楽天モバイルの東京の電波/エリア/速度の評判[口コミ139件] +地下/圏外/店舗情報

更新日 / 作成者 格安SIMの管理人 / コメント数 (26) / 関連:楽天モバイルのエリア更新順(51)

ここは楽天モバイルの東京の電波の評判と口コミを書き込むところ、もしくは楽天モバイルの東京の電波のリアルな評判を見るところです。

楽天モバイルの東京の電波の評判と口コミ

楽天モバイルは東京23区は基本的に楽天回線エリアで繋がります。東京23区は原則ほとんどのエリアでローミングが終了しているので、パートナー回線は使えません。

圏外になることは少ないですが、地下、高層階、奥まった場所、大きなショッピングモール、店内の奥のほうだと圏外になる可能性があります。お店でPayPayなどを使う場合は注意が必要です。

ここでは楽天モバイルの東京の楽天回線エリアと5Gエリア、ローミング情報、東京の店舗を紹介した後に、楽天モバイルの東京の電波や速度の評判を超たくさん紹介します。

東京で楽天モバイルを使おうと思っている人は参考にしてみてください。

楽天モバイルのデメリットとメリット&料金プランの総まとめ

最新のエリアマップ → 楽天モバイルの公式サイト

楽天モバイルは基地局をたくさん作っているので、電波状況は月を追うごとに改善していくと思われます。

東京で楽天モバイルを使っている人は、東京の電波の評判を書き込むときの書式を参考に、電波状況を書き込んでいただけれと助かります。

目次

東京の楽天回線エリアマップ

楽天モバイルの東京の電波エリア
(2022年9月26日更新:8月8日時点のエリア)

※ 濃いピンクが楽天回線エリア、青みどりは5Gエリア。薄いオレンジは月5GBを超えると1Mbpsになるパートナー回線エリア

東京都の楽天回線エリア
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、瑞穂町、日の出町、奥多摩町、神津島村、小笠原村

東京の最新の楽天回線エリアはこちら → 楽天モバイルの公式サイト

楽天モバイルの楽天回線エリアとパートナー回線の違い

東京の過去のエリアマップ

過去の4Gエリア:2022年 2月 / 2021年 10月 / 7月 / 5月 / 3月 / 2月 / 2020年 12月 / 10月 / 9月 / 8月 / 7月 / 6月 / 4月 / 2月

過去の5Gエリア:2022年(黄色が5Gエリア) 2月 / 2021年 10月 / 6月 / 4月

東京のローミング情報

楽天モバイルは楽天回線とパートナー回線(auのローミング)を使ってネットや電話が使えますが、東京都の大部分はauローミングは終了しています。

下記のエリアのみ楽天回線がつながらない場合、パートナー回線に繋がります(一部、両方ともつながらない場所があるかもですが・・)

【一部提供中のエリア】
八王子市、青梅市、あきる野市、日の出町、檜原村、奥多摩町、大島町、利島村、新島村、三宅村、御蔵島村、八丈町、青ヶ島村、小笠原村

ローミング終了エリアは下記で確認できます。

KDDI:楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア

※ 地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部はローミング終了エリアでも、パートナー回線で繋がる場合があります

東京の店舗を探す

楽天モバイルはオンラインと店舗(楽天モバイルショップ)で申し込めます。

東京の楽天モバイルショップを探す

店舗で申し込むデメリット

  • 店舗に行く必要があり、手続きに1〜2時間かかる
  • 予約しないと待ち時間で余計に時間がかかるかも
  • 本人確認書類など忘れ物があると、家に戻って再度店舗に・・

楽天モバイルはネットでも簡単に申し込めるので、基本的にはオンラインで申し込むのがおすすめです。

オンラインで申し込むと楽天ポイント増額

SIMまたはeSIMのみの申し込みの場合、下記のエントリーをしてからオンラインで申し込めば2000ポイントが追加でもらえます。

楽天エントリーで2000ポイント増額

SIMまたはeSIMを普通に申し込むと8,000ポイントですが、エントリーしてから申し込めば合計10,000ポイントです。

10,000ポイントの内訳
・だれでも:3,000ポイント
・回線のみ契約:5,000ポイント
・エントリー:2,000ポイント

※ 新規・乗換が対象 (店舗での申し込みや端末セットはエントリーのポイント対象外)

2回線目以降は上記のポイントは対象外なので、その他の楽天モバイルのクーポンにエントリーすることをおすすめします。

47都道府県の楽天モバイルの電波の評判リスト

楽天モバイルの電波/エリア/速度の評判と口コミを47都道府県別にまとめています。

数字は口コミ件数です。

口コミ1000件以上!楽天モバイルエリアの評判を集めた結果

楽天モバイルが聞いたお客様の声(41人)

東京都の口コミ

コメント欄に楽天モバイルの電波の評判を書き込む場合は、下記の書式で書き込んでいただければ助かります。

※ 書式を無視してしまうと、楽天モバイルの電波の評判にまとめるのが難しくなります

楽天モバイルの電波の評判の書き方

① 主に利用している場所を市区町村まで

② 楽天アンリミットで使用している機種 (例:iPhone 12)

③ 利用期間(何ヶ月)、解約した場合は解約した年月(例:2022年8月に解約)

④ 新規または乗換(例:ドコモから乗り換え)

⑤ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)
☆☆☆☆☆ (ほとんど圏外にならない)
☆☆☆☆ (1ヶ月に2,3回くらい圏外になる)
☆☆☆ (1週間に2,3回くらい圏外になる)
☆☆ (1日1回くらい圏外になる)
☆ (ずーと圏外)

⑥ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
☆☆☆☆☆ (100%:いつも楽天回線)
☆☆☆☆ (75%:だいたい楽天回線)
☆☆☆ (50%)
☆☆ (25%:だいたいパートナー回線)
☆ (0%:いつもパートナー回線)
わからない

⑦ 楽天アンリミットの速度(ダウンロード速度)
☆☆☆☆☆ (超速い:40Mbps超える)
☆☆☆☆ (速い:20Mbps〜40Mbps)
☆☆☆ (普通:8Mbps〜20Mbps)
☆☆ (遅い:1Mbps〜8Mbps)
☆ (すごく遅い:1Mbps未満)
わからない

⑧ 実際に月に使うデータ消費量(GB)

⑨ 楽天リンクの通話品質
☆☆☆☆☆ (とても良い)
☆☆☆☆ (良い)
☆☆☆ (普通)
☆☆ (悪い)
☆ (とても悪い)
ほとんど使ってない

⑩ 楽天アンリミットの満足度
☆☆☆☆☆ (とても満足)
☆☆☆☆ (満足)
☆☆☆ (普通)
☆☆ (不満)
☆ (最悪)

⑪ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください

楽天モバイルの電波/エリア/速度の評判を書き込む

練馬区:料金が本当に楽になり、不便があっても多少は許せる

楽天はとにかく低コストが魅力で、半年前に乗り換えました。でも私の地域は割と電波圏外になることが多いように思います。

自宅の、いつもいる部屋で圏外になる時もありましたが、時期によって状況が違い、7,8月くらいが一番ひどかったです。「また圏外だ」と思うことが多かったです。夫のスマホも圏外でしたので機種のせいではないと思われます。秋になってからはあまりないように思います。

よく利用する、ドラッグストアやスーパーなどでも、レジ前や出入り口周辺にいけばつながるけれど、店内奥まで入ると電波がなくなって、わざわざ一度入口まで戻って、ラインをしたり会計のためのメルペイチャージをしたりしないといけないので、そのあたりは結構不便です。スギ薬局やスーパーライフなどです。

私の家はパソコンを使うのにもスマホのデータを使っているのですが、とても接続が遅いです。急いで接続しないといけない時に、2分ほど待たされてイライラはらはらすることが多いです。必要なときは3~4分前から接続します。夫のスマホで接続した時はスッとできたので、機種のせいかもしれません。

テザリングでズームをすると、ものすごいギガを消費してびっくりしたので、契約時に教えてほしかったという気もします。

通話はほとんどしたことがないのですが、1,2度通話した際、長電話をするとかなり途中で途切れてしまい、重要なところを聞き逃してしまって、困りました。短い電話の時は特に不満はありませんでした。ともに自宅からの電話でした。でも楽天リンクはとにかく通話料がかからないのがストレスフリーでありがたいです。

自宅、外かかわらず、時々ラインが受信できなくなって、送信のみという謎の症状になる時があります。秋になってから減ったように思います。

乗り換え前のワイモバの時はありませんでした。

しかし楽天モバイルにしてからは、料金が本当に楽になり、不便があっても多少は許せます。楽天ポイントスクリーンやチェックなどでも遊んでいます。ポイントをもらえる情報が多すぎてわかりにくいかなと若干思っています。

使用機種OPPO A73
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合わからない
速度わからない
楽天リンク 普通
満足度 普通

練馬区:圏外が多すぎる

23区内でしか使っていないにもかかわらず、「圏外」になることが多すぎる。

「地下」「ビルの内部」「地下鉄」はほぼアウト。それだけでなく、ここは問題ないだろうという開けた場所でも「圏外」

「機内モード」ON-OFFを行って電波を探してもダメなことが多い。スマートフォンで表示させる「チケット」と利用するサービスを使う場合、予め紙にチケットを印刷して持っていないと、現場で「圏外」になっていて表示させられないこと多数。

何のためのスマホなのかと情けなくなる。楽天が推す、「楽天ペイ」も、使いたい店のレジで「圏外」でサービスが使えなかったことは数えきれない。

無料期間の一年間が過ぎたら、他サービスに乗り換えて解約する見込み。iPhoneが「8」と古いためなのかもしれないが、確かめようがない。

使用機種iPhone8
利用期間7ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 不満

※ 古い機種だと圏外報告が多くなる気がします・・

練馬区:月200GB以上使っていた

iPhoneで使っていて特に問題がないので、I-O DATA WN-CS300FR(LTEルーター)を導入して2回線にしました。固定回線は解約しました。通信料の節約になりました。

iPhoneを持ち出す以外は自宅での使用が殆どなので、LTEルーターからのWiFi接続で済んでいます。1GB以下は無料なので、1回線分に使用料で済んでいました。

電話での使用も問題なく使えていました。LTEルーターでのデータ使用量は月に200GB以上です。毎日、2時間以上動画等を見ていました。

ただ、LTEルーターの不具合か?動画視聴中にエラーが多くなり、docomo Home 5Gを導入しました。Home 5G端末が無料で入手出来たのがラッキーでした。通信料は少しdocomoほ方が高いですが、動画視聴中にエラーは無くなりました。

場所による、回線クオリティ等色々な要素がありますが、楽天には固定で使えるLTEルーターが無いのが不満でした。

使用機種iPhone 12 pro max、I-O DATA WN-CS300FR
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

練馬区:突然圏外になるのが嫌だけど

楽天アンリミテッドを使っていて、一番ストレスに感じるのは、突然圏外になってしまってデータが使えなくなったり、一度そのような状態になってしまったときに、なかなか元に戻ってくれないことです。

このような現象が週に1回くらいはあるので、嫌だなとは思っていますが、楽天モバイルは料金が破格で助かっているので、数か月にわたっていまだに使い続けています。

モバイルデータについてはこのようなストレスがありますが、通話品質については安定していて、特に問題ありません。

使用機種iPhone SE2
利用期間9ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

墨田区:人が多いと速度が通常よりも遅いと感じるときが多い

東京都心であれば、楽天回線で繋がることがほとんどである。人が多い地域や場所に行くと、回線が重くなり、速度が通常より遅いと感じる時が多くある。

建物の屋上や、電車の中、地下などでスマホを開く時はときどき圏外になっていることがあるが、頻繁に圏外になることはないので、不便だと感じることはあまりない。

通話の品質に関しては良いと思う。相手の声が聞こえにくかったり、相手に声が聞こえていない状況になることはほとんどない。

使用機種iPhone SE第二世代
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 普通〜速い:8Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

豊島区池袋:都内23区においては非常にコスパが高い

都内23区では普通に楽天回線に繋がります。大きな建物の中に入ったり、地下へ潜ると、パートナー回線に繋がります。

普段の使用の中で、地上でもふとした時に圏外になっていることがあるが、機内モードのオンオフすることで大抵は圏内に戻る。

価格と使い勝手のバランスを考えると、都内23区においては非常にコスパが高いと思う。

通話については使用頻度が高くはないが、使用時に不具合を感じたことはない。LINE程度の品質と考えています。

使用機種iPhone SE第二世代
利用期間2ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

豊島区:使い勝手が良い

東京都豊島区に住んでいますが、職場は神奈川県横浜市です。家で使っている時や通勤電車の中で使っている時は、楽天回線で繋がっています。

電波状態は、電車の中(山手線・東横線・みなとみらい線)で使っていると、月に1・2回途切れることがあるくらいで、ほとんど繋がった状態です。

速度制限がかかることもほとんどありません。1度だけ速度制限がかかったことがあるのですが、その時は会社でZOOMミーティングで使ったことがあった月です。

通話状態に関しては、家でLINEを使って通話することがあります。途切れたり、相手の声が聞こえにくくなることは全くありません。東京と横浜で使うことが多いからかもしれませんが、使い勝手がいいので、使い続けたいと思っています。

使用機種iPad mini5
利用期間9ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 とても満足

武蔵野市:メイン回線で使える回線品質ではない

住んでいるマンションの南側が楽天、北側でパートナーに繋がっていました。ある時から北側のパートナー回線に繋がらず楽天も掴まない様になりましたので、契約当初(2021年3月)より悪化しました。

また職場が池袋の東側なのですが、楽天もパートナーも切れまくりで安定せず、頻繁に圏外になります。

私の生活圏内ではメイン回線で使えるような回線品質ではありません。昔のソフトバンクとPHSぐらいの感覚ですので、メインで使うのはストレスマックスになると思われます。

楽天リンクの通話品質もブツブツ切れまくるので、通話用としてもイマイチです。

使用機種Pixel 4a
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク とても悪い
満足度 不満

東久留米市:2021年9月に近くに基地局が出来て速度アップ

市内西部エリア在住。自宅(木造住宅)から半径250m以内に基地局があるというロケーションです。何軒もの住宅や地形が谷底ということも影響して電波が遮られてしまっているようで、屋内でNet Moniter Liteで電波強度を計測すると-95~-105dBm辺りです。

家の外に一歩でも出ると-85dBmと10前後電波強度が上がります。夜間、雨戸を閉めていると若干電波強度が低下します。電波周波数の関係上、屋内と屋外の差が激しい回線ではあります。

楽天リンクの使用感としては、私自身は通話品質が悪いと感じたことは一度もないです。ただし、同じ機種を利用している同居家族が通話相手に自分の音声が届いていないということが何度かあり、トラブル対応に追われたことがありました。

隣接市が40~50と順調に基地局を増やしていくなか、なかなか増えない市内の基地局数にヤキモキしておりましたが、当市の基地局も30局ほどに増えて9月に自宅近くに開局したことにより、以前は雨戸を閉めた状態ですと-115dBm辺りをウロウロしていた電波強度も改善されてDL速度もアップしました。

屋外ですと、団地エリアに入ると基地局の密度が薄くなり電波強度が弱くなります。URやJKKのエリアに基地局が設置できない事情でもあるのでしょうか?

お店の奥や、クリニック待合室、地下の店舗内だと、今でもたまに圏外に遭遇します。来年3月まではFuji WiFiを使って凌いでいるところです。当面は2台持ち or DSDVの機種で、IIJmioなどと組み合わせて利用していく予定です。

使用機種AQUOS sense4 lite
利用期間1年5ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通〜良い
満足度 満足

府中市:都市部はストレスなし、山間部はストレスあり

電波状況は場所により非常に悪い場所もあります、例えば同じ都内でも八王子市や青梅市といった山間部が近い場所では、度々圏外になりますし、電波が通っていても通話が途切れたりします、

逆に新宿や渋谷等の都市部では、電波は非常に良好で全くストレスを感じないで使えます。ちなみに旅行で行った先の山梨県山中湖村や静岡県清水市では、電波は悪く度々圏外になりました。

このように電波状況は良くも悪くもないといった感じですが、都市部を中心に活動する方なら不便は全く感じないと思います。

しかし旅行を頻繁にする方は少なからず不便を感じると思います。私は旅行が好きですが、実際に旅行先で圏外になり少なからずストレスを感じているので間違いありません。

その他に関しては悪い点は無く料金は安いですし良いです。総合的に見たら使い勝手は都市部なら良い・都内23区外なら普通・山間部に近い都内なら悪いといった感じです。

使用機種iPhone12
利用期間3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

府中市:通話品質が常に快適とは言えないけど、無料で満足

通話専用のサブ機として使用しています。自宅近くに基地局が設置されて半年以上経った頃に楽天回線に繋がるようになりました。

雨の日などにパートナー回線に切り替わったりすることもありましたが、現在は常に楽天回線に繋がっています。

楽天リンクの通話品質についてですが、ほとんど自宅で使用していますのでWi-Fiでの使用になりますが、ときどき声が途切れたりこちらの声や相手の声が聞こえなかったりします。その場合は掛け直すと改善しています。

通話品質が常に快適とは言えませんが、無料で使えていますので楽天モバイルには満足しています。

使用機種Rakuten Mini
利用期間1年8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

品川区:支障なく使えているし料金も良心的

電車乗車中、駅に停車している時に電波が悪いと感じます。電車走行中は、ところどころ繋がりにくいことはありますが、それほどストレスには感じません。トンネル内は繋がらないです。

建物の中は問題なく繋がります。ルーター使用で複数の端末を繋げると速度が遅いです。

主要な大手会社の電波状況より若干電波は弱いと感じますが、支障なく使えているし料金も良心的なのでとてもいいです。

使用機種iPhone7
利用期間1ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 満足

板橋区:2021年8月頃から電波が悪くなっている

2020年6月から利用していますが、2021年8月頃から急速に電波状況が悪くなっていると感じます。

屋外ではほとんど問題なく利用でき、圏外になるのは地下2階やビルの谷間といった感じなのはずっと変わらずですが、最近ひどいのは屋内でも圏外になることが多くなっていることです。

データ通信を連続して数分間行うと電波が途切れてしまったり、快適に利用できていた場所でも翌日は圏外になっていることが多々あります。そういう場合は機内モードのオンオフを繰り返すと電波が復帰するので、感覚としては電波が薄いような印象です。

速度は時間に依らず安定していて遅いと感じることはあまりないし、エリアも広がっているので屋内の電波の弱さだけがとても残念な印象です。

使用機種Rakuten Mini
利用期間17ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 不満

日野市:有料だったら暴動

私は住んでいるところが東京多摩地区の日野市なので自宅近辺ではau回線に切り替わります。パートナー回線ってやつですね。このパートナー回線利用時は安定してつながるのでいいのですが、仕事先の都心で使うときはつながらないことが多いです。

千代田区なんですが、昼休みなんかほぼ使えないって感じです。最近は少し改善したかも知れないけどまだまだ不満は多いです。とにかくつながらないことが多いので。ひどい時なんか一日のうちでつながらない時間が20時間くらいあったときもあったと記憶しています。

これで有料の契約だったらほんとに暴動が起こりますね。無料だからまだ許されているところがあります。まあ所詮は安かろう悪かろうといった感じですね。無料だから満足度も普通にしておきましたが、これが有料の契約だったら評価は最悪最低にしていたと思います。

使用機種Galaxy A7
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 普通

調布市:大型量販店の店内で圏外になることがある

Xperia 5IIでDOCOMOと楽天のデュアルsimで使用中。

楽天回線は屋外では、ほとんどつながっている。ほとんどなので屋外で繋がらない時もある。その場合少し移動すれば繋がる。

問題は屋内。大型量販店の店内で圏外になることがある。電波が届かないらしい。ドコモは繋がっていた。

東京はほぼ楽天回線網なのでパートナー回線に繋がることはない。数ヶ月前は田舎に行くと、パートナー回線で繋がるのが普通だった。

楽天回線の人口カバー率が増えていくと、パートナー回線に繋がらなくなるので、今後田舎の方で楽天モバイルのみの運用は避けた方がいいと思う。東京でもパートナー回線がなくなった時は穴だらけだった。

楽天リンクによる通話は普通に使える。例えるなら電波状況が良いときのLINE通話よりちょっと良いくらい。ドコモと比べると良くはない。

インドア派にはとても良いと思う。レジャーが趣味な人には合わないと思われる。楽天モバイルと、別のキャリアを組み合わせて使うのが一番良いと思います。

使用機種Xperia 5II
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

調布市:商店街で圏外でQRコード決済が使えない、楽天リンクは快適

仕事場と自宅は電波はたまに電波なくなり動画が見れなくなりますが仕事には支障ない程度です。1年前は電波がなくなり繋がらなく困っていましたが、今は問題なくなりました。

一番よく使う商店街で電波が入らないのでQRコード決済ができないので、お得なQRコード決済の時にも参加できないです。楽天モバイルに連絡しても改善されないです。

いつも電波あるのにいきなりなくなるので再起動したりの手間がありますが再起動すれば復活します。

通話の頻度は多くないですが途切れることがなく快適に使っています。楽天LINKは通話が無料なので電波も問題ないので安心して使っています。

使用機種Xperia1
利用期間1年3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度わからない
楽天リンク とても良い
満足度 満足

調布市:許容範囲で問題なし

共住エリア(調布市)や勤務先である都心では全く問題なく繋がり通話も安定しているが、ターミナル駅(新宿)などで、時たま電波状況が不安定になり通信や通話などが安定しない時がありますが、許容の範囲内ですので問題ありません。

また、休日に高尾方面に行く事も多いのですが、その時は立川駅や八王子駅といった主要ターミナル駅は問題ありませんが、駅からバスで住宅地へ移動すると電波状況は安定しない事が多いですし、せめて都内全域は安定した通信状況になれば良いなと思います。

使用機種iPhoneX
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

中野区:圏外が多い

電波は、1-2くらいしかたたず、圏外が多いです。通話品質も悪いが多いです。通話が無料なので使い続けています。

楽天モバイルの満足なところは、通話無料で1GBまではインターネットも無料なことです。WiFiを使えば無料に出来るので、重宝しています。

不満な点は圏外が多いことです。通話はもちろん、SMSも受信出来ないのは致命的です。無料じゃなきゃ使わないレベルです。プラチナバンドを持っていないことでつながらないのが、起こっているのも不満です。

使用機種OPPO A73
利用期間1年11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 不満

大田区/品川区:総じて細かな不満

楽天に切り替えてから10ヶ月以上経つが、切り替え前後で電波に変化は感じない。※楽天切り替え前はドコモを使用

ただし、最近は改善されたが大田区の平和島ではほとんど繋がらなかった。また、5Gに繋がるが、速さを感じた事はない。5Gに繋がるエリアは増えたが恩恵を受けた事はない。

総じて細かな不満はあるが、価格と品質を考慮すると特に不満はない。

□ 通信以外の評価
アプリも使いやすく、ポイントも貯まる。価格も安いため、今後も継続して楽天モバイルを使用したい。

使用機種iPhone12
利用期間12ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 とても満足

大田区:夜19時頃や土日祝日などは繋がりにくい

東京都大田区では、おおよそ通常の速度で楽天回線でつながる。しかし、夜19時頃〜や土日祝日などは繋がりにくく、動画の読み込みが遅く途中で止まったり、ウェブサイトの読み込みに時間がかかることも多い。

楽天リンクは全く使用していないため、不明。

SIMフリーWiFiのAtermに挿入して使用しているが、5台以上の機械を接続しても上記のような繋がりやすさ、通信速度のため大変満足している。移動時、特に品川駅などは通年繋がりにくいため、そちらは改善してほしい。

使用機種Aterm MR05LN
利用期間18ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 とても満足

大田区:楽天リンクが安定し始めてるけど、ショッピングモールで圏外

だいたい常に楽天回線でつながっている印象ですが、使用状況を見ると、パートナー回線も月に0.5GBほど使っているようです。

楽天リンクは、2021年4月頃不安定で、通話がつながっているのに双方ともに音声が聞こえないトラブルがありましたが、最近は安定しているようです。

楽天回線エリア内でも、建物に弱い印象があります。時々利用するショッピングモールでは、いつ行っても電波がつながりません。会計時に楽天回線にもパートナー回線にもつながらず、ペイペイや楽天ポイントカードなどのアプリに接続できないので、レジで手間取って困りました。

使用機種Galaxy Note 10+
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

台東区:通常の使用では特に気にならない

通常の使用では通信速度などは特に気にならないが、屋内、地下鉄などで圏外になる確率は大手他社に比べて多いと感じる。

旅行に行った時にパートナー回線に自動で切り替わっている様なので、そのタイミングの通知などもないのでよく分からなく、いつの間にか使いすぎていたということもある。

最近まではiPhoneの旧型機での使用ができなく、回線を切り替えた当初よく確認していなかったので、SIMが届いても数日間携帯が使えず、困ったということがあった。その注意書きも小さかった。

使用機種iPhone7
利用期間12ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 普通

多摩市:屋根のあるところで圏外が多い

都心・郊外に関わらず、室内など屋根のある場所で圏外になることが多いです。(飲食店、ショッピングモール、車内など)

また、屋外においても電波の繋がる場所とそうでないところがあります。

ただ繋がった際の回線速度は申し分なく、先述した不満点と併せて、現状では価格相応のパフォーマンスであると感じます。

しかし繋がる状況、繋がらない状況の予測がつきにくく、緊急時や急用の際にトラブルになりかねません。今後このような状況の改善が見られないようであれば、他社への乗り換えも視野に入れています。

使用機種iPhone6s
利用期間5ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク使っていない
満足度 不満

足立区:とても快適

自宅の足立区、職場の北区で使う時は電車移動も含めて圏外になることはなく、全て楽天回線でつながり、回線速度も速くとても快適に使えています。

通話料が無料になる楽天リンクは途中から使いはじめまじたが、スマホの電話機能と連携して登録済みの連絡先の呼び出しができるので、すぐに問題なく使うことができました。

通話品質は少し相手の声が低く聞こえるような感じがしますが、途切れたり聞こえにくいようなことはなく、他の通話アプリに比べるとかなり質が良いと感じていて、電話は全て楽天リンクでかけるようにしています。

使用機種Galaxy Note 10+
利用期間26ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通〜良い
満足度 満足

世田谷区:老朽ビルの奥などで圏外

自宅は楽天本社から直線で4km以内なので全く問題はない。

通常の行動範囲(23区、川崎市全域、横浜市鶴見区、港北区、都筑区)でも問題がないが、老朽ビルの奥など他社が1-2本の電波が届きにくい場所ではしばしば通信できなくなる(パートナー回線に切り替わらないこともある)

通話品質は問題ない。現時点では通信専用でメイン通話はソフトバンクなので支障は殆どない。今後電波品質は悪くなることはないので解約の予定はない。

コストや品質などを総合的に観ると楽天モバイルはahamoのようなキャリア格安版とMVNOとの中間のポジションに位置付けられると思っている。これを「両者のメリットを兼ね備える」と見るか「どっちつかず」と見るかで評価は変わってくると思う。

使用機種moto g8 power
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外/td>
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク とても良い
満足度 とても満足

世田谷区:基本的に問題ないけど、地下や電車内で繋がらない場所がある

電波の速度や繋がりやすさは基本的に問題ないです。理想は楽天回線なのかパートナー回線なのかを設定アプリを開かずに確認できると嬉しいです。(例えばiPhoneであれば、ホーム画面上ですぐ見られるくらい)

ただ地下や電車内など繋がらない場所では全く繋がらなくなってしまうことには不便することがあり改善を希望します。

通話は時間帯のせいか場所のせいかたまに質がすごく下がることがあります。でもどの番号に対しても無料でかけられること自体は重宝しておりこのままサービスが継続されることを期待しております。

使用機種iPhone12
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

世田谷区:ネットは大丈夫だけど、楽天リンクは使い勝手が悪い

楽天回線圏内に居住しているということもあり、日々の生活においてはデータ量の上限を気にすることなく使用できるため不便しておりません。

ただ、たまに奥まった店舗や地下の店舗などに入ると圏外になってしまう印象です。地下鉄車内は4、5月は圏外でしたが直近では繋がるようになり、動画再生等も問題なくできています。

楽天LINKでの通話は相手にこちらの声が届いていなかったり、相手の声がこちらに聞こえなかったりといった状況が2、3回に1回くらいで発生している印象で、あまり使い勝手が良いとは言えません。とはいえ無料のため許容できる、といった印象です。

使用機種iPhone 12 mini
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 満足

世田谷区:UQモバイルと比べて電波が1〜2本少ない

基本的に楽天の通信品質は悪いです。
UQとデュアルSIMで利用しているが、大体iPhoneの電波本数がUQより1~2本少ない。

上下にとても弱く、自宅2階に上がっただけでも電波が1本減る事もしばしば。

楽天の電波では楽天Linkの通話品質も悪く、相手方に上手く音声が届かない、届いても遅延が酷かったりする。

UQの電波を使えばLinkも普通に使える。

1回線目は無料で留守番電話まで使えるので、デュアルSIMで通話のみにすればパフォーマンスは最高だけど、1枚だけで使うのは厳禁。そんなSIM。

使用機種iPhone12mini
利用期間12ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 不満

杉並区:月150GBくらい使っている

地下店舗などで圏外になりやすい。地下でなくても店内の奥だとつながらないことがしばしばあり、楽天の回線一本だけだと心もとない。なので、povo 2.0を併用して利用している。具体的にはサイゼリヤ高円寺南口パル商店街店ではほとんどの席で繋がらない。

しかし、速度が出ることも多いし、月に150GBぐらい使っても3278円なので全体的には満足している。自動でプランが切り替わるワンプランなのも魅力的。他社も全部これにしてほしいと感じる。

使用機種iPhone 12 mini
利用期間20ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 良い
満足度 満足

杉並区:自宅はOK、お店の奥や地下は電波が悪い

家で使う場合は電波に問題は無いが、コンビニやドラックストアなどでお店の奥に行くほど電波が悪くなり通信ができなくなる場所がいくつもある。1年以上前からそのような状態で改善されない。また、地下のお店繋がらなくなったりと一昔前の携帯電話の電波状況を思い出す。

とはいえ、楽天リンクを使えば通話料が無料であり、通信料は利用料に応じて段階的に設定されているので、他と比べて安く済むことが多く私にはあっていると思う。

使用機種OPPO Reno5 A
利用期間16ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

杉並区:通常の電話回線が繋がりにくくなった気がする

利用開始から1年経過し、利用開始から12ヶ月経過し、基本使用料無料の期間が終了してみると、思ったより料金が高いのではと感じるようになりました。

以前はFacebook Messengerなどのアプリの通話機能が使用できないなどの不具合があったものの、そういった問題はサポートに逐一報告すれば多少時間はかかりますが少しずつ改善されていっていると感じます。

しかし、この半年で利用者が激増したからなのか、契約当初に比べて通常の電話回線が繋がりにくくなったり電波障害が頻繁に起こるようになった気がします。

使用機種iPhone11
利用期間12ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

杉並区:不便はほとんどないけど、ショッピングセンターの一部で圏外

楽天回線で繋がることがほとんどです。家の中での使用が多いため、不便に感じることはほとんどありません。

先日、楽天回線エリアのショッピングセンターで利用した際に、なかなかつながりませんでした。やり直してもつながらず困った経験があります。その時は使用するのを諦めました。娘もいたのですが、同じようにつながらなかったです。同じフロアでも場所を変えて再度挑戦すると、問題なく使えました。

通話は良く聞こえます。楽天回線で通話ができなかったことはなく、途切れた経験もありません。

使用機種Rakuten Mini
利用期間9ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

杉並区:屋外の通信が徐々に改善

職場・自宅ともに杉並区で、ほとんどwifiで使用しているので4G回線は移動中のみ使用しています。

使い始めた当初は時々radikoやyoutubeなどのストリーミング通信が途切れることがありましたが、数ヶ月経って改善してきた(あまり途切れない)印象です。建物がしっかりした屋内や地下は時々圏外になります。

楽天リンクについて、LINE通話など時々通信状況が悪くなりますが、概ね問題ありません。

一度フリーダイヤルのコールセンターに電話をした際、こちらから楽天リンクで発信したときは通話品質が良かったのですが、フリーダイヤルから着信を受け(楽天リンクではなく)iPhone標準の通話アプリで受けると通信状況が悪く、向こうから「かなり聞き取りづらい」と言われたことがありました。それ以外は料金に対して使い心地がいいです。

使用機種iPhone12
利用期間4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度わからない
楽天リンク 普通
満足度 満足

荒川区:通話品質が徐々に改善、一部主要駅のロータリーで圏外

11ヶ月使ってみて、通話品質が徐々に良くなっている。はじめのうちは外でもつながらないことがあったが、現在では楽天回線エリアでは室内でも普通に通話ができる場所が増えてきており通話利用としても頻繁に使うようになった。

他方、通信エリアは地図上では網羅されているものの、一部主要駅のロータリー内全体が圏外になり、通信も通話もできないことがある。

都心部の比較的乗降客の多い駅でこのようなことが起こると通信品質や通話品質が向上していても、エリア外でしかもauローミングも切られていた場所なので、メイン回線として使うのは難しくなっている。

このようなエリアがポツポツとあるので、細かい地区調査をして地図上で楽天エリアになっているところであれば、駅前ロータリーといった広範囲すべてが圏外となることのないように整備してほしい。

使用機種AQUOS sense4
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

港区:高層ビルの30階で圏外になり最悪

会社近辺での使用状況のご報告です。楽天回線でのみつながっており、パートナー回線になることはありません。

また、地上階~10階あたりまでは問題なくつながっているのですが、高層ビルの30階あたりまで登ってしまうと、No Serviceになってしまうことがほとんどです。

機内モードON、OFFで一瞬電波受信をするようですが、すぐに電波が弱くなり、拾っても電波1本程度です。(BLUETOOTH接続のテザリングの方が早い位)

使用機種iPhone SE 第二世代
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 最悪

葛飾区:楽天リンクがクリアで、ネットも問題なし

楽天リンクの通話は音声がとてもクリアで途切れることや聞きづらいことは全くなかった。留守電もオプションとかではなく使えたのでそこはとても助かった。

デュアルSIMでmineoと一緒に使っているのだけれど、電話帳も共有出来て便利だった。

電波も1カ月使う間に何度かパートナー回線に行っていたけれど、それも5GBあるので、そこを使いきることは今のことろない。

通勤で地下鉄に乗るけど、ほぼ楽天回線に繋がっている。繋がらないときはパートナー回線でもダメな時。ただ5Gに繋がったのは都内を車で移動してた一瞬の間だけだった。

iPhoneだからはじめの何か月は自己責任で使ってたので、どっちの回線に繋がってるか調べる方法が裏技みたいな感じでしかなくてややこしくて大変だった。

今は、画面で表示されるようになって助かったのだけれど、今度はSMSを使う場合、相手が楽天リンクを使用していない場合にiOSは有料になってしまった。楽天モバイルでiPhoneを販売しているのにこれには不満。

モバイル通信の時に通信速度測定しようよしても95%くらいまでいくと画面がおちて調べようがない。感覚としては速度は普通かなとは思う。特に困ることはないけど、機能としてあるならちゃんと使えるようにしてほしい。これもiPhoneだけなのでしょうか?

使用機種iPhone12ProMax
利用期間9ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度わからない
楽天リンク 良い
満足度 満足

葛飾区:都内はネットは問題なし、楽天リンクは屋外で途切れがち

都内で使う分には楽天回線でつながり、圏外になったこともはなく全く問題なく使えています。

隣県の千葉に行き、車でトンネルを走った時には一瞬圏外になったことありました。

楽天リンクはインストールも簡単で、通話料無料になりとても満足しています。ただ家の中などWi-Fiが安定して使える場所では通話も一般の携帯電話と変わらないくらいクリアに聞こえるのですが、屋外など4Gエリアで使う場合は途切れがちになったり雑音が入ったり品質は良くはありません。

私は外で電話する機会はあまりないので、そこまでデメリットにはなっていませんが、使う機会が多い方はストレスが溜まるかもしれないと思います。

AQUOS sense3 plus

使用機種
利用期間18ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

北区:屋内でも圏外にならず満足

仕事で東京都北区に滞在する事が多く、あるセンターの中(屋内)で使用する事がメインとなっております。

屋内においても基本的には圏外になるという事は無く、電波の状況は非常に良好です。(パートナー回線になる事はほとんどないと思われます・・)

楽天リンクについては、通話品質に特別に問題を感じた事も無く、契約して良かったと感じております。こちらドコモからの乗り換えで使用させて頂いておりますが、大変満足しております。

使用機種AQUOS sense4
利用期間13ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

中央区:圏外だと楽天リンクで非通知になる

自宅マンション内で使用していると、圏外になることが多くあります。自宅ではWi-Fiに繋がっているため、インターネット等では不便はありません。

不便なのは楽天リンクの使用です。Wi-Fiが繋がっていれば楽天リンクから電話はかけられるのですが、楽天回線が圏外の場合、受信者から見ると非通知になってしまいます。知り合いに電話しても、非通知の場合出てもらえないことがあり、また不審がられます。

外では電波良好で、電波や通話品質に問題ありません。

使用機種Xperia 5II
利用期間2ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

品川区上大崎:15階以上で不安定

15階では通話機能は期待できません。1日の半分が圏外で、着信すらされず留守電の通知や不在着信のSMSがまず飛んできます。

話していてもすぐに通話が厳しくなり切断されます。通信も不安定です。

1階に降りるとストレスなく使えています。

使用機種iPhone SE
利用期間11ヶ月 (2021年11月21日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 不満
満足度 不満

杉並区高円寺:室内で圏外

室内だとアンテナが立たず。スマホrakuten handがただの文鎮状態。

改善をお願いしようとしても電話での問い合わせが出来ない。時間の無駄なので即日解約することに。

チャットでの問い合わせもないし改善をお願いしてもしてもメールなため返答が時間がかかって仕方がない。スマホを再起動しろと言うメールが何度も続いたので、楽天モバイルは加入者を馬鹿にしているんだろうな。

パートナー回線にも繋がらないって大丈夫なのですか?スマホ代はポイントで返金されるようなもの。CM見るたびに不愉快な気持ちになります。

使用機種Rakuten Hand
利用期間1日 (2021年11月10日)
繋がりやすさ ずーと圏外
楽天回線の割合 0%
速度 すごく遅い:1Mbps未満
楽天リンク とても悪い
満足度 最悪

※ 東京23区は原則パートナー回線には繋がりません

調布市:キャッシュレス決済で何度か困ったことある

パートナー回線が終了しているエリアなので楽天回線のみ。建物の中に入ったりすると場所によって圏外になることがある。

自宅はWi-Fiメインなので問題ないが、外出先でのキャッシュレス決済に困ったことが何度かある。今のところは様子見。

使用機種iPhone7
利用期間1ヶ月未満 (2021年9月27日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度わからない
楽天リンク使っていない
満足度 普通

あきるの市:自宅周りの楽天電波が弱い

自宅周りの楽天電波は弱いです。

今後の電波状況や出先での繋がりによっては、今メインで使用しているDSDVスマホのSIM2をocnから楽天に変えようかと思っています。

うまくいかなくても1年間無料ですし、今は出かけると基地局のコン柱を探したり、スマホのアンテナの本数を確認したりと、また違った楽しみができました。

使用機種iPhone SE2
利用期間2ヶ月 (2021年4月23日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 50〜75%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 普通

八王子市:2021年4月中旬に八王子駅周辺で圏外

4月中旬仕事で八王子駅~北八王子駅へ訪問した際の利用状況を共有できればと思い、投稿させていただきました。楽天、パートナーともにほぼ圏外でした。

使用機種iPhoneSE 第2世代
利用期間2ヶ月 (2021年4月23日)
繋がりやすさ ずーと圏外
楽天回線の割合わからない
速度わからない
楽天リンク使っていない
満足度 普通

八王子市:ローミング終了で不安定になった

2021年2月から使い始め、ほぼパートナー回線で使ってました。通信はサクサク、どこに行っても通信は安定してました。

4月に入って最近「緊急通報のみ」のメッセージが出て繋がりません。家の外に出ると弱いながらも繋がります。回線状況確認すると楽天回線になってます。

ローミング終了の影響でしょうか?パートナー回線でも全然良かったので元に戻って欲しい。

幸い、家ではWi-Fiなので4G回線遣えなくても問題ないのですが、良く行くスーパーも圏外になります。スーパーで献立検索しながら買い物してたのにこれから出来ない。

高尾山の近くです。楽天回線エリア内です。今後改善されないのかな?

改善されるなら、ぼちぼち使いながら、電波が増強されるのを待ちたいです。

使用機種Rakuten Hand
利用期間2ヶ月 (2021年4月9日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク とても良い
満足度 普通

練馬区(西東京市が近い):すごく不安定

庭やベランダでは、かろうじてアンテナマーク2本。通信速度は遅いものの通信はできる。ただし不安定。

屋内に入ったら、窓際でもアンテナマーク1本と圏外を行ったり来たりし、電話もつながらない。

ここから神奈川西湘地区まで、車で移動中にアンテナを見ていたが、主だった道路沿いでは、アンテナ2〜4本で、楽天回線をつかんでいる。

自宅はメイン道路からは奥まった住宅街であり、電波があまりにも弱い。すでに契約終了なのか、パートナー顔線をつかむことはない。

自宅近辺は、最後まで東京の空白地帯となるのではないかと思っている(大手が楽天にプラチナバンドを渡したくない理由も分かった気がする)

一年間様子を見ながら、その後を考えたい。(予備回線としての利用なので、あせってはいない)

使用機種OPPO A73
利用期間1ヶ月 (2021年4月4日)
繋がりやすさ 1日1回〜ずーと圏外
楽天回線の割合 100%
速度 すごく遅い:1Mbps未満
楽天リンク使っていない
満足度 最悪

練馬区:WiMAXの圏外でもつながる

WiMAXで圏外になるところも繋がってよいです。AQUOS sense liteだと地下鉄有楽町線は完全に楽天エリアです。(赤塚ー銀座1丁目)

使っている端末や、乗っている車両(前とか後ろとか)で変化する可能性もあります。

たまにスーパーの地下奥で電波が一本とかありますが、DSDVのFUJI-WIFI(ソフトバンク回線)は圏外になる場所なので、頑張っていると思います。

使用機種Xiaomi redmi note 9s、AQUOS sense lite、Huawei p30 lite
利用期間11ヶ月 (2021年3月28日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
楽天リンク とても良い
満足度 満足

墨田区:楽天回線だけど奥まった場所等で圏外になる

23区内なため、基本的に電波状況は良く速度も申し分ないが、少し奥まった店の中や特定の路地で圏外になるのが困る。

大通りから一本入った一方通行の路地や十字路の真ん中に立っていても圏外、その道路に面した店内も当然圏外。よく利用する店もあるため、結果的に週に1, 2回圏外になる。PayPayを利用できないのは個人的に痛手。

都内在住でもPayPayなどの電子決済を頻繁に利用する方は楽天アンリミット一本化は注意した方が良い。

使用機種Rakuten Hand
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ 1週間に1,2回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
楽天リンク とても良い
満足度 不満

港区/武蔵野市/三鷹市:楽天回線になった

港区:首都高速沿いやJRの線路沿いの電波が強く感じられる傾向。基地局間隔が広い影響なのか、上記エリアより離れると建物の影等による電波が遮られのような、電波強度の弱まる場面あり。地上でのデータ通信断経験はない(通話は未確認) 

武蔵野市と三鷹市:楽天基地局の未整備エリアもまだ残っているためau回線を掴む傾向が高い。車でRadikoを聴取時は、バンド切替り時の影響か再生が途切れる場合あり。

2021年4月18日の追記:東京都武蔵野市・三鷹市エリアを車で移動したが、100%楽天回線となりRadikoが途切れることもなくなりました。

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間3ヶ月 (2021年3月25日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

港区:昼休みは速度が低下する

速度測定していませんが、所感として昼休み時間帯を除き快適に使えます。調べ物をするためネットを使うことが多いですがストレスを感じることなく、安定して使えます。

昼休みは速度が低下し過ぎて、ネットでニュースサイトへアクセスも繋がりにくい状況となります。オフィスビル勤務ですが、窓のない部屋では電波が掴みにくいです。

場所は異なりますが電車通勤中では、国分寺駅は圏外になります。駅停車中は必ず圏外です。

使用機種AQUOS sense2 → Google pixel 4a
利用期間12ヶ月 (2021年3月24日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

過去の口コミ(89件)

東京の電波の口コミの過去ログは下記にまとめています。

過去ログ:楽天モバイルの東京の電波の口コミ(89件)

※ 過去ログは2021年3月時点の東京の口コミ情報です

格安SIMの管理人の画像
書いた人

2015年3月から格安SIMの比較サイトを運営しています。

1人で地道にこつこつ運営していたら、累計訪問者数は約2800万人で約9700万ページビューになりました(2022年10月時点)

これからも格安SIMと格安スマホの情報をできるだけ詳しくお届けします!

最終更新日 2022年10月1日 / 作成日 2021年3月27日
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26 の口コミとコメント
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匿名
匿名
2022年3月10日 10:41 PM

① 主に利用している場所
日野市 概ね自宅とその近辺に於いての 評価とします。

② 使用している機種
aquos sense4lite

③ 利用期間
約15ヶ月

④ nuroモバイルから乗り換え

⑤ 楽天アンリミットの繋がりやすさは、

パートナー回線が生きていた2021年3月 末迄はパートナー回線の常時圏内でした。
4月にパートナー回線が廃止されると半月程圏外が多発。4月中程から9月は楽天回線にほぼ常時つながるようになりました。10月になるとほぼ圏外となるようになりました。パートナー回線が無くなったので、やむ無く、SIM2枚持ち運用にしました。ところが、驚くことに今月になってからパートナー回線が復活しています。パートナー回線は非常に電波状態が良いです。時折、どういうわけか電波状態の悪い楽天回線につながります。 パートナー回線、復活してます。どういう事? 楽天に問い合わせをしましたが、回答は現在のところありません。

⑥ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
☆ ほぼ楽天回線にはつながらない

⑦ 楽天アンリミットの速度(ダウンロード 速度)
☆☆☆:繋がれば8~20Mbs

⑧ 実際に月に使うデータ消費量(GB)
1GB未満 (デュアルSIM運用のため)

⑨ 楽天リンクの通話品質
☆☆

⑩ 楽天アンリミットの満足度
☆☆☆ (普通) 1GB未満なら0円で、通話料 無料ですから我慢します。

⑪ 楽天アンリミットの電波や使い勝手は
もっと圏内に入る率が高くならないと、悪いとしか言いようがないです。

匿名
匿名
2022年3月4日 7:52 PM

① 主に利用している場所を市区町村まで
東京都八王子市

② 楽天アンリミットで使用している機種 (例:iPhone 12)
Redmi Note 9S

③ 利用期間(何ヶ月)、解約した場合は解約した年月(例:2022年1月に解約)
1年1カ月

④ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)
☆☆☆☆ (1ヶ月に2,3回くらい圏外になる)

⑤ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
☆☆☆☆☆ (100%:いつも楽天回線)

⑥ 楽天アンリミットの速度(ダウンロード速度)
☆☆☆ (普通:8Mbps〜20Mbps)

⑦ 実際に月に使うデータ消費量(GB)
200GB

⑧ 楽天リンクの通話品質
☆☆☆☆☆ (とても良い)

⑨ 楽天アンリミットの満足度
☆☆☆☆☆ (とても満足)

⑩ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください
八王子駅~西八王子駅で、生活圏(自宅・屋外・スーパー)は問題なく繋がる。2021年10月頃に飲食店で奥の席に座ったら繋がりにくかったが、普段行かない店なので困ってない。あとJR中央線で国分寺駅に停車してる間が圏外(先週は繋がったがそれ以降中央線に乗ってないので、基地局が増えたのか気のせいなのかは定かでない)。

先月から光回線を解約してテザリングを常用してるが、週1程度で遅くなる(ゲームのping700~800になってキャラ切替が普段より10秒くらい遅い・Youtube Liveで144pまで画質下げないと止まる)。ただ別途レオネットに3,630円/月を払うくらいなら我慢できる程度の品質。

楽天リンクは1年で10分程度しか使っていないが、特に聞き取りにくいと思ったことはない。

コスパに優れ、解約する程の問題には会ってないので、満点評価。

あしび
あしび
2022年2月11日 3:48 PM

① 東京都稲城市・立川市
② Mi11 lite 5g
③ 利用期間3日(2022年2月に解約)
④ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)
☆ (ずーと圏外)
⑤ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
☆☆☆☆☆ (100%:いつも楽天回線)
⑥ 楽天アンリミットの速度(ダウンロード速度)
☆☆☆☆☆ (超速い:40Mbps超える)
⑦ 実際に月に使うデータ消費量(GB)
6㎇
⑧ 楽天リンクの通話品質
☆☆ (悪い)
⑨ 楽天アンリミットの満足度
☆ (最悪)
⑩ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください
〇稲城駅近くの自宅マンションでは楽天回線でアンテナ4本立ち、早くて快適
〇屋外でもアンテナ4本。快適。
〇立川駅南口のビルにある職場では、1階の自分の席では100%圏外。2階へ行くとアンテナ1本は立つ。

ただ
ただ
2022年2月9日 12:40 PM

墨田区業平公園周辺で今まで繋がっていたのに、2月8日から完全に電波が亡くなった。

マリリン
マリリン
2021年12月15日 9:59 AM

中野区 楽天リンクでの通話は先方の声は聞こえますが、こちらの声は途切れて不可能です。来春無料期間終了後にたしゃに乗り換え予定です。

大泉のねこおばさん
大泉のねこおばさん
2021年11月30日 2:02 PM

「練馬区:圏外が多すぎる」の口コミ本人でございます。先週、とうとうキレて、iPhone8からiPhone12Proに機種変更しました。
結果、まだ使用開始4日くらいですが、快適。圏外表示を見ていません。
楽天モバイルは、旧iPhoneでは使えないと思った方が良いです。
無料キャリアのつもりが、やけに高くつきましたが、元を取るまで使い続けます。
格安SIMの管理人さんのおススメ記事を見てIIJmioのe-SIMを申し込みました。
いつも参考になる情報をありがとうございます。

詐欺楽天モバイル被害者
詐欺楽天モバイル被害者
2021年11月10日 8:45 PM
この記事は参考になった/良かった :
     

① 主に利用している場所を市区町村まで
杉並区高円寺
② 楽天アンリミットで使用している機種 (例:iPhone 12)
rakuten hand
③ 利用期間(何ヶ月)、解約した場合は解約した年月(例:2022年1月に解約)
1日 2022年11月
④ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)
☆ (ずーと圏外)

⑤ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
☆ (0%:いつもパートナー回線)

⑥ 楽天アンリミットの速度(ダウンロード速度)
☆ (すごく遅い:1Mbps未満)

⑦ 楽天リンクの通話品質
☆ (とても悪い)

⑧ 楽天アンリミットの満足度
☆ (最悪)

⑨ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください
室内だとアンテナが立たず。スマホrakuten handがただの文鎮状態。改善をお願いしようとしても電話での問い合わせが出来ない。時間の無駄なので即日解約することに。チャットでの問い合わせもないし改善をお願いしてもしてもメールなため返答が時間がかかって仕方がない。スマホを再起動しろと言うメールが何度も続いたので、楽天モバイルは加入者を馬鹿にしているんだろうな。パートナー回線にも繋がらないって大丈夫なのですか?スマホ代はポイントで返金されるようなもの。CM見るたびに不愉快な気持ちになります。

騙された
騙された
2021年10月16日 6:52 PM

スマホ契約後、3日でネットがつながらず、問い合わせをしたが全く対応してもらず、固定電話の電話代だけがかさみ、即解約します。

らくらく
らくらく
2021年10月3日 8:59 AM

① 主に利用している場所
東京都昭島市

② 楽天アンリミットで使用している機種
pixel3

③ 利用期間
2ヶ月

④ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)
昭島の北側(昭島駅、中神駅、西武立川駅の内側)
☆ (3割ぐらいの場所で、屋外でも圏外)
昭島駅前の屋外でも圏外スポットあり。
そうなると何度も機内モードをオンオフ。
電車の時間を急いで調べてるときに決まって圏外。

⑤ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
都内パートナー回線にはいかないので、繋がらなければ圏外
☆ (すごく遅い:1Mbps未満)

⑦ 楽天リンクの通話品質
諦めている
☆ (とても悪い)

⑧ 楽天アンリミットの満足度
my楽天モバイルへの品質レポートも諦めている。
☆ (最悪)

⑨ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください

ショッピングモール地下等で圏外ならともかく、駅前の屋外でも圏外なのに公式にはエリア内と記載されていて、騙された感。
いくつかの機種にsimを入れ換えて電界強度(dBm)をみても同じだったので、機種変更による改善も期待できない。
ナゼかショッピングモール内の楽天モバイルショップ前ではつながったが、駅方面に歩くと圏外になった。
昭島、中神、西武立川の真ん中に基地局が一つもないので(2021年5月頃に移動基地局が来たが1ヶ月ほどで退去)、この状態が続けば解約予定。

ポッキー
ポッキー
2021年9月27日 1:26 AM

① 主に利用している場所を市区町村まで

東京都調布市

② 楽天アンリミットで使用している機種 (例:iPhone 12)

iPhone7

③ 利用期間(何ヶ月)、解約した場合は解約した年月(例:2022年1月に解約)

1か月未満(2021年9月に契約)

④ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)

☆☆☆ (1週間に2,3回くらい圏外になる)

⑤ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合

☆☆☆☆☆ (100%:いつも楽天回線)

⑥ 楽天アンリミットの速度(ダウンロード速度)

わからない

⑦ 楽天リンクの通話品質

ほとんど使ってない

⑧ 楽天アンリミットの満足度

☆☆☆ (普通)

⑨ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください
140文字以上が推奨です

パートナー回線が終了しているエリアなので楽天回線のみ。
建物の中に入ったりすると場所によって圏外になることがある。
自宅はWi-Fiメインなので問題ないが、外出先でのキャッシュレス決済に困ったことが何度かある。
今のところは様子見。

苦楽
苦楽
2021年9月22日 9:56 PM
この記事は参考になった/良かった :
     

調布市内です。調布駅南口の東急スーパーの中だと楽天回線に繋がりません。
出入り口だと繋がります。それを知らず最初、レジでLINEのクーポンが
出てこなくてカゴ持って出入り口に行きクーポンを出してまたレジに並んだわ。
調布駅から車で5分程度の場所にある自宅(戸建て)でも1階の自分の部屋では
契約以来一度として楽天回線に繋がったことはありませんね。
お隣の御主人も楽天回線に繋がらなくて困るとこぼしてました。
2階の廊下だと辛うじて楽天回線に繋がります。
プラチナバンドに早く乗せて欲しいですが、あと半年もこんな状況が続く
ようであれば、KDDIに乗り換えようかなと思ってます。

ゆきちゃん
ゆきちゃん
2021年8月1日 1:36 PM

品川区に住む60代男性です。7月31日の土曜日に地元の商店街のそば屋に食事に行き、入り口から5m位奥で圏外でした。その後、大井町のイトーヨーカドーの地下食品売り場でも圏外で、7月23日にドコモから楽天に乗り換えましたが、今後、どの位圏外が出るかと思うと非常事態の時に連絡が付かず心配です。何か方法はないものでしょうか

匿名
匿名
2021年6月7日 8:32 AM

国立市では、auローミング終了後、自宅内では全く繋がらなくなった。
自宅周辺の狭い道でも全く繋がらず、大通りに出てようやくアンテナピクトが2本(最大5本中)立ち通信出来るようになった。
コンビニ店内でも通信できず非常に不便。
auローミングの復活を強く求めたい。
楽天モバイルの通信エリアマップは、Casaとか云うフェムトセルも範囲に入れてるような気がします。
auローミングが有った時は快適に使えてたので非常に残念。

使用機器:Rakuten Wifi Pocket

うっしん
うっしん
2021年6月6日 9:18 PM

八王子市下柚木3丁目付近では、4月初めにauローミングが終了し、屋外、屋内とも不通になりました。
柳沢公園から南大沢駅に歩いてゆく途中、都立大付近から楽天回線につながります。
八王子市上柚木3丁目にオーケーストアがあるのですが、屋外は楽天回線につながりますが、店内は不通です。
オーケーストアでスマホコード払いを利用する方が、回線不通で支払いができない事象が頻発しています。
後ろに並んでいる人に迷惑です。
auローミングが終了する前は快適に利用できましたが、この周辺では所々ダメなところがあります。
少々出費がかかりますが、iPhoneの第二回線にIIJのeSIMを入れてこの問題をクリアしています。
楽天モバイルに、不通の報告を定期的に行っていますが、基地局を増やしてくれるのはいつになることか。

匿名
匿名
2021年4月23日 6:31 PM

① 主に利用している場所を市区町村まで
主な利用場所は江東区ですが、今回八王子市の報告です
② 楽天アンリミットで使用している機種 (例:iPhone 12)
iPhoneSE 第2世代
③ 利用期間(何ヶ月)、解約した場合は解約した年月(例:2022年1月に解約)
2ヶ月
④ 楽天アンリミットの繋がりやすさ(パートナー回線でも圏内)
☆ (ずーと圏外)

⑤ 楽天アンリミットで楽天回線に繋がる割合
わからない

⑥ 楽天アンリミットの速度(ダウンロード速度)
わからない

⑦ 楽天リンクの通話品質
ほとんど使ってない

⑧ 楽天アンリミットの満足度
☆☆☆ (普通)

⑨ 楽天アンリミットの電波や使い勝手をできるだけ詳細に記載してください
140文字以上が推奨です
4月中旬仕事で八王子駅~北八王子駅へ訪問した際の利用状況を共有できればと思い、
投稿させていただきました。
楽天、パートナーともにほぼ圏外でした。

「楽天モバイルの東京の電波/エリア/速度の評判[口コミ139件] +地下/圏外/店舗情報」をシェアしてくださいm(_ _)m
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