楽天モバイルは2回線目以降もキャンペーンは適用できる?本体1円やポイント還元はもらえる?

更新日 / 作成者 格安SIMの管理人 / コメント数 (46) / 関連:楽天モバイル更新順(60)

楽天モバイルを複数契約する場合でも、キャンペーンはそれぞれで適用できる?

答えは、楽天アンリミットの3ヶ月無料と「だれでも5000ポイント」は最初の1回線目だけです。2回線目以降は適用されません。

問題になるのが楽天モバイルを複数契約する場合、それぞれの回線で本体1円や最大2万ポイント還元の端末キャンペーンが適用できるかです。

楽天モバイルの2回線目以降の端末キャンペーンの可否

結論は、1回線目にSIM/eSIMのみを申し込んでいた場合、楽天モバイルの2回線目は端末キャンペーンを適用できます。2回線目で端末セットを申し込めば、本体価格1円または最大20,000ポイント還元がもらえます。

1回線目を端末セットで申し込んでいた場合、2回線目以降は楽天アンリミットの端末キャンペーンは適用できません。

楽天モバイルは2回線目以降もキャンペーンは適用できるのか、楽天モバイルのオペレーターとの泥仕合の結果を徹底解説します。

楽天モバイルのデメリットとメリットを徹底解説&料金プランと総合評価

キャンペーンの詳細はこちら → 楽天モバイルの公式サイト

※ 楽天モバイルのオペレーターによって、びっくりするほど回答が変わりますが、正解はこのサイトです。

3ヶ月無料と「だれでも5000ポイント」は1回線目のみ適用

楽天モバイルは月額料金が3ヶ月無料、そして楽天モバイルを申し込むと誰でも5000ポイントともらえるキャンペーンをしています。

この2つは最初の1回線目のみ適用されます。2回線目以降は3ヶ月無料や「だれでも5000ポイント」は適用されません。

※ 1回線目を解約した場合でも再適用は無理
※ 過去に1年無料を適用した場合も、2回線目の3ヶ月無料の適用不可

1回線目を受け取り前キャンセルした場合は再適用可能

1回線目を解約ではなく、受け取り前にキャンセルした場合は、3ヶ月無料と「だれでも5000ポイント」は再適用できます。

楽天モバイルの申込みキャンセルの仕方&キャンペーンは再適用できる?

※ キャンセル手続きが完了する前に申し込むとキャンペーンは適用できません

2回線目以降の端末キャンペーンの適用が問題

1回線目は議論の余地がないのですが、問題は2回線目以降で端末キャンペーンが適用できるかどうかです。

楽天モバイルMVNO時代のときや、一般的な格安SIMは2回線目以降も端末割引や特典を適用できます。楽天モバイルUNLIMITはどうなのか?

キャンペーンルールを読む(無理ゲー

楽天モバイルのキャンペーンルール

お米がたくさん、わーいわーい。(憤死

しかも、読み方によっては解釈が変わるのです。さらに、上記の他にも若干異なる同じようなキャンペーンルールがあと3つあります。さらにさらに、記載されていない暗黙(?)のルールもあるっぽいのです。

無理ゲーなのです。

楽天モバイルのオペレーターによって回答が変わる

あなた
「よくわからないから、楽天モバイルのに問い合わせよっと!」

楽天オペレーター
「できますよ」

あなた
「よし、さっそく2回線目を端末セットで申し込もう!」

そんなあなた、楽天モバイル初心者デス!

楽天モバイルの恐ろしところは、出てくるオペレーターによって回答が真逆になることがあることです。

質問① 1回線目に端末セットで申し込んだ場合、2回線目も端末キャンペーンが適用できるか?

楽天モバイルのオペレーターの回答
・A(チャット):2回線目はできない→逃亡
・B(チャット):2回線目もできる→逃亡
・C(チャット):2回線目はできない→確認したらできる→再度確認したらできない
・D(電話):2回線目以降はできない、チャットは別部署
・E(電話):2回線目以降はできない

質問② 1回線目にSIM/eSIMのみ申し込んだ場合、2回線目は端末キャンペーンが適用できるか?

楽天モバイルのオペレーターの回答
・C(チャット);2回線目は適用できる
・F(電話):2回線目はできる場合とできない場合がある
・G(契約者向けの電話):2回線目は適用できる→ Fが変なこと言ってると指摘 → 念入りに調べましたが大丈夫と回答
・H(コネ):2回線目は適用できる

その5日後
・I(電話):2回線目は適用できない ← ブチギレたら相手が電話を切った・・
・J(電話):2回線目は適用できない、キャンペーンルールには書いてないけど、そういう決まりになっている。他が間違えてしまい申し訳ありません。私は本部で研修を受けているので正しいのは私です。キャンペーンルールには書いていないけど、とにかくそういうことです。
・K(チャット):2回線目は適用できる→逃亡
・H(コネ):2回線目は適用できる(再確認)

もう気持ち悪くて吐きたくなる。。

そんな魔窟と化しているのが楽天モバイルのサポートです。格安SIMの管理人の死闘と経験をもとにした結論は下記です。(判断は自己責任で・・

1回線目にSIM/eSIMのみを申し込んでいたら、2回線目は端末キャンペーンの適用できる

結論は「楽天アンリミットを1回線目にSIM/eSIMのみを申し込んでいた場合、2回線目は端末キャンペーンを適用できる」

最大2万円相当の端末還元ポイントや本体1円キャンペーンは、1回線目をSIM/eSIMのみで申し込んでいれば、2回線目で端末キャンペーンは適用できます。

※ 3ヶ月無料と5000ポイントは1回線目のみ適用

楽天モバイルのオペレーターによっては、適用できないとかほざく場合がありますが、そいつらは嘘つきです。

最強札のコネ経由の情報は、「1回線目がSIMのみの契約なら、2回線目は端末キャンペーンは適用できる」です。伝達ミスを考慮して2回問い合わせました。ここが間違えていた場合、あとは三木谷さんに直接聞く等、わけわからない方法しかありません。

キャンペーンの詳細はこちら → 楽天モバイルの公式サイト

※ 100%確実ではなく98%確実です。100%の保証がほしい場合は、世の中100%の保証はないので、あきらめてください。

1回線目に端末セットを申し込んだら

楽天モバイルUNLIMITを1回線目に端末セットで申し込んでいた場合、2回線目以降は端末キャンペーンを適用できないです

無料サポートプログラムを含めて、楽天アンリミットの過去と現在の端末キャンペーンを適用した場合は、その後の回線契約は端末キャンペーンの特典は不可です。

2021年2月1日以前はできた

2021年2月1日以前は1回線ごとに端末キャンペーンを適用できましたが、2021年2月2日以降は端末キャンペーンの適用は1名義で1回のみになりました。

※ 上記は契約者用の電話オペレーターの主張です。未契約者向けの電話オペレーターだと、以前からずーと1名義1回のみの適用だと主張しています。

楽天モバイルのオペレーターとの死闘の記録

チェットのオペレーターは途中で逃亡するし、電話はなかなかつながらないし、出てくる人によって回答が違うし、気持ち悪くて吐きたくなる死闘の記録です。

お前、暇人だろ?とか言われるかもですが、結構やばいんです。

楽天オペレータA楽天オペレータB

オペレーターAが途中で逃亡した

オペレーターBが途中で逃亡した

オペレータCCの続き1Cの続き2Cの続き3

タップで拡大

楽天オペレータK

オペレーターKが途中で逃亡した

なお楽天のオペレーターが誤回答して、その物証がある場合でも、ユーザは泣き寝入るする模様です。(電話オペレーター談)

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書いた人

2015年3月から格安SIMの比較サイトを運営しています。

1人で地道にこつこつ運営していたら、累計訪問者数は約2600万人で約9000万ページビューになりました(2021年8月時点)

これからも格安SIMと格安スマホの情報をできるだけ詳しくお届けします!

最終更新日 2021年5月3日 / 作成日 2021年2月28日
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46 の口コミとコメント
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yu
yu
2021年8月1日 11:25 AM

1回線目端末セット契約分、2020/9/30付与
2回線目端末セット契約分、2021/5/31付与
されましたよ。

気になること
気になること
  格安SIMの管理人
2021年8月5日 12:11 PM

ちょっと気になったので、コメントします。
間違っていたらすいません。

2021年2月2日にルールが変更されているようです。
→下方にある過去のキャンペーンルールで確認ができます。

<下記のルールが追加>
※ 「Rakuten UN-LIMIT V+製品購入でポイント還元キャンペーン」の適用回数は、おひとり様1回を超える場合は対象外となります。(2021年2月2日(火)9:00に条件を変更しました)
特典対象製品を2つ以上ご購入した場合、最も高い特典のみを付与します。

よって、
> 1回線目端末セット契約分、2020/9/30付与
> 2回線目端末セット契約分、2021/5/31付与

なので、2021年1月以前に1回線目を契約されているので2回線とも対象となっているのではないでょうか?
※対象期間にご注意ください

または、Rakuten UN-LIMIT(V無し)は、対象外とも読めます。
読み方によって、認識がわかれそうですが。。。どうでしょうか?

気になること
気になること
  格安SIMの管理人
2021年8月5日 12:29 PM

>または、Rakuten UN-LIMIT(V無し)は、対象外とも読めます。

または、Rakuten UN-LIMIT(V無し)は、適用回数外とも読めます。
(対象外の対象とならない)

です。

リンク
リンク
2021年7月20日 8:26 PM
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突然の質問失礼します。

メイン回線を楽天MVNOからアンリミットに引っ越ししたので楽天メールを所持してますが、楽天linkの通話品質が悪いので他社にMNOしようと思ってます。しかし楽天市場のポイント倍率が欲しいので2回線を契約してからメイン回線を引っ越しすれば楽天メールは継続して使えるのかが気になります。

メインはドコモ系、サブで新規番号楽天(ほぼ使わないから1回線目になる?ので0円?)の2SIM運用で楽天メールを継続利用したい。

簡単に言えば電話番号を入れ替えてもメールは使えるのか?
です

Yhuto
Yhuto
2021年7月2日 5:36 PM

先日、楽天のショップで、この内容の質問をしました。最初は新人が出てきてわからず、店長と思しき人が出てきて対応して、本部と思しきところへ何度も電話して回答を得ました。結論は、管理人の話のとおりでした。それでRAKUTEN Handを買おうかと思ったのですが品切れで、結局買わずじまいです。
 それにしても管理人は相当の忍耐ですね。スマホ以外に光回線などでも質問しても話が通じず、間違った回答などもあり苦労しました。そもそも繋がりにくい上に知識が足りないのですから、楽天のサポートは期待しないほうが良いと思います。

RakutenMini
RakutenMini
2021年5月5日 11:58 PM

4/7までRakuten Miniが在庫切れだったから、1回線目にSIMのみ契約したんだけど、
今後、Miniの在庫が復活したら、端末のみ1円で購入できますかね?
(買えなかった人への救済措置として)

もし、できないなら2回線目に初月980円払って、miniゲットしたとして
2回線目は使わないので初月で解約するという、ブラック手法しかないですかね?
(1回線目は、1年間無料なので、残しておきたいので)

こじおじ
こじおじ
2021年5月3日 3:26 PM
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いつも乙です、以下長文失礼します
相変わらず魔窟ですね。オペレータAはもう会話が成立してないw AIか?
私が問い合わせたり2回線目申し込んだ限りでは、
2回線目でも、まだ端末キャンペーンを利用していなければ対象。まず問題ない
初回で端末キャンペーン使っていても、それが古いもの(2020年?)であれば対象。おそらく
でも全く同じ名称の端末特典だと怪しい

で、最近の違う名称の端末特典「Pocket0円、 mini0円、handポイントバック、+対象製品購入」などの場合は回答者によってバラつきますね
ダメだという人がいる一方、「あくまで同時申し込みが併用不可なので違う回線なら大丈夫」「申し込む時期が違うので大丈夫」などの回答も
しかし「本当に大丈夫ですか?他の方にダメだと言われたんですけど?」と念を押すと
「確認します」「すみませんやっぱり無理みたいです、全部ひっくるめてお一人様一回です」と翻すことも。まさにここに載ってるとおりにw
Pocket0円なんかは申し込む段階で値引きが適用されるので、
あとになって「お客様は実は対象外でしたのでお金払ってください」なんて言われるんでしょうかw
ていうか、オペレーターが全員大丈夫と答えてもひっくり返されますもんねここ
去年ここの記事にもあった楽天モバイルの紹介キャンペーンの悲劇を思い出します

あと一応、「Rakuten UN-LIMIT VI+製品購入でポイント還元キャンペーン ルール」のページの
併用不可キャンペーンのところに「また、以下のキャンペーンを過去に適用されている、
適用条件を満たしている場合も、本キャンペーンは対象外となりますので~」と記載されているんですよね
ここにも同じような記載があります
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001968/#6
なので、ここらへんのキャンペーン「Pocket0円、 mini0円、handポイントバック、+対象製品購入」は回線が変わっても
全部ひっくるめて一人一回なのではないかなと思ってます

こうへい
こうへい
2021年4月10日 1:41 AM
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去年楽天モバイルSIMのみ契約しました。
先月、MNPで楽天モバイルに1回線加えました。その際、端末同時購入したらポイントがもらえるかどうか、何度も確認しました。
でもChatサービスは放置されるし、電話番号かけても案内されないし、一応過去に端末キャンペーンポイント受けてないなら大丈夫という回答を得たんですが、不安になりました。
本当にポイントもらえるんてしょうかね。
サポートの悪さがあまりにもひどいなと感じました。
メールフォームとか電話の問い合わせとか、明記されていないので、ここまで証拠残しておかないといけなかったなぁと思いました。

LHD
LHD
2021年4月10日 1:29 AM
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管理人様

ご健闘の記録を見て忍耐力と追及心に関心しました。 
私の体験をお知らせします。3月まで iPhone 7でDDMモバイルでしたが、管理人様の記事を読んでいるうちに「DSDS」という2回線で使う方法に惹かれました。 そこで、
 
 1 Rakuten UN-LMIT で1年間無料運用
 2 iPhone を使う
 3 e-SIM を使う
という方程式を解くことが必要になり、次の方法で解決しました。 

 1 UQモバイルのキャンペーンでMNP乗り換えで1万円のキャッシュバック
 2 iPhone SE2  をセット購入 約48000円
 3 UQ のキャンペーンで iPhone 7 を8千円で下取り 
 4 Rakuten Wi-Fi Pocket を e-SIMとセットで申し込み  0円
 5 iPhone SE2 にRakuten の e-SIM のQRコードを読ませる
 6 Rakuten Wi-Fi Pocket はメルカリで4000円で処分

という手順で、iPhone SE2 を3万円程で入手して 音声回線: UQモバイル、データ回線: Rakuten の二刀流運用ができています。

Rakuten Linkを使った無料通話は音質も許容範囲で有難いのですが、電話番号が今までの馴染みの数字ではなくなるので、4か月経ってUQの1万円キャッシュバックが完了したら、UQからRakutenにMNPで乗り換えて、今までの番号で無料通話、IIJのe-SIMでデータ通信、の構成に切り替えの予定です。

りょう
りょう
2021年3月25日 4:56 PM
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1回線所有していたのですが、4月で無料が終わるので、他社乗り換え手続き中です。
先日サポートに問い合わせたところ、一旦解約して、2回目新規申し込みで、誰でもポイントは付かないが、端末ポイント還元の対象にはなるか質問したら、端末キャンペーンはポイント付与の対象となります、との回答頂きました。
本当かどうかは分かりませんが…
そのうち又、新規で申し込みしてみたいと思っています。

格安
格安
2021年3月23日 7:25 PM

あなたやってることが完全にクレーマー
コールセンターで働いてる人の気持ち考えたことあるの?

おさかな天国
おさかな天国
2021年3月21日 10:44 AM
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2回線目の導入を検討しており、この記事がとても参考になりました。やはり2回線目は端末キャンペーンのポイント還元は無理そうですね。

私も以前オペレーターとチャットしましたがかなりストレスが溜まりました。
楽天モバイルのオペレーターとこれだけの回数チャットできる管理人殿の精神力に感心します。

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