UQ mobileの申し込みの注意点のまとめ:必要なもの、MNPでの乗り換え、UQ家族割、オンラインショップで実際に契約して徹底解説

更新日 / 作成者 格安SIMの管理人

ここではUQ mobileの申し込みに必要なものや、MNPでの乗り換え、UQ家族割、オンラインショップでの申し込み等の注意点を全てまとめています。

UQモバイルのオンラインショップで申し込んで、格安SIMをiPhoneやスマホに設定して使える状態になるまでを実際に行いながら解説してきます。

UQ mobileのおしゃべりプランUQ mobileのiPhoneをセットに申し込みますが、ぴったりプランや、他の格安スマホをセットにする場合、データ高速+音声通話プランの場合も同じやり方です。格安SIMのみ申し込む場合も同じ方法になります。

時期によって申し込み画面が少し変わりますが、ざっくりとした流れは把握できるかと思います。

UQ mobileの料金プランと評価を実際に使って徹底解説

UQモバイルの申し込みはこちら → 最大1万8000円のキャッシュバック

UQ mobileの申し込みのまとめ:必要なもの、MNPでの乗り換え、実際の契約の目次

UQモバイルの関連情報

UQ mobileの公式サイト

UQモバイルの最大1万8000円のキャッシュバックの申し込みサイト

1人で最大5回線まで契約できるけど、90日以内だと2回線が限度(利用者登録で3回線まで可能)

UQモバイルは複数契約する場合に注意が必要です。

UQモバイルは同じ人が最大5回線まで契約できますが、同じ名義で一度に契約できるのは最大2回線です。

契約者以外の人を利用者として登録すれば、同じ契約名義で一度に契約できる回線数を最大3回線までになります。(オンラインで申し込む場合、途中で利用者登録をする画面が出てきます)

4回線以上契約したい場合は、3回線を契約してから90日待つ必要があります。90日経ったら、4回線目を契約することができます。

家族で使う場合で、すぐに4回線以上を契約したい場合は契約者名義を分ける

例えば4人家族でUQモバイルを契約しようと思っている場合、4人ぞれぞれの名義で契約するのもいいかもですが、手続きが面倒になります。

この場合は父親名義で2回線、母親名義で2回線を申し込んでしまえば、面倒な手続きは特に発生しません。ただし、父親、母親、それぞれの本人名義のクレジットカードが必要です。

一度に4回線以上を申し込む場合で、両親のどちらかがクレジットカードを持っていなかったりすると、面倒な話になります。

3人はクレジットカードを持っている親名義で契約して、1人は90日待つか、MNPでの乗り換えならクレジットカードを持っていない方の親名義で口座振替で申し込みます。

MNPではない新規契約の場合は、オンラインでは口座振替を選べないので、クレジットカードなしでのMNPの場合は本人がUQスポットへ行って口座振替で申し込む必要があります。

いろいろ考えるのが面倒な場合、両親と子供揃ってUQスポットに行けば契約できる可能性が少しありますが、その場合はオンラインショップでもらえる最大1万8000円のキャッシュバックが人数分もらえなくなるので、結構勿体無いことになります。

基本的には、キャッシュバックがもらえるオンラインショップで契約できる形で契約することをオススメします。

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月500円引きのUQ家族割の適用方法、UQお客様センターに電話して適用する

UQモバイルのおしゃべり/ぴったりプランを家族などで複数契約する場合、UQ家族割を適用すると2回線目以降の月額料金が1回線ごとに月500円引きになります。

UQ家族割の適用は、同じ住所に住んでいる家族なら手続きは簡単です。

UQモバイルでおしゃべり/ぴったりプランを複数契約して、SIMカードなどが届いて使える状態になったら、UQお客様センターに電話しUQ家族割を申し込みます。

UQお客様センター
電話番号:0120-929-818
受付時間:9:00~21:00 (年中無休)

親回線になる人を決めて、その人が電話をかけます。

UQお客様センターでは、親回線の契約者の本人確認、UQ家族割を適用する子回線の契約者名と電話番号、住所を伝えます。これでUQ家族割が適用されます。

苗字、もしくは住所が異なる場合

UQ家族割を適用しようと思っている複数回線で、苗字や住所が異なる回線契約がある場合は、その異なる回線契約には電話でUQ家族割を適用できません。郵送での手続きやUQスポットで家族を証明する書類を用意してUQ家族割を申し込む必要があります。

<家族を証明する書類>
戸籍謄本、住民票、健康保険証、遠隔地用健康保険証、同性のパートナーシップを証明する書類など、家族関係が明示されているもの。

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UQ mobileを申し込むのに必要なもの

まず最初にUQ mobileを申し込むのに必要なものを確認しておいてください。

  • UQ mobileを申し込むのに必要なもの
  • 本人確認書類
  • 本人名義のクレジットカード、MNPでの乗り換えなら口座振替可
  • すでにスマホやガラケーを使っていて電話番号をそのままで使いたい場合はMNP予約番号

昔はパソコンからの申し込み人がほとんどでしたが、今はスマホ経由が5割、パソコン経由が4割、タブレット経由が1割くらいで申し込みが行われています。スマホから申し込む人が増えていってます。

申し込みに本人確認書類が必要

下記の一点が必要
・運転免許証、パスポート(日本国旅券)、住民基本台帳カード(写真付のみ)、身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳、特別永住者証明書、在留カード

上記の本人確認書類がない場合は、健康保険証と補助書類でも申し込むことができます。

補助書類 → 公共料金領収証、住民票、届出避難場所証明書、行政機関発行の領収証(現住所が記載されていて発行日から3ヶ月以内のもの)

本人確認書類を用意したら、スマホやガラケー、デジカメで本人確認書類を撮ります。その画像データを申し込み時にアップロードします。

本人確認書類は表裏をアップロードします。パスポートを使う場合は旅券番号が記載されている面と、住所が記載されている面をそれぞれアップロードします。

利用者登録で子供を登録する場合は子供の健康保険証

親名義でUQ mobileを契約して子供に使わせる場合は、契約者の本人確認書類に加えて、利用者の本人確認に子供の健康保険証をアップロードします。

利用者の本人確認の場合は子供の健康保険証のみで大丈夫です。子供の住民票は必要ないです。

親名義ではなく、未成年の子供名義で申し込みたい場合、中学生以上なら親権者が同伴することで、UQスポット(UQの店舗)でなら未成年者の名義でも申し込めます。ただし、UQスポットで申し込むとUQ mobileの最大1万8000円のキャッシュバックはもらえないので注意してください。

何かしらアップロードに問題がある場合は、再度アップロードを行う

本人確認書類の写真を撮って、写真がブレていたとか一部切れていたり等、何かしら問題がある場合はUQからメールが来て、再度アップロードを行うことになります。

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本人名義のクレジットカード、またはMNPでの乗り換えならキャッシュカード(口座振替)でも可

UQモバイルを申し込む場合、本人名義のクレジットカードが必要です。

MNPなら本人名義のキャッシュカードでも申し込める

MNPをする場合、本人名義のキャッシュカード(銀行の口座振替)でも申し込むことができます。MNPではなく新規契約で口座振替を選んでしまうと、申し込みがキャンセルになるので注意してください。

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MNPで乗り換える場合は、MNP予約番号が必要 (注:申し込み直前にもらうこと!)

使っているガラケーやスマホの電話番号を、そのままUQモバイルでも使いたい場合、MNPの手続きが必要になります。必要なのは現在契約中のキャリア(au、ドコモ、ソフトバンク等)に電話をかけて、MNP予約番号をもらうだけです。

※ ドコモだけMy docomoからでもMNP予約番号がもらえます。

MNP予約番号には有効期限があるので、UQモバイルを申し込む当日もしくは前日にMNP予約番号をもらいます。基本的には当日にMNP予約番号をもらうのが推奨です。

データSIMを申し込む場合や、新しい電話番号(新規契約)でもいい場合は、MNPの手続きは必要ありません。

UQ mobileへ乗り換える場合でもスマホやガラケーが使えなくなる期間なしにMNPすることができます。

UQ mobileからSIMカードが届いたら、SIMカードを一緒に届いたiPhoneに入れて、回線の切り替え手続きを行います。その手続きをした時に現在使っているスマホやガラケーが使えなくなります。

回線の切り替えの受付時間:9時30分〜20時30分

20時30分までに切り替え手続きをすると、30分ほどで届いた格安SIMを入れたスマホで電話やネットが繋がるようになります。

20時30分以降に切り替えを行うと、当日での切り替えはできず翌日切り替えになります。月末に回線の切り替え手続きをしようとする場合は注意してください。更新月の最後の月末の夜中に切り替え手続きをすると、更新月を逃して違約金が発生してしまいます。

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UQモバイルの店舗で申し込むメリットとデメリット、即日対応 vs 最大1万8000円のキャッシュバック

UQ mobileはオンラインはもちろんのこと、UQスポットや家電量販店、街によくある携帯ショップなどの店舗でも申し込めます。

店舗のメリットは即日で乗り換えることができることです。店舗のデメリットはオンラインで申し込むともらえる最大1万8000円のキャッシュバックがそのままなくなることです。

オンラインだと申し込むのに10分ほどかかって、その後は3日程度で格安SIMや格安スマホ/iPhoneが届きます。同封されている用紙に従って、開通手続きを数分して、30分ほど待って完了です。数ヶ月すると最大1万8000円のキャッシュバックがもらえます。

UQ mobileの最大1万8000円のキャッシュバックサイト

店頭だと申し込むのに1時間程度かかって完了です(月末近くだと店舗は混み合って、手続きに結構時間がかかる場合があります)。キャッシュバックとかは特にありません。

店舗なら相談にのってくれてサービスの比較ができると思うかもしれませんが、店員さんによって結構対応が異なったり、そもそも店舗によっては一部のプランを受け付けていなかったりと、店頭なら安心というのは少し厳しいです。

店舗は基本的にすでに申し込むプランが決まっていて、即日にMNPで乗り換える必要がある場合に申し込む場所です。

オンラインでの申し込みは実際やってみると簡単です。必ずしもパソコンで申し込む必要はなく、5割はスマホ経由、4割はパソコン経由、1割はタブレット経由で申し込んでいます。

月末近くで更新月の期限が迫っている場合、オンラインで申し込むと更新月を過ぎてしまう可能性があります。そういった場合は、キャッシュバックはもらえませんが、即日に乗り換えられる店舗で申し込むことをオススメします。

その他、店頭のメリットとデメリットの詳細は下記にまとめているので参考にしてみてください。

UQモバイルの店舗のメリットとデメリットの詳細、UQスポット/携帯ショップ/量販店/オンラインショップの違い

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実際にUQ mobileのオンラインショップで契約する!

最大1万8000円のキャッシュバックサイトから申し込む

申し込むのに必要なものを確認して準備ができたら、UQ mobileのキャッシュバックサイトで申し込みを行います。

UQ mobileの申し込み → 最大1万8000円のキャッシュバックサイト

データSIM(データ高速プラン/データ無制限プラン)はキャッシュバックサイトからは申し込めません。下記のUQ mobileの公式サイトから申し込みを行ってください。

データSIMの申し込みはこちら → UQ mobileの公式サイト

今回はキャッシュバックサイトを基準に申し込みますが、公式サイトも基本的には同じような流れになります。

キャッシュバック額やキャッシュバックの受け取り方なはど下記に詳しく記載しているので参考にしてみてください。

UQモバイルのキャンペーンとキャッシュバックを徹底解説

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ステップ1:格安スマホ、iPhone、格安SIMのみのいずれかを選択する

キャッシュバックサイトに行き、格安スマホをセットに申し込む場合は格安スマホ、iPhoneをセットに申し込む場合はiPhone、格安SIMのみを選ぶ場合は格安SIMのみを選びます。

※ 格安SIMのみを選ぶ場合は、格安SIMには種類が4つあるので、どれかわからない場合はUQモバイルの格安SIMのみ申し込む場合の選び方を参考にしてみてください。

今回はiPhone7を選びますが、他のスマホや格安SIMのみを選ぶ場合でも基本的には同じ流れになります。

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ステップ2:商品・料金プランを選択する

iPhoneの本体カラーを選びます。何のカラーでも良いです。自分の好きなカラーを適当に選びます。

契約内容などを選択していきます。

新しい電話番号で契約する場合は新規契約を選択します。今使っているスマホの電話番号をそのまま使いたい場合はのりかえ(MNP)を選択します。今回は新規契約を選択しました。

購入方法は24回払いでも一括購入でも合計の料金に差額はありません。特に理由はありませんが、今回は一括購入を選びましたが、7割くらいの人は分割を選んでいます。

料金プランを選びます。

一番人気はおしゃべりプランSです。Sのあとに(V)が付いていますが気にしなくていいです。今回はデータを超たくさん使うのでおしゃべりプランLを選びました。

増量オプションは必ずチェックしたままにしておきます。(チェックを外すと後悔します

その他のプランをタップすると

その他のプランで「データ高速+音声通話プラン(V)」も選ぶことができます。電話をほとんどしない場合で、月に使うデータ量が3GB以下の場合にオススメのプランです。

オプションサービスを選びます。

オプションサービスは基本的に全部いらないです。オススメでAppleCare+がありますが、保護ケースに入れて使えばほとんど不要です。

なぜかWiFiがないとiPhoneの設定ができないと記載されていますが、実際にやってみるとWiFiなしでもiPhoneの設定ができました。なぜこの記載があるのかわかりませんが、念のためWiFiが使える状態で設定を行ったほうが無難なのかもです。

※ Androidスマホの場合はWiFiは必須ではありません。iPhone8以上のモデルで使おうと思っている場合は、設定時にWiFiが必要になります。

実際にUQ mobileを使う人の登録をします。利用者が18歳未満なら18歳未満で申し込みをします。あんしんフィルター云々はあまり気にしなくてもいいです。

ご購入手続きへをタップします。

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ステップ3:他社から乗り換える場合はMNP予約番号などを入力する

新規契約ではなく、他社からの乗り換えを選んだ場合は、MNP予約番号などの入力画面が出てきます。

今回は新規契約なのでこの画面は実際には出てきませんが、乗り換えの人はここでMNP予約番号などを入力します。

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ステップ4:契約条件の確認

利用規約などを読み人はほとんどいないと思いますが、気になる場合は読んでみてください。

利用規約や重要事項説明にチェックを入れて、同意するを選択します。

WOW!IDの申し込みは、とりあえず申し込んで同意しておきます。申し込んでおいても特に害はありません。そのうち使おうと思った時に、使えばいいです。

お知らせ情報の配信は邪魔なので希望しないを選択しました。

お客様情報の入力に進みます。

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ステップ5:お客様情報の入力 ← 暗証番号は忘れずにメモる!

必要事項を入力していきます。

ここで重要なのは暗証番号です。この暗証番号はmy UQ mobile IDの設定に必要になります。my UQ mobile IDはUQ mobileを使う上で必須になるので、暗証番号を忘れるとひどい目にあいます。

暗証番号は忘れずにメモっておくことを強くオススメします。

利用者情報を入力します。子供に使わせようと思っている場合は本人以外にチェックを入れて、子供の情報を入力します。

全て入力し終わったら、請求先情報の入力へ進みます。

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ステップ6:請求先情報の入力

新規契約の場合はクレジットカード、のりかえ(MNP)の場合はクレジットカード/口座振替(銀行)/自動振込(郵便局)を選ぶことができます。

今回はクレジットカードで支払いをします。(新規契約なのでクレジットカードのみ申し込み可)

iPhoneの機種代の支払い方法を選ぶことができます。代引きだと手数料がかかるので、クレジットカードで支払いを行います。全て入力したら次へ進みます。

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ステップ7:入力内容の確認

他にもいろいろ確認事項がありますが、重要ではないので省略します。

確認ボタンにチェックを入れて、登録を完了するをタップします。

この時点では申し込みはまだ完了していません。本人確認書類をアップロードすることで申し込みは完了します。(本人確認書類のアップロードは申込者全員が必要です)

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ステップ8:本人確認書類をアップロードする

アップロード手続きへをタップします。

アップロードするのに必要な記載が表示されます。いろいろ長く書いてありますが、基本的には申し込むのに必要なものと同じです。

スマホなどで自分の運転免許証などの写真を撮って、その写真をアップロードするだけです。

実際のアップロード画面は下記のようになっています。

※ パスポートの場合は表面と裏面ではなく、旅券番号が記載されているページと住所を記載しているページをアップロードします。

親が契約して子供に使わせるなどで、契約者と利用者が異なる場合は、利用者の本人確認書類に子供の本人確認書類をアップロードします。

18歳以下の子供の場合は利用者の欄に子供の健康保険証の両面をアップロードします。この場合は子供の住民票などは必要ないです。

登録を完了するをタップします。

OKをタップします。

これで申し込みは完了です。

UQ mobileの申し込み → 最大1万8000円のキャッシュバック

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申し込み終わったらmy UQ mobile IDを設定しておく

my UQ mobile IDはiPhoneでデータの残量を確認したり、節約モードに切り替えたり、データをチャージしたりするのに使います。

iPhoneの初期設定をしてUQモバイルのアプリを設定する時に「my UQ mobile ID」が必要になるので、とりあえずiDを設定しておきます。

UQ mobileを申し込んだ当日もしくは翌日に「新規お申し込み手続き完了のご案内」が届きます。

my UQ mobile IDを設定するには、上記のメール内にある受付番号と回線契約番号が必要になります。

受付番号と回線契約番号がわかったらmy UQ mobileへログインします。

my UQ mobileのログイン画面

初期のmy UQ mobile IDは受付番号、初期のパスワードは回線契約番号を入力してログインします。

申し込み時に入力した4桁の暗証番号と新しいmy UQ mobile IDとパスワードを入力します。

利用規約を確認にチェックを入れて、同意するを選択して次へ進みます。

登録を完了するをタップします。

これでmy UQ mobile IDの登録は完了です。

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届いたら:UQモバイルの格安SIMをスマホ/iPhoneに入れて設定

申し込んでから届くまでの日数:大体2日〜3日 (今回は1日で届いた!)

UQ mobileで申し込み手続きをして本人確認書類のアップロードをしたら、UQ mobileの格安SIMは2日〜3日程度で届きます。iPhoneや格安スマホもセットで申し込んだ場合は一緒に届きます。

2018年12月20日午前11時に申し込む

2018年12月21日午後3時に届く

こんな箱で届きます。

申し込んでから1日ちょっとで届いてしまいました。超早いです。

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「UQ mobile はじめてガイド」を読めばほとんどわかる

UQ mobileを申し込むと「UQ mobile はじめてガイド」が一緒に届きます。

UQ mobile はじめてガイド(PDF)

初期設定から、Googleなどの会員情報の登録(アカウント設定)、メールの設定、データの移行(アドレス/データ)の仕方など、カラーで結構わかりやすく説明してあります。

カラーで全41ページあります。大抵のことははじめてガイドに書いてあるので特に心配することはないと思います。初めてiPhoneやスマホを使う場合や、今まで使っていたiPhoneやスマホを使う場合でもほとんど困らずに設定できると思います。

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MNPで乗り換えの場合は開通手続きをする (受付時間は20時30分まで)

MNPの場合は「UQ mobile はじめてガイド」に記載されている回線の切替手続きを行います。回線の切替手続きは9時30分〜20時30分の間です。この間に切替手続きを行うと30分ほどで、UQモバイルの格安SIMが使えるようになります。

20時30分以降にいなると、当日での切り替えはできないので注意してください。

SIMカードが使えるようになってから、iPhoneやAndroidスマホの設定を行うことをお勧めします。

新規契約の場合は届いた時点で使えるようになっているので、回線の切替手続きの必要なしでSIMカードを端末に挿入するだけです。

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iPhoneを使う場合の設定の仕方

UQ mobileの格安SIMをiPhoneに入れて使う場合は、iPhoneの設定の仕方:UQ mobileの格安SIMをiPhoneに挿入するに記載しているのでそちらをご確認ください。

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Androidスマホを使う場合の設定の仕方

今回使うのはP20liteです。他のAndroidスマホでもたいした違いはありません。格安SIMを各スマホに挿入するだけです。

SIM取り出しピンをスマホの側面の小さい穴に突っ込んで、SIMスロットを取り出します。

左側のスペースではなく、右側のスペースにSIMカードを載せます。

SIM取り出しピンがなければ、100円ショップのクリップを伸ばして使えばいいです。下記のようなリリースピンでも同様に使えます。

Amazon:SIMカード リリースピン
【4本セット】SIMカード リリースピン iphone3/3gs  iphone4/4s/5/5s/5c 部品

SIMスロットにSIMカードを載せて、挿入して準備完了です。スマホの電源を入れてAPNの設定を行います。

新しいスマホを買った場合は初期設定をする

新しいスマホを買った場合は、初期設定をします。初期設定の最初の方にAPNの設定が出てくるので、その設定画面でUQ mobileを指定します。

初期設定を間違えたからといって、スマホが壊れるというものではないので、適当にぽちぽち進めていってください。

Androidスマホを使うにはGoogleアカウントが必要になるので、初めてスマホを使う場合はGmailでアカウントを事前に作成しておくと初期設定が楽になります。

Gmailのアカウント=Googleアカウントです。

初期設定が完了すると、インターネットやアプリのダウンロードも問題なくできるようになっています。

ネットが繋がらない場合、MNPの場合は開通手続きをしていないか、開通手続きがまだ完了していない可能性があります。MNPの場合は開通手続きを確認してみてください。

他にはなぜかAPNの設定をスキップした可能性もあるので、下記を参考にAPNの設定を見直してみてください。

今使っているスマホをそのまま使う場合はAPNの設定をする

スマホによって、少し操作が違うと思いますが、Androidスマホ/タブレットのAPNの設定はだいたい下記のようなやり方になります。

ホーム画面のアプリ一覧をタップする。

設定をタップする。

無線とネットワークをタップする。

モバイルネットワークをタップする。

データ通信を有効にして、アクセスポイント名をタップする。

UQ mobileを選択する

リストにUQ mobileがない場合は、右上のマークをタップしてAPNを追加する。

名前: UQ mobile
APN: uqmobile.jp
ユーザー名: uq@uqmobile.jp
パスワード: uq
認証タイプ: PAPまたはCHAP

保存して、作成したAPN(UQ mobile)を選択する

APNを選択して1分すると電波を受信するようになります。これにて格安SIMの設定は完了です。インターネットやアプリのダウンロードも問題なくできるようになっています。

少し時間が経ってもネットに繋がらない場合は、スマホを再起動してみてください。再起動するとだいたい、4GやLTEと表示されるようになります。

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便利で必須なUQアプリを使う(重要)

UQアプリを使うと、データ残高を確認できたり、データを消費しない低速モードに簡単に切り替えられたり、おしゃべり/ぴったりプランの場合は無料のデータチャージをすることができます。

UQモバイルを使う上でほぼ必須なのがUQアプリです。

最初の設定は少しだけ面倒ですが、一度設定してしまえば、あとは簡単に使うことができます。UQモバイルを契約したらUQアプリを設定することを強くおすすめします。

UQモバイルの強みの無料のデータチャージ方法と、余ったデータ量の繰り越し方、データを消費しない低速(節約)モードを徹底解説

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最終更新日 2019年8月30日 / 作成日 2015年4月28日 / 作成者 格安SIMの管理人
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柚木
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柚木

いつも 機種変では このサイトで お世話になっております。
ご苦労様ですm(__)m

つい 先ほど ちゃんと このサイトより UQに 申し込みさせていただきました。

この ページを見ながら 簡単安心契約でした。

画像のアップロードまでは なんなく終了し 折り返しの 新規受付申し込み完了メールも 速攻届きましたが・・・・・

早速 サイト内の順番で my UQ mobile IDを 取得しようと思いましたが、

折り返されたメールに  受付番号は記載されていましたが

回線契約番号は  記載されていませんでした。

サイト内の 申し込み と 違った点は  口座引き落とし の支払指定したことです。

いずれにせよ 近々に my UQ mobile ID を取得しなければならないと思いますが・・・

何か お知恵でもあればと思い メッセージさせていただきました。

お忙しいとは思いますが よろしくお願いいたします。

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