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楽天モバイルエリアの都道府県別の口コミ1500件!実際の利用者の声

楽天モバイルを契約しようと思っているけど、問題なく使えるか不安・・。

楽天モバイルはつながらない、後悔した、最悪、おすすめしない等など、楽天モバイルの悪い評判が多い・・。でもですね、ネットの意見って極端です。

大多数がどう思っているか全国各地から楽天モバイルを使っている人の口コミを1500件以上集めました。(2021年3月に500件、2021年11月に500件、2023年1月に500件)

楽天モバイルエリアの口コミ

楽天モバイルの最新のエリアマップはこちら

結論は、楽天モバイルの評判は日常的な場所ならほとんど問題なく使えますが、山や地下、高層階、田舎だと電波が悪くなる傾向が高く、そこに不満に思う人がいます。

都市部は大手キャリアと同等に近いですが、店舗で圏外になりキャッシュレス決済が使えない口コミが多いです。(推定15店に1店舗くらい)

ここでは楽天回線エリアとau回線(パートナー回線エリア)の違い、口コミ1500件をまとめた結果、都道府県別の楽天モバイルの電波の評判を徹底解説します。

楽天モバイルのクーポンまとめ!2024年7月クーポンコード詳細(お得に契約する方法)

楽天モバイルのエリアの目次

楽天回線エリアとau回線(パートナー回線)の違い

楽天モバイルのサービスエリアは、楽天回線とau回線を使っています。

楽天回線(自社回線)は、LTEバンド3、5GバンドのSub6のn77とミリ波のn257を使っています。ほとんどの通信は楽天回線になります。

au回線(パートナー回線)は、プラチナバンドのLTEバンド18を使っています。主に郊外や山間部をカバーしますが、東京都23区・名古屋市・大阪市の一部繁華街のエリアや地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設で使われます。

以前は月5GBを超えるとau回線の速度が最大1Mbpsに制限されましたが、2023年6月開始の楽天最強プランでは最大1Mbps制限が撤廃されました。au回線で繋がる場合でも速度制限なしにデータ無制限で使えます。

公開情報

まずは楽天のIR資料から楽天モバイルの最新の情報を紹介します。

楽天回線エリアの人口カバー率:98.8%

楽天モバイルの人口カバー率

楽天回線エリアの人口カバー率の推移
2020年03月:23.4%
2020年12月:73.8%
2021年01月:74.9%
2021年03月:80.1%
2021年05月:88.6%
2021年08月:90%
2021年09月:93.3%
2021年10月:94%
2022年02月:96%
2022年06月:97.6%
2022年10月:98%
2023年04月:98.4%
2023年10月:98.8%

楽天モバイルの4G基地局数の推移

楽天モバイルの基地局数の推移
2020年03月:4,738局
2020年06月:5,739局
2020年12月:10,984局
2021年06月:17,564局
2021年10月:30,055局
2022年06月:47,556局
2022年09月:50,408局
2022年12月:52,003局
2023年04月:57,358局
2023年12月:59,767局

都市部の電波密度が向上してより速くつながりやすくなる

楽天モバイルの東京エリアの基地局数

楽天モバイルの人口カバー率の伸びは鈍化していますが、楽天モバイルは96%あたりから同じエリア内で基地局を増やして電波密度を上げる方針に切り替えています。

かなりの田舎に基地局を作るよりも、一般的な場所で基地局を増やして使いやすくする方針です。

楽天回線のデータ利用比率:約95%

楽天回線エリアのデータ利用比率

楽天回線とパートナー回線のデータ消費量の比率です。

楽天モバイル全体のデータ消費量のうち、楽天回線の割合は長らく75%くらいでしたが、2022年12月末には95%に大幅アップです。

2023年6月からau回線も無制限で人口カバー率99.9%

楽天モバイルの人口カバー率99.9%

楽天モバイルは2023年6月からパートナー回線の月5GB超えで1Mbpsの制限を撤廃しました。

パートナー回線(au回線)でも高速データ通信でデータ無制限に使えるようになったことから、データ無制限エリアの人口カバー率が99.9%になりました。

契約者数600万

楽天モバイルのユーザ数は2023年12月末に600万回線になりました。

2020年4月8日:正式サービス開始

2020年06月:65万人

2020年09月:112万人

2020年12月:162万人

2021年03月:285万人

2021年06月:366万人

2021年09月:411万人

2021年12月:450万人

2022年04月:500万人

2022年09月:455万人 (2022年7月に1GB以下0円廃止した影響で、直近のユーザ数は減少)

2022年12月:449万人

2023年05月:465万人

2023年08月:500万人

2023年10月:542万人

2023年11月:560万人

2023年12月:600万人

楽天モバイルは2022年夏に1GB以下0円を廃止した影響で低迷してしまいましたが、2023年夏頃から契約者数の伸びが加速しています。

楽天モバイルの詳細と申込みはこちら

2024年5月からプラチナバンド開始

楽天モバイルは2024年5月からプラチナバンドでサービスを開始予定です。

プラチナバンドは今まで届きにくかった場所に電波が届きやすい性質を持っているので、奥まった場所などで繋がりやすさが改善する可能性があります。

4Gのバンド28対応のスマホなら基本的に楽天モバイルのプラチナバンドに対応します。

※ 対象エリアでプラチナバンドが浸透するのに設備更新が必要なので1年くらいかかりそうです・・

楽天モバイルのプラチナバンドに対応している機種

iPhoneはプラチナバンド対応ですが、Androidスマホはバンド28非対応の機種もそこそこあります。(古いAndroidスマホほどバンド28非対応の可能性が高いです)

Androidスマホを使っている場合は、機種名とバンドでGoogleで検索してみると、バンド28に対応しているかどうか確認できます。

楽天モバイルのプラチナバンドは、主にauのプラチナバンドが使われている場所を主にカバーすると思われます。(全体の5%のトラフィックをカバーする程度)

楽天モバイルのプラチバンド非対応のAndroidスマホを使っている場合でも、auのプラチナバンドは当分の間は併用されると思うので、2024年5月以降も特に変わらず使えると思われます。

楽天モバイルのエリアの口コミ1500件のまとめ

このサイトでは楽天モバイルの電波の口コミを不定期にクラウドーワクスで募集しています。

2021年3月に500件、2021年11月に500件、2023年1月に500件を募集しました。(累計費用60万円・・)

楽天モバイルの評判を1500件見るのは厳しい・・、という人に評判のざっくりとしたまとめを紹介します。

※ 基本的には主に使う都道府県の口コミだけ見れば良いと思います

圏外は1ヶ月で平均1〜2回程度

楽天モバイルの評判の書き込みを見ると、しょっちゅう圏外になるように感じるかもですが、実際に圏外になる割合はかなり少ないです。

平均的な人で月1〜2回くらい圏外になるくらいです。(※ 運がすごく悪いと自宅や職場で圏外という人も中にはいますが、20人に1人くらいです)

QRコード決済などが使えないことがある

楽天モバイルの評判には、お店でQRコード決済が使えなかったという評判が割と多いです。10〜20店舗に1店舗くらいの割合です。

店舗内で圏外になるケースはそこそこあるので、QRコード決済やポイントアプリなどを使う人は要注意です。ただし、おサイフケータイやPayPayは電波がなくても使えます。

楽天モバイルも電波調査隊でレジ前の電波を調査しているので、段々と改善すると思いますが、時間はかかかりそうです。

2023年6月開始の楽天最強プランで改善

2023年6月から東京都23区・名古屋市・大阪市の一部繁華街/地下鉄/地下街/屋内施設で、auのプラチナバンドが順次使えるようになっています。

対象エリアならお店でQRコード決済が使えない割合は半減していると思われます。

地下、高層階、大規模商業施設で電波が悪い傾向

楽天モバイルの評判を眺めていると、圏外になることは結構少ないですが、地下、高層階、大規模商業施設で電波が悪くなるという評判が多めです。

基地局の増加と電波密度の向上で改善していくと思いますが、時間はかかりそうです。

2023年6月開始の楽天最強プランで改善

2023年6月から東京都23区・名古屋市・大阪市の一部繁華街/地下鉄/地下街/屋内施設で、auのプラチナバンドが順次使えるようになっています。

対象エリアなら電波が悪かった場所もある程度は改善されていると思われます。

速度は10Mbps〜40Mbpsの人が多い

楽天モバイルを使っている人の通信速度は10Mbps〜40Mbpsくらいが多いです。平均20Mbps〜30Mbpsくらいです。

中には1Mbps以下になるという人もいますが、高い可能性でパートナー回線で1Mbpsに速度制限になっている人たちです。2023年6月以降は1Mbps制限は撤廃されました。

楽天モバイルの速度 (リアルタイム)

※ 電波が悪い場所や人が多すぎる場所だと、特に制限がなくても楽天回線で数Mbpsになる可能性もあります

古いiPhoneは電波が悪くなりやすい傾向

ほとんどの場所で楽天回線をつかみますが、iPhone7やiPhone8などの古いiPhoneだと電波が悪くなり、電波が途切れたり、速度がすごく遅くなる場合があります。

楽天モバイルはiPhone XR以降を使うのがおすすめです。ただし、iPhone SE 第2世代も結構怪しいです。

ラッシュアワーの主要駅のホームで電波が悪い

楽天モバイルはラッシュアワーの主要駅のホームで電波がかなり悪くなる場合があります。

ドコモ、au、ソフトバンクも混雑時の主要駅のホームの電波は悪いことが多いですが(通信速度もかなり遅くなる)、楽天モバイルだとさらに遅くなる可能性が高いです。

混雑している駅のホームでスマホをできるだけ快適に使いたい場合は、楽天モバイルだと厳しいかもです。混雑時の電波状況は下記に掲載しているので参考にしてみてください。

楽天モバイルの電波を実地調査!ドコモ・au・ソフトバンクと比較した結果【楽天最強プラン】

普通または満足してる人が多い

楽天モバイルで総合的にみて普通または満足している人が全体の8割くらいです。

楽天モバイルが2022年7月に1GB以下0円を廃止した影響で大勢辞めてしまいましたが、辞めた人の8割は月1GBもデータを使わない人たちです。

月1GBを超えて使っている人のほとんどは、そのまま使い続けています。

2023年6月のau回線の1Mbps制限撤廃で電波が改善している場合がある

2023年5月31日までは、月5GBを超えている場合、au回線(パートナー回線)を掴むと速度が最大1Mbpsに制限されていました。

auのプラチナバンドの電波が悪く、なおかつ最大1Mbpsに制限されると、実測は0.2Mbpsくらいになったりする場所もありました。

2023年6月以降は最大1Mbps制限がなくなったことで、auのプラチナバンドの電波が悪い場所もで、ある程度の速度が期待できます。

楽天モバイルの電波の評判は、正直言って悪くないです。

ほとんどの人は電波は普通に使えると評価しています。ただし、電波よりも楽天リンクの通話品質に不満を抱いている人が多いです。

個人的には東京で使っていますが、特に不満なく楽天リンクが使えますが、場所によっては楽天リンクの通話が不安定になるのではと思われます。

楽天リンク(Rakuten Link)の評判は?通話品質を420人が回答

電波が不安なら一括1円のポケットWiFiで試す

楽天モバイルに乗り換えても、運がかなり悪くなければ普通に使えますが、不安な場合は一括1円のポケットWiFiを試すのがおすすめです。

楽天モバイルなら7980円のRakuten WiFi Pocket 2Cが一括1円で手に入って、事務手数料も無料です。いつやめても違約金はかかりません。

ポケットWiFiとして使う場合でも、月3GB以下なら1078円、月3GB超〜20GB以下なら2178円、月20GB超〜無制限なら3278円です。

一括1円の楽天モバイルのポケットWiFiの詳細と申込み

Rakuten WiFi Pocket 2Cの評判を実機レビュー、1円ポケットWiFiのデメリット

都道府県別の電波の評判

楽天回線エリア
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

ピンクが楽天モバイルのサービスエリア、黄緑は楽天モバイルの5Gエリアです

楽天モバイルの最新のサービスエリア

参考用に下記のサイトでリアルタイムで楽天モバイルの速度計測を行って結果を公開しています。測定場所は東京の普通の住宅街です。

楽天モバイルの速度 (リアルタイム)

下記から都道府県別の楽天モバイルの電波の評判をまとめているので、参考にしてみてください。

北海道

楽天回線エリア(北海道)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島

楽天回線エリア(青森)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

楽天回線エリア(岩手と秋田)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

楽天回線エリア(宮城と山形)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

楽天回線エリア(福島)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

新潟、福井、富山、石川、長野

楽天回線エリア(新潟)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

楽天回線エリア(富山、金沢、石川、福井)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

楽天回線エリアの長野のカバー状況
楽天回線エリア(長野)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬

楽天回線エリア(東京、埼玉、神奈川、千葉、茨城、栃木、群馬)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

大阪、兵庫、京都、奈良、和歌山、滋賀

楽天回線エリア(大阪、京都、奈良、神戸、滋賀、和歌山)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

愛知、静岡、岐阜、三重、山梨

楽天回線エリア(愛知、静岡、岐阜、三重、山梨)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

広島、岡山、鳥取、島根、山口

楽天回線エリア(広島、岡山、鳥取、島根、山口)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

愛媛、高知、香川、徳島

楽天回線エリア(愛媛、高知、香川、徳島)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

福岡、熊本、大分、佐賀、長崎、鹿児島、宮崎

楽天回線エリア(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

沖縄

楽天回線エリア(沖縄)
(2023年11月30日更新:10月12日時点のエリア)

楽天モバイルってどうですか? by 楽天モバイルが聞いた声

楽天モバイルのお客様の声

楽天モバイルでもユーザの声を掲載しているので、ちょっぴり参考にしてみてください。楽天モバイルを絶賛している声しかありませんですけど・・。

楽天モバイルが聞いたお客様の声(41人)

ローミング終了って何?突然圏外になるの?

KDDIのローミングエリア

KDDI:楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア

楽天モバイルのau回線(パートナー回線)は、KDDIのローミングサービスを使っています。オレンジの色がKDDIのローミングサービスが使えるパートナー回線エリアです。

2023年6月から東京都23区・名古屋市・大阪市の一部繁華街/地下鉄/地下街/屋内施設で、au回線が使えるようになっていますが、スポット的に使えるエリアなので、ローミングサービスの提供エリアには反映されていません。

自宅にWiFiがない場合、バックアップ回線を用意

主に使っているエリアでローミングが終了しても、圏外になる可能性は相当低いです。

ただ、自宅にWiFiがない場合は、運悪く圏外になってしまうと大きな支障になってしまうので、WiFiがない場合は基本料0円のpovo2.0を新規契約しておくと安心です。

※ iPhone XR以降やDSDV対応のAndroidスマホを使っている場合は、簡単にpovo2.0でバックアップ回線にできます。

楽天モバイルの5Gの評判

楽天モバイルでは2020年9月30日から5Gのサービスを開始しました。

5Gのサービスエリア内で5G対応機種を使えば、速度が5倍〜10倍になったりします。

5G開始と当初は5Gエリアは超狭かったですが、今では都市部を中心に結構広がっています。

楽天モバイルの5Gエリアで速度が超速くなる?対応端末と実測

電波調査隊で楽天モバイルの品質改善

楽天モバイルの電波調査隊

楽天モバイルでは、楽天モバイル契約者向けに、電波の状態を調査する「電波調査隊」を定期的に実施しています。

こんな感じでレジ前測定、圏外調査、高層階や地下測定などを行っているので、楽天モバイルの品質も地道に改善していくと思われます。

気が向いた人は、電波調査隊に登録してみうと良いかもです。

Rakuten 超ミニバイト:電波調査隊

楽天モバイルの評判の歴史

楽天モバイル(MVNO)の評判は悪かった

楽天モバイル(MVNO)は2014年10月29日にドコモの電波を借りて、格安SIMサービスをスタートしました。

楽天モバイル(MVNO)の速度は格安SIMの中でも少し遅いので、MVNO時代の楽天モバイルの評判は格安SIMの中でも悪かったです。

スピードテストだと速度が超速いのに、利用用途ごとに速度制限をして、実害が出るくらい速度が遅くなる場合もありました。(スピードブースト)

楽天市場のSPUアップで利用者増加に貢献

楽天モバイル(MVNO)の通信品質は悪かったですが、通信品質は重要じゃない人は世の中にはたくさんいます。

楽天モバイルなら楽天市場のポイントがアップすることや、楽天ポイントで月額料金を支払えることがかなり好評でした。

楽天アンリミットで評判が大幅アップ

楽天モバイル(MVNO)は2020年4月7日に新規受付を終了して、4月8日からは楽天アンリミットが始まりました。

楽天アンリミットは1年無料キャンペーンをしていたというのもありますが、楽天モバイルの満足度は35.5%から77.6%に大幅アップしました。

新しいプランの楽天アンリミットでは、スピードブーストは行われていません。楽天回線エリアで電波が届くところなら、普通に速い速度でスマホが使えます。

カスタマーサポートが地獄

ただ・・・、楽天モバイルのカスタマーサポートが割と地獄です。

カスタマーサポートのデマ、申込画面のバグ、申し込みが複数になったり、キャンセルトラブルなど。Rakuten Miniの対応バンドを密かに変えて、総務省から行政指導を受けたりしていました。

1年無料終了で解約割合が上昇

楽天アンリミットの評判
2021年:73.7%が満足 / 23.5%が不満 / 2.9%がやめた
2022年:62.7%が満足 / 24.5%が不満 / 12.8%がやめた (2022年3月時点)

満足率が低下して、やめた率が上昇しました。

楽天アンリミットはサービス開始当初、1年無料で使えるキャンペーンをしていて、その無料期間終了で楽天モバイルをやめた人が増えた結果です。

1GB以下0円の廃止で解約割合が大幅上昇

楽天アンリミットの評判
2022年:62.7%が満足 / 24.5%が不満 / 12.8%がやめた (2022年3月時点)
2023年:31.6%が満足 / 14.7%が不満 / 53.7%がやめた

2022年7月に1GB以下0円を廃止した影響で、2023年はやめた率が大幅上昇してしまいました・・。解約した人の8割は月1GBも使っていない人たちです。

楽天モバイルは電波が悪いから解約するのではなく、ほとんど使わない場合は基本料0円のpovoがお得なためpovoに乗り換える人が続出しました。

1GB以上使っている人たちのほとんどは、楽天モバイルをそのまま継続しています。

楽天最強プランでau回線の月5GB超えで1Mbps制限が撤廃

2023年6月からau回線が高速データ通信で無制限で使える楽天最強プランがスタートです。

楽天モバイルの解約理由
※ 2023年1月〜3月の楽天モバイルによる顧客解約時のアンケート結果

解約する人の3分の2は解約理由が通信品質への不満です。

楽天モバイルの解約率の推移

楽天モバイルは2022年6月に1GB以下0円を廃止した影響で、解約率が大幅アップしましたが、その後は徐々に解約率が低下して、今では2%を切るくらいになっています。

ちなみにドコモの解約率は0.6%、ソフトバンクとauは1.0%程度です。

※ 調整後解約率はMNP弾など超短期で解約した人を除いた解約率です

この記事の最終更新日 2024年1月28日 / 作成日 2020年3月18日
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K
K
2024年2月5日 11:37 AM
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以前ワイモバイル(ソフトバンク)から楽天モバイルに乗り換えたのですが、比べると圧倒的にモバイル通信が弱いです。
家で使ってて電波1本しか立たないし5Gで使えるところは限られてるし(5Gはこれが妥当かどうかはわからない)
まあ、家にはWi-Fiあるし4G表記になっても使えなくはないけど満足感には欠けるかなぁ。
使ってて支障はあまりないくらい。
地方に出張行った時とかはまあまあ悲惨でした

kysdsk
2024年1月12日 3:07 AM

my エリア 通信シミュレーションで、移動範囲を見ると「C]判定しかでませんね。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/connectivity-fitting/

また、1年ぶりにSIM契約したら、自宅での受信状況が改善されていました。
固定回線として使用できないか、しばらく確認してみます。

Pナッツ
2023年12月31日 1:40 PM

KDDIの楽天モバイル向けローミングサービス提供エリアの情報が12月15日に更新されていました。地図上で11月末時点と12月以降を切り替えて確認できます。
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/

東京23区は自分が確認した限り地図上にローミングエリアを発見出来ませんでした。地下等に限定する方針に変わりは無いようです。

東京近郊の住宅地や地方は新たにローミングに入るエリアもありますが、12月以降ローミングから外れるエリアが結構あります。パートナー回線に繋がっている方は要注意かもしれません。

goko
  格安SIMの管理人
2023年11月1日 8:20 AM

17.3TBはすごいですね…。
1024で割ると正しくは17.7ではなく、17.3TBのはず。このレベルだとこの誤差だけで300GB…。。

データ量的には、常時56.9Mbpsで通信し続けている状態ですね。
 
comment image
(「転送時間から転送速度を計算」より)
 
これがどれくらいの量なのかというと、
BS4Kのビットレート(毎秒のデータ転送量)が27Mbpsくらいですので、ちょうど2チャンネル分をお外に無圧縮で流して、常時外で視聴し続けている状態ですね。

4Kでも配信などをする場合はもっと圧縮するので、BS放送並みの転送レートにはなりませんが、仮に高画質の15Mbpsくらいでライブカメラの配信をし続けるのであれば、4チャンネル分くらいで60Mbpsの転送レートになります。
 
家族4人で、それぞれ1日4時間4Kの動画配信やYouTubeの動画を視聴した場合、15Mbpsで計算すると、合計でひと月3TBくらいにはなりますね。(U-NEXTだと15Mbps以上YouTubeだと20Mbpsのようです)
1日2時間でもひと月1.5TBです。
 
15Mbps = 1.79MiB/s
1.79×3600×4×4×30=3,093,120MB=2.95TB
 
ひとりでも起きている間ずっとテレビをつけっぱなしだと同じ計算になりますし、仮に24時間であれば4.4TBくらいになりますね。

家にいる高齢者や専業主婦がテレビ感覚でずっとテレビをつけっぱなしで配信動画を流していた場合、1日12時間はありえる話だと思います。
今はまだ全部が高画質な4Kでの動画や配信ではないですが、仮に4Kで計算したら、ひと月2TBくらいにはなります。

ちなみに、地デジとBSは規格が20年以上前に作られたものなので、コーデックが古く、MPGE-2なので、仮に地上波/BSの再送信でテレビを視聴していた場合は、それぞれおおよそ17Mbpsと24Mbpsくらいになり、4Kでなくともひと月3TB超えになります。(1日12時間視聴)

実際は地デジ/BSのIP再送信は光回線でしか利用できませんが、固定回線で再送信を利用していた場合はそれくらいになります。
BS4Kでも光回線では再送信サービスがありますので、それでBS4Kをテレビで視聴していた場合は、通信量は数TB級になりますね。(1日4時間の視聴でひと月1.3TB)
 
今はまだ4K8Kは「標準画質」といえるほどではないですが、将来、かつてのHD(2K)のように、最初はハイスペックで数が少なくても、いずれは当たり前の標準画質になると思いますので、そうなると一家庭で月の消費量がテラバイト級になるのもそう遠くないですね。(10年後くらい…?)
YouTubeであれば、今でも既に4K動画はかなり増えてきていますね。

白玉あんみつ
白玉あんみつ
  格安SIMの管理人
2023年11月1日 11:48 AM

このツイート、私も今朝流れてきたのを見て、びっくりしました。
自分の月平均の利用量を振り返ってみたら、下りが40上りが10GBぐらいでした。

ツイート主さんのツイートを見てみると、光固定は引いていてご家族でネトフリやYoutubeを四六時中垂れ流し、今回は楽天で試しに、と書かれてますね。
 
反応している方の声はざっと見渡すと、
・ルールに反してないから、問題ない
・制限はないけどモラルに反するし、こういうことで制限が出来る
と、ざっと分かれるようでしょうか。
 
個人的には、主さんとこの方たちのとのやり取りが勉強になりました。
https://twitter.com/shao1555/status/1719291128732885293
https://twitter.com/st_saim2/status/1719386549924847964

Pナッツ
  白玉あんみつ
2023年11月1日 12:39 PM

gokoさんの計算によると24時間56.9Mbpsで通信し続ける必要があるので、ネトフリとYoutubeは本当なのか、何か通信し続けるようなスクリプトを実行したのでは?と個人的には想像してしまいます。何らかの制限が始まるかもしれませんね。

goko
  格安SIMの管理人
2023年11月1日 3:41 PM

捏造じゃなければ、Rakuten最強プランは正真正銘「無制限」だったということになりますね。
そういう意味ではマジで「最強」なのかもしれません。
これを超えるモバイル回線はおそらく存在しないでしょうから、「最強プラン」は嘘偽りないことになります。

常識的には1TB超えくらいでさすがに制限がかかるのかなぁと思っていましたが、計算をしてみると、家族で動画を見まくる家庭であれば普通に月1TB超えしてしまうんですよね。

家族4人だと、一人それぞれ1日2時間でも、4K動画で計算するとひと月1.5TBなので、それなら全然普通にありえる話です。
家によってはもっと見るでしょうし、テレビがずっとつけっぱなしの家って割とあったりします。(それなら1台でも1日8時間じゃ収まらないはず)

フルHD(1080p)だと容量は1/3ですが、それでも家族4人で1日4時間だと1TB超えです。
ずっとつけっぱなしだと、台数や人数が少なくても近い数字になります。
 
この件で気になりだしたのですが、home 5GやSoftBank Airなどの他社のホームルーターはどれくらいで制限がかかるんでしょう…?
ホームルーターならひと月TB超えでも無制限のまま…?
 

https://twitter.com/aotea_cha/status/1719250819584053571
> 午後4:11 · 2023年10月31日·1,095.1万 件の表示
 
24時間経たないうちに閲覧数が1,000万件いきましたね…。すごいバズりよう。
個人的には、大バズりして楽天モバイルの無制限が宣伝されて、契約者増につながればいいなと思って見ています。

う〜ん
う〜ん
  goko
2023年11月1日 7:01 PM

数カ月間、検証目的で数TB使用した事があります。
私の場合だと1TB超えた辺りから、明らかに速度低下しますね。
普段は20〜60Mbpsなのが、1.5〜10Mbpsという具合です。
ちなみに地方在住で普段は300GB程度です。
以前SoftBank Airも利用した事がありますが、あちらは大量通信した訳でもないのに、酷い時には0.8Mbpsまで低下する始末でした…。
現状光回線のような速度は求めていないので、継続利用すると思います。

goko
  う〜ん
2023年11月1日 7:55 PM

なるほど、やっぱりある程度の規制はあるようですね。
そのエリアの帯域や混雑状況次第といったところでしょうか。
5Gをつかんでいて、基地局の数や濃度が十分で容量が空いていれば制限をかける必要はないですしね。

確認ですが、検証したのは楽天モバイル(UN-LIMIT,最強プラン)でしょうか?
それとも、他社のホームルーターでしょうか?(こちらの勘違いや齟齬があるといけないので確認します)
 
> 普段は20〜60Mbpsなのが、1.5〜10Mbpsという具合です。
> ちなみに地方在住で普段は300GB程度です。
 
たしかに、地方で4Gだと制限はかかりそうですね。
1.5〜10Mbpsだと、1080pでもギリギリか不安定で見られない速度なので、そうなると配信動画視聴は厳しいことに…。(家族全員でいっぱい見る場合以外はそうそう1TB超えはしないですが…)

う〜ん
う〜ん
  goko
2023年11月2日 4:31 PM

最強プランで、ルーターはSpeed Wi-Fi HOME 5G L11です。
固定回線運用自体はUN-LIMIT VIIからです。
たまに再起動が必要ですが、楽天と相性がいいので気に入っています。
私の場合は1人なので、現状は特に問題ないですね。

goko
  う〜ん
2023年11月2日 11:09 PM

自分もそのうちSpeed Wi-Fi HOME L11で固定回線運用をしてみる予定です。
住んでいるマンションがVDSLで速度が出ないので、5Gのエリア内に入ったら楽天の固定回線化をしようと思っているのですが、ずっと待っているのになかなかエリア内になりません…。
エリア的にはあと300mくらいまでには来ているのですが、そこからもう1年くらい全く前進していません…。

すいている時間は光回線のVDSLよりも楽天の4Gの方が速いのですが、現時点では速度が安定して出るのは固定回線なので、早く5Gが来ないかなぁと待ち望んでいます。

う〜ん
う〜ん
  goko
2024年1月24日 3:23 PM

余談ですが、ここ数ヶ月は1,
TB超えていても、速度低下は見られません。
1日最大35GB程で100GB超えるような日が無くなったのが影響しているかもしれません。

白玉あんみつ
白玉あんみつ
  goko
2023年11月1日 11:32 PM

閲覧数を見たら1600万を超えてました。
 
あと、楽天モバイルからこの件についての見解が来たようです。
https://twitter.com/aotea_cha/status/1719645560435834953
まあ、、そうなのね、という感想を持ちました。

goko
  白玉あんみつ
2023年11月2日 1:00 AM

私の感想としては、「まぁ、そらそうだわな」というものです。

というのも、このmy楽天モバイルのデータ利用量の画面共有はバズったのは今回が初めてではなく、楽天自身がキャンペーンとして投稿を呼びかけて煽っていたものですので、楽天自身がデータ利用量の自慢合戦をけしかけておいて、それですんごい量の投稿があった途端に「常識を超える量だから規約違反です」なんて回答するわけがないですからね。
 
https://twitter.com/Rakuten_Mobile/status/1629048751963660288
https://twitter.com/Rakuten_Mobile/status/1719193836021481639
https://twitter.com/kyoumi_ari_sub/status/1674672638009176065
 
まぁ、今回は桁が1桁違う異次元ですので、バズり具合も異次元ですが、個人的な予想では楽天は全然怒っていないし、むしろものすごい宣伝になって「しめしめ」と喜んでいると思います。

1600万閲覧なんて、仮に見た人の0.01%(1万人に1人)でも1600人だし、0.1%(千人に1人)だと1万6千人ですからね。
実際どれくらい新規契約につながるのかは不明ですが、一気に1千人でも1万人でも楽天モバイルに興味を持ってくれる人がそれだけ増えれば、超万々歳だと思います。
 
個人的には、見た人の1万人に1人くらいは興味を持って契約していてもおかしくない気がするのですが、アフィリエイトとか全くやったことがないので、そもそも相場が全然わかりません…。
こういうのって相場は大体どれくらいなんでしょう…?

goko
  Pナッツ
2023年11月1日 1:47 PM

計算上は4Kの動画であれば、最低でも15Mbps以上は必要ですので、仮に家族4人が24時間ずっと流しっぱなしだったのであればおおよそ計算は合いますね。(15Mbps×4=60Mbps)
 

・Netflix
https://help.netflix.com/ja/node/306
> 超高画質 (UHD)  4K  15 Mbps以上

・Amazon(Fire TV)
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201859000
> ・15 Mbps以上の高速インターネット接続。一部のビデオアプリ(Netflixなど)は20 Mbps以上を推奨しています。

・YouTube
https://support.google.com/youtube/answer/78358?hl=ja
> 4K UHD  20 Mbps

・U-NEXT
https://help.unext.jp/guide/detail/recommended-line-speed
> ※4KHDRの再生は15Mbps以上の速度が必要です。

・Disney+
https://help.disneyplus.com/ja/article/disneyplus-recommended-speeds
> ・4K UHDコンテンツの場合は25.0 Mbps

・Google Play
https://support.google.com/googleplay/answer/7184994?hl=ja
> 4K UHD 動画の要件

> ・15 Mbps 以上のダウンロード速度

y.h
  格安SIMの管理人
2023年11月1日 9:50 PM

個人でインターネット回線の耐久試験をするのでしたら、P2Pソフトをいくつか
インストールしてリレーノードになるくらいでしょうか?

帯域の制限値を回線速度に合わせて上限近くに設定してTor、I2P、Hyphanet(旧Freenet)、GNUnetなどの匿名性が高いP2Pソフトの中継リレーになると世界中からアクセスがありますので、17TB程度は使えるかも知れません。
匿名性が高いP2Pソフトの場合は24時間起動して長期間放置することで勝手に上下の帯域を使いますので、動画を無駄に視聴したりせずにインターネット回線の耐久試験はできると思います。

https://www.torproject.org/ja/
https://geti2p.net/ja/
https://www.hyphanet.org/
https://www.gnunet.org/en/

goko
  格安SIMの管理人
2023年11月5日 12:20 AM

Yahooニュースに載る事態に…。
 
楽天モバイル 無制限プランでデータを「17テラ」使っても影響ない?広報が示した“まさかの回答”(女性自身) – Yahoo!ニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/338ba2a3cfac88ed240bbc4389ec321ebfdbf816
https://jisin.jp/domestic/2256889/

そこで楽天モバイルに問い合わせると、広報からこう返答があった。

「1人のかたが17テラものデータ量を使ったことによる影響は、今のところないかなと思います。データ通信が無制限なのでいくら使っていただいても、基本的には問題ありません。

ただ、多くのかたが大規模なデータ通信を行うことはなるべく避けていただけたらと弊社は考えております」

その上で「皆様に快適にご利用していただけるよう、公平なサービスを提供するために速度制限をする場合もございます」とも回答。

 

記事化されたことによって、ソースとして、適当な回答をするチャットサポートとは別の楽天の広報から公式な見解が得られた点は収穫です。
 
今回はおそらく5Gエリアでの使用だったのでしょうね。
4Gだと制限がかかって常時50Mbpsの通信をし続けるのは難しいだろうし。

これだけ大容量の通信が制限なくできてしまうということは、楽天でも5Gはまだまだ帯域に空きがあるということでしょうね。
 
個人的な推測では、動画垂れ流しでは17TBを達成するのは考えにくいし、このデータ利用量の画面共有のために意図的にテータ転送などで大容量通信をして、どれくらいまでいけるか試したというのが真相だと思います。

Pナッツ
  格安SIMの管理人
2023年10月2日 6:01 PM

ご紹介の記事の基地局写真、実際の基地局かイメージ画像かわかりませんが、5Gのアンテナが付いているので、自宅近くに建ったら嬉しいけどなぁ。

Wikipediaの「電磁波過敏症」によると、宮崎県延岡市大貫町の住民がKDDIを相手に起こした裁判では、原告住民の請求を棄却したそうです。
https://ja.m.wikipedia.org/wiki/%E9%9B%BB%E7%A3%81%E6%B3%A2%E9%81%8E%E6%95%8F%E7%97%87

zero
zero
  格安SIMの管理人
2023年6月30日 5:56 PM

私の生活圏内でも少なくとも4Gが4つ、5Gが1つ楽天基地局が開設されてますが、エリアマップの更新はありません…更新する気あるのかな?

goko
  格安SIMの管理人
2023年6月1日 8:19 PM

「パートナー回線エリア」だった部分がピンクの「データ高速無制限エリア」に統合されたようですね。

自分の住んでいる地域のエリアマップについてだけですが、
2023/01末に保存していたエリアマップ(5G)のスクリーンショットと比較してみました。

まぁ当たり前ですが、基本的にエリアは変化なしです。
比較して変わった点は以下です。

・ピンクの「楽天回線 4G LTEエリア」の名称が「データ高速無制限エリア」に変更
・分類としての「パートナー回線エリア」の表記が消えて、「楽天回線 5G ミリ波エリア」「楽天回線 5G Sub6エリア」「データ高速無制限エリア」の3種類の塗り分けに変更
・「楽天回線 5G Sub6エリア」の色がウォーターグリーンからアップルグリーンに変更
・地図データが更新されたためか、町名や路線番号、路線名が変わっている

■「4G LTE」のエリア比較
2023年2月28日 → 2023年6月1日
・東京周辺
https://imgur.com/7aCMdCq
・首都圏
https://imgur.com/6mEATSo

goko
  格安SIMの管理人
2023年6月12日 11:37 PM

楽天は都心部はまだまだつながりにくい場所が多いみたいなので、
auのローミングの拡大でどの程度改善されているのかがポイントですね。

https://buzzap.jp/news/20230602-rakuten-saikyo-plan-area-network-quality-au-comparison/

こちらの記事にあった地点がどれくらい改善しているのか気になります。
変化なしなのか、ちゃんとつながるようになっているのか…。楽天のやる気具合が判断できます。

できれば、同じ機種でバッテリーの減りの比較もわかるといいです。
Pixelの他に、Rakuten Handのような安い機種でいいので同じ機種での測定結果があった方がより信頼性が増すと思います。

PixelとRakuten Handの両方の測定結果があれば、
一般的なAndroid端末と楽天オリジナル端末の違いがあるのか、どの程度違うのかもわかります。

測定結果の記事を楽しみに待っています。

Pナッツ
  格安SIMの管理人
2023年6月17日 8:20 AM

調査結果楽しみにしています。暑くなりますので調査中の熱中症にご注意ください。
ahamoと、iPhone SE2で楽天、自分は次の仮定というか想像をしています。
【ahamo】
・ahamoは3Gを掴めないので、建物内等たまたま3Gだけ届いていた場所で圏外になる
・昨今のドコモのパケ詰まりが原因で、ahamoではなくドコモ全体の問題
【iPhone SE2で楽天モバイル】
楽天回線とパートナー回線が切り替わらないため圏外になる

goko
  格安SIMの管理人
2023年6月21日 10:31 PM

財政状況的に通信品質の改善に一刻の猶予もない楽天の本気度がわかる調査なので、非常に楽しみですね。

たしかに7月中旬だと、もう既にクソ暑い時期に突入していそうですね…。
普段引きこもりだと、暑熱馴化していない体で炎天下で長時間うろちょろすることになるかもしれませんので、事前に十分に熱中症に警戒した方がいいですね。(自分も普段引きこもりなのでわかります。あとは日焼け止め)

注意せず気を抜くと、「測定に熱中していたら、熱中症に…」なんて本当に笑えない事態になるかも。。

Pナッツ
  格安SIMの管理人
2023年6月2日 8:08 AM

KDDI曰く「繁華街エリアにおけるローミング提供は“スポット(限定)”的であり、地図上では表現できない」との事。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1505457.html
KDDI社長の「そんなに貸さないからね」発言はこういう事だったのかと。繋がりやすさの本格的な改善は、楽天自社によるプラチナバンドの展開次第かもしれません。

sa-da
  格安SIMの管理人
2023年6月12日 9:04 PM

その割に様々なキャンペーンを打ちまくって、
楽天ポイントをばら撒いている気がしますが。

Pナッツ
  格安SIMの管理人
2023年6月13日 12:18 PM

既存の基地局にプラチナバンドを追加するとしても、1箇所ずつプラチナバンド用のアンテナを取り付けるので、年単位の期間が必要そうです。
先月の決算説明会で気になる点があって、5Gについては周波数帯域が違うのでアンテナ云々と発言しているのですが、プラチナバンドはアンテナの話が無くて、「我々はソフトウェア化を進めていますので、プラチナバンドの導入に関してはそれほど大きな費用負担にはならない」と発言しています。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1500283.html
頭に浮かんだのは、既存の1.7GHzのアンテナはプラチナバンドに対応したマルチバンド仕様になっている?ということ。しかし獲得できるか不確かなプラチナバンドのために、事前にコストを掛けるのは考えづらいです。可能性は低いのですが、ソフトウェアのアップデートだけで既存の基地局がプラチナバンドに対応したら、一夜城のようで面白いのですが。

y.h
  Pナッツ
2023年6月13日 7:27 PM

既存ではなく楽天エリアに対応していない店舗やビルなどの商業地域や地下街、トンネル等に新プラチナバンドを整備しないと、キャリアアグリケーションにも対応していない、狭帯域のプラチナバンドではバンド3と併用すると繋がれば逆に遅くなり不便になるだけではないでしょうか?
仮に解決したとしても狭帯域なのと出力不足で基地局を増やさなければほとんど効果がない可能性が高そうです。

田舎などのルーラルエリアも新プラチナバンドでは同じく基地局を大量に設置しないとまともに使えないと思いますので、普通にバンド3の基地局を増やした方が費用がかからない可能性が高いと思いますから、新プラチナバンドよりバンド3の基地局を増やす方向性になる気がします。

goko
  y.h
2023年6月13日 9:06 PM

仮にプラチナバンドを獲得できても、地下や都心部のつながりにくいエリアを補助的にカバーするような設置の仕方になるんでしょうね。

特に地下では、他社は3社共同で地下街や地下鉄の基地局や中継機の整備をしていますので、
プラチナバンドを獲得してからでないと、仮にその場所に相乗りして設置させてもらっても、Band 3だけの楽天では全然エリアをカバーできません。

ただ、今回のプラチナバンドは狭帯域や出力の問題で、他3社と同じプラチナバンドということではなさそうなので、
はたして、同じ共同のアンテナ設備に設置したところで、ちゃんと他社並みにつながるようになるのか心配です。

地下や商業施設では楽天だけ設置場所を確保して、追加で楽天独自の設備を設置するのはスペース的に困難だと思いますので、
プラチナバンドを獲得できたのはいいが、基地局を整備し終わっても、楽天だけ相変わらずつながらない…とならないか懸念しています。

白玉あんみつ
白玉あんみつ
  格安SIMの管理人
2023年1月6日 10:29 AM

年末に年賀状を買いに行ったら、その郵便局にもブースにお客さんがいました。
40代ぐらいの女性でした。
順番待ちのときに片耳を立てて様子を聞いていたら(10分ぐらい)、それなりにつっこんだ話をしてて、お客さんもブースの人もそれなりに勉強してるな、という感じのやり取りでした。

という感じで、ブースを設ける意味が全く無いわけでは無いんでしょうが、顧客獲得の投資効果があるかは難しいところかもしれませんね。

Rakuten Hand(初代 P710)を解約後も「もしかして戻ることにするかも」とキープしてたんですが、先日メルカリ6000円で手放しました。お譲りした方が喜んでくれたので、よかったです。
P780は8~9000円ぐらいが相場でしたね。

真矢ミキてぃー
真矢ミキてぃー
  格安SIMの管理人
2023年1月20日 2:56 PM

川崎中央郵便局店は今日1月20日(金)をもって
玉川郵便局店・高輪郵便局店は来週1月26日(木)をもって
渋谷郵便局店・田園調布郵便局店は来週1月27日(金)をもってと
それぞれ閉店となっていましたので続々減っていくようですね。

吉岡
吉岡
2022年7月26日 7:58 PM
この記事は参考になった/良かった :
     

和歌山県内は、デンパがつながない。うちは、eo光。和歌山市出羽は、5Gでも回線がおそい。

楽天モバイル安いんだけど…
楽天モバイル安いんだけど…
2022年3月26日 9:40 PM

自宅(埼玉県川口市)で、時間によってアンテナの本数(2〜3本)や4G•5Gが変わります。

安いんだけど、1日で合わせて平均2〜3時間は平気で圏外になるから、もう解約します。

もしかしたら、CASAでつながる範囲もエリアに含まれているのでは?
だとしたら、電源落とされた瞬間に圏外。
その間に地震が来たら…

ファム
ファム
2022年2月18日 9:08 AM

富士ソフト +F FS040W モバイル Wi-Fi ルーター

楽天回線固定に対応したファームウェアが配信されてましたね。
楽天回線エリアで、パートナー回線につながってほしくない場合に良いかも。

楽天回線どうなる!!
楽天回線どうなる!!
2022年2月17日 3:40 AM

神奈川で楽天回線エリアですが、自宅ではパートナー回線で受信します。
3月のパートナー回線終了でどうなるのか楽しみです。

神奈川の基地局は。東京の半分しかありません。
今後、東京並みに基地局が増えるのを期待してます。

ほげぴよ
ほげぴよ
2021年12月20日 9:47 AM

いつも貴重な情報発信ありがとうございます。

こちらの方が管理人さんがされている楽天回線の口コミに役立ちそうなアプリを開発されているようです。
楽天回線とパートナー回線の接続率を自動計測してくれるそうです。

者田舎
者田舎
2021年6月2日 10:19 PM

楽天のエリア拡大予定は嘘ばかり。ぜんぜんエリアに入りません。

ちびトック
ちびトック
2021年5月19日 2:24 PM

私は楽天モバイル AquosSens4 UN-LIMITで使っています。使い始めて1ヵ月ほどですが、通話して2~5分位で突然切れてしまいます。すでに7~8回あります。電話機のセットアップ問題でしょうか?何が原因か分からないでいます。
ちなみに住まいは船橋市高根台5丁目です。

やまのねこ
やまのねこ
2021年5月8日 2:02 AM

小田急線新百合ヶ丘~鶴見川~国道246号馬絹~尻手黒川道路の範囲内を車で走りましたが、
楽天モバイルのエリア内にも関わらず繋がっているのはパートナーエリアの表示のままです。
自宅も楽天モバイルエリアなのに繋がるのはパートナーエリアです。

キョウ
キョウ
2021年5月7日 8:45 AM

東京多摩地区。調布や聖蹟桜ヶ丘は駅近くの商業施設はローミング残ってるので問題ないですがちょっと離れると全然だめですね。調布は南口電波弱めで屋内全滅
東急やダイソー無理です。聖蹟桜ヶ丘もスクエアなどちょっと駅から離れた商業施設アウト。高幡不動はスーパー太田や駅直結の建物内でも無理なところが多いです

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