楽天モバイルの埼玉の電波/エリア/速度の評判[口コミ79件] 電波が弱い/繋がらない/店舗情報

更新日 / 作成者 格安SIMの管理人 / コメント数 (22) / 関連:楽天モバイルのエリア更新順(51)

ここは楽天モバイルの埼玉の電波の評判と口コミを書き込むところ、もしくは楽天モバイルの埼玉の楽天回線エリアのリアルな評判が見れるところです。

楽天モバイルの埼玉の電波と楽天回線エリアの評判

埼玉は以前は楽天回線エリアなのに、パートナー回線しか掴まないエリアが結構多く、和光市駅周辺だとパートナー回線にも繋がらない圏外エリアがあったりしました。

2021年から楽天回線エリアで繋がる場所が結構増えて、今では楽天回線エリアがほとんどを占めています。

ただ、iPhone SE2や古いiPhoneだとパートナー回線に繋がる割合が増えるようです。また、地下や商業施設内で電波が悪くなる可能性があります。

楽天モバイルの埼玉の楽天回線エリアを紹介した後に、楽天モバイルの埼玉の電波と速度の評判をたくさん紹介します。埼玉で楽天モバイルを使おうと思っている人は参考にしてみてください。

楽天モバイルのデメリットとメリット&料金プランの総まとめ

最新のエリアマップ → 楽天モバイルの公式サイト

楽天モバイルは基地局をたくさん作っているので、電波状況は月を追うごとに改善していくと思われます。

埼玉で楽天モバイルを使っている人は、埼玉の電波の評判を書き込むときの書式を参考に、電波状況を書き込んでいただけれと助かります。

目次

埼玉の楽天回線エリアマップ

楽天モバイルの埼玉の電波エリア
(2022年9月26日更新:8月8日時点のエリア)

※ 濃いピンクが楽天回線エリア、青みどりは5Gエリア。薄いオレンジは月5GBを超えると1Mbpsになるパートナー回線エリア

埼玉県の楽天回線エリア
さいたま市(西区、北区、大宮区、見沼区、中央区、桜区、浦和区、南区、緑区、岩槻区)、川越市、熊谷市、川口市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、加須市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、北本市、八潮市、富士見市、三郷市、蓮田市、坂戸市、幸手市、鶴ヶ島市、日高市、吉川市、ふじみ野市、白岡市、伊奈町、三芳町、毛呂山町、越生町、滑川町、嵐山町、小川町、川島町、吉見町、鳩山町、ときがわ町、横瀬町、皆野町、長瀞町、小鹿野町、美里町、神川町、上里町、寄居町、宮代町、杉戸町、松伏町

埼玉の最新の楽天回線エリアはこちら → 楽天モバイルの公式サイト

楽天モバイルの楽天回線エリアとパートナー回線の違い

埼玉の過去のエリアマップ

過去の4Gエリア:2022年 2月 / 2021年 10月 / 7月 / 5月 / 3月 / 2月 / 2020年 12月 / 10月 / 9月 / 8月 / 7月 / 6月 / 4月 / 2月

過去の5Gエリア:2022年(黄色が5Gエリア) 2月 / 2021年 10月 / 6月 / 4月

埼玉のローミング情報

楽天モバイルは楽天回線とパートナー回線(auのローミング)を使ってネットや電話が使えます。

パートナー回線だと月5GBを超えると1Mbpsに速度制限されます。

埼玉県のローミングは2022年3月末までにほとんど終了して、下記の一部エリアのみローミング可能です。

【順次終了中のエリア】※2023年3月末に原則終了
長瀞町、神川町

【一部提供中のエリア】
さいたま市、川越市、熊谷市、行田市、秩父市、所沢市、飯能市、本庄市、東松山市、春日部市、狭山市、羽生市、鴻巣市、深谷市、上尾市、草加市、越谷市、戸田市、入間市、朝霞市、志木市、和光市、新座市、桶川市、久喜市、八潮市、富士見市、三郷市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、ふじみ野市、三芳町、毛呂山町、越生町、滑川町、嵐山町、小川町、鳩山町、ときがわ町、横瀬町、皆野町、小鹿野町、東秩父村、上里町、寄居町

ローミング終了エリアは下記で確認できます。

KDDI:楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア

※ 地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部はローミング終了エリアでも、パートナー回線で繋がる場合があります

埼玉の店舗を探す

楽天モバイルはオンラインと店舗(楽天モバイルショップ)で申し込めます。

埼玉の楽天モバイルショップを探す

店舗で申し込むデメリット

  • 店舗に行く必要があり、手続きに1〜2時間かかる
  • 予約しないと待ち時間で余計に時間がかかるかも
  • 本人確認書類など忘れ物があると、家に戻って再度店舗に・・

楽天モバイルはネットでも簡単に申し込めるので、基本的にはオンラインで申し込むのがおすすめです。

オンラインで申し込むと楽天ポイント増額

SIMまたはeSIMのみの申し込みの場合、下記のエントリーをしてからオンラインで申し込めば2000ポイントが追加でもらえます。

楽天エントリーで2000ポイント増額

SIMまたはeSIMを普通に申し込むと8,000ポイントですが、エントリーしてから申し込めば合計10,000ポイントです。

10,000ポイントの内訳
・だれでも:3,000ポイント
・回線のみ契約:5,000ポイント
・エントリー:2,000ポイント

※ 新規・乗換が対象 (店舗での申し込みや端末セットはエントリーのポイント対象外)

2回線目以降は上記のポイントは対象外なので、その他の楽天モバイルのクーポンにエントリーすることをおすすめします。

47都道府県の楽天モバイルの電波の評判リスト

楽天モバイルの電波/エリア/速度の評判と口コミを47都道府県別にまとめています。

数字は口コミ件数です。

口コミ1000件以上!楽天モバイルエリアの評判を集めた結果

楽天モバイルが聞いたお客様の声(41人)

埼玉県の口コミ

コメント欄に楽天モバイルの電波の評判を書き込む場合は、下記の書式で書き込んでいただければ助かります。

※ 書式を無視してしまうと、楽天モバイルの電波の評判にまとめるのが難しくなります

楽天モバイルの電波の評判の書き方

① 主に利用している場所を市区町村まで

② 楽天アンリミットで使用している機種 (例:iPhone 12)

③ 利用期間(何ヶ月)、解約した場合は解約した年月(例:2022年8月に解約)

④ 新規または乗換(例:ドコモから乗り換え)

⑤ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)
☆☆☆☆☆ (ほとんど圏外にならない)
☆☆☆☆ (1ヶ月に2,3回くらい圏外になる)
☆☆☆ (1週間に2,3回くらい圏外になる)
☆☆ (1日1回くらい圏外になる)
☆ (ずーと圏外)

⑥ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
☆☆☆☆☆ (100%:いつも楽天回線)
☆☆☆☆ (75%:だいたい楽天回線)
☆☆☆ (50%)
☆☆ (25%:だいたいパートナー回線)
☆ (0%:いつもパートナー回線)
わからない

⑦ 楽天アンリミットの速度(ダウンロード速度)
☆☆☆☆☆ (超速い:40Mbps超える)
☆☆☆☆ (速い:20Mbps〜40Mbps)
☆☆☆ (普通:8Mbps〜20Mbps)
☆☆ (遅い:1Mbps〜8Mbps)
☆ (すごく遅い:1Mbps未満)
わからない

⑧ 実際に月に使うデータ消費量(GB)

⑨ 楽天リンクの通話品質
☆☆☆☆☆ (とても良い)
☆☆☆☆ (良い)
☆☆☆ (普通)
☆☆ (悪い)
☆ (とても悪い)
ほとんど使ってない

⑩ 楽天アンリミットの満足度
☆☆☆☆☆ (とても満足)
☆☆☆☆ (満足)
☆☆☆ (普通)
☆☆ (不満)
☆ (最悪)

⑪ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください

楽天モバイルの電波/エリア/速度の評判を書き込む

富士見市:楽天回線で不便に思わない

私の住んでいる地域では楽天回線で繋がる。特に使っていて不便だと思うことはない。

旅行で自分が住んでいない地域や行動範囲以外のところに行った時に、回線が繋がらないことなどは時々ある。

電話などはLINEを主に使用してしまうためあまり使用していないが、楽天リンクは電波が入っていても繋がりにくさがあるように感じている。そのため楽天リンクを使用することがほぼなく、ほかのLINEなどの無料通話アプリで済ませていることが多い。

使用機種OPPO Reno3 A
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 普通

八潮市:楽天回線で通信品質は以前と変わらないけど、1ヶ月に数回電波が悪い

通信はスピードも質も以前と特に変わらないと思いました。大容量の通信をする場合は、楽天エリアなるのかどうか確認をしてから使用しています。

1ヵ月に数回は電波が悪いことがあります。私は昼は大体自宅にいるので特に不便は感じません。

使ってみて1番困ったことが通話品質が悪いように感じました。最低限電話の品質を保ってほしいと思いました。

メリットは1年間無料であると言うことです。後は楽天回線であれば通信料を気にするストレスがなくなりますが、回線の速度が少しきになりました

使用機種iPhone SE
利用期間12ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 普通

入間郡毛呂山町:楽天回線で安定して使える、楽天リンクは途切れることがある

私が住んでいる毛呂山町で楽天回線エリアになったので楽天モバイルにしました。基本的には安定して楽天回線で利用できています。

楽天回線はほかのキャリアとほぼ同じくらいの通信速度なので、特別に不具合などは無くて普通に使えているという感じです。たまに移動中はパートナー回線になっていることはあります。

楽天リンクはほかのキャリアと比べると良くはありません。聞こえづらい時があったり、聞こえなかったり、通話が途切れることがあるので改善はしてほしいです。

使用機種AQUOS sense4 lite
利用期間2ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

入間郡越生町:パートナー回線 (川越だと楽天回線)

楽天アンリミットにしてから基本的に自宅付近の越生町で利用するとパートナー回線になります。パートナー回線で利用する分には依然利用していたauと何ら変わらない通信速度で利用できています。

会社のある川越まで通勤すると今度はほとんどが楽天回線になります。楽天回線もパートナー回線とほぼ通信速度は変わらず安定しています。

楽天リンクに関しては、やはりauで利用していた時よりも音質が悪くて聞きづらいところがあったり、たまに途切れたりしてストレスを感じることがあります。

使用機種Galaxy S10
利用期間3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 25%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 普通

東松山市:楽天回線でダウンロード速度は29Mbps

ダウンロード速度は29Mbpsあり、日常でSNSやまとめサイトを見る分には特に支障はありません。Youtube等の動画を観るときは自宅のPCを利用しているため、速度制限されるということがほぼありません。

あまり通話はしていませんが、通話に関しても相手の声が途中で途切れることとかなく、問題なく使用できています。

ただ、旅行などで田舎の方へ行くと、やはり圏外になってしまう時が多々あります。9月ごろに群馬県の片品村へ山キャンプに行きましたが、その時はほとんど圏外でした。

楽天モバイルの料金も、以前使用していたソフトバンクの料金よりは半額になっているため、料金設定にも今のところ文句等はありません。

使用機種iPhoneSE(第二世代)
利用期間1年1ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 満足

朝霞市岡:大体パートナー回線、地下鉄の電波が悪い

都内の職場では楽天回線になりますが、家に帰ってくると大体パートナー回線になります。

時々、楽天回線に切り替わっている時もあるのですが、家ではマンションのWi-Fiを使っているので、特別困ることもなく過ごしています。時々、急に圏外になることがあるので、家のWi-Fi環境がなければ不便を感じそうです。

通話に関しては大きな問題もなく使うことができています。声も割れることなく聞き取りやすいです。

楽天モバイルの満足点は、やはり料金が安いことです。子育て世帯にはありがたいので引き続き使用しようと思っています。

不満は、地下鉄での電波も悪いので通勤中に使いづらいことがあります。電波に関してはもう少し改善していっていただけたらと思います。

使用機種iPhone12
利用期間4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 25%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 良い
満足度 普通

草加市稲荷:楽天リンクは満足、電波が不満

電話品質においては困ったことはありません。非常に使いやすく、特定の電話番号以外は無料で使えるので重宝しています。

不満点は電波についてです。受信及び送信両方とも1.0Mbpsと非常に遅いです。代わりに利用できるパートナー回線もすぐに終わってしまいます。

実際、パートナー回線でネットフリックスを視聴していましたが、3時間程度も見れば楽天回線に切り替わってしまいました。

しかし、楽天回線でもYouTube程度であればある程度サクサク見れるのでそこまで困ることはありませんが、やはりパートナー回線のほうが使いやすいと感じます。

使用機種iPhoneSE(第2世代)
利用期間4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク とても良い
満足度 満足

※ パートナー回線で高速通信をオフにしていると、速度は常時1Mbpsになります。パートナー回線で高速通信をオフにしてそうな・・

川口市:自宅は楽天回線で問題なし、ビル内や地下は時々繋がらない

自宅が楽天県内なのでネットには問題ありません。通話は良好マークが出るものの、以前の携帯会社に比べると「声が遠いようです。」と言われることが多いので、あまり良いとは言えないと思います。

街中などへ行ってもほとんどつながりますが、ビルの内部や地下鉄、地下の建物などにいくと時々繋がらないことがあります。

フリーwifiがある場所だとそれに繋いでしのぎますが、急用や仕事でいつでも連絡できる状態でいたい方にはあまりおすすめできないかなと思います。地方の方へ行くと、だいたいパートナー回線です。

現在の生活スタイルではほぼほぼ満足いく使い心地です。

使用機種Rauten Hand
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

川口市:電車での移動や通勤ラッシュ時に電波が悪い

モバイル通信の速度は大体10Mbpsほどで平均的な速度は出ているかと思います。ただ、電車で移動中や通勤ラッシュの朝7時、夜7時ごろは電波がつながりにくくなる事が多いです。

特に南北線を使用中は地下も通るためか、楽天モバイルだとネットに繋がらなくなりました。また8月ごろに大規模な電波障害で半日ネットに通じなかったこともありました。

電話も通話が遠くなることがあり、相手に聞こえなくなることが3回に一度の頻度であります。

1年間無料だし、ギガ使い放題を謳っているので品質はこんなものかなという印象です。

使用機種iPhone8Plus
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 普通

川口市:楽天回線で快適、繋がらなかったケースは主に地下

自宅や周辺の買い物でも楽天圏内に入っているので快適です。

ネットで調べ物やショッピングする時もイラつかされることはありません。スマホで動画を見る頻度は少ないのですが、止まることなく見れています。

川口市内でも他の地域ではたまにパートーナー回線になる時もありますが、不満なく使えています。駅前などは確実に楽天に繋がっています。

繋がらなかったケースは主に地下に入った時です。スマホで支払い・ポイントカードを使っている人は気を付けた方が良いと思います。

使用機種iPhone SE2
利用期間4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

川口市:大型スーパー等で電波が非常に弱い

電波は建物内は弱い。家(戸建て)などは問題ないが、大型スーパーなど(イオンなど)は非常に電波が弱い。

電話しながら買い物は出来ません。会話が途切れ途切れあるいは自然と切れてしまったり専門店などでアプリ登録しようとしても電波が悪くアプリインストールも出来ません。

せっかく安くなるチャンスなのにと何度もがっかりしてます。買い物中調べ物したい時などもネット回線が遅く全く使い物になりません。

1年無料だったので我慢してましたが、他の格安にするか悩んでいます。

使用機種iPhone 11 Pro Max
利用期間1年3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 不満

川越市:マンション内で楽天回線でめちゃくちゃ快適

現在埼玉県川越ないのマンション内でずっと毎日使用していますが、圏外になることなんて一切ないですし、夕方のたくさんの方が回線を使う時間になってもまったく遅くなるということは一切なく、めちゃくちゃ快適に使用しています。

キャンペーンで一年間無料ですし25,000円のキャッシュバックで端末代もほぼタダ、。信じられないですね。

楽天モバイルは室内の回線が繋がりにくいと聞いたことがあるのですが、そんなことは全くないです。たまに外でも使いますがめちゃくちゃ快適です。

使用機種AQUOS sense4 lite
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度わからない
楽天リンク とても良い
満足度 とても満足

川越市:楽天回線でストレス無く使える

回線が繫がらなかったり、遅いといったこともなくストレスとなくネットや動画、SNSやゲームを楽しんで使えています。普段生活していて電話も普通に使えて通話も問題なくできます。

サポートは使ったことがないので分かりませんが、サポートに連絡することがないので難なく使えている証拠だと思います。

私の行動する周辺は楽天エリア内なので、楽天通信でスマホを利用できています。料金もリーズナブルで毎月安く済んでいるので助かってます。

使用機種OPPO Reno5 A
利用期間5ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 良い
満足度 満足

上尾市:楽天回線でサクサク動く

現在iPhoneSEで使ってますが特に問題ないです。楽天エリア内ですからかなり快適です。下りのスピードも早くサクサク動きますし、普段使っていても支障ないです。

ただ、モバイルWIFIやandroidのスマホ(バンド3対応機種)に挿した時に楽天エリア内なのにパートナー回線(バンド18)に勝手に切り替わってる時があります。

たまにしか使わないので気にもしてなかったのですが、android使っている方はどうしてるのか気になりますね。

使用機種iPhoneSE 第2世代
利用期間1年7ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

所沢市上安松:たまにパートナー回線、概ね満足

基本的には楽天回線で通信できていますが、たまに気が付かないままパートナー回線になっていることがあります。速度がそんなに変わらないのでなかなか気づけないです。

通話品質については、家の中の場所によっては急に聞こえなくなるといった現象は未だ発生しています。

今は1年間の無料期間なので、概ね満足はしていますが、メイン回線としてはまだまだ不安点があり、1年経過後の継続については要検討といったところになります。

使用機種Rakuten Hand
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

所沢市:2021年から楽天回線、レジでQR決済ができないことが数回あった

契約した2020年度はパートナー回線であるKDDI回線で繋がっていたが、2021年に入ってから楽天回線に変わった。特に繋がりやすさ、速さに変わりはないと感じる。

ビルの中など建物の中への電波の届き方が悪いようで、買い物でレジまできてQR決済が開けないということが数回あったので、それは改善して欲しい。

LINEのID検索ができない点が残念だと思うが、それ以外は特に不便を感じておらず、携帯料金が以前より安くなったので満足です。

使用機種OPPO Reno A
利用期間1年6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

春日部市:楽天回線で特に問題なく使える

楽天の回線があるエリアだったので、電波状況や通話の品質については特に問題なく使えてます。

楽天回線エリアでもたまにパートナー回線に設定される人もいるそうなので、もっと楽天回線エリアは広くなってくれるといいですね。

時間帯よりも場所によって通信状況や電波状況が左右されると感じているので、この辺からもエリアの拡大を願っています。

一度繋がれば通信は安定しているので、料金の安さを考えればかなりコストパフォーマンスがいい回線だと思います。

使用機種iPhone 11
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

鴻巣市:安定して繋がれば速いけど、建物の中や混雑時に圏外になったり

電波の品質を求める場合はあんまりおすすめはできないです。建物の中や混雑時に圏外になったりするので、わりとイライラすることがあります。

ただ安定して繋がっている場合は速度面も問題なく、サクサク動きます。有名キャリアと比べても遜色ないと思います。

自分は基本WiFi環境にいることが多く外であまり使用していないので、なんとか継続して使う気になっています。

通信の品質はそこまで気にせず、とにかく安く使いたい人にはおすすめできるキャリアです。

使用機種Xperia Ace
利用期間1年3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

鴻巣市:iPhoneSE2だとパートナー回線になる

自宅目の前に基地局が建っているのにiPhoneは自動的に楽天回線につながらない。

パートナー回線が今後サービス終了になれば自動的につながるのだろうか?ちなみにAndroidは同じ環境下ではバッチリ楽天回線をつかんでいます。

楽天リンクも以前は使い勝手は良かったが、アップルからの指導が入ったのか、iPhone搭載の電話アプリに連絡がいくようになってからは一気に使い勝手が悪くなった。

iPhoneの使用承認が通ったのは嬉しいが、制限が多すぎてまだ不満。そこの部分をなんとか楽天には頑張って欲しい。

使用機種iPhone SE2
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 0%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 普通
満足度 満足

戸田市:病院内で圏外が多い

私は、楽天アンリミットにしてから1年以上になりますが、埼玉県戸田市の病院勤務でいつも使用しています。

戸田市の下戸田あたりは電波回線の状況もよく通話も快適です。ただし、それは外にいる時に限ります。

職場の病院内では圏外になることは多々あります。楽天回線だけでは正直普段使いはできないと思っています。パートナー回線がなければ不便でしょうがありません。

建物内でまだまだ繋がらなくなるところがあるので、プラチナバンドを獲得して快適なストレスのない速度にしてほしいです。

使用機種iPhoneXR
利用期間1年 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 普通

戸田市:自宅は楽天回線、電車でたまに圏外

自宅にいるときは楽天回線でつながる。意識はしていないが、1か月に1GBくらいパートナー回線につながっているみたい。

電車に乗っているとたまに通信が切れて圏外になることがある。スマホ1台で使う分には特に遅いと思ったことはないが、テザリングをしてPCで重いファイルを動かそうとすると遅いなと思うこともある。

楽天リンクアプリでの通話は相手によってとんでもなく声が小さく聞こえたり、通話品質が悪いと思うことも多い。あと楽天リンクだと着信しても通知が来ないので、普段はログアウトしてある。

使用機種AQUOS sense2 SH-M08
利用期間1年6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 良い
満足度 満足

熊谷市:パートナー回線でつながる、ショッピングモールで電波が悪い

熊谷市内では殆ど楽天回線ではつながりません。パートナー回線と自宅のWi-Fiで主に使用しています。

Wi-Fi下では、楽天リンクの通話は問題なく使えるので大満足です。音質もはっきりクリアです。しかし、楽天リンクのアプリが電話帖という観点からすると見にくいデザインなので、少し使いにくさがあります。

ショッピングモールなどの建物に入ると電話が繋がりにくく、メールやラインなどの通信速度も遅くなってしまいます。

使用機種Galaxy A7
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 0%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 普通
満足度 不満

狭山市:電波や通話で不都合なことが起こったことがない

普段の生活圏内で使っているうえでの電波状況で不都合なことが起こったことはありません。遠出したときでも圏外になることはほとんどありません。

通話品質も特に問題ありません。とぎれることはほとんどなくクリアなので満足しています。使用料金が安いですし、コストパフォーマンスは良いと思います。

使用機種AQUOS sense3 SH-M12
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

久喜市:楽天回線で繋がっていて、実際に使用していて何の不便も感じていない

自宅周辺では常に楽天回線でつながっている。

同じ市内でも楽天回線がつながりやすい、つながりにくい場所があるようですが、わたしの生活圏内では常に楽天回線でつながっているので、データ使用量も気にせず(20Gまで1年間無料のキャンペーン)ガンガン使っています。

周りの人に楽天モバイルを使っている、というと「つながりにくいんでしょ」とよく言われるが、まったくそんなことはなく、実際に使用していて何の不便も感じていないので、もっと周りでも使う人が増えないのが不思議です。

今は無料キャンペーン中ですが、キャンペーン期間が明けても楽天リンクを使えば通話料はかからない、自宅にいるときはWi-Fiを使用しているのでデータ使用量もかからない。とことんお財布にやさしいと思います。

使用機種Rakuten Mini
利用期間7ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

久喜市:ネットは問題ないけど、通話がブツブツ途切れる

インターネット通信に関しては問題なく使用できます。ただ、通話に関しては少々異なります。

LINEの音声電話は問題なく使用できるのですが、iPhoneの純正電話アプリ(緑色のアイコンの電話マークのアプリ)での通話は音声がプツプツ途切れたりします。

会話するのには問題ない程度ですが「電波が悪いのかな?」と感じてしまうことが多々あります。

プライベート用で使用する分には支障をきたさないと思いますが、仕事用としては使用を控えた方が無難だと思います。

使用機種iPhone SE 第2世代
利用期間1ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 満足

加須市:行動範囲は間違いなく楽天回線、ショッピングモールで電波が悪い時がある

私の行動範囲の中では、問題なく楽天回線が使えています。自宅にいる時間が多いのもありますが、パートナー回線に繋がるのは1ヶ月に1GB以内で収まります。

Webサイトの閲覧や、動画の視聴もストレスなく行えます。ショッピングモール内で電波が悪くなる時はあります。

楽天リンクの使用頻度はあまり多くありませんが、通話は普通にできています。ただ、今までに何度か会話が途切れたり、相手の声が聞こえない時がありました。私はたまに使用する程度なのでそれほど気にはなりませんが、使用頻度の高い人はもしかしたらストレスに感じるかもしれません。

私自身は楽天モバイルにしてとても満足しています。

使用機種OPPO Reno3 A
利用期間5ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 とても満足

加須市:パートナー回線につながることの方が多い(iPhoneSE)

楽天アンリミテッドのプランは、楽天回線よりもパートナー回線につながることの方が多いです。

今までに使用していた携帯会社よりは、通信がつながりにくいと感じることが多いです。ただ、まだ使い始めて1ヶ月強で、市内からもほとんど出ていないため、もう少し状況確認には時間がいるなと思ってます。

楽天モバイルは利用料金が安く、電話料金も専用のアプリから発信すれば無料ではあるものの、そのアプリの使用でパケット通信量が多少かかるので、それが今後の料金に響くのでは無いかとの不安はあります。

使用機種iPhoneSE
利用期間2ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 25%
速度わからない
楽天リンク 良い
満足度 満足

※ アプリからの発信の通信量はほとんどありません。気にしなくて良いです。

越谷市:ほぼ楽天回線エリア、遠出で地下駐車場や商業施設内で電波が悪い時があった

主に私が使用している地域ではほぼほぼ楽天エリア回線になり、パートナーエリアになることはあまりないので、つながりにくいことはないです。

しかし、たまに遠出をして、地下駐車場に車を止めた時や、商業施設に入った時には電波が悪い時があります。

通話品質については音質が悪い、音割れがするのは、少し感じますが、全く聞こえないと言うようなことはないので普通に使っています。

楽天モバイルについて料金設定がワンプランで分かりやすく、データ使わない月は料金が安くなるので満足しています。

使用機種AQUOS sense4 lite
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 満足

ふじみ野市上福岡:7階で圏外になった

自宅と職場では楽天回線に繋がるので非常に便利だと感じています。エリア外でもパートナー回線には繋がるので特に不自由な点はない。

しかし、高層ビル(7階建のビルの最上階)では圏外になったため、高い場所ではあまり電波状況が良くないのかなといった印象。

楽天リンクでの通話は通話料無料なので非常に便利です。音質は多少下がりますが、会話に支障があるほどの音質ではないので、今後も使い続けて行こうと思います。

自分の周りの人はサブ回線で持っている人が多い印象。

使用機種iPhone11pro
利用期間4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 50%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 普通
満足度 満足

さいたま市緑区:電波は全く問題ない

電波状況については全く問題ありません。使いたいときには必ず電波を掴んでいるので、不便に思ったことはありません。速度については特に不満は抱かないレベルです。

通話品質については、通話をする上では特に問題ないのですが、相手に声が届きづらく、相手の声が小さくて聞こえにくいのがこの回線の特徴です。

Wi-fiに繋いでいる際は必ず非通知として電話がかかってしまうため、いちいちWi-Fiを切断しなければならないのは不便なポイントです。

使用機種HUAWEI nova3
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

※ nova3は楽天回線非対応機種なので、WiFiで非通知になっていたようです。ただし、楽天リンクの最新版にすると、LTE優先設定がデフォルトでオンになり、非通知にならずに通話ができます(LTE圏外を除く)

さいたま市南区:全域が楽天回線で困ったことがない

埼玉県はほぼ全域が楽天回線であるため、自宅はもちろん外出時も電波が悪くて困ったことはございません。

電車のトンネルや地下にある飲食店で稀にオフラインになる事はありますが、すぐに復帰します。

通話は若干声が遅れているように感じますが、支障はきたさない程です。

楽天モバイル契約時にポイント還元率の高さで選んだ中国製の端末はiPhoneと比較すると操作性に難はありますが、通信環境と料金を加味すると楽天モバイルは大変満足行くキャリアだと考えます。

使用機種OPPO A5 2020
利用期間12ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

さいたま市中央区:車の中で楽天回線で使える

自家用車のUSBジャックから電源を確保してRakuten WiFi Pocket 2 をモバイルルーターとしてiPhone XSやiPad Air等を使用していています。

走行中に助手席等で使用する事が多いのですが、埼玉県内南部、東部地区では電波状況が悪くなって途切れたりパートナー回線に切り替わったりする事は今までありませんでした。

ダウンロード速度は場所によって多少の違いはあると思いますが、通常使用しているau回線と遜色ありません。

使用機種Rakuten WiFi Pocket 2B
利用期間ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 満足

さいたま市大宮区:楽天リンク以外は満足

2021年5月から利用しており、仕事用で購入したもので基本的には室内で利用しています。部屋は12階建てマンションの1階です。

月に数回パートナー回線になることがありますが、安定して楽天回線につながっています。つながらなくなった際は、機内モードにしてから再接続ですぐに復旧します。

アプリで速度を測定してみましたが、34.8~47Mbpsは出ています。

ただ楽天リンクの通話品質には満足していないです。通話中にプツプツ切れることが多々ありますので、使用を止めました。それ以外は満足しています。

使用機種iPhone12
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 悪い
満足度 満足

さいたま市大宮区:友人から聞いて契約して、実際に困ったことがない

既に契約済みの友人から使用に問題なしと聞いて契約しました。

実際に市内や都内での使用で繋がらなくて困ったことはありません。今までの携帯と同様に使用ができます。速度も他のキャリアと変わりがありません。

楽天ポイントも貯まっていくのだ支払いもお得感があります。格安スマホと二台持ちといった使い方もできて、いろいろお得に使える方法があって便利です。楽天の期間限定ポイントを支払いに活用できる点も実質値下げになって便利です。

使用機種iPhone 12
利用期間3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク とても良い
満足度 とても満足

さいたま市桜区:お昼や帰宅の時間帯に回線がかなりイマイチ

楽天回線でつながるかというと、繋がりの品質が高い方であるとはけして言えない。

電波の方はいい時はいいが、お昼の時間帯や夜の会社員が帰宅してきたからの時間帯になると、回線自体がかなりいまいちになる。

電話も同様で、基本的に他の人が多く利用している時間帯だと品質がいまいちになって、一度途切れてしまったこともある。

ただ、wifiを利用すれば大きく困ることはないことと、楽天系列のサービスがお得に使えるため不満はない。

使用機種iPhone7
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

さいたま市見沼区:地下の店舗で楽天ペイが繋がりにくかった

電波状況はあまり良く無いかと思います。このことについては楽天モバイル契約前から想定しており、私は外でデータ通信を使うことがほぼ無いので契約することにした次第です。

普段は自宅でWi-Fi接続して使用おりますので不便を感じません。

しかし、地下の店舗で楽天ペイなどのバーコード決済を利用しようとした際に、なかなか繋がらずヒヤヒヤしました。そのときは、私の前に会計待ちの人がかなり並んでいたため、事なきを得ましたが、、。

その為、外でYouTubeを観たり、音楽をストリーミングで聴いたりと、データ通信を頻繁にする方にはお勧めできません。

使用機種iPhoneXR
利用期間4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 25%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

さいたま市見沼区:電波は非常に良いが、パートナー回線の5GBを使い切ることがある

電波状況、通話品質は非常に良いです。楽天リンクでの通話はほとんどしていませんが(LINE通話ばかり)、電波が途切れるとこはありません。ゲームや動画視聴も非常に快適です。

ただ、楽天回線エリア内でありながらパートナーエリア接続されていることがあり、パートナーエリアの残りデータ量があとわずかです!の表示が月末にされてしまい焦る月が度々あります。

おそらくビル内や電波状況の悪い場所なのだと思いますが、自宅での使用が基本で、地方にでかけることも全く無いのでもう少し楽天回線でつながってもいいはずなのに、、、と思います。

きっと、外に出ている人は毎月超えてしまうのではないでしょうか??

使用機種AQUOS sense3
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

さいたま市見沼区:いつのまにかパートナー回線の5GBを使い切る

私が使っているエリアは楽天回線が使えるエリアになっていますが、すぐにエリア外になってしまったり、繋がりがあまり安定はしてないように感じています。

また、エリアが変わった際も繋がった途切れたりを繰り返し、気付いた時には普通にGBを消費しており、月に5GBは普通に使い切ってしまいます。

楽天回線エリアに留まって使う際には特に速度なども問題なく使えます。私は主に楽天回線ではテザリングとして使っており、楽天回線エリア内であれば問題ないと思います。

iPhoneX

使用機種
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

さいたま市浦和区:浦和駅周辺全く問題なく楽天回線に繋がる

1年経過したので無料通話専用に成り下がってますが、たまに電測してみると浦和駅周辺全く問題なく楽天回線に繋がります。徒歩20分圏内ならほぼ大丈夫。

とはいえ地下はちょっと不安な所があるのでバックアップにBIGLOBE回線も使っています。それ以上郊外に行くと厳しいですね。

アンテナは数カ所見えます。どれを掴むかは運次第ですが、通常でダウンロード速度は15Mbps程度確保できていますのでストリーミングはFullHDもOK

使用機種aquos sense4
利用期間1年7ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

https://toolbar.rakuten.co.jp/intro/information/members/newcampaign1/

さいたま市:ほぼ全域で楽天回線を掴む、時間によっては家の光回線(VDSL)より速い

自宅近辺での使用状況の報告です。埼玉県では報告のさいたま市だけでなく、ほぼ全域で問題なく電波をつかんでいると思います。(北部の方は除く)

通信速度についても全く問題なく、むしろ時間によっては家の光回線(VDSL)よりも早いこともあります。

楽天リンクに関しては若干音声が悪く、途切れることがありますが、国際電話と比べるとマシだと思います。

ただしリンクはたまに電話がかからないとか、アプリそのものの問題が結構ありますが・・・

使用機種iPhone SE 第2世代
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 良い
満足度 満足

川口市南鳩ヶ谷:家の中が圏外で最悪

家の中では全くつながらない。大変不便を感じています。通話・ネットは繋がりづらい楽天リンクはこちらの声が伝わらなかったり、WiFiでつなげれば相手に非通知で大変不便です。

楽天モバイルにチャットで連絡して、基地局建設企画本部の方に来てもらい、電波状況を確認してもらった。調査に来た方の携帯も家の中では圏外になるありさま。

この地域はアンテナの設置が不十分でアンテナを建てる場所を探している状態だそうです。9月に400mぐらいのところのアンテナが開通すると言っていました。

結論、電話がかかってきてアンテナ状況が整うまでお待ち下しとのこと。ふざけるな。なぜこのような状況でパートナー回線をこの地域ではやめてしまったのか?ユーザーを完全無視している

使用機種AQUOS sense4 lite
利用期間4ヶ月 (2021年7月23日)
繋がりやすさ ずーと圏外(家の中)
楽天回線の割合 100%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク とても悪い
満足度 最悪

白岡市:大抵パートナー回線で遅い

JR宇都宮線白岡駅、新白岡駅とも楽天回線への接続は困難です。大抵パートナー回線に接続されています。

接続速度も夕方4時頃の測定では4Mbps前後(ダウンロード)です。アップリンク速度は悲惨です。郊外でパートナー回線が使えなければ悲惨そのものです。

埼玉北部ではメイン回線としては使えないと思います。JR宇都宮線の路線で言えば「(都心方向から見て)JR蓮田駅」までが使用出来るエリアでしょう。JR白岡駅から先の下り方面はまるで使い物になりません。JR久喜駅も楽天回線接続は難しいし、その先はもっと楽天回線への接続が難しいです。

使用機種OPPO A5 2020
利用期間6ヶ月 (2021年6月20日)
繋がりやすさ ずーと圏外
楽天回線の割合 0%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 不満

※ 繋がりやすさが、ずーと圏外の☆1つですが、実際にはパートナー回線で繋がっているようです。

朝霞市:かなり安くなったけど、楽天回線エリアでパートナー回線に繋がる

楽天アンリミットに変えて料金はかなり安くなった。

契約前に確認した所、住んでいるエリアは楽天回線のエリアだったので、契約したが、エリア内のはずの自宅、職場で楽天回線に繋がったことはなく、いつもパートナー回線につながっている。

自宅、職場ともにWi-Fiが繋がっているので、さほど不便はないが、WiFi環境がなければ使い物にならないと思う。

和光市から都内の方にかけての東武東上線では、楽天回線に繋がる。

使用機種iPhoneXR
利用期間3ヶ月 (2021年5月17日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 0%
速度わからない
楽天リンク 普通
満足度 不満

志木市:Band3固定だと楽天回線で快適に使える

開通してまだ日が浅いですがデータ通信、楽天リンクとも問題なく使えています。

私はデータ通信の使い放題が使いたいので、HUAWEI nova liteで使っています。HUAWEI nova liteはband18非対応なので、楽天回線を掴むか圏外かのどちらかになります。

私の自宅の中でも自宅周辺の屋外でもアンテナ4〜5本で安定して楽天回線です。しかしiPhoneXSで使おうとするとband18をつかんでしまいます。通信速度はそれほど速くはないです。

楽天リンクもLINE電話のように音声が途切れたりせず、安定しています。普通の携帯電話のVOLTE通話よりかは音声の品質が悪いような気がしないでもないですが、よくわかりません。方通話なども今の所ありません。

楽天リンクも使い勝手も問題ないので、メインの電話回線も楽天に乗り換えようと思っています。

使用機種HUAWEI nova lite
利用期間1ヶ月 (2021年4月1日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

春日部市/さいたま市岩槻区/大宮区:だいたいパートナー回線

楽天エリア内にいても、だいたい掴んでいるのはパートナー回線の電波です。建物内に入ると電波強度はかなり落ちます。

普段は問題なく使えるけど、電車に乗っていて、河川を渡っている間は基地局の切り替えが起きているのか、通信が止まります。

他地域にいても同じことが言えますが、楽天回線を掴む頻度は少なめです。

使用機種iPhone SE2
利用期間11ヶ月 (2021年3月30日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 0%
楽天リンク使っていない
満足度 不満

草加市:2021年3月から楽天回線

地図で見るとサービスエリア内にもかかわらず、しばらく様子を見てもパートナー回線しかつながらないので、その旨楽天に報告したところ、しばらくして100%つながるようになりました。基地局を増やしてくれたものとみえます。

楽天リンクは最初雑音が多いと感じましたが、wifiを切ると雑音が消え、普通に使えています。電話利用が多いので、無料期間が終わっても楽天アンリミットを使うつもりです。

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間3ヶ月 (2021年3月28日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
楽天リンク 良い
満足度 満足

過去の口コミ(33件)

埼玉の電波の口コミの過去ログは下記にまとめています。

過去ログ:楽天モバイルの埼玉の電波の口コミ(33件)

※ 過去ログは2021年3月時点の埼玉の口コミ情報です

格安SIMの管理人の画像
書いた人

2015年3月から格安SIMの比較サイトを運営しています。

1人で地道にこつこつ運営していたら、累計訪問者数は約2800万人で約9700万ページビューになりました(2022年10月時点)

これからも格安SIMと格安スマホの情報をできるだけ詳しくお届けします!

最終更新日 2022年10月1日 / 作成日 2021年3月30日
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22 の口コミとコメント
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ばぁばばぁ
ばぁばばぁ
2022年10月24日 4:10 PM

所沢市並木周辺
Linkはほぼ使えません。接続しても途切れ途切ればかり。元々この辺りは大きなアンテナも多く大手キャリアでもつながらない所が多々あるので仕方ないと思う。

かなしい
かなしい
2022年4月17日 1:52 PM

熊谷市自宅、ずっと楽天回線だったのに、10日前からパートナー回線しか繋がらなくなってしまった。何をやっても元に戻らず…いつかは元に戻ってくれるのか…?

ともとも
ともとも
2022年4月15日 5:34 PM

草加市度胸大学前駅前のマンションですがほぼ圏外。
出かけても使おうとすると圏外なことが多々あります。
スマホの故障じゃないかと思うくらい・・・

セシル・フィルダー
セシル・フィルダー
2022年3月20日 1:05 PM
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川越市の今成では、屋外でも圏外になります。おおよそですが、昨年の12月10日頃から突然なりました。日中は今成にいるためとても困ってます。この旨を楽天サポートセンターに連絡しても、今も待ってくださいと言われるだけです。早く対応を待っている状態です。

メイヤ
メイヤ
2022年1月26日 5:05 PM

埼玉県嵐山町
嵐山町は一応対応エリアなのですが、カインズホーム嵐山店とベイシア嵐山店の両方とも電波が無くなります。
それぞれのアプリが表示出来なくなり、外へ出てから電波を拾って店内へ。
ギリギリなのでしょうかね?
隣の東松山は大きなアンテナがあり、非常に快調です。

ようたろう
ようたろう
2021年12月18日 2:29 AM

所沢市山口
楽天モバイルエリアとありながら、パートナーエリアで認識していた地域が2021,12,9より突然一切圏外となり、使用不能。
楽天モバイルに連絡を入れたら、調査も無く楽天caseを導入しろとのこと。

まっち
まっち
2021年12月11日 8:53 PM

和光市駅と朝霞駅の間、2021年12月3日からパートナー回線も繋がらなくなりました。

楽天乞食
楽天乞食
2021年12月11日 9:28 AM

武蔵野線、浦和と名のつく区間は全滅。iPhoneぶん投げるところっだった。

tkb
tkb
2021年7月23日 8:53 PM

① 主に利用している場所を市区町村まで
埼玉県川口市南鳩ヶ谷
② 楽天アンリミットで使用している機種 (例:iPhone 12)
アクオスsense4 lite
③ 利用期間(何ヶ月)、解約した場合は解約した年月(例:2022年1月に解約)
4カ月
④ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)
☆家の中は (ずーと圏外)
4月からはパートナー回線にならない

⑤ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
☆☆☆☆☆ (100%:いつも楽天回線)
家の中はつながりずらい
☆☆ (遅い:1Mbps〜8Mbps)

⑦ 楽天リンクの通話品質

☆ (とても悪い)

⑧ 楽天アンリミットの満足度

☆ (最悪)

⑨ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください

家の中では全くつながらない。大変不便を感じています、通話・ネットは繋がりづらい
ラクテンリンクはこちらの声が伝わらなかったり、Wi-Fiでつなげれば相手に非通知
大変不便です

楽天モバイルにチャットで連絡しので基地局建設企画本部の方に来てもらい電波状況を確認してもらった、調査に来た方の携帯も家の中では圏外になるありさま
この地域はアンテナの設置が不十分でアンテナを建てる場所を探している状態だそうです。
9月に400mぐらいのところのアンテナが開通するといっていました
結論電話がかかってきてアンテナ状況が整うまでお待ち下しとのこと
ふざけるな
なぜこのような状況でパートナー回線をこの地域ではやめてしまったのか?
ユーザーを完全無視している

もっと早く基地局建ててよ
もっと早く基地局建ててよ
2021年6月20日 5:13 PM
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① 主に利用している場所を市区町村まで
 埼玉県白岡市

② 楽天アンリミットで使用している機種 (例:iPhone 12)
OPPO A5 2020

③ 利用期間(何ヶ月)、解約した場合は解約した年月(例:2022年1月に解約)
 6ヶ月

④ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)
 ☆
JR宇都宮線白岡駅、新白岡駅とも楽天回線への接続は困難です。大抵パートナー回線に接続されています。接続速度も夕方4時頃の測定では4Gbps前後(ダウンロード)です。アップリンク速度は悲惨です。郊外でパートナー回線が使えなければ悲惨そのものです。

⑤ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
☆ (0%:いつもパートナー回線)

⑥ 楽天アンリミットの速度(ダウンロード速度)
夕方4時頃で4Gbps前後

⑦ 楽天リンクの通話品質
☆☆ 良いとは思えません。時々音声が曇る?ような時があります。

⑧ 楽天アンリミットの満足度
☆☆ (不満)

⑨ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください
埼玉北部ではメイン回線としては使えないと思います。JR宇都宮線の路線で言えば「(都心方向から見て)JR蓮田駅」までが使用出来るエリアでしょう。JR白岡駅から先の下り方面はまるで使い物になりません。JR久喜駅も楽天回線接続は難しいし、その先はもっと楽天回線への接続が難しいです。

座敷猫
座敷猫
2021年6月20日 3:43 AM
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④ 楽天アンリミットで使用している機種 oppo a5 2020 rakuten版
⑧ 楽天リンクの通話品質 
☆☆ 良くない 聞きづらい
⑨楽天アンリミットの満足度
☆ 不満です。無料でも解約したくなる位です。解約します。

⑩楽天アンリミットの埼玉での電波状況
☆ 埼玉北部の久喜市での接続結果です。JR久喜駅でも繋がりは悪いです。速度も下りで午後3時の時点で5~3Mbpsとか・・ 埼玉北部でも久喜駅前はかなり栄えているんですがね。

久喜駅から離れるともっと接続状態は悪くなります。大型ショッピングモールでも接続は悪いです。週末土日とか祝日になると楽天UN-LIMIT回線に接続するのに数秒~10秒以上待ちとかザラです。圏外なんて当たり前です。

埼玉北部で楽天UN-LIMIT一台持ちは正直キツイですね。これでパートナー回線が完全終了したらどうなるのでしょう?

紫陽花
紫陽花
2021年6月16日 4:09 PM

➀ 使用エリア さいたま市北区
➅ 楽天アンリミット回線速度 戸外☆☆ (遅い:1Mbps〜8Mbps)、室内☆ (すごく遅い:~1Mbps未満)

400メートル以内に楽天の基地局が何箇所か存在しますが、室内では楽天UN-LIMIT回線にはまるでつながりません。窓際でも接続不可能な場合が多々あります。せっかくの1年間無料でも自宅に帰ればWi-Fi専用機に成り下がります。

以前は楽天UN-LIMIT回線につながらない場合はパートナー回線であるau回線に接続されていましたが1ヶ月程前からパートナー回線にはつながらくなりました。当地区ではローミング接続サービスは終了してしまったのかもしれません。自宅ではデザリングなど夢のまた夢でした。

楽天UN-LIMIT専用の一台持ちでは仕事になりません。OCNモバイル回線契約スマホも一緒に持ち歩いている始末です。

カブちゃん
カブちゃん
2021年6月8日 9:46 PM

三芳町。みずほ台駅より西へ10分のマンション内。5月中旬から接続開始。当初1週間ほど切れることがあったが6月初旬現在問題無し。

楽天回線拡大希望
楽天回線拡大希望
2021年5月17日 9:08 PM

① 主に利用している場所を市区町村まで
 埼玉県朝霞市
② 楽天アンリミットで使用している機種 (例:iPhone 12)
 iPhoneXR
③ 利用期間(何ヶ月)、解約した場合は解約した年月(例:2022年1月に解約)
3ヶ月
④ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)
☆☆☆☆☆ (ほとんど圏外にならない)
⑤ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
☆ (0%:いつもパートナー回線)
⑥ 楽天アンリミットの速度(ダウンロード速度)
わからない
⑦ 楽天リンクの通話品質
☆☆☆ (普通)
⑧ 楽天アンリミットの満足度
☆☆ (不満)
⑨ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください
楽天アンリミットに変えて料金はかなり安くなった。
契約前に確認した所、住んでいるエリアは楽天回線のエリアだったので、契約したが、エリア内のはずの自宅、職場で楽天回線に繋がったことはなく、いつもパートナー回線につながっている。
自宅、職場ともにWi-Fiが繋がっているので、さほど不便はないが、WiFi環境がなければ使い物にならないと思う。
和光市から都内の方にかけての東武東上線では、楽天回線に繋がる。

楽天さんシッカリしてよ
楽天さんシッカリしてよ
2021年4月28日 11:53 AM

朝霞市幸町周辺。川越街道から朝霞市役所まで大きな範囲で楽天エリア外。
屋内では提携先au回線でも電波が時々切れる。
不思議な事にauのスマホでは最大のアンテナが立つ。
基地局がauと楽天提携のau基地局は別なんだと思う。

練馬区隣接でこれはないの一言。
零和3年4月末の情報。

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