楽天リンクの使い方を徹底解説&通話品質を536人が回答、キャンペーン適用/不具合報告

更新日 / 作成者 格安SIMの管理人 / コメント数 (660) / 関連:楽天モバイル更新順(60)

楽天モバイルのRakuten Link(楽天リンク)なら、通話料無料で時間無制限でかけ放題、SMSの送受信も無料です。国際電話も月980円でかけ放題です。

※ iPhoneはSMSの送信は原則3円かかります

通話品質も普通の電話と同じくらいの音質で電話ができます。Twitterでのアンケートに答えてくれた536人のうち7割が音質が普通〜良いと評価しています。

ドコモ、au、ソフトバンクなどは時間無制限のかけ放題は月1870円かかりますが、楽天モバイル「Rakuten UN-LIMIT」で楽天リンクを使えば、無料で電話がかけ放題です。

Rakuten Link(楽天リンク)のレビュー

楽天リンクのメリットとデメリット、楽天リンクの料金の詳細、使えるスマホ、楽天リンクの設定と基本的な使い方、キャンペーンの適用の仕方、留守番電話、楽天リンクの通話品質について徹底解説します。

最後に楽天リンクの不具合、ログインできない、非通知になる、SMSが届かない、繋がらない場合の対策を紹介します。

楽天モバイルのデメリットとメリットを徹底解説&料金プランと総合評価

楽天モバイルの公式サイト

目次

※ Rakuten Link = 楽天リンク = 楽天Link = 楽天リンクアプリ、全て同じ意味

楽天リンクのメリット

  • 無料で時間無制限で国内通話かけ放題
  • 約7割の人が通話品質が普通〜良いと評価
  • SMSの送受信が無料(iPhoneは有料)
  • 留守番電話が無料(録音と再生も無料)
  • ビデオ通話も出来る(iPhoneは未対応)
  • 月980円で時間無制限で国際電話かけ放題
  • 圏外でもAndroidスマホならWiFi経由で電話やSMSが使える
  • 楽天リンクはデータを消費しない
  • 楽天モバイルなら月1GB以下なら基本料金が0円、電話も楽天リンクで24時間無料でかけ放題。スマホにお金がかからない

楽天リンクのデメリット

  • Rakuten UN-LIMITの契約が必要
  • 約3割の人が通話品質が悪いと評価
  • 電波が悪いと通話品質が悪くなる
  • 通常の電話アプリを使い高額な通話料金を請求される人がいる
  • iPadは非対応
  • 圏外だとiPhoneはWiFi経由でも電話やSMSは使えない

楽天リンクの料金の詳細

楽天リンクを使えば国内通話料金が無料です。SMSの送信はAndroidスマホからだと無料、iPhoneからだと料金がかかります。

※ 楽天リンクを使わない場合:国内通話料金30秒22円

Androidスマホに楽天リンクを設定して使う場合

  • 国内通話料金:0円
  • 国内SMSの送受信:0円
  • 留守番電話:0円 (録音と再生も0円)
  • 国際SMSの送信:0円 (海外指定66カ国・地域)
  • 国際電話:月980円 (海外指定66カ国・地域への通話が時間無制限でかけ放題)
  • 海外指定66カ国・地域から日本への通話やSMS:0円

iPhoneに楽天リンクを設定して使う場合

  • 国内通話料金:0円
  • 国内SMSの送受信:送信3円 / 受信0円
  • 留守番電話:0円 (録音と再生も0円)
  • 国際SMSの送信:送信100円 / 受信無料 (海外指定66カ国・地域)
  • 国際電話:月980円 (海外指定66カ国・地域への通話が時間無制限でかけ放題)
  • 海外指定66カ国・地域から日本への通話やSMS:0円

SMSの送信先の相手も楽天リンクを使っている場合は、iPhoneからSMSを送信する場合でも無料になります。

海外指定66カ国・地域はどこ?

アイスランド、アイルランド、アメリカ(ハワイ)、アメリカ本土、アンドラ、イギリス、イタリア、インド、インドネシア、エストニア、オーストラリア、オーストリア、オランダ、カナダ、韓国、カンボジア、キプロス、ギリシャ、グアドループ、グアム、クロアチア、サイパン、ジブラルタル、シンガポール、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、タイ、台湾、チェコ共和国、中国、デンマーク、ドイツ、トルコ、ニュージーランド、ノルウェー、ハンガリー、フィリピン、フィンランド、ブラジル、フランス、フランス領ギアナ、ブルガリア、ベトナム、ペルー、ベルギー、ポーランド、ポルトガル、香港、マカオ、マルタ、マルティニーク、マレーシア、南アフリカ、ミャンマー、メキシコ、モロッコ、ラトビア、リトアニア、リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルク、レユニオン、ロシア

楽天リンクから電話をすれば通話料金が無料ですが、通常の電話アプリからだと30秒20円の通話料金がかかります。

アドレス帳やブラウザ等から電話番号を選ぶと通常の電話アプリ(30秒20円)が開いてしまい、間違えてそのまま30秒20円の電話をしてしまう人がそれなりにいます。

AndroidスマホならRakuten Linkサポーターというアプリを使えば間違えを防げます。

Rakuten LinkサポーターのAndroidアプリ

Google Play:Rakuten Linkサポーター

> このアプリは通話料金が発生する「電話」アプリでの発信を検知して、自動的に発信を中止し、電話番号を「Rakuten Link」アプリに引き継ぎます。

Androidスマホを使っている人は、Rakuten Linkサポーターをインストールすることをおすすめします。

※ Xiaomiのスマホ:設定 ➜ アプリ ➜ アプリの管理 ➜ Rakuten Linkサポーター ➜ その他の権限 ➜ バックグラウンドで実行中にポップアップウィンドウを表示する ➜ 許可

※ OPPOのスマホ:設定 ➜ アプリ管理 ➜ Rakuten Linkサポーター ➜ 自動起動 ➜ ON

iPhoneにはこのようなアプリはありません。iPhoneユーザは各自で気をつけるくらい・・。

楽天リンクが使えるスマホ

iPhone対応状況のまとめ

楽天リンクが使えるiPhone
・iPhone SE 第2世代 / 第一世代
・iPhone 12 / mini / Pro / Pro Max
・iPhone 11 / Pro / Pro Max
・iPhone XS / XS Max / XR
・iPhone 8 / 8 Plux / X
・iPhone 7 / 7 Plus
・iPhone 6s / 6s Plus

※ iPhoneでは楽天リンクのビデオ通話は使えません

iPhone 6s〜XはiOS14.4以上にアップデートしてキャリア設定アップデートを適用する必要がります。

iOS14.4未満は楽天リンクが使えない

iPhoneで楽天リンクを使うには、iOS14.4以上が必要です。つまりiPhone6以下は楽天リンクは使えません。

iPadでは使えない

iPadでは楽天リンクは使えません。セルラー版のiPadでも無理です。

Androidスマホは?楽天回線対応機種以外は要注意

Rakuten Linkは楽天回線対応製品なら使えます。どのAndroidスマホがが楽天回線対応機種かは下記をご確認ください。

楽天回線対応製品は本当に必要?

楽天モバイルで楽天回線対応製品は本当に必要?今のスマホで使えないのか徹底解説

楽天回線対応製品“以外”のAndroidスマホで楽天リンクを使おうとすると、不具合がでる可能性が高くなります。

楽天リンクがクラッシュしたり、フリーダイヤルや緊急通報ができなかったり、固定電話やIP電話からの電話がならなかったり、電話番号が非通知になる場合があります。

割安な楽天回線対応製品をセットに申し込んだほうが良い

楽天モバイルの対応状況確認で、自分のAndroidスマホが楽天モバイルに対応していない場合、割安な格安スマホをセットに申し込むことを強くおすすめします。

自分のスマホが楽天モバイルに対応しているかどうかの調べ方

※ 楽天モバイルの対応状況確認で楽天モバイルに対応している場合、ほとんどの場合で楽天リンクも対応しています

対応状況確認に自分のスマホが載っていない場合や、4Gデータ通信や通話やSMSが×になっている場合は、楽天リンクでも不具合がでる可能性が高いです。楽天モバイルで新しいスマホをセットに申し込むことをおすすめします。

楽天モバイルで販売しているAndroidスマホなら普通に楽天リンクが使えます。注意点もありません。

[2021年] 楽天モバイルのキャンペーンとおすすめ機種ランキング

楽天モバイルでは月3278円のギガ使い放題が3ヶ月無料で使えるキャンペーンを行っています。

楽天モバイルなら事務手数料3300円も無料、SIMのみの申込みなら最大20,000ポイント、端末とセットだと最大25,000ポイントの楽天ポイントがもらえます。

  • SIM/eSIMのみで新規:5,000ポイント
  • SIM/eSIMのみで乗換:20,000ポイント
  • Androidスマホとセット:最大25,000ポイント
  • iPhoneとセット:最大20,000ポイント

キャンペーン終了日は未定です。
キャンペーンの詳細を見る

楽天モバイルのキャンペーンの公式サイト

契約時に新しいスマホとセットで申し込むと、楽天ポイントがたくさんもらえてかなりお得です。

Rakuten Linkの使い方とキャンペーンの適用の仕方

ステップ① Rakuten UN-LIMITを契約する

Rakuten Linkを使うにはRakuten UN-LIMITを契約する必要があります。

1契約につき1台のスマホでRakuten Linkが使えます。1契約で複数台にRakuten Linkをインストールすると不具合が発生します。

楽天モバイルのデメリットとメリットを徹底解説&料金プランと総合評価

楽天アンリミットの契約の仕方は下記にまとめているので参考にしてみてください。

楽天アンリミットを実際に申し込んで全部解説

楽天モバイルのアンリミットを実際に申し込んで全部解説!申し込みから必要な設定の全て

ステップ② 楽天モバイルのSIMを入れて楽天リンクを設定

Rakuten UN-LIMITのSIMカードをスマホに入れて、他社からの乗り換えや楽天MVNOからの移行の場合は転入手続きを完了させてから、楽天リンクのセットアップに進みます。

設定には楽天アンリミットを契約した人の楽天会員IDとパスワードが必要です。

ログインできない人は、開通手続きをしていなかったり、家族の楽天会員IDなどでログインしている可能性があります。

楽天モバイルの電話番号を入力します。

Androidスマホの場合、自分の楽天モバイルのSIMカードを入れていないと、電話番号の入力はできません。

※ 自分の楽天モバイルの電話番号以外を入力すると、エラーが出て認証できません。

AndroidスマホはSMS認証をする

数秒でSMS認証が完了します。

※ iPhoneの場合はSIMなしでも番号を入力できて、SMS認証も不要

これで楽天リンクの設定は完了です。楽天リンクを使って電話やSMSが無料でできます(iPhoneだとSMSの送信は有料)

ステップ③ 楽天リンクで電話を使って、キャンペーンを適用する

楽天モバイルのポイント還元キャンペーンを適用するには、楽天リンクから電話を発信して10秒以上の通話を1回以上する必要があります。

※ 楽天リンクからフリーダイアルなどへ電話をかけた場合はカウントされません。スマホや固定電話の電話番号に発信するとカウントされます。

ということで、楽天リンクを起動して、さっそく電話をかけておきます。

連絡先から電話をしても良いですが、右上のダイアルパッドをタップ

電話番号を入力して緑のボタンをタップして、電話をかけます。

※ 楽天リンクのバージョンによって表示が少し変わるかもです

楽天リンクの利用履歴をチェックする

楽天リンクで10秒以上の通話をしたら、my 楽天モバイルから楽天リンクの利用履歴をチェックしておくと安心です。

my 楽天モバイル → 利用状況 → 通話

こんな感じでRakuten Link(国内)で10秒以上の通話になっているとOKです。

※ 利用状況の反映に2,3日かかる場合があります

その他の機能:グループチャットとビデオ通話

楽天リンクを使っている人同士ならグループチャットとビデオ通話が使えます。

楽天リンクのビデオ通話を実際に試してみたところ、高画質ではないですがスムーズにビデオ通話ができました。LINEのビデオ通話よりも、音割れが少なく動画もスムーズに再生されていました。

※ ビデオ通話はAndroid 9以上のスマホが必要
※ iPhoneはビデオ通話は非対応

iPhoneはSIMなしでも超限定的に使える / Androidスマホは楽天SIMが必須

楽天リンクは、iPhoneなら楽天SIMを入れなくても使えますが、楽天SIMを入れない着信とSMSの受信ができなくなります。

Androidスマホの場合、楽天SIMを入れていないと楽天リンクがログアウトしてしまうので、楽天SIMなしでは使えません。

DSDV(DSDS)での使用は問題なし

eSIM対応のiPhone
・物理SIM:他社のSIMでデータ通信
・eSIM:楽天モバイルのeSIM

DSDV対応のAndroidスマホ
・物理SIM:他社のSIMでデータ通信
・物理SIMまたはeSIM:楽天モバイルの物理SIMまたはeSIM

特に問題なく楽天リンクで使えます。

Rakuten HandのようなeSIMのみ対応スマホで、IIJmioのeSIMと楽天モバイルのeSIMを2つ入れた場合、IIJmioのeSIMに切り替えると、楽天リンクがログアウトして使えなくなります。

留守番電話の設定

楽天リンクなら留守番電話も無料で使えます。

ワイモバイルも留守番電話が無料と言われていますが、無料なのは基本料金だけです。

ワイモバイルの留守番電話は録音するのに1メーセージ20円の料金がかかって、再生するのに1回10円+30秒ごとに10円かかります。

楽天リンクの留守番電話なら基本料金が無料に加えて、録音も再生も無料です。

楽天リンクの留守番電話の使い方

何も設定していないと、相手から電話がかかってきたら15秒で留守番電話になります。

留守番電話にメッセージが録音されると、楽天リンクからの通知と「1417」からの通知の2つが来ます。

「1417」から留守番電話を再生すると通話料金がかかるので、楽天リンクから留守番電話を再生します。

右上の①になっている場所をタップします。

ここに留守番電話が表示されているので、該当の番号をタップします。

再生ボタンをタップすると、留守番電話に録音されたメッセージが再生されます。料金はかかりません。

留守番電話になるまでの時間設定

初期値は15秒で留守番電話になります。もっと短くしたり、留守番電話にしなたくない場合はmy楽天モバイルから設定します。

my楽天モバイル → 契約プラン

ここで10秒等に変更したりオフにできます。

楽天モバイルはかけ放題で完全に無料でスマホが使える意味

楽天モバイルは月1GB以下の場合は無料で使うことができます。そして楽天リンクを使えば国内通話が24時間無料でかけられます。

本当にタダでスマホが使える

楽天モバイル
・1GB以下:無料
・通話料金:楽天リンクで無料 (楽天リンクはデータ消費なし)

月1GBだけじゃ使い物にならないという人はいますが、実際のところスマホユーザの3割は月1GBで足りています。

さらに楽天モバイルならキャンペーンでスマホ本体が実質ゼロ円や一括1円で買えるキャンペーンもしています。

[2021年] 楽天モバイルのキャンペーンとおすすめ機種ランキング

楽天モバイルでは月3278円のギガ使い放題が3ヶ月無料で使えるキャンペーンを行っています。

楽天モバイルなら事務手数料3300円も無料、SIMのみの申込みなら最大20,000ポイント、端末とセットだと最大25,000ポイントの楽天ポイントがもらえます。

  • SIM/eSIMのみで新規:5,000ポイント
  • SIM/eSIMのみで乗換:20,000ポイント
  • Androidスマホとセット:最大25,000ポイント
  • iPhoneとセット:最大20,000ポイント

キャンペーン終了日は未定です。
キャンペーンの詳細を見る

楽天モバイルのキャンペーンの公式サイト

楽天モバイルならスマホがほんとにタダで使えるので、試してみることをおすすめします。

今のスマホ会社のまま楽天リンクの無料通話と無料SMSを使う方法

無料通話を使うための裏技設定

eSIM対応のiPhone (iPhone XR以降の機種)
・物理SIM ← 今のスマホ会社のSIMが入っている
・eSIM ← 楽天モバイルのeSIMを新規契約

DSDV対応のAndroidスマホ (楽天回線対応製品)
・物理SIM1 ← 今のスマホ会社のSIMが入れる
・物理SIM2またはeSIM ← 楽天モバイルのSIMまたはeSIMを新規契約

これでスマホ1台で「今の電話番号」と「楽天モバイルからもらった電話番号」が使えます。

実際の使い方

「今の電話番号」は今まで通り使えますが、今ままで通りの通話料金がかかります。今の電話番号を使って、楽天リンクから電話はできません(楽天モバイルへMNPで乗り換えればできます)。

楽天リンクは「楽天モバイルからもらった電話番号」で無料の電話をかけられます。楽天モバイルでもらった電話番号は無料通話や後腐れない電話番号に使う感じです。

誰かが今の電話番号や楽天モバイルからもらった電話番号に電話をかけてきたら、普通に着信できます。

※ 今のスマホ会社経由でデータ通信を使っている場合、楽天リンクの利用時にデータを消費しますが、楽天リンクはビデオ通話以外はデータをほとんど使わないので無視です。

楽天リンクの通話品質:536人のうち約7割が普通〜良いと評価

楽天Linkの通話品質は人によって結構評価がわかります。そのため格安SIMの管理人は不定期にTwitterで楽天リンクの通話品質の投票を行っています。

楽天リンクの評判

「投票結果だけ見る」を除くと楽天Linkの通話品質(大体)は・・

2021年2月3日の結果(第3回目)
・良かった:22.2%
・普通だった:48.1%
・悪かった:29.7%

2020年7月22日の結果(第2回目)
・良かった:21.1%
・普通だった:48.2%
・悪かった:30.7%

2020年4月12日の結果(第1回目)
・良かった:36.4%
・普通だった:36.4%
・悪かった:27.2%

楽天リンクのアンケートを合計3回行いましたが、いずれも7割が普通〜良い、3割が悪いという評価になりました。

場所や通信環境によって、電話が途切れたり、自分の声が相手に届かないなどがあるようですが、それを含めても7割の人が普通以上に使えています。

いつでも快適に使えるというには少し難しいかもですが、自分で試してみる価値は十分あります。

楽天リンクの不具合と対策

楽天リンクは7割の人が普通以上に使えていますが、3割の人は通話品質が悪いとか、繋がらない等の不具合を生じる場合があります。

楽天リンクの不具合と、確実に直せるかはわかりませんが対策を紹介します。

ログインできない

楽天リンクでログインできない場合、主な原因は下記です。

  • 他人の楽天IDでログインしようとしている
  • 電話番号を間違えている
  • 転入手続きを完了していない
  • 開通していない

家族で楽天モバイルを契約した場合、間違えて他の家族の楽天IDでログインしようとしている場合があります。楽天IDを間違えていないか確認してください。

楽天リンクの設定には「自分の楽天モバイルの電話番号」を入力する必要があります。番号を間違えていないか再確認してください。

他社から楽天モバイルにMNPで乗り換えた場合、または楽天MVNOから移行した場合、MNP開通手続きを完了させていないと楽天リンクは使えません。MNP開通手続きをしてください。

楽天モバイルが開通していないと楽天リンクは使えません。WiFiなしで、楽天モバイルのSIM/eSIMを入れたスマホでネットが使えれば、開通しています。ネットが使えない場合は、APN等の設定を見直してください。

非通知になる

かかってくる電話番号が非通知、または楽天リンクで電話をかけたら相手に自分の電話番号が非通知になることがあります。非通知になる主な原因は下記です。

  • Xiaomiスマホを使っている
  • LTE圏外のiPhoneから電話している
  • iPhoneに楽天SIM/eSIMを入れずに電話をしている

XiaomiやRedmiスマホだと、WiFi接続中に楽天リンクで電話をかけたり、電話がかかってくると、電話番号が非通知になる機種があります。ソフトウェアアップデートすると直るかもしれません。

Redmi 9TやRedmi Note 10 Proは非通知です(Xiaomi側が修正してくれないと直りません)

LTE圏外のiPhoneからWiFi経由で楽天リンクを使って電話すると、相手に自分の電話番号が非通知になります。iPhoneに楽天SIM/eSIMを入れずに、WiFi経由で楽天リンクを使う場合も、番号が非通知になります。

WiFiだと電話ができない

WiFiだと楽天リンクで電話ができず、WiFiを切ると楽天リンクで電話ができる人が極稀にいます。

主な原因は無線LAN親機が何かおかしいか、ブロードバンドに何か問題がある可能性が高いです。新しい無線LAN親機に変えると直るかもしれません。

ブロードバンドのほうが原因の場合、ちょっとどうにもなりません・・。(楽天ひかりに乗り換えるとか?

SMS認証ができない

楽天リンクを設定するときに、Androidスマホの場合はSMS認証が必要ですが、認証番号がSMSで届かずに認証できない場合があります。

ログインできないと同じ原因の可能性が高いですが、他には、楽天回線非対応のAndroidスマホだとパートナー回線でSMSの受信ができない機種があります。

楽天回線非対応のAndroidスマホが原因の場合は、楽天回線エリアで楽天電波を掴かむか、最寄りの楽天モバイルショップでRakuten Casaを導入していれば、楽天電波でSMSの認証番号を受け取ることが出来ます。

特定のサービスのSMSを受信しない

楽天モバイルは特定のサービスのSMSを受信しない場合があります。「my 楽天モバイルアプリ」のメッセージから問い合わせるくらいしか方法がありません。

楽天モバイルの公式サイトのQ&A:各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません

SMS認証ができるサービスは順次増えていて、楽天アンリミットが始まってから結構たっているので、大体のSMS認証は大丈夫だと思いますが、まだ少しだけ残っているかもです。

繋がらない

楽天リンクが繋がらないと言っても、具体的に繋がらないのかで話が変わりますが、楽天電波が悪い場所だと楽天リンクが不安定で繋がらない可能性が高いです。

楽天リンクの一般的な不具合と解決方法は、楽天モバイルの公式サイトにも記載されているので、そちらを確認してみてください。

楽天モバイルの公式サイトのQ&A:Rakuten Linkの不具合についてよくあるお問い合わせ

着信しない/SMSを受信しない(iPhoneが圏外)

LTE圏外だけど楽天リンク設定済みでWiFiにつながっている場合

Androidスマホ
→発信OK、着信OK、SMSの送受信OK

iPhone
→発信OK、着信不可、SMSの送受信不可

自宅が完全に圏外の場合、iPhoneの場合は楽天モバイルに報告して、近くに基地局ができるのを数ヶ月待ちつつ、とりあえずRakuten Casaを導入するくらいしか解決方法がありません。

※ 自宅が完全圏外の人は相当運が悪い人ですが、その場合は他社に乗り換えたほうが良いです。

自分の声が相手に届かない、相手の声が聞こえない

① Androidスマホはマイクの権限を許可する

楽天リンクの設定でマイクの権限を不許可にしていると相手に自分の声が届かなくなります。アプリの設定でマイクの権限を許可にしてください。

② 楽天リンクをログアウトして、ログインし直する

複数のスマホに楽天リンクをインストールして、ログアウトせずに放置していると楽天リンクで不具合が出ます。

楽天リンクは基本的に1つの機種だけ設定してください。それ以外のスマホに楽天リンクを入れている場合は”ログアウト”することを強くオススメします。アンインストールではなく、ログアウトが重要です。

③ OK Googleをオフにする

Androidスマホの場合、「Ok Google」が有効な場合、楽天リンクで不具合が出る機種があるので、下記の設定を行ってみてください。

Androidスマホ → 設定 → Google → アカウントサービス → 検索、アシスタントと音声 → Googleアシスタント → Voice Match → Ok Googleをオフ

改善するかもしれない、その他のポイント

  • スマホを再起動する
  • 楽天リンクを最新版にアップデートする
  • OSを最新版にアップデートする
  • 楽天リンクを再インストールする(楽天リンクからログアウトしてから再インストール)
  • WiFiをオフにして使う
  • WiFiをオンにして使う
  • eSIMを物理SIMにしてみる
  • スマホを買い換える

最終手段:Gcallを使う

何をしても楽天リンクが安定して使えない場合は、G-Callを使うことをおすすめします。

G-Callは30秒10円、月800円で10分かけ放題が使えます。G-Callは通常の電話回線なので安定して使えます。

デスクトップ版(PC版)の楽天リンクがリリースされる予定

パソコンでも使えるデスクトップ版(PC版)の楽天リンクが2020年10月下旬にリリースされる予定でしたが、リリースが大幅に遅れています。

どこかの雑誌のインタビューで見かけましたが、とりあえずは中止ではなく、リリース遅れみたいです。

格安SIMの管理人の画像
書いた人

2015年3月から格安SIMの比較サイトを運営しています。

1人で地道にこつこつ運営していたら、累計訪問者数は約2600万人で約9000万ページビューになりました(2021年8月時点)

これからも格安SIMと格安スマホの情報をできるだけ詳しくお届けします!

最終更新日 2021年6月6日 / 作成日 2020年4月4日
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ネピア
ネピア
2021年10月8日 4:50 PM

徹底解説しているので、少し細かいことを聞きたいのですが、楽天リンクでSMSを使うと、データ量を使いますか?
別に、楽天リンクを利用時に格安SIMカードを抜いても格安SIMのデータ量を消費しますか?

yamaoku
yamaoku
  ネピア
2021年10月8日 8:52 PM

楽天リンクでSMSを使うと、
〉データ量を使いますか?

→カウントされないそうです。(画像参照)

〉楽天リンクを利用時に格安SIMカードを
〉抜いても格安SIMのデータ量を消費しますか?

→DSDSを想定した質問でしょうか?例えば
「楽天SIM×別会社SIM」みたいな感じですかね。
この状態から楽天SIMを抜いて楽天リンクを使った場合、別会社SIMのデータを消費すると思います。

(ただ、楽天SIM抜いた状態で楽天リンクが使えるかどうかは自信ないです…自動ログアウトされて使えなかったような…)

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ネピア
ネピア
  yamaoku
2021年10月9日 5:15 AM

回答助かります。
上記中段あたりのDSDV対応のAndroidスマホのデュアルSIMカードの入れ方→実際の使い方の※今のスマホ会社経由でデータ通信を使っている場合、楽天リンクの利用時にデータを消費しますが、~の文言です。
今のスマホ会社経由でデータ通信を使っている場合は、楽天リンクが利用できない気がするのですが?
理由は楽天リンクは楽天SIMでないと使えないからです。
SIMの二枚入れは難しいですね。

yamaoku
yamaoku
  ネピア
2021年10月9日 2:20 PM

〉ネピア様
「SIM2枚入れが出来る機種」が前提ですが、
次のようなSIM構成・設定だと楽天リンク使えるけど他社SIMのデータを消費する状態になります。
・通話…楽天SIM
・データ…他社SIM

通話用に楽天SIMが刺さってれば楽天リンクは使用可能です。

ズレた回答でしたらすみません。

ネピア
ネピア
  yamaoku
2021年10月9日 4:30 PM

yamaoku様
いえいえ、ズレてるのはこちらで、ズレてるついでにこのSIM構成、2枚入れた状態で楽天リンクで通話だけをしても他社SIMのデータは消費するのですか?
消費するとしたら、楽天リンクで通話するときは他社SIMをスマホから外したら、他社SIMのデータは消費しないですか? 一人で長々と迷惑でなければお付き合いください。

yamaoku
yamaoku
  ネピア
2021年10月11日 10:59 AM

〉ネピア様
はい。私の提示したSIM2枚構成では
楽天リンクで通話した時も他社SIMデータを消費します。

楽天リンクは “IP電話” の一種なので、通話もSMSも全て「データ回線」を使いデータ容量を消費します。
スマホの設定でデータ用に他社SIMを指定している場合、楽天リンクでは通話SMSどちらもデータ消費します。
(通常の電話・SMSは「通話回線」を使いデータは基本的には消費しないけど、従量課金制になる点が異なります)

〉楽天リンクで通話するときは
〉他社SIMをスマホから外したら、
〉他社SIMのデータは消費しないですか?

はい。消費しないです。
ちなみにSIM2枚入れが可能な機種なら、設定から “SIMの無効化” ができるはずなので、抜かなくても他社SIMだけ無効化すれば大丈夫だと思います。

そやさかい
そやさかい
  yamaoku
2021年10月11日 7:56 PM

こんばんは 見ていて私も楽天通話専用、SIM2にMVNOのドコモデータ回線でデータ専用に設定してますが 疑問に思って楽天サポートに聞いたら 楽天リンクで通話してもSIM2のデータ使っていないと言っていますがどうなんですかね、ただ楽天、パートナー回線も圏外でドコモだけつながるのときはデータ消費すると言っていましたが、本当なんですかね

yamaoku
yamaoku
  そやさかい
2021年10月11日 9:10 PM

〉そやさかい様
サポートがそう言ってましたか…
だとすると楽天リンクアプリ側で勝手にデータ通信SIMを切り替えてることになるので、何となく信じがたいですが…
(個人的に楽天サポートの回答をあまり信用してなく…)

誤った情報をお伝えしてしまっていたら大変失礼しました…m(_ _)m

そやさかい
そやさかい
  yamaoku
2021年10月11日 10:23 PM

はい 私もサポートはあまり信用が? とは思っていますが データ回線は何もしなくてもデータ消費は少ししていますので、リンクで通話しても たいしたデータ消費はないので 確認できませんでした
サポートへは 今日電話して確認しました
ほんまかいなですが

奈良県在住
奈良県在住
  そやさかい
2021年10月12日 10:26 AM

横から失礼します。私もSIM1に楽天を通話用、SIM2優先でMVNOのドコモ回線をデータ専用に設定しています。
スマホの当月データ通信量を見ると、SIM1とは別にSIM2でLink消費していました。気にならない量ですが。
なおmy楽天モバイルでの利用量は0です。

そやさかい
そやさかい
  yamaoku
2021年10月12日 9:55 PM

こんばんは 気になって色々試してみたところ サポートの言ってることが間違いの気がします YOUTUBEなどでもデータ消費すると言っているし
この管理人さんの記事もそうだし この設定でリンクで通話するとデータSIM側のアンテナピクトの横の矢印が出てデータのやり取りしています・サポートの言ってることが違っているみたいです
通話でのデータ量などしれているのであまり変わりませんが まあドコモ回線は楽天のエリア対策で入れているので、このままにしときます 余分なこと言ってしまいました

yamaoku
yamaoku
  そやさかい
2021年10月13日 3:17 PM

〉そやさかい様
〉奈良県在住様
検証および実機体験を教えていただきありがとうございます。
お話聞いた感じでは、楽天リンクはやはりデータ用に設定したSIMで通信しているみたいですね。
安心いたしました。

ネピア
ネピア
  yamaoku
2021年10月13日 5:50 PM

yamaoku様、そやさかい様、奈良県在住様寄れば文殊の知恵で救われました。
サポートセンターの信頼性が?だけは知りえたスマホ原人の私がこのサイトを知りできるかもしれない、お金に腹は代えられぬと思い、目をつぶってポチりました。
家の目の前に楽天の基地局がありますが、3mbpsになると動画で使えず、まさかの予定変更で回線を引くことを検討。そうなると屋外で通話に楽天リンク
、データに自分の利用料に応じた制限ありのプランで3300円を少しでも節約しようと思いここに相談しました。
成果は予想以上で、ご三人様に至りましてはここの番人になっていただきたいくらいです。
尚、この場を提供いただきました格安SIMの管理人様におきましても同様です。
有難うございました。

通りすがり
通りすがり
  yamaoku
2021年10月9日 11:42 AM

〉楽天リンクでSMSを使うと、データ量を使いますか?

〉→カウントされないそうです。(画像参照)

画像には、プラン料金とあり、つまり楽天モバイルの通信simを使っての通話の場合にはカウントされないということではないでしょうか。
もしそうだとすると、楽天以外の格安simでの通信による通話だと、その格安simの通信データーは消費されるということになります。

べん
べん
2021年9月30日 1:44 PM

再度、お願いします。
楽天リンクと楽天のもう一つの通常の通話アプリは通話料以外に何か違いがありますか? 特に通信の仕組みについて伺いたいです。

べん
べん
2021年9月27日 7:29 AM

横から失礼して教えを請いたいのですが、通話アプリを使うが、ネット上の電話でなく電話番号もいただけるという新しい形態の電話との理解でよろしいのでしょうか? 
もう一点、eSIM付きのスマホを楽天モバイルで購入して,同時に楽天アンリミットを契約するとSIMカードもいただけるのでしょうか?
それに付随して、、家でホームールーターにSIMカードをさした状態で、eSIMのないアンドロイドスマホで電話の送受信はできますか?
お見知りおき願いまして、初心者の新参者ですがよろしくお願いします。

名無し
名無し
  べん
2021年9月27日 8:38 AM

電話番号は他キャリア同様に付与されます(MNPも可能)

楽天linkを使うと『データ通信』で通話が可能になります
(通常は通話料がかからないが特殊な場合もあるので要確認)

楽天linkにログインしなければ通常の通話も使用できますし
通常通話用の10分かけ放題オプションも別途あります(月1100円)

癖の強い仕様ですので調べてみるか、試しに新規契約をお勧めします

以前はeSIM専用スマホ+物理SIMも契約できました
改善(改悪?)されたかは不明ですが、iPhoneやアクオスセンス4liteなら違和感ありません

楽天linkはSIMを差したスマホで使用するのが基本です
ホームルータにSIMカードを差した状態で使用することは不可能でないかもしれませんが難しいと思います
使えたとしても楽天側としてはアプリアップデートで抜け道を塞いでいる方向なのでお勧めできません

べん
べん
  名無し
2021年9月27日 9:04 PM

早速のご返答ありがとうございます。。通話でもキーワードはデータ通信みたいですね。データ(塊)として扱うみたいですね。
店員さんにも聞いてきました。eSIMはオンラインの手続きを可能にするものでもあるのでSIMカードは送らないということでした。
SIMカードもなくなる運命かもですが、家ではパソコン、外では携帯を実現してくれそうかなです。
最後に実質1円とかのスマホセットのポイント還元はポイント還元なのでそのスマホには充当できないですよね?
よろしくお願いします。

通りすがりですが
通りすがりですが
  べん
2021年9月28日 4:16 AM

そもそもポイントが付与されるのが「条件達成月の翌々月末頃」ですし、期間限定ポイントですので楽天カードの支払いにも使えません。

べん
べん
  通りすがりですが
2021年9月28日 5:38 AM

しかも、管理人さんが紹介されてたmr600も楽天では売ってなかったり、売り切れですね。
こういう場合、僕は溺れる者わらをも掴むで無理して必要ないものを買ってしまいます。
ありがとうございました。

そやさかい
そやさかい
2021年9月8日 10:03 PM

ちょっと教えて下さい huawei p30liteでSIM1楽天リンク通話専用 SIM2にリンクスメイト ドコモ回線データSIM入れています 楽天エリア外で、通話出来るのですが マイラクテン見ると楽天SIMがないと表示されます AUでつながっていると思うのですが以前のようにパートナー回線と出ません これはSIM2のデータ使用しているのでしょうか、SIM1ではデータ使用量増えていません このとき
アンテナピクトはどちらもOKです

奈良県在住
奈良県在住
  そやさかい
2021年9月9日 1:58 PM

こちらのサイトのどこかで、楽天のみで接続できるか確認してみましょうと言われてた気がします。そこは大丈夫でしたか?
わたしはhuawei p30ですが、こちらのサイトの記事を参考に、先日からSIM1楽天SIM2エキサイトモバイルにて使用しており、楽天回線を使用できています。

そやさかい
そやさかい
  奈良県在住
2021年9月13日 8:48 AM

ありがとうございます 自宅周辺は楽天エリアなので、エリア外に移動したときやってみます パートナー回線と出ないのはサポートに聞いたら最近仕様が変わったと言っていました、SIM2のデータ使用しているのでは?と聞いたら使ってないとは言っていたのですが サポートあまり信用できないので、結果はまた
このコメント欄で報告します

そやさかい
そやさかい
  奈良県在住
2021年9月18日 12:39 PM

今日テストしたところ、サポートの言う通りのようでした、前は楽天SIMだけでしたので もちろんSIM2切ってもデータ専用設定がSIM1楽天に自動でなりデータは楽天で消費します、通話は楽天エリア出ても

通話できましたAUでつながっていました、どちらも4Gのみですが、ただ楽天圏外でもAUも圏外になるところがなく、ドコモ回線4G,3Gだけつながるというところがないのでここのテストはできませんでした・多分この状態ならSIM2のデータ使って通話になるのではと思いますが

サポートの言うように AUでもつながれば楽天側のデータ消費しないみたいです、有難うございました

アブラシオ
アブラシオ
2021年8月24日 1:51 PM

リダイヤル機能がない事と、一度切って再呼びのオペレーションが遅すぎるのですが、改善できる方法が有ればご教授お願い致します。

たけたけ
たけたけ
  アブラシオ
2021年8月26日 3:41 PM

普通にリダイアルあるけど?
通話履歴から赤発信ボタン押すだけ
一度切ってからのリダイヤル動作も特に遅いとは思えない
もしかして、楽天アンリミット非対応端末で、えらい古い端末を無理やり
使っているケースだと、スマホ性能不足で動作が遅い?

ま、5ちゃんねる なんかの書き込みみてると、相変わらず評判悪いので
機種によっては(楽天アンリミット対応端末でも)まだ、いろいろ不具合
でたりしているのかも
私も、過去2回ばかりLINKの不具合に遭っています

こうげつ
こうげつ
2021年7月29日 8:55 AM
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Pixel 4aで色々rakuten linkでの通話を試しました。
e-SIMに楽天モバイル、データSIMにmineoのデータSIM(パケット放題 plus)で運用しています。
音声通話なのですが、楽天モバイルでデータ通信にしないとまともに会話できないです。
その為、電話の時はSIM切替スイッチで楽天に切り替えています。
mineoのデータ通信のまま、rakuten link で通話すると大体ネットワーク品質が赤字になることが多いです。mineoの設定を節約OFFにしても改善はほぼ無し。au回線なので着信はまともにしてくれるのですが、いざ通話となると駄目でした。LINE通話のほうが全然マシです。着信した時に、SIM切替スイッチで楽天に切替えて電話に出るのも意外と通話が途切れずに出ることができました。

どこかで情報を見たのですが、楽天回線だとrakuten linkの通信を優先させるとあったのですが、僕の体験としてはまさにその通りでした。

そやさかい
そやさかい
2021年7月19日 2:00 PM

楽天のHP見ても出てこないので 質問です
MVNO時代からRメールアドレスがあります、、、@rakuten.jpですが今年夏頃
キャリアメール提供となっていますが 現在のアドレスが使えるのか またキャリアメールはいつ頃になりそうですか

ごん
ごん
2021年7月12日 6:13 PM

iphoneSEでeSIMに楽天利用中。データ通信は楽天、音声はYモバイルで固定してます。
が、何故かiPhoneデフォルトの電話発信で、楽天回線になってた事があります(22円取られた)そして、Yモバイルの電話番号への着信時なのに、iPhoneデフォルトの電話アプリの所に楽天回線と書かれてました。なんで勝手に変わるんでしょうか?着信は別にいいですが、発信で勝手に変わられるとお金かかるから困るんですが、楽天にも連絡したけど多分回答はこないので、何かご存知の事あればおしえてください。

むつごろう
むつごろう
2021年6月24日 12:23 PM

6月24日午前中、楽天リンクの仕様変更が始まりました。一気に変更するかと思いきや、まず、電話の履歴表示が変更になっています。
受けたiphoneが今までは携帯電話から電話になり、rakuten linkからは、LINKオーディオ表示になりました。これでいくらか、どちらからかかってきたかわかりそうです。その続きはまだ分かりません。

400万件の加入者をアプリの変更なしに仕様変更を乗り換えするとしたら時間がかかりそうです。

むつごろう
むつごろう
  むつごろう
2021年6月24日 4:47 PM

楽天が6月24日の仕様変更を正式に中止したと発表しました。仕様変更の兆しは察しできましたが、実行されなかったのですね。

楽天改悪とネットで騒がられたのが原因か、もしくは、アプリを変更しない仕様変更に何らかのトラブルが発生したのか、わかりません。

いずれせよ、操作性の観点から仕様変更されない方が良かったという人もいることも確かなので、RCPの技術を広げるためにも、行き当たりばったりの後出しジャンケンではなく、もう少しうまく利用できる操作方法を検討して頂きたいものです。

じん
じん
  むつごろう
2021年6月24日 7:13 PM

楽天の仕様変更中止は、海外回線がIOSの標準アプリで動作しないことが判明したとか。

これが本当だとしたら、こんなこともわからないで行き当たりばったりで仕様変更する楽天モバイルの先行きは危ないですね。

谷やん
谷やん
2021年6月21日 2:25 PM
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ロシアの地方都市で使いました、Rakuten UN-LIMIT 国際電話無制限サービス付き、
iPhon8でOS14.4.5てす、航空会社からのメッセージとSNS投稿と、ノートwindows10にデザリングで、情報検索やらです、まずアラブ首長国ドバイは対応してません。
モスクワではmega.fonとRTSで4G.3Gです、地方都市ペルミで3Gの方が感度は良いです、最も重要な翻訳アプリは、データをダウンロードしてあると、ほぼ大丈夫、
周囲がうるさい状況だつたり、会話が多いと、固まります。
現地の人はandroidで5Gを使っている人が多かった、飛行機の中でも、通じる

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