楽天モバイルの東京の電波/エリア/速度の評判[口コミ215件]＋地下/圏外/店舗情報

都営地下鉄、主に大江戸線ユーザーなのですが、複数の駅間で毎回圏外になり、かなりイライラします。また人が多いところ、新宿や池袋などでも電波の悪さを感じます。

楽天Linkで通話料が実質無料でなければ、もう即解約したいくらいです。逆にいうと、楽天Linkがあるから楽天モバイルを続けて使っています。毎月のポイント還元も大したことないです。

毎月「基地増設！繋がりやすくなりました！」とSMSが来ますが、その度に悪化している気がします。

モバイルルーターにて固定回線替わりに使用。東京都練馬区戸建て住宅木造2階建て2階の窓際にモバイルルーター＋クレードルで設置。Wifi接続使用デバイス10以上。通信速度30～60Mbps。100GB以上/月使用している。コストが安く、速度も実用レベルで満足。

週に1、２度接続状態が悪い時があるが、ルーター再起動でほぼ直る。光回線への変更を検討することもあるが、コスト面で楽天モバイルが有利、今以上の通信速度を必要とする場面がないため当面は継続して使用する予定。

東京都練馬区にある自宅やその近くの職場で使用していますが、使っていて特に不便だなと思うことはありません。

主にライン、ネット検索、動画視聴、ゲームなどに使用していますが速度は以前契約していたソフトバンクとあまり変わらない印象を受けます。

5Gの対応エリア内のはずですが、ほとんど4Gでたまに5Gになるだけで特段速いという事はないです。

楽天リンクで友達とよく長時間電話しますが、何時間通話しても無料なのでめちゃくちゃ助かってます。

ソフトバンクをずっと使っていましたが、あまり使ってもないのに料金高いので乗り換えることに。

電波が悪くて回線がつながりにくくなることを心配していましたが、思っていたよりも全然困ることはありません。

YouTubeなどの動画再生も普通に出来ており、繋がりにくいと思ったことはないのでソフトバンクの時ととくに変わらず使えています。Wi-Fiがある時はWi-Fiを使用するので、そんなにGBも使わずにすんでいます。

東京都墨田区で利用していますが、電波の繋がりにくさはほとんど感じません。ただ、通勤時に丸ノ内線等の地下鉄になると多少繋がりにくさを感じます。

楽天リンクは基本的には問題なく通話出来ますが、稀にノイズのような雑音が混じることがあります。

それでも通話料無料、留守番電話付き、通信量無制限はとても助かっています。自宅でもテザリングを利用しPCでネットを使っています。

上記のことを踏まえトータルでの評価はとても高く満足しています。

殆どが自宅からのWi-Fiでの接続ですが、北区や荒川区、足立区辺りでの通話（楽天LINK）の際には音声もクリアで、品質には何の不満もなく使えています。

同地域においての通信に関してはスマホが5G対応ではないので、5Gに関しては何も書けないですが、4Gでの通信ではどこにいても夕方６時くらいから夜中２時くらいまでの間での使用感としては、全く問題なく繋がっています。

通信速度も測ってはいませんが、ゲームなんかでも不満になるほどのことはないです。通話や通信については不満なところはありませんが、できればもう１段階、低料金の料金設定があると嬉しいなと思います。

楽天モバイルの使用を開始して数週間後、楽天モバイルから「繋がりやすさはどうですか？」という電話がかかっており、「つながりにくい場所があったら、今から送るフォームでお知らせください。」と言われ、少し心配だった「楽天モバイルはつながらない」という不安がなくなりました。

品川区上大崎に在住しておりますが、自宅でつながらなかったことはありません。

駅周辺では5G、建物の中では4Gになることも多いですが、ネット、音声の両方で問題なく使えています。速さを測定したら55Mbpsあり、動画視聴や検索もスムーズです。

楽天リンクのアプリからかけないと無料にならないので、折り返しをすぐしたいときに面倒なこともありますが、ドコモでは1万円以上支払っていたので、コストが3,000円以下にできる楽天モバイルに乗り換えて良かったと思います。

使い始めた当初は、窓からみて室内の奥の方にいくと圏外になったり、外にいても電波が1〜2本のときもあって、使いたいときに使えないことが多かったですが、現在はだいぶ改善されました。

ただし大手3社と比べるとまだまだというところでしょうか。地下鉄や人混みにはまだ弱いです。それでも楽天モバイルを使っているのは、楽天サービスを使っていて多くのポイントがゲットできるためです。なので楽天モバイル中で考えるなら我慢をしながら使っている状況であり、楽天に関して総合的に考えると一定の満足感はあります。

auから楽天モバイルに切り替えましたが、auと比べて特段繋がりにくいと感じたことはありません。東京都市部や郊外で困ることはほとんどないと思います。

会社の中や駅のトイレの中などでは5Gから4Gに切り替わりますが、これは大手キャリアでも同じかなと思います。

楽天リンクについては、使用中に時々音声が途切れることがあります。ただ、通話自体が切れたことはないので、今のところあまり気になりません。追加料金を払うことなく無料で使えるので不満はありません。使い勝手と価格と電波のバランスは良いかと思います。

１．自宅から基地局までは約200mです。
基地局の設置場所から自宅までは、地形がなだらかな下り坂で他の家々などに遮られるためか、屋外車庫で-85dbm～-95dbm程、宅内では-95dbm〜-100dbm程（Net Monitor liteで計測）。
夜は雨戸を閉めるためか、上記の通り10dbmほど電波強度が低下します。Band3 1.7GHzという特性上、遮蔽物での減衰の影響をモロに受けて電波が弱まります。
周囲の基地局が次々と5G対応するなか、最後まで放置されてましたがこのほどようやく5G化されていました。

２．自宅周辺での繋がりやすさ
圏外になることはほとんど無くなりました。クリニックや病院etcの医療機関の中に入ると少し繋がりにくくなることはまだあります。
市内の基地局数は35ヵ所所(2023年7月は34ヵ所)と微増で足踏み状態が続いています。駐車場の隅に電柱を建て基地局が設置。ビル屋上設置の基地局の割合が少ない。フェムトセル基地局数は53ヵ所(2023年7月は70ヵ所)と減少。屋外の基地局増設で不要になった？ということでしょうか。
隣接市の基地局数は40～50ヵ所、なかには60ヵ所に迫る自治体もあり、差は開くばかりです。

３．利用している端末
『AQUOS sense4 lite』に加え、2回線目として『Xperia10 Ⅳ』を使い始めました。
4G : DL速度が20〜40Mbps、
5G : DL速度：50～60Mbps、条件が良ければ75Mbps出ることもあります。
楽天リンクに関しては「電話を掛ける」が通話料無料で利用できて、問題なく通話できているので満足しています。ここ最近は不便に感じることはなくなってきました。

４．不満点：
(1) 「my楽天モバイル」の仕様。2回線目を追加契約したところ、常に新しい回線の番号が先に表示されてメインの回線番号に切り替えるのが面倒に感じました。
(2) 隣接市の基地局数は40～50ヵ所のところが多く、なかには60ヵ所に迫る自治体もあり、私が住む自治体との差は開くばかりです。せめてあと5ヵ所基地局数を増設してほしい。

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えて2年が経ちましたが、通信品質に関しては大きな不満はありません。23区内でデータ通信や通話を主に使っていますが、ほとんどの場面で問題なく使えています。

場所によっては通信速度が落ちる場面もあり、地下に入ると電波が途切れやすくなります。渋谷や新宿の地下街なんかは人混みもあるせいか厳しかったりします。でも街中を歩いている分には特に支障はありません。出先（品川や六本木あたり）での動画視聴も快適でしたね。

通話品質に関しても、ソフトバンク時代と比べて特に違和感はありません。通常の会話なら問題ないレベルです。

一番うれしいのは料金面です。大手キャリアから乗り換えたことで、かなりコストを抑えられるようになりました。通信品質が多少劣っても、それほど大きな不便を感じることはありません。メリット・デメリットを天秤にかけると、楽天モバイルに満足しています。都内在住の方で、コスパ重視なら十分に選択肢になり得るサービスだと思います。

普段は馬喰町駅周辺で使用していることが多いです。地下などは電波が繋がりにくくてかなり困ることが多いのですが、他のキャリアがダメであっても楽天モバイルはつながっているということもしばしばあります。

どうしても他のキャリアが繋がらない時は、とても助かっています。料金も手ごろです。私は他のキャリアと2台持ちなのですが、大手3社と変わらず使うことができて、重宝しています。使用可能エリアが増えてきたので期待しています。

口コミでは遅いという口コミもあり心配でしたが、通信速度を測定するサイトでも概ねいつも80Mbps以上が出ています。使用している場所は楽天回線 5G Sub6エリア内です。

ただし、ping値が100以上なことが多く、途切れたりするのが気になります。

以前は光回線を契約していましたが、自宅以外で仕事をすることが多く、光回線を解約後は現在はモバイル回線のみを複数回線契約しています。

スマホの主回線はdocomoを契約していますが、速度が遅く乗り換えを検討していた時期に楽天モバイルとpovoをサブ回線に契約しました。東京と地方で2拠点生活をしており、東京ではdocomo(eximo)は40Mbps前後です。ですが、地方や新幹線で移動する際など利用する場合は一番安定していて速度が速いので、結局乗り換えはせずdocomoも利用しています。

楽天リンクでの通話については、時々音が途切れたり、変な音がしたりすることがありますが、無料なので許容範囲内だと思っています。

楽天リンクには留守番電話機能も無料で付いていますが、録音メッセージも無料で聞けるのでとても助かります。iPhoneの場合SMSはiOS標準メッセージアプリを使うことになり、特に不便は感じませんがプラスメッセージが使えればより良くなると思います。

データ通信については、通信速度が早く、満足度が高いです。参考までに、本レビュー作成時の通信速度計測結果は下り59.3Mbpsでした（東京23区内、朝6時台）。総じてお値段以上だと感じます。

東京の足立区であれば曜日や時間帯関係なくどこもほぼ快適につながります。データ受信の速度で不満を持ったことはありません。ただし、平日の23時前後はRakuten Linkでの通話の品質が悪くなり、相手の声が途切れたり加工音（ロボットのような声）になることがあります。頻度としては週に1～2度程度です。

休日の池袋や新宿の駅前の地下だと、通話、データ通信ともに繋がらないことが多々あります。地下だけではなく、高層階などでも夕方くらいだとつながらないことがあり、レストラン街などでQRコード決済ができないこともあります。頻度は多くありませんが、デパートの中だと月に2～3度はそういったことが起こります。知人のソフトバンクは繋がるのに私の楽天モバイルは繋がらずにデータ通信ができないということも多いです。

混雑した場所や地下、トンネル内などは繋がりにくい時があるが、月々の通信料金が安いので使用している。楽天リンクもすぐにコピーして番号を貼り付けることができるので簡単に操作できる。

20GB以上でも2,980円(税抜)と安い為、多少繋がりにくかったりする部分もあるが目をつぶれる範囲内です。

家族や友人を紹介すると楽天ポイントがお互いに付与されるキャンペーンが常にあるので、自分の経験を踏まえ家族や友人にも紹介しやすい。

副都心線の渋谷～池袋の間では毎回電波が不安定になり繋がらないことがあります。また、小竹向原駅の前後では必ず1度圏外になります。

他のキャリアでもそうかもしれませんが、人が多いライブ会場などはどうしても繋がりにくく、ドコモユーザーは繋がっているのに楽天は繋がらない、ということも多々あります。

アプリで使用GB数などはすぐ確認できますし、上記の場所以外で使う分には全く問題ないので、料金も鑑みて全体的には満足しています。

WiFiルーター　HR01にてデータSIMとして利用、通話は使用しない。楽天本社から直線で5kmの地点（自宅）で動かさずに使用しているので楽天モバイルにありがちな電波の掴みも安定していて問題ない。

速度は日中でも80〜100Mbps出ている。（HR01からLINKSYSのWiFi-4メッシュルーター経由で接続）fpsとかやらないのでこの速度で全く支障がない。いまの価格/通信品質が保たれる限り継続使用したい。

通話することは少ないのですが、楽天リンクは問題なく使えましたし通話品質は普通だと感じました。

楽天モバイルの通信速度は10Mbps〜30Mbpsくらいで屋外や木造の建物の中ならば安定して使用できます。しかし、鉄筋の建物や地下に入ると電波が弱くなったり圏外になることがあります。自宅が木造で問題なく使えているので星4つにしましたが、状況によっては不満が多くなるかもしれません。

5Gについては、スマホの設定をオンにしても表示は4Gのままのことが多く通信速度もほとんど変わらないのでメリットが感じられません。

自宅付近（高円寺エリア）でのWEBサイトやネット動画の閲覧などは特に問題なく、電波状況は基本的に良好です。

時々、地下鉄や商業施設の地下階ではアンテナが1本しか立たなかったり圏外になることがありますが、使用し始めた2020年頃と比べるとこれらのエリアでも繋がりやすくなっている感じがします。

楽天リンクの通話品質は可もなく不可もなくといった印象で、稀に雑音が入ったり音が一瞬途切れることもありますが、通常の会話は問題なくでき、通話料金も無料なので妥当なところかと思っています。

個人のスマートフォンとして利用していますが、価格が安いこと、プランが分かり易いことには満足しています。

通話に関して楽天リンクを利用していますが、昨年から別途料金で通話かけ放題（15分）が1ヶ月無料で使えるので、10日ほど使ってみましたが、1100円/月を払う価値は無いと感じました。楽天リンクも通話が不安定になるいことが多いので、殆ど使っていません。

通信速度に関しては本日楽天モバイルのアプリで計測しましたが、自宅では安定した速度（受信75.4Mbps、送信51.9Mbps）が出ていますが、自宅から200m位離れたドラッグストアーでは通信出来ない事が頻繁に起こります。クーポンを使う場合はお店の外でクーポンをセットして会計することもあります。

通勤時も動画を見るために都内（港区）まで移動しますが、地下鉄やビル街で動画がフリーズし少し（数メートル）移動するともとに戻るなど、都心でも途切れることが有ります。サブ機として持つ分にはコストパフォーマンスは良いと思います。

［繋がりやすさ］
→基本的には繋がります。
群馬県高崎市、千葉県白浜町にレジャーに行った際には圏外になってしまいました。(千葉に関しては道中の高速道路の時点で何度も圏外になっていました)
ただ別に都心だからと言っても渋谷や新宿の地下の飲食店でも圏外になることは多々あるので特に気にしていません。

［楽天リンクについて］
→通話料がかからないとの案内でアプリを入れて使っていますが、起動時の広告のせいでスマートに通話画面に行けなかったり、通話中もたまに途切れ途切れでなにも聞こえなくなって何度も繋ぎ直したりと不便だなあと思いつつ時間がある時、静かな環境にいる時(自宅など)アプリ経由で発信するようにしています。
ただ基本はiPhoneに元々入っている電話からかけることが多いです。

全体的にこの料金でサービスですごく不便というところがないので変える予定や不満点は特にありません。

楽天モバイルはギガの使い放題プランがとてもコスパがいいので愛用しています。楽天モバイルをもとに他のスマホにテザリングなども行いますが、電波状況はいつもスムーズでストレスなく使うことができます。

年々繋がりやすい範囲も広がっているのでどこへ行っても使えますが、電車だけは通過する場所によって電波状況が悪くなります。ですが電車は他のモバイルも同様だと思うので、総合的に一番楽天モバイルが使いやすく、コスパがいいと思います。

昼間であれば通信における遅延はないが、夜間は圏外になる時間帯があり、特に金曜日の夜はその傾向が東京都国分寺市でも顕著に表れました。

駅前はいろいろな格安SIMが横行しているためか、繋がっても一時的に断線状態になり、相手へ不快な思いをさせてしまう結果になりました。プライベートならまだしも、これがビジネスであれば話にならないと思います。

昨今の楽天モバイルは誇大広告で客寄せをしていますが、実際に利用するなら注意が必要です。

自宅や近隣で使うことが多いが、圏外になったことは今のところほぼない。時間に関係なく安定して10Mbps以上の速度か出るので、ネットサーフィンやアプリといった日常使いには困らない。

電波はたまに３本になるがそれ以外は４本以上アンテナが立っており普通につながる。

楽天リンクはときどき音が途切れることがあるが、聞こえないというほどではなく、個人間の利用なら十分に使えると思う。音質がややこもったようなところがあり一般電話アプリほどのクリアさはないが、無料ということを考えると十分だと思う。

全体を通して、契約当初より電波は良くなってきているのではないかというのが率直な感想である。

京急線、都営三田線で使っています。京急線では品川駅、都営三田線では大門駅あたりで電波が届かないことがありますが、それ以外は概ね電波が届かない事はなく、快適に使えています。

人が多いところに行くと、若干混雑を感じる事はありますが、それ以外の場所では昼の混雑を感じる事はありません。総じて快適に使えています。

自宅で光回線の代わりに、楽天モバイルで全て賄えるかとAtermのモバイルルーターに挿して数ヶ月試してみましたが、在宅勤務で使うには、オンライン会議の不安定さ、たまに回線の途切れが発生し、使えない事は無いですが、安定性には欠けると感じて、結局光回線に戻しました。

ただ仕事以外の用途で光回線の代わりに使う事は充分可能だと感じました。

職場環境として仕方がないのかもしれませんが、ビルの中で使うと電波がとにかく悪くて外に出て通話したりします…。

大事なお仕事のお電話も電波が悪く聞き取れなかったことから、クライアント様を不機嫌にさせてしまったこともあり、ハラハラしました。

お仕事で、またビルの中などで利用する場合は回線が不安定なこともありあまりお勧め出来ないかなと言うのが正直な感想ですが、料金はとにかく安くて助かっています。

そのため、総合的に見た楽天モバイルの満足度としては☆3の普通を選択させて頂きました。

プライベートでWi-Fi環境の整った場所で使うのであれば、楽天リンクからの通話料金無料でスマホ料金もかなり抑えられるのでいいと思います。

9年以上使用しています。以前は港区でも繋がらない通話は途切れるなどありましたが、今はほぼ快適に利用できるようになりました。

回線速度も安定しており、通話も他のキャリア並みに使えるようになりました。

プラン変更などはありますが、楽天ポイントなどで、おそらく利用期間の半分くらいは無料で利用できたのではないでしょうか？

多少電波状況に問題はありましたが、そもそもWIFI利用がメインのためそれほど気にもなりませんでしたし、この低コストですから何の文句もありません。

東京都江東区に会社があり、ほぼ毎日出社しているので、そこでの電波は全く問題ない。

ただたまに電波4本たっているのに（iPhoneの右上の表示上）、なかなかつながらないときが月2，3回あるのは不満。

またなにより、地下鉄で地下にいるときが最も電波が悪くなる。（東西線の茅場町から東陽町あたり）。駅ホーム内もあまり電波はよくない。

そこで会社から貸与されているソフトバンク回線のiPhoneでテザリングをしているが、ソフトバンクであれば比較的電波はつながる。ソフトバンクでも地下ということもありつながりにくさはあるが、楽天は全くつながらない。

楽天リンクはそもそもあまり使わないが、特段電波が悪いと感じたことはない

サブとして使い始めたので、料金・ポイントなども考えあわせれば概ね不満はありません。

ただしメイン機として考えると、通信速度が遅くなることは建物の中やへき地などで頻繁にあるので満足度は低くなると思います。

都心部のモール内、店内などでも繋がりにくい時があり、電波状況の良い法則は未だに把握できていないところもあります。

趣味でサイクリングにも行きますが、建物の少ない千葉や埼玉の河川敷の上流などではつながりが悪くなるイメージです。

また楽天リンクの音質も正直よくはなく、親しい相手との待ち合わせ程度ならば問題ありませんが、大事な仕事の連絡などではおすすめできません。

とは言え3GB使えてコストパフォーマンスは高いので、メイン機やWi-Fiとうまく使い分けたり、無制限の契約をする人ならば悪くないのではないかと思います。

友人と旅行など行くと、自分だけ（楽天モバイルだけ）繋がらない場合もあるので、繋がりやすさは他と比べると低く感じます。しかし、東京で利用しているのであれば、特に問題はありません。通信速度についてはあまり気にしたことがありません。また、楽天モバイルは料金におけるメリットが大きいと感じています。楽天リンクを使用すれば、通話も無料になるので、月額料金が安く感じます。楽天ポイントがたまるのもメリットだと感じています。

私は楽天モバイルを主に渋谷区と品川区で使用しておりますが、渋谷駅周辺では朝の通勤時間帯に人が多く、ネット接続が悪くなります。

山手線の渋谷駅での使用では、新聞の次のページが表示されるまで時間がかかります。しかし、夕方になると人が減少し、接続の質が向上します。

また、楽天の電話アプリを利用しているのですが、室内での使用時にハウリングが発生し、音声が聞き取りにくくなるため、通話は屋外で行っています。

一方で、楽天モバイルの魅力はそのコストパフォーマンスで、月額2,000円で20GBまで使用できるのは魅力的です。新宿のビル内で動画を視聴した際には、快適に接続できましたし、iPadでのテザリングもスムーズです。

地方では静岡県を訪れることがありますが、山間部に行くと全く繋がらないこともあります。しかし、都内で利用したり、維持費を抑えたい方にはおすすめです。