sim.jp/speed/excite-mobile?d=2018-09-12
https://kakuyasu-sim.jp/speed/aeon-mobile-1?d=2018-09-12
https://kakuyasu-sim.jp/speed/qt-mobile-d?d=2018-09-12IIJmio系のAランク、IIJmioとDMMモバイルは平日の昼はかなり遅いけど、Bランク品よりはましな感じ。。
ここまで速度が低下しているのは、おかしいので、何かIIJmio側の設備が壊れたのだろうかと思ったのですが
もしかして北海道地震で北海道のユーザにデータをあげた影響？
それで思ったのですが、北海道はMVNOユーザはそんなに多くないはずですが、MVNOユーザが集中している首都圏と関西圏に大規模な震災が発生したら、MVNOではデータ通信がほとんどできなくなるのでは。
アクセス解析を眺めてみると、東京・神奈川・埼玉・千葉からのアクセスが半分を占めていました。とりわけ、東京からのアクセスが全体の3分の1でした。(北海道は東京の10分の1のアクセス数)
MVNOは、ざっくり計算すると10Mbpsの帯域を500人くらいで共有しています。東京に大地震が発生すると、500人のうち東京人の150人、東京人以外が50人使うと仮定すると、同時に200人が10Mbpsを使うので一人当たり50kbps。
理論値で50kbpsですが、常識を超えたパケロスが発生すると思うので、実質10kbps〜20kbpsくらいしか出ないのではないかと思います。
パケロスの異常発生に加えて10kbps〜20kbpsなんて、大抵のアプリはタイムアウトして死ぬことになると思います。POIは全国で共通しているので、東京が被災したら、全国規模でMVNOのデータ通信ができなくなると思います。それも長期で・・。
関西圏もやばいかと思いましたが、東京が段違いでやばすぎ。音声通話は大手キャリアと公平な扱いになっているはずですが、データ通信が恐ろしくひどいことになりそうです。
災害時の対応は大手キャリアとMVNOとの間に何も事前措置がなかった気が・・。どうすんだろうと思ったのですが、どうするんだろう・・。想定外でしたとか言うつもりなのかな・・。
いいね 3読み込み中...まあこれは実際なってみないと分からないが正解でしょうが、東京が大震災になったらMNOの設備自体がヤバい状況になっている可能性が高いので、キャリアでも通信は厳しい状況になるかもしれないですね。
いいね 1読み込み中...大阪北部地震はM6.1と胆振東部地震や阪神大震災等と比べるとかなり規模の小さい直下型地震ではありますが、
トラフィックに影響があったようですmineo
https://king.mineo.jp/magazines/special/851充電できない環境では利用データも減るようです
いいね読み込み中...なるほど、東京大震災でMVNOのデータ通信死にそうですね。。
そうなった場合、災害時用無料のWi-Fi「00000JAPAN」に頼るほかなさそうです。 いいね読み込み中...東京で大きな震災があった場合MNOですらかなり怪しいのにMVNOがどうかと言われると・・・
そう言ったリスクも込で格安simは利用しなければならないでしょうね・・・ いいね読み込み中...そもそも日本は首都にあらゆる機能が密集してるので、関東大震災クラスの災害が来たらそもそも日本存亡の危機だと思います。多分あらゆるものが麻痺して、通信以前の問題になる可能性大ですし。
いいね読み込み中...キャリアやMVNOの通信障害やその後の対応をまとめて扱うスレです。
なんか今年は自然災害が多くてキャリアの通信網にもいろいろ被害が出ています。
実際今書いている時点で台風24号が全国ツワーの真っ最中・・・。
なんかまた被害が出そう（特に気の緩んでいる首都圏）なのでスレ立てしました。 いいね読み込み中...スレッドを「格安SIM等の通信障害の口コミ」へ移動しました。
MVNO事業者の中でも通信障害大好きなのが楽天モバイルだったりします。
10月1日からサービスを開始した楽天モバイルのau回線は10月1日10時から18時19分まで、データ通信ができなくなっていたそうな。。楽天モバイルのドコモ回線だと、9月4日にデータ通信の障害を起こしていましたー。
障害情報のログを残しているだけマシなのかもしれません。
いいね 2読み込み中...格安SIMの通信障害の記事を1年4ヶ月ぶりに更新してきました。(地味に時間がかかった・・)
格安SIMの通信障害の危険性と対策(DSDS/DSDV対応スマホを使う)
東京大震災が来たらどうなるんだろうね？みたいな内容も追加しました。＠東京在住
いいね 1読み込み中...先日、mineo通信障害起こしたのです
https://support.mineo.jp/ac/556/
障害発生日時：2018年10月22日（月）9時頃（24時間表記）
障害復旧日時：2018年10月24日（水）11時49分aプラン一部の方が対象とはいえ、長すぎ発表おそすぎ（24日）で流石にどうかと思う感じでした
いいね 1読み込み中...Aプランの更に一部の方が対象とは言え復旧に丸二日かかったのはダメですね。
かなり特異な障害だったのかもしれませんがちゃんと発生原因を特定して今後に活かしてもらいたいところです。 いいね読み込み中...半ば嫌味ですけど、真面目な話、通信障害とは何を指すのでしょうかね？
先日のトラブル時に、mineoのオウンドメディアを見ていますと、「通信出来ているから、障害じゃない」と
信者ある方がおっしゃっていました。ただ、一分の理があるのは、通信が完全に止まっていれば間違いなく障害なんですけど（内部の人が、機材の故障と正直に公表して、お詫びでも言わない限り）、ユーザー視点で使用に耐えない状態を障害と定義してしまえば、このmvnoは毎日お昼に障害をおこしている事になります。
本来はお客が、情報量の非対称性ゆえの勘違いを防ぐ程度には、帯域をマシマシしないといけないんですけど、mineoに限らず、どこもお昼は期待できない現実ですね。（半分mnoや、出端等の少数例外除く）
あながち、「何とかはクソ、解約する」とTwitterで発言を散見するのは、肯定は出来ないけど、否定も出来ないのかなとか。俺様障害に対応して貰えなかったのだから。
あと、障害から認識・復旧（応急措置）まで2日かかった事を指摘される方もあちこち散見しますが、ぶっちゃけこれがThe mvnoクオリティと思わざる得ないです（もちろんよくはない）。真面目にやられているmvnoもあると思いますので、そういうところの評価は、差別化としてもいいのでは？
いいね読み込み中...珍しいIIJでの通信障害です。
本日11:45頃より、IIJmioのSIMカードを用いた通信が不安定となったり、通信速度が通常より大幅に低下する事象が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。現在、障害の原因の調査並びに復旧を急いでおります。復旧しましたら改めてつぶやきます。https://t.co/vi1AEbxCmG
— IIJmio (@iijmio) November 21, 2018
IIJ系MVNOももろ影響を受けていますね。
現在は原因の特定とそれの解消はできているとのことですが、ここ最近のIIJ系全体が遅いので少し心配になってしまいますね いいね読み込み中...障害発生報告(11/21)
https://www.iijmio.jp/info/trouble/1542773340-10784.html
—–
発生日時: 11/21 11:45頃
影響サービス:
IIJmioモバイルサービス
IIJmioモバイルプラスサービス
IIJmio IoTサービス
現象: 下記事象が発生中
通信が不安定
—–珍しいですね。
なお、今現在でも0.5Mbps程度しか出ません。低速でも使える人であれば、障害ではないかも。ｗぶっちゃけ、最近も速度遅いんで、爆速なんか期待していませんので、堅実に頑張って欲しいんですけど。
※私のスレッドにも記載しましたが、「格安SIM等の通信障害の口コミ」という板があるのに気が付いていない状態で私はスレッドを上げていますので、こちらの方を残される方が、後々の方が困らなくてよろしいかと。障害と言っても、完全停止ではなく、0.5Mbps程度で使える状態です。
tracerouteをツールから実行すると、東京側で外に出ている感じで、以前、ボロ布団さんがおっしゃった、POIが二か所あっても、災害時には実は無意味じゃないのという説に対しての、傍証になるかもしれませんね。 いいね読み込み中...こんな感じにまとめました。
IIJmio遅いですね・・。普段より1割くらい帯域が削られている感じがします。問題自体はすでに解消しているそうですが、さてはて・・。
いいね 1読み込み中...ボロ布団さんありがとうございます
19時25分頃に正常な速度になったそうです。
弊社設備の障害に関しては13:40に復旧し、その障害により生じた設備混雑については19:25に概ね平常に戻りました。お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。なお、現時点でも平日夜に見られる日常的な設備混雑による通信速度への影響が見られることを伏してお詫びいたします。
— IIJmio (@iijmio) November 21, 2018
ただ、午後7時半で1.5Mbps切っているのでいつもとの違いがわからないみたいな皮肉めいた声があるのがなんとも
このサイトの速度計測ではnuroモバイルのdocomo回線の方が優秀なのを考えるとIIJかなりまずいような・・・ いいね 1読み込み中...ボロ布団さん、お手数をおかけしました。m(_ _)m
パケットの残量の関係で、今朝もiijmioを使っていましたが、レスポンスがワンタイム遅れるような感覚です。iijmioでなければ、切り捨てを前提とした乗り換えを検討する段階です。
mvno側も競争の兼ね合い（クオリティ設計）もあるのでしょうが、技術的に沢山の利用者がやってくる事について、基本的には無策で、iijmioの様な手練れすらこの状態なんでしょうね。
いいね読み込み中...かなりでかい障害です。
ソフトバンクという元栓が障害起こしているので、ソフトバンク系の格安SIM、LINEモバイル、mineo、b-mobile S、nuroモバイルのソフトバンク回線も軒並み通信障害で、ネットが繋がりません。リアルタイム計測も測定できないか、かろうじて測定できてもサーバーにデータをアップロードできずに死んでます。
いいね読み込み中...ソフトバンクと言えば日本の大手キャリアでは最も積極的にHUAWEIの通信施設を導入しているんでしたね。
アメリカの要請でカナダにてHUAWEIのNo.2が逮捕されたこととタイミングが被りますがただの偶然だと良いのですが
いいね読み込み中...これって、タイムマシン争奪戦が始まったとか。（違
しかし、キャリア内で一番ファーウェイ製ハードウエアを使っていそうなソフトバンクがこの日にずっこけるというのは、陰謀論を信じたくもなりますね。ｗ
追記
真面目な話、今回のトラブルの原因は、こいつの可能性が高いとか。詳しくないから、よくわからん。ｗソフトバンク、エリクソンのVirtual MMEとクラウドプラットフォームを導入
https://www.ericsson.com/jp/ja/press-releases/2/2016/2/jp_201602192 いいね読み込み中...データ使い放題に耐えきれずにパンクしてしまったのでしょうかね…
ソフトバンク回線のあの惨状を見てると、楽天MNOは大丈夫なのかなと思ったりします。 いいね読み込み中...なんか、ドコモやauも障害が起きているとかなんとかSNSで拡散されていたみたいですが、これらに関してはドコモとau自身が否定していますね。
ヤフコメなんかとかだとソフトバンクが吹聴したんだみたいなことが書いてあって、ソフトバンクならやりかねない…みたいに思ってしまった所に自分がどれだけソフトバンクを信用してないんだかと失笑を禁じ得ませんでした。
いいね読み込み中...「公衆電話に行列」 ソフトバンクの通信障害で
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1812/06/news128.html
なんというかすごいですね、ここ10年くらい使っていない気がしますそれと障害の方はどうやら
英国O2とベトナムMobifoneも今日大規模な通信障害起こしているみたいで、機器を納入しているエリクソンが関係しているんじゃないか～なんてって書かれてますね いいね読み込み中...https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/important/20181206-14/
ここの計測も復活してますね。
ソフトバンクによるとエリクソンの交換設備の不具合らしいです。
設備の交換した後の調整がうまくいかなったと言うことでしょうか？ いいね読み込み中...今回の障害を契機にサブ回線としてMVNOを契約する人が増えたりして…勿論、docomo 回線、au回線のMVNOを。
いいね読み込み中...落ち着いたみたいですがソフトバンクは今年で二度目の大きな障害ですからね。
今回件をきっかけにMNPやサブ機を検討されている方は結構いらっしゃりそうですね
格安simなら障害が多少あっても安いので納得できそうですが、通信品質や安定性を求めてキャリアに高い料金を支払っている方は不満でしょうからね いいね 2読み込み中...報道によると今回の件で5日間で1万件の解約があったそうで近いうちに更新月になる方も含めるとかなりの流出がありそうですね。
いいね読み込み中...年始は波が来そうですね。
家電量販店にいるひたすらワイモバイルゴリ押ししてくる人がどうセールスするか見ものですね。 いいね読み込み中...http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1901/23/news126.html
この件に関しては行政指導で終わったようです。これだけの大規模でもほとんど形式だけの「指導」で終わるのが大手キャリアの強さを物語ってますね。
いいね読み込み中...NifMo通信で通信障害がありました。
＜NifMo 障害発生のお知らせ＞
本日4/26（金）15:50頃より、NifMoの新規のデータ通信がつながりにくい障害が発生しております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。原因調査および対処をおこなっておりますので、復旧まで今しばらくお待ちください。
最新情報はこちら↓https://t.co/Bg1hnkd2BC— NifMo@ニフティ公式アカウント (@NifMo_Official) April 26, 2019
過去にもあった新規接続での障害で現在は復旧していますが午後9時41分になるまでと長いめの障害だったみたいです。
ここみて思いましたがNifMoって結構障害起こしますよね・・・ いいね 1読み込み中...NifMoって半年に一回くらい大きめの通信障害起こしている感じがします・・。
速度は格安SIMの中でも速いですが、バックアップ体制はケチっているのかな？
(通信障害スレを一つにまとめました
いいね読み込み中...2019.06.14にLinksMateで通信障害です
モバゲーに接続できない問題がリンクスメイトの接続環境下で発生しています。現在、原因を調査中です。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。 https://t.co/tKvARsI972— 春田康一 (@HarutaKoichi) June 13, 2019
6:42に問題は復旧しております。
端末の電波が入らない場合は、一度機内モードにして戻すことで電波を取得しなおします。お手数をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。— 春田康一 (@HarutaKoichi) June 13, 2019
昨日の夜遅くから6時42分頃まで一般用途でも繋がらない場合があったようです。そちらは復旧済みリンクスメイトのモバゲーなどの一部サービスに接続できない問題について、12時間以上経過してしまっておりますが、まだ解決には至っておりません。
長い時間、解決できずご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
早急に解決できるよう努めてまいります。
— 春田康一 (@HarutaKoichi) June 14, 2019
ゲーム用途ではモバゲーのコンテンツへは現在も繋がらないみたいです。詳細な報告はLinksmateの責任者の春田氏のツイッターアカウントをご覧ください。
用途事のトラフィックコントロールが裏目に出た感じですね いいね読み込み中...今回の障害の原因はアメリカにある設備のポリシー変更によるものだったようです。
リンクスメイト、初めての特定範囲通信障害は問題を解決し、正常に接続できたことを確認しました。
原因はアメリカの特定プロバイダのポリシー変更によるものでした。調査に時間がかかり、誠に申し訳ありません。この後、公式からもアナウンスを出します。
深くお詫び申し上げます。
— 春田康一 (@HarutaKoichi) June 14, 2019
インターネットは普段はその国がブロッキングや検閲をしていない限り国が違う？何それ美味しいの？と言った感じですが思わぬ形で影響したようです。
LinksMateはゲーマー向けなので今回の障害で遊べなかった用に詫び石に相当するものを配布するようです。
長時間の接続障害で大変ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ありません。原因も特定でき、影響範囲を整理の上、補填及びお詫びについて検討いたします。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 https://t.co/04xwG11W7a
— 春田康一 (@HarutaKoichi) June 14, 2019
内容次第ですがLinksMateは特殊とはいえあくまで格安simなのでここまでする必要性に疑問を感じるのですが、ゲーマー向けとして徹底して利用者に向き合っているのは好印象ですね。
２日続けて徹夜されたので今はゆっくり休んでからで良いのでツイッターとインスタグラムのトラフィックコントロールを安定させて欲しいところです。
いいね読み込み中...個人的には、mvnoは汎用性をとことん目指すか、特定用途特化を目指すスタイルでないと将来がないと思っていますので、あくまでゲーム用mvnoとすれば順当な（素晴らしい？）判断だと思います。
しかし、国内のmvnoで、アメリカが出てくるのは、なにかの勉強材料ですね。awsか何か使っていたのかな？
いいね読み込み中...まだLinksMateの補償がSNS発表されませんがその月の月額料金で障害があった日数分のLP進呈（料金値引き）で終わったようです。
格安simの補償内容としては妥当ですが、補償対象者のみに連絡がいく形式を取った上にゲーム内での詫び石が現在のところないので批判を呼んでいるようです。ううーむ、赤字事業ですから事情を知っている人からすれば「まあ、そんなもんだよね」ですがゲーマーは声が大きいので解約者が続出しなければ良いのですが
LinksMateは利用期間やsimの種類に関わらず解約金3000円が必須なので流出してもある程度ダメージを軽減できますが果たして・・・ いいね読み込み中...2019年8月29日にOCNで通信遅延が発生しました。
一部サービスにおける通信遅延の発生について
11時50分更新
http://support.ntt.com/emergency-info/pid2500000mqi.html
13時13分更新
https://www.ntt.com/about-us/information/info_20190829_2.html
17時30分更新
https://www.ntt.com/about-us/nw-condition/2019/0829_2.html
19時00分更新（回復済み）
https://www.ntt.com/about-us/nw-condition/2019/0829_3.html いいね読み込み中...12時台の遅延はいつものことかなと思ったてテザリングしてましたがスマホ回線への影響があるかは不明ですがOCNが障害だったんですか。
明日までには復旧していると良いですね いいね読み込み中...（嫌味でなく）珍しくmineoが通信障害でした。
【D・S・DP】２０１９年９月２８日 全域エリアでのｍｉｎｅｏ障害復旧のお知らせとお詫び
https://support.mineo.jp/ac/579/三時間程度で復旧なので、体感的にはmvnoでの平均的な復旧時間でしょう。
そこより引っかかったのが、マルチキャリアのmineoで二社のトラブル（単独でも三社でもなく）なんですよね。何故？
いいね読み込み中...MNOの楽天モバイルで3時間程の障害があったようです。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1912/10/news152.html
ご存知の通りMNOの楽天は無料でのテスト期間中で5000人程の利用なので大きな騒ぎにはならなかったようですが本格可動開始前に評判を落とすのはどうかなと思いました。
逆を言えば本格可動までに修正できる機会と思えばいいのかな？ いいね読み込み中...あんまり感心出来る事態じゃないけど、その為のテスト期間なので目くじらは立てないことにする。ｗ
とはいえ、ネット上の噂では楽天mnoにてパケットを大量に使用すると電話番号ごとロストする（使用できなくなる）とか意味がよくわからない噂も流れています。ちゃんと解決することをお祈りしたいですね。
いいね読み込み中...楽天モバイルMNOならテスト期間後も通信障害を起こしそうー。
個人的には、MVNOの中でも障害頻度が一番多いのが楽天モバイルだと思っているので・・。
インターネットの障害は時間経過とともに少なくなっていくと思いますが、緊急通報だけは落とすなと言いたいです。
いいね読み込み中...mineoで大規模な通信障害。
mineoがTwitterのトレンドに載ってる！ どんな炎上だろうと覗きに行ったら(確信犯)、通信障害です。
うちのリアルタイム速度計測だと、mineoのドコモ回線とau回線が死んでます。ソフトバンク回線は生きてる。
au回線https://t.co/zkzyuieYHM#mineo
— 格安SIMの管理人＠格安スマホ (@kakuyasu_sim_jp) February 11, 2020
野次馬ツイートしてみました。
いいね 1読み込み中...あらあら、mineoやらかしですか。
ふと自分のスマホの回線を考えてみる。
iPhone XS→UQ mobile
ROG Phone→FOMA+UQ mobileこれはUQ mobileが障害を起こしたときに外にいたらダメではないか！
いいね読み込み中...WiMAX系と違って、uqモバイルは実質はauなので、auが全国的にお亡くなりになるのは相当異常事態（SSレア級）だと思います。
セカンドプランが無いのであれば、最初のプランが確実にしっかりしていればいいという考えもあると思います。リスク管理の中に「受容」ってのがある事は指摘できます。
いいね読み込み中...mineoの障害は復旧したようですね。
【A・D・S・AP・DP】２０２０年２月１１日 全域エリアでのｍｉｎｅｏ障害発生および復旧のお知らせとお詫び
UQ mobile以外にもBIGLOBEモバイル（タイプA）も持っているからROG Phone側をFOMA+BIGLOBEモバイル（タイプA）に戻すかな。
au本体が通信障害を起こしたら(ry いいね読み込み中...＞復旧後もご利用いただけない状態となっている場合は、mineo端末の電源を一旦切／入していただく
ようお願いいたします。通信障害が起こる度に思うんですけど、その通信会社（今回の場合mineo）でしか通信手段がない人だとこれの確認のしようがないという。
しょうがないと言えばしょうがないですしスマホ中毒な方程二台持ちやDSDS（DSDV機）は必須になってきそうですね。 いいね読み込み中...影響は5%と出ていますので、それを信じるとざっと100万人に影響ですか。お金出していたら怒れる話でしょうね。（厳密にはYモバ経由で利用できるヤフーメールはどうなっているんだろう？有償には違いないし）
いいね読み込み中...ヤフーメール、影響受けました。水道料金支払いのメールを確認しようとしたら、SMS認証を求められ、認証が通ってもWEBメールボックスにアクセスできなくなっていました。昼頃復旧したみたいです。
いいね読み込み中...フリーのヤフーメールを利用していますがこちらは影響なしです。
一部の方にだけ発生しているみたいですね。埋まりましたので次のスレッドを建てました→格安SIMや大手キャリアの通信障害の口コミ総合Part.2
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匿名 
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