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過去ログ:楽天モバイルの北海道の電波の口コミ

ここは楽天モバイルの北海道の過去の評判を残しているところです。

最新の口コミ情報は、楽天モバイルの北海道の電波/エリア/速度の評判+圏外/店舗情報をご確認ください。

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楽天モバイルの評判とデメリット&楽天最強プラン総まとめ【実際に契約して評価】

目次

北海道の過去の口コミ(2023年)

楽天モバイルの過去の電波の評判の見方

楽天モバイルの繋がりやすさ
☆☆☆☆☆ (ほとんど圏外にならない)
☆☆☆☆ (1ヶ月に2,3回くらい圏外になる)
☆☆☆ (1週間に2,3回くらい圏外になる)
☆☆ (1日1回くらい圏外になる)
☆ (楽天回線でもパートナー回線でもずーと圏外)

楽天モバイルで楽天回線に繋がる割合
☆☆☆☆☆ (100%:いつも楽天回線)
☆☆☆☆ (75%:だいたい楽天回線)
☆☆☆ (50%)
☆☆ (25%:だいたいパートナー回線)
☆ (0%:いつもパートナー回線)

楽天モバイルの速度(ダウンロード速度)
☆☆☆☆☆ (超速い:40Mbps超える)
☆☆☆☆ (速い:20Mbps〜40Mbps)
☆☆☆ (普通:8Mbps〜20Mbps)
☆☆ (遅い:1Mbps〜8Mbps)
☆ (すごく遅い:1Mbps未満)

楽天リンクの通話品質
☆☆☆☆☆ (とても良い)
☆☆☆☆ (良い)
☆☆☆ (普通)
☆☆ (悪い)
☆ (とても悪い)

楽天モバイルの満足度
☆☆☆☆☆ (とても満足)
☆☆☆☆ (満足)
☆☆☆ (普通)
☆☆ (不満)
☆ (最悪)

夕張郡南幌町:ほとんど楽天回線、市街を外れたりスーパーの電波が悪い

ほとんど楽天回線で繋がっていて、電波があるときはダウンロードなどの通信速度は充分で満足しています。

ですが市街から外れた田舎道はほとんど圏外になり、移動時の連絡にはストレスを感じます。また、市内でもスーパーなどの屋内に入ると、圏外になることが多いです。そのため楽天ペイなど電子決済が利用できずとても不便です。

楽天リンクでの通話品質はほとんど問題なく通話できるので満足していますが、着信が鳴らないことが多々あり、折り返し電話をかけなければならないので不便です。

使用機種AQUOS sense3
利用期間1年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月2GB
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

勇払郡安平町:楽天回線が弱い

楽天回線がギリギリ繋がる場所でちょっとでも動けば圏外になるので、電話しながらの移動が出来ず、楽天回線が弱いならパートナー回線に変えて欲しいのに楽天回線が少しでも繋がる為にパートナー回線に変えられず不便していた。

手動で楽天回線かパートナー回線かを選べれるように出来たらまだ継続して楽天モバイルを使う事が出来たのだけど、それが出来ないが為に解約させていただきました。通信速度も遅く動画再生とか出来ないぐらいでした

使用機種Rakuten Hand
利用期間6ヶ月 (2022年11月に解約)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月50GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 25%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 普通
満足度 不満

苫小牧市有珠の沢町:山間の田舎だけど使用できる

山間の田舎にに住んでいますが、電波はほとんど圏外になることなく使用できていると思います。

ただ、通話の質は微妙に感じます。いつもではないですが、時々聞き取りにくい時がありますが、もしかすると相手の電波環境が悪い?のかもしれませんし、原因はわかりません。

あとは、楽天モバイルの場合、ワイファイ環境だと電話をかけることができないのが慣れるまで不便に感じました。

ワイファイ環境で楽天リンクアプリを使って電話をかけようとすると、ブツっと切れて繋がりません。

LTE回線に設定しなおすとかけることができますので、通話前にその手間が少々面倒に感じました。

当初は電話料金は無料でしたが昨年2022年の7月より有料になったのも、ユーザーとしてはすこし残念です。ほかには、特に使い勝手で過不足はありません。

使用機種OPPO A73
利用期間1年8ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えauから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月19GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合わからない
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 普通

千歳市:自宅のWiFi用として便利、地方のドライブは圏外続出

メインのスマホとして利用するのはさすがに電波、通話品質ともに不安はあります。とくに地方へドライブへいった際には圏外続出で、電波状態はあまりよろしくないことが多いです。

スマホでの利用ではなく、自宅にてWiFi替わりとして、ポケットWiFiへSIMを差し替えて利用するぶんには、かなり使い勝手が良いと思っています。

月に何GB使用しても上限額が2980円+税という魅力的な値段ですし、画質はたまに悪くなることがありますが、YOUTUBEやTVer等の動画も途切れることなくみることができます、ネット検索もそこまで不満を感じることなくできています。

使用機種Motorola edge20 fusion
利用期間1年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月50GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 満足

深川市:自宅が圏外で代替機を利用

昨年の10月末頃から自宅が圏外か電波があっても1本になってしまった。通話は途切れるし、音質も良くない。楽天に問い合わせるとパートナー回線撤退して楽天回線のみになったが、その電波が悪いようです。楽天からドコモ回線を使用している代替機が送られてきて、通話は代替機で行っています。

インターネット通信は自宅はWi-Fiがあるのでそれで補っています。せっかくタダで借りたので、自宅外ではテザリングして使っています。代替機のおかげでひと月の使用料金は1080円でおさまっています。

使用機種iPhone 12 Pro
利用期間1年9ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月5GB
繋がりやすさ ずーと圏外
楽天回線の割合 0%
速度わからない
楽天リンク とても悪い
満足度 最悪

小樽市銭函:基本的には問題ないが、繋がりにくいと感じることがかなり多い

基本的には使っていて問題は無いが、やはり繋がりにくいと感じることはかなり多い。

家から数歩歩いたところに、絶対にパートナー回線で繋がる所があり通話中などとても困る。友人と一緒の場所にいて、友人は別会社の携帯で5Gなのに私は圏外という事も週に一回程ある。

楽天リンクは外だと勝手に通話が切れることが多々ある。音質は問題ないのでいつも使用しているが、勝手に切れた時はもう一度かけ直さなければならないのでいつも困っている。

使用機種iPhone 13
利用期間6ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えLINEモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月4GB
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 普通

室蘭市本輪西町:今は快適に使っている

新規契約して最初に自宅の中では殆ど電波がないのでRAKUTEN CASAを申し込んだ。しかしCASAが自宅に届いて設置しても電波が自宅内には飛んでない状況が続きました。

サポートに電話して改善方法を聞くもサポートの人には知識が無くこまりはてました。自分で調べて携帯契約後、1ヶ月後には一日の半分が電波が繋がり残り半分が繋がらない状態で2か月位続きました。

合計3ヶ月位経って気が付くと24時間繋がっている事に気が付きましたそれ以来快適に使っています。

使用機種Rakuten Hand
利用期間1年7ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換え新規契約
データ消費月1GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

札幌市北区:都市部は大手キャリアと大差ない

ドコモやソフトバンク、auなど色々な回線で契約してきましたが、都市部では大きな差はありません。自宅近郊も、駅近という事もあると思いますが電波状況は良いです。

ただ、札幌駅地下街を歩いているとたまに圏外になる時があります。職場が地下街なので、しばらく圏外になってしまう事がありパートナー回線でかろうじて繋がっている時があります。これからエリア拡大して貰えたら嬉しいです。

楽天モバイルでの不満などはなく、格安で契約出来て毎月の固定費が抑えられたので良かったです。

使用機種iPhone 12 mini
利用期間1年3ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月30GB
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 50%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

札幌市豊平区:ドコモと比べて速度が遅い

私は元々ドコモを利用していました。しかしドコモだと月々の料金が高かったです。そこで楽天モバイルに新規で契約をしました。

ドコモに比べると回線スピードは遅いと感じます。ドコモはどこでも回線スピードが遅いなどを感じさせなかったですが、楽天モバイルだと遅いなっと感じるときが結構な頻度であります。

楽天回線ですと違和感なく使用できることが多いですか、あれ、遅いなッと感じたらパートナー回線になっていることが多いので、楽天回線に切り替えるのが正直めんどくさいです。

地下鉄や建物内にいると電波が遅いと感じることがあり、圏外になることがあります。料金の安さを求めていて回線スピードなど気にしない方や、楽天のポイントをためている人は楽天モバイルはおすすめです。

使用機種iPhone 13
利用期間4ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換え新規契約
データ消費月50GB
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外になる
楽天回線の割合 50%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 良い
満足度 不満

札幌市東区:楽天回線で速度は不満なしだけど、稀に圏外

回線は楽天回線です。速度に関しても特に不満はありません。しかし稀に圏外になっていることがあります。時間や場所などは決まっていないので、なんらかの不具合なのかもしれません。

しかし、放置していても5、10分後に見ると元に戻っていますし、再起動でもつながり直すので、不便に感じるほどではありません。

また通話はあまりしませんが、特に不便に思うことはなく、十分だと感じています。

問題を挙げるなら、北海道の場合は田舎では使い勝手が悪いので、アウトドアの遊びをよくする方は使いづらいかもしれません。

使用機種iPhone 11
利用期間1年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月3GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

札幌市東区:市内は楽天回線、少し郊外だと速度が落ちる

楽天モバイルを使用して、約2年ほどになります。札幌市内はだいたいどこも楽天回線で通信できます。

少し郊外に行くと通信スピードが落ちることもありますが、イライラするほどではありません。楽天リンクの通話音質もクリアで、うまく繋がらない、音声が不明瞭といったことも今のところまだ経験しておりません。

料金が自動的にあがるという仕組みは大変ありがたいのですが、わざわざ楽天モバイルアプリ等で今の通信量を確認したりしないといけないのが少し面倒です。

使用機種iPhone 11
利用期間2年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えFREETELから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月1GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

札幌市中央区:日常生活で問題なく利用できる

建物の中に入ると、若干電波が弱くなってしまうこともありますが、圏外になることはほぼありません。楽天リンクの通話品質も何ら問題がないので、月額利用料の安さに感激しています。

山奥の方や地下などで、本当に稀に圏外になってしまうことがあるものの、日常生活においては問題なく利用できています。

Wi-Fi環境がない時の通信速度も、待てないほど遅いと感じたこともないので、これからも楽天モバイルユーザーでいようと思っています。

使用機種iPhone SE2
利用期間4ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換え楽天MVNOから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月8GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合わからない
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク とても良い
満足度 満足

札幌市厚別区:不便をかじたことはほとんどない、ポイント払いが良い

専業主婦でほとんど家にいるので、少ないギガだと安いのが嬉しいです。ポイントを利用して支払いできる点も、他に乗り換えしない理由です。

外出した際にも、電波状況で不便を感じたことはほとんどありません。よほどの山奥や田舎になると、繋がらない事がありますが、それは他社でも同じだと思います。

1GBまで無料だったのがなくなってしまい、少し残念ですが楽天ひかりとの契約でネットが一年無料になるため、とてもお得でした!

アプリを使うと通話料無料という事もあり、これ以上安く済ませられる他社は無いかな、と思います。

使用機種iPhone SE3
利用期間1年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えワイモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月1GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 50%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク とても良い
満足度 満足

札幌市:今は楽天回線がほぼ網羅して満足

楽天に乗り換えてもうすぐ2年になります。転勤族で地方にいた際は楽天リンクで繋がらない時もあったのですが、札幌に引っ越してきてからは特に問題なく楽天リンクで電話がかけれています。電波状況も概ね満足です。

サービスが始まった当初、楽天回線が少ない印象でしたが今は楽天回線がほぼ網羅されているようで、データは毎月3.5GBほどしか使用しないのですが、0.2GB程度がパートナー回線で、残りの3.48GBは楽天回線に繋がっています。

速度も問題なく、料金も他と比べて安いのでこのまま継続して行こうと思っています。

使用機種OPPO Reno A
利用期間1年9ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えLINEモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月3GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 とても満足

札幌市:月70〜90GB使うけど、パートナー回線エリアの場所がたくさんある

2021年10月〜12月は全く楽天回線には繫がらなかった。楽天回線圏内なのに繋がらないので「繋がらない」というレビュー送ったり事務局へ問い合わせたりもした。パートナー回線を減らしていったタイミングで楽天回線に繋がるようになった。

実際に繋がるようになったのは2022年の1月くらいだったと思う。大通公園は楽天回線圏内だが、2022年11月でもパートナー回線エリア。また、アリオ札幌は現在もパートナー回線エリア。アリオ札幌には楽天モバイルの店舗が入ってるのに楽天回線が繋がらない。

楽天アンリミテット圏内の表示がされてても、まだパートナー回線エリアの場所がたくさんある

使用機種Google Pixel 7
利用期間2年11ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月70〜90GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 不満

札幌市:山以外は基本的には電波は悪くなく、月65GB利用

楽天モバイルを契約したのは、Wi-Fi代わりにしようと思ったからです。テザリングができるので主にそれを利用しています。

山に行った以外は基本的に電波は悪くありません。きちんと繫がるので安心して使えます。 

通話は雑音がたまに入ったり、相手に聞こえませんと言われたりすることがあります。使えないわけではないけど、あまり利用しないです。 

サポートセンターの電話をかけるところがわかりづらいです。あとは特にありません。

使用機種Rakuten Hand
利用期間1年6ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換え新規契約
データ消費月65GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

札幌市:かなり街中でも圏外

札幌市内のかなり街中でも圏外になることがあります。その場合は、各種電子クーポンや電子決済の全てが使えなくなるので、大変不便です。

お店の人も「もしかして楽天モバイルですか?」と質問され「楽天モバイルの人、繋がんないみたいなんですよ。」と、店員さんは全く悪くないのに申し訳無さそうにされます。

親切な店員さんに当たり、レジから遠く離れた店内の『ここなら繋がるポイント』へ案内され、アンテナがわずかに2本くらい立ったところで決済して下さったことがありました。

ちょっとした森の中で繋がらない(札幌市内)のは仕方ないとしても、街中やショッピングモールでつながらないのは、不満でしかありません。

使用機種OPPO A73
利用期間2年10ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換え新規契約
データ消費月2GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 100%
速度わからない
楽天リンク 普通
満足度 不満

江別市:少し田舎道に入ると圏外、屋内で圏外でキャッシュレス決済で困る

ほぼ楽天回線で繋がり、インターネットの閲覧やダウンロードにはストレスを感じることなく使用出来ています。

ですが、市内を抜けて少し田舎道に入ると圏外になります。また、市内でも場所によっては屋内で圏外になる施設があるため、楽天ペイなどのキャッシュレス決済が使えず不便を感じています。

楽天リンクについては、通話品質は全く問題ありません。しかし、着信が鳴らず不在扱いになったり、通話の途中でアプリが閉じてしまうなどの不具合が多々あります。

使用機種AQUOS sense2
利用期間6ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えauから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月2GB
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 普通

伊達市竹原町:自宅で電波が悪く解約

最近引っ越したのですが、自宅では常に電波状況が悪く(つねに電波1本のみ、たまに圏外)、楽天リンクも使い物にならないほどで、通話が途切れ途切れになり、全く電話ができない状態でした。

田舎というわけではないのですが、自宅で圏外になる率が高く、それでは困りますので、これを機に他会社さんに乗り換えしました。

あとは特定の場所が必ず電波がなかったりします。問い合わせしても、調査しますとのことで、なかなか話が進まなかった記憶があります。

使用機種iPhone X
利用期間2年 (2023年1月に解約)
新規・乗り換えUQモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月8GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 不満

伊達市:キャンプ場でつながらなかったことがある

電波状況については、普通に生活している分にはつながらないことはなく、全く気になりません。ただ、キャンプ場に行ったときにつながらなかったことがあります。通話品質についても、普通に会話できるので、全く気になりません。

不満点としては、契約当初は1GB以下の使用料であれば無料だったのに、有料に変更されてしまった点です。今でも契約し続けている理由は、基本的に通話料が無料だという点でお得だと感じているからです。1GBまでは無料のときは圧倒的におススメでしたが、今でも普通にはおススメできるプランだと思っています。

使用機種 AQUOS sense4 lite
利用期間1年3ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えBIGLOBEモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月2GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

旭川市:楽天リンクの通話品質がやや低い

楽天リンクの通話品質がやや低いと思います。屋外にいる場合はほとんど問題ないのですが、鉄筋コンクリートの建物の内部にいて窓から離れると音質が落ちる印象です。

通話が途切れてしまうところまではいきませんが、瞬間的に音がかすれたり、数秒間自分の声が相手に聞こえなくなったりしたことがあります。通話の相手に「よく聞こえなかった」と言われることが割と頻繁です。建物の中で電話をかける場合は、場所が市街地であっても必ず窓際に移動し、電波の状態を確認するのが習慣になっています。

使用機種AQUOS sense4
利用期間1年9ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換え新規契約
データ消費月1GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 不満

北海道の過去の口コミ(2021年11月)

札幌市中央区/豊平区:札幌市営地下鉄で圏外になる時がある

速度ですが時間帯により20Mbpsから22.23.24くらいまで行くことがあります。

月2回くらい圏外と回答しておりますが、自宅ではなく地下などがまだ若干弱いです。以前に比べて圏外にならなくなりましたが、札幌市営地下鉄で圏外になる時があります。

楽天リンクですが、Androidは問題ありませんが、メインのiPhoneXSで着信音が鳴らない場合があり、留守電で気が付くか、もしくはiPhoneの電話アプリに通知マークが表示され気が付くという事があります。

楽天に問い合わせしたところ、電波の良いところで使用してくださいとの事でしたが部屋の中は楽天エリア(パートナー回線)なので電波自体は問題ないのではと思っています。

メイン回線をiPhoneで利用しようとしている方は要注意だと思います。

その他WiMAXルーターW02にシムカードを入れてバンド3を固定すると楽天エリアモードで利用できるようになりました。拾う時に窓側に行くことが必要ですが、一度拾うと部屋の中にルーターを持って行っても切れなくなりました。

iPhoneやAndroidでは窓側でたまに掴めるのですが、部屋の中にもっていくと切れてしまいパートナー回線になってしまします。(iPhoneは手動で探した場合です。Androidは手動でなくても拾う場合があります)

使用機種メイン機はiPhoneXS、サブ機はOPPO Reno A、もしくはWiMAXのW03
利用期間1年7ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 25%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

※ iPhoneで着信しない不具合は、2021年12月下旬に解消されました

北広島市:イライラする

とにかくダウンロードが遅いです。画面が変わるのも遅いので、思わずスマホ画面をトントン叩いてしまってイライラします。

また、ダウンロードが終わった!と思って画面をタップすると、まだダウンロードの途中だったようで全然関係ない画面が開きます。1つ前の画面に戻って、またダウンロードを待って、全然違う画面が開いての繰り返しです。

平仮名入力画面も変わるのが遅いので、望んでいない言葉がしょっちゅう入ります。電話通話も良く音声が途切れたり、聞こえない!と言われて不便です。

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 普通
満足度 不満

※ 電波よりも機種の性能が自分の使い方に合っていない感じがします。。

函館市湯の川町:楽天回線で安くて助かるけど、楽天リンクはとても悪い

電波は特に問題は無いと思います。たまにYouTubeが読み込み遅いことはありますが、特にストレスなく使えていると思います。

楽天回線で繋がっていて安くて助かっています。今後さらに拡大を願っています。

通話に関しては、音割れがひどく特に子供やお年寄りと話す際は何を言ってるのか分からず、大きい声で話せば割れる小さい声だと聞こえず会話するのがとても大変でした。

通話の時差も気になりました。重要な会話だったためとてもイライラして耐えきれず、普通の通話で電話してしまいました。今後の改善に期待しています。

使用機種iPhone8
利用期間7ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク とても悪い
満足度 普通

函館市:電波はちょっと良くないけど、使い勝手が悪いという感じではない

ちょっと電波ははっきり言ってしまえば良くないものの、でもだからと言って特別使い勝手が悪いという感じには思っていませんね。

電波が圏外になったりなどは大手のキャリアでも起こっていましたので、大した気にせず使うことができます。

通話に至っては良く友達などと普通に話すことができていますので、通話品質には殆ど不満がないです。後についてはネットは快適に使えて、料金にも納得していますので満足に近い利用ができています。

使用機種Xperia 10 III Lite
利用期間3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

函館市:急に圏外になったりするけど、すぐ復活

不安定な回線なのか使っていると急に圏外になったりしますが、それでも圏外からすぐ復活しますので、それほど大きな問題がなく使うことができています。

圏外にならない方が当然いいなとは思っていますので、回線を改善してくれたらありがたいです。

あまり多くは通話をすることがないのですが、たまにする通話の品質に至っては特に悪いなということがなく通話が出来ていましたので、良いかなと思います。

料金が安く安心して使えますので、これからも解約することなく使っていきたいですね。

使用機種Galaxy S10
利用期間2ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

函館市:外で昼頃に繋がりにくい時がある

私は北海道函館市に住んでおります。通話状況は、ほとんど問題なくつながっております、ときどき相手側の通話が聞こえないこと多々あります。相手側はきちんと聞こえるみたいです。

電波は自宅にWi-Fiがあるので気にはなりませんが、外にいると昼とかがはやりつながりにくい時があります。不満な点は料金が安いので仕方がないのかもしれませんが、品質向上を目指してもらいたいと思います

使用機種AQUOS sense2 SH-M08
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

函館市:圏外が多くおすすめできない

最近はスマホでバーコード決済を利用することが増えましたが、楽天アンリミット(パートナー回線)はほぼ繋がらない言っていいくらい使い物にならないので、デュアルSIMでいちいち他の回線に繋ぎ直さなければいけないのが面倒です。

特にここ数か月、自宅でインターネットを見ていても突然アンテナマークが0になりオフラインになることも増えたので、正直あまりおススメはできないかなと思っています。

ただ、ネットをほぼ使わないのであれば0円で電話番号を維持できるのは魅力的なサービスだと思うので、乗り換えを迷っているところです。

使用機種Redmi 9T
利用期間1年6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 0%
速度 すごく遅い:1Mbps未満
楽天リンク 普通
満足度 不満

苫小牧市:楽天回線で他社と大差なく使える

電波状況は他の携帯会社と大差なく使用できていると思います。外で子供がぐずっても、今までは通信量を気にしていましたが、躊躇することなく動画をみせることができてます!

私の住む地域では、パートナー回線になることはないのですが、旅行で田舎の方に行くと、時々パートナー回線になっているようですが、Googleマップのナビも問題なく使えてました。

問題があるとすると楽天LINKです。WiFi自動接続の設定にしていると、WiFiの調子で電話が切れたりしてしまいます。移動中にどこかのコンビニのWiFiや、イオンのフリーWiFiを自動接続されると、電話が切れてしまうので、WiFiの自動接続をいちいち切っておかなくてはなりません。
また、楽天LINKを使っている人が周りにいないので、通話料も普通にかかってしまいます。
SMSは見やすく、とても使いやすいと思います!

使用機種OPPO Reno3 A
利用期間1年3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 とても満足

※ 楽天リンクでLTE優先設定をしておけば、WiFiを気にせず使えると思われます

帯広市西17条南1丁目:たまに圏外

楽天回線に繋がらない時が一日に何回もあります。たまに圏外になって何かあったのか?と思ったりもしますが、それも何度も起きているうちに当たり前になりつつあります。

通話品質に関しては、よい時の方が少ないのでは?とは思います。時間帯のせいなのか、それとも建物の陰になったりして繋がりにくくなってしまうのか?それともその両方なのかは一概には言えませんが。

それでもRakuten UN-LIMIT プラン料金1年無料キャンペーン中なので、無料なので全然気になりません。

使用機種Rakuten Hand
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 とても満足

上川郡上川町:とても満足

住まいが都市部から車で2時間ほどかかる田舎ですが、自宅でネットが繋がらなくて困った事は一度もありません。

ドライブで一番近くの峠越えをした時には30分~40分間(概ね時速60㎞で走行中)圏外になりましたが、大手の他社のスマホでも圏外でしたので楽天モバイルだけが繋がらない訳ではないようです。

楽天リンクは、通話をしたかったナビダイヤルが対象外だったりしたので多少不満な事はありましたが、病院などの一般固定電話は問題なく通話できましたし、途中で途切れたりする事はありませんでした。

使用機種arrows RX
利用期間1年1ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク とても良い
満足度 とても満足

※ 上川郡上川町は楽天モバイルのサービスエリアマップ上ではパートナー回線エリアです。。

小樽市:移動中はときどきパートナー回線、突然繋がらなくなることが頻繁する

小樽市~札幌市を中心に使用していますが、おおむね楽天回線で繋がります。移動中にときどきパートナー回線に切り替わりますが、電波そのものが繋がらないということはめったにありません。通話品質も良いです。

気になる点としては、電波状況に関係なく、突然モバイルネットワークが繋がらなくなったり、電話をかけたときに相手の声が聞こえないなどのトラブルが頻発することです。

こういった症状は、スマホの電源を入れ直したり、機内モードのON・OFFを行ったり、電話をかけ直すことで改善されますがあまりにも頻度が多いので、楽天モバイルを今後も使い続けるとしたら、立ち位置はあくまで「サブ」だなぁと感じています。

使用機種OPPO Reno3 A
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 良い
満足度 普通

札幌市豊平区:自宅は楽天回線であまり不便に思うことがない

私の自宅では楽天回線でつながり、通話品質も問題なく、テザリングでパソコンを使ったり動画を見ても、あまり不便に思うことはないです。

同じ区内の友人宅だとたまに楽天回線が繋がらない事があり、場所なのか、それとも鉄筋コンクリートで壁が厚めの建物だからなのかは不明です。

楽天の電波があまり良くないところでも、電波を拾えてしまえていると、他社回線に切り替わらないことがあり、そのときは少し困ります。しかし、月額料金と普段の通信の品質を考えると、とても満足です。

使用機種iPhone12 mini
利用期間9ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度わからない
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

札幌市白石区:楽天回線でつながって問題なく利用できる

契約前はインターネットの接続状況だったり、楽天リンクの通話品質だったりなどに不安を感じていましたが、今のところはほぼ楽天回線に繋がっていますし、問題なく利用できています。

特に楽天リンクはアプリをダウンロードさえしてしまえば、月額利用料や初期費用といった追加料金ががかからないのはとても嬉しいです。

ダウンロード速度に関しては決して速いとは言えないものの、イライラするくらい遅いと感じることはないですし、それなりのスピードが出ているので不満には感じていません。

使用機種iPhone 12
利用期間4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

札幌市白石区:秋ごろからパートナー回線が主になった

今年契約してから夏ごろまでは楽天回線で安定して繋がっていてデータ量はいつも無料でしたが、秋ごろからパートナー回線が主になり、毎月1GB以上は使うのでデータ量が基本料に加算されるようになりました。

楽天回線の基地エリアが増えている実感は全くないので非常に不満です。

北海道なので特に電波の状況が良くないのかもしれませんが、あまりにも極端で今後さらにパートナー回線のデータ量ばかりが増える様でしたら、他社に乗り換えも検討しています。

使用機種AQUOS sense4 lite
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 25%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 不満

※ 月1GB以上使う場合は、楽天回線でもパートナー回線でも基本料に加算されます。ただし、契約時期的に1年間は無料

札幌市白石区:パートナー回線で繋がることが多い

サブ機として使用しているiPhoneXRで楽天アンリミットを契約しています。今年の3月から利用していますが、パートナー回線で繋がることが多いです。

札幌市内の中心部に出かけることが多いですが、それでも楽天回線は時々しか繋がりません。地下街などに居るときは特に不安定さを感じます。

現在は無料期間なので利用していますが、特にメリットを感じないので解約を検討しています。プランなどはとても魅力的なので残念ですが、安定して使えるのはまだ先といった感じがします。

使用機種iPhoneXR
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 25%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 不満

札幌市東区:楽天回線で繋がり、不自由は全くない

遠出をして地方に行った時などは、パートナー回線でつながったり、多少電波が悪い時があります。

日常生活で使用している分には100%楽天回線に繋がっていますし、インターネットの速度も速いので不自由は全くありません。動画もサクサク見られます。

通話に関しては、楽天Linkを使用すると通話料が無料なのは本当に助かります。多少タイムラグがあり声が遅れて聞こえることがありますが、会話に支障があるほどではないので問題ありません。

一つ不思議に思っているのは、相手からかかってきた場合に楽天Linkで着信する場合と、通常の電話アプリに着信する場合があり、なぜなのかな?とは思っています。ですが私に通話料負担があるわけではないので、特に気にしていません。

約1年使用してみて、特に解約するほどの不満な点はないので、このまま使い続ける予定です。

使用機種OPPO A5 2020
利用期間1年 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

札幌市西区:パートナー回線でしか繋がらない (iPhoneX)

契約する前に確認した際には楽天回線エリアに含まれていたはずだが、パートナー回線でしか繋がったことがない。家にいる時は基本的にWi-Fiをつないでいるので大きな問題は無いが…。

パートナー回線でも速度に不自由は一切ないのでそこまで気にしてはいないが、せっかくなので楽天回線も使ってみたい気持ち。

しかし現在月額プラン料金3ヶ月無料キャンペーン中なので、どれだけ使っても料金が本当に0円になるのはとてもありがたい。

昨今はもう通話といえばLINEを使ってしまうので、なかなか楽天Linkを使う機会が無い。電話する相手がいない。楽天LinkでSMSが送信できたらいいのになと思う。

使用機種iPhoneⅩ
利用期間2ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 0%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 とても満足

※ iPhoneXは一度パートナー回線で繋がらうと、楽天回線につなげるのが難しい機種です

札幌市西区:電波も通話品質も満足

楽天アンリミットの電波状況については、繋がらないことはほぼありません。

通話品質については、他社の通話アプリと遜色ない使用感であり、通話料も基本的に無料なので助かっています。

月の通信1GBまでは通信料が無料になるという料金設定もあり、他社の格安スマホと比較してお財布に優しいという特徴があり、以前使用していたiPhoneとくらべて価格設定的にも性能的にも、現時点では大満足しています。

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間1年8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

札幌市:楽天回線で満足している

楽天に変えても電波の悪さを感じたことや、電波障害で困ったことはさほどない。通話はたまに不具合があったが、現在は改善していて満足している。

楽天モバイルのメリットはやはり安さだと思う。Wi-Fiを持っている人も、そうでない人にも安くサービスを提供している。

最近ではiPhoneも導入しているので、アンドロイドに抵抗があった人にも、安くて、良質なサービスを利用することができるようになったと感じています。

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間1年4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 とても満足

札幌市:だいたい楽天回線でつながって、ahamoと同程度のつながりやすさ

会社から支給されて使っている。(私用はahamo)

中心部で使っているのでだいたい楽天回線でつながる。ahamoと比較しても特段つながりにくかったりすることはない。

楽天リンクでの通話も若干声がこもることがあるが、あまり気にならないレベルだと思う(無料と考えればライン通話などより実用的である)

郊外に出た時にパートナー回線に切り替わることがあるが、電波を捕まえるのが増えているのかわからないが時々圏外になることがある。

使用機種OPPO Reno5 A
利用期間4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 とても満足

札幌市:楽天回線で安定した速度で使える

私は、よくインターネットで動画やWebサイトをよく利用するので、プライベートやお仕事でも電波に支障が少なく安定した速度で使えるのでとてもよかったです。

一つ不満があるとするならば、通信容量の制限がよくあったので容量がもっと増やしてほしいと思いました。

通信の品質の保証がしっかりしており、LINEなどのSNSでよく友達や情報収集する際もネットの読み込みも遅くなく、比較的速度が速い速度でアプリが快適に使えてとても満足しました。

使用機種XPERIA XZ2
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

※ 通信容量の制限は謎。パートナー回線でつながっていた時のことでしょうか・・?

釧路市:楽天モバイルのドコモ回線からの乗り換えで悪くなった

以前は楽天モバイルのドコモ回線を利用していました。電波はすごく良かったので、替えたくはなかったんですが、2年の値下げ期間が終了して料金が高くなってしまうので変更することにしました。

私が住んでいる釧路市では楽天モバイルの店舗が近くにないため、不安な部分もありましたが、楽天ポイントが貯められたり、ポイントが上乗せされるのでそこが一番の決め手でした。

電波なんですが、やはり札幌市など大きい地域に比べると弱いような気がします。場所によっては(田舎の地域に行くと)ほとんどパートナー回線に切り替わって圏外になってしまいます。

電波が弱いので、例えばダウンロードなど時間がかかるものだと中々開けなかったり、繋がらないことがあります。

以前は自宅にWi-Fiがない環境だったんですが、このままでは不安なので楽天ひかりを繋ぐことにしました。

節約のためにアンリミットに替えたんですが、結局はもっとお金がかかってしまうことになり(一年間は無料ですが)、そこが少し残念でした。

使用機種AQUOS sense2 SH-M08
利用期間2ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 普通

河東郡音更著:時間帯によっては速度がかなり遅くなる

データ通信は時間帯によってはかなり遅くなるが、そんなに困ることは無い。ゲームなどしないので特に問題は無い。自宅にネット環境はあるので、自宅以外のデータ使用は1GB以内で運用出来そう。

通話品質は「普通」としたが、室内は繋がりにくいことがある。外へ出たり、窓辺に移動したりして電波を拾いに行っている。(笑)

それでもRakutenLinkを使うことによって通話無料なのだから、まったく文句を言う筋合いではないと思う。総合評価として、満足している。

使用機種Oppo RenoA
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

旭川市:大手キャリアからの乗り換えでもストレスがほぼ無い

元々大手キャリアの通信回線を使っていましたが、通信費を抑えようと思い乗り換えました。

安い分スマホ自体のパフォーマンスも落ちることを覚悟で乗り換えましたが、実際そういうことを感じる場面は極めて少なく、キャリアのメールが使えないぐらいでストレスをほぼなく使用することができています。

かなりの田舎に行かない限りは電波状況が悪くなることもありませんし、楽天リンクを使うと通話も料金や電波ともに問題なくすることができます。

楽天回線がこれからさらに利用地域を拡大していくとのことなので、おすすめです。

使用機種iPhone 11Pro
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 50%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

札幌市内:市内はだいたい楽天回線

当初は、途切れる、相手に聞き返されることもたびたび経験したが、Rakuten Linkのバージョンアップが進むにつれ改善されている。

ただし家人のスマホ(ソフトバンク)で電話をすることがあると、明瞭さの違いを痛感する。こちらがWifi環境下だと、プツプツ音が入る(途切れるわけではない)

仕事で電話を(月額7000円相当以上)使って、データを3GB使い、税込み1000円ちょっとというのは破格であり、他社の追随を許していないレベル。

その分、対応機種を選んだり、ネットで情報を収集していないと安定的に使用できなくなったりとハードルが高いサービスだと思っている。

有志が作成してくれた「Rakuten Linkサポーター」のインストールが必須。

Play Storeの「rakuten link」に多くの人が書き込んでいる「Wifi下で非通知発信(受信)となる」「再起動、simの抜き差しでも不具合が解消しない」といった現象は、いまだかつて再現したことがない。WiFiが公衆WiFiなのか、simが刺さっていない端末を使っているのか、機種側の相性によるもの、と(勝手に)推測している。

札幌市内に関して言えば、だいたい楽天回線。北区方面、北大周辺や新川通沿い(西、手稲区の一部)では、いまだにパートナー回線しかつかまないことがしばしば。

町村はほぼパートナーエリアだが、意外な場所で楽天回線につながったりする一方、深川や江差、枝幸など地域の中核的役割を果たしている場所でつながらない。

東京では楽天エリア拡大に伴って、利用者の意向をほぼ聞かずにauとのローミング契約を終了し、あちこちで通信不可になったよう。

「北海道はいつか」と思っていたら、10/1から順次切り替えているらしい。興味がないプッシュ通知より、こちらの方がはるかに重要なはずなのに、HPで告知しただけ。。。。。ほぼ全エリアが濃桃色の札幌市内でも、いまだにパートナー回線しか掴まないところがあるのに。。。。

使用機種P30 lite
利用期間1年6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度場所に大きく依存している
楽天リンク 普通〜良い
満足度 満足

北海道の過去の口コミ(2021年3月〜10月)

札幌市東区:パートナー回線 (iPhone7)

このままパートナー回線しか繋がらない様でしたら、無料期間が終わったら解約します。

使用機種iPhone 7
利用期間6ヶ月 (2021年8月19日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 5%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 不満

※ iPhone7はパートナー回線を掴みやすい機種です・・

旭川市:旭川駅を中心に楽天回線エリアが広がっている

旭川駅を中心にエリアが広がっていて、緑町方面、永山方面、豊岡方面と広がっている印象。意外なのは旭山動物園方面はまだ開局していないようです。

自宅のあるエリアは開局していて自社回線エリアで電波もMAX立っていて室内でも良好です。職場のあるエリアがまだ開局していないようでパートナー回線。

街中見る限り基地局自体の工事は進んでいるようで開局待ちの基地局を時々見かけます。

速度については帯域幅が5M幅でご愛嬌。パートナー回線が10M幅でパートナー回線だと高速になる矛盾はあるもののまだ発展途上な事を考えるとしょうがないと思う

使用機種OPPO A5 2020
利用期間2ヶ月 (2021年4月6日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 満足

札幌市豊平区 (30代の男性)

楽天アンリミテッドに契約を変更してから、電波状況に問題が発生したことはありません。

最初に楽天で契約した端末はrakuten miniでした。こちらの端末は、かなり小型の端末で機種のスペックもそれほど高くはありませんでした。

そのため、動作速度や反応速度については、少しイライラすることもあり、日常使いにはあまり向いていなかったと思います。ただ、電波状況に問題があるかと言われたら、なかったのかなと思います。特に不自由なく使用できておりました。

その後、rakuten miniの使いにくさにイライラし、機種の変更を行いました、選んだ端末は楽天もかなり推しているrakuten bigになります。こちらの端末のスペックは、かなり高くすべてを説明している余裕はないのですが、5Gにも対応していることもあり、内部ストレージは100GB以上とかなり高性能です。この端末に変えてからはレスポンスの速度にも満足でき、利用できています。

使用機種Rakuten Big
利用期間ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

北広島市 (30代の男性)

楽天回線で繋がるのは札幌市の中央区まで行ったときです。

私は北広島市という札幌市郊外に住んでいるのですが、ここに関してはまずパートナー回線に繋がります。 

電波状況はパートナー回線でも特に繋がらない事はなく、満足しています。遅いという事もなく特に不便は感じていません。地下でも普通に繋がります。

5ギガ制限は厳しいですが、たまに札幌市中央区で楽天回線繋がるのが大きくて、ここに結構助けられています。割と中央区に行く事は多いので有り難いです。札幌市豊平区ではパートナー回線でした。楽天回線かと思ったのに…。

後は厚別区も楽天回線らしいですが、私は厚別区には行きませんのでよく分かりません。

むしろ電波状況に不満は無いのですが、電波状況についてサポートに問いあわせても応答がなく、ここに不満を感じています。

使用機種Redmi Note 9s
利用期間3ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

函館市 (20代の男性)

北海道函館市に住んでいますが、普通に過ごしている範囲内は楽天回線なので特に問題ありません。Wi-Fiよりも速度が速いように感じます。

ただ、仕事の都合上南茅部町や鹿部町、落部町など漁師町(田舎町)に足を遊ぶ機会が多いです。そのときには決まってパートナー回線に切り替わっているので、まだまだ田舎町では使いにくいのかと思います。

また、そこまで向かう最中の山道でも決まってパートナー回線になっているのも残念です。実際楽天アンリミットを使い始めてまだ半年ですが、毎月のように速度が制限されているので、元々使っていたキャリアに戻そうかと考えています。

テレビCMやサイトに記載されているだけのメリットばかりではないように思えます。

使用機種OPPO A73
利用期間6ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

函館市 (20代の男性)

私が住んでいるのは大都市ではないですが、パートナー回線であればほとんどの場所で問題なく繋がり、楽天回線エリアは少しずつ広がっているように感じます。特に市街地では通話速度を低速にしてもインターネットを開くことができます。

私の家が偶然楽天回線エリア内なので自宅では動画も快適な通信速度で楽しむことができます。

しかし、市街地を離れるとパートナー回線でさえも繋がりにくくなることがあります。インターネットは開くことはできますが、動画が再生できないことがほとんどでした。田舎に住んでいる人には使いにくいと思います。

また回線の切り替えに時間がかかってしまうのも難点です。それが原因なのか明らかに繋がるはずの市街地でさえも繋がりにくくなります。

大手のキャリアと比べると繋がりやすさは落ちますが、料金は安いので妥協しています。

私は楽天モバイルはスーパーホーダイの時から利用していましたが、そのときと比べると通話速度が改善されたと思っています。楽天回線エリアはこれからさらに広がるそうなのでどこにいても快適に利用できるようになることを願っています。

使用機種OPPO RenoA 128GB
利用期間12ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

函館市 (20代の女性)

まだ利用してから期間が短いですが、自宅付近では問題なく利用できています。

以前はちょうど境目にあたる場所だったらしく、近所では良い評判は聞きませんでしたが、2月頃にエリアが拡大したので検討し始めました。

ただ、自家用車での移動をしていると、市内全域まで拡大はしていないためにコロっと変わったり、やや不安定になったりします。

買い出しに行った場所次第では、パートナー回線になります。

コロナ禍で現状帰省は出来ていませんが、帰省の移動時の回線が一番不安です。

サービスエリアは随時広がってはいますが、国道でも山奥を通ることもあり、スマホでのマップ機能すら利用できないかもしれません。

都市中心に広がっているのは便利ですが、国道付近も安定して使えるようになって欲しいところです。

都市圏でのみ生活エリアにしているのであればほぼ問題なく利用できるかと思いきや、サービスエリアと表示されているマップ圏内でもパートナー回線になっていたりするというレビューも目にしたので、安心しきらないように意識しているところです。

使用機種iPhone XR
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

帯広市 (40代の女性)

※自宅は楽天の地図上では楽天回線エリア内なのですが、一度も楽天回線に繋がったことはありません。街に近い職場は常に楽天回線です。

※市内を車でぶらぶらしてるとたまに楽天回線に繋がる場所がありますが、車を駐めてyoutube等を観てるとパートナー回線になったり楽天回線になったりで安定しません。

※電波のせいなのか、電話もたまに繋がらないことがあります(体感的に1割くらい)。

※完全に圏外になったのは今の所、デパートの地下駐車場だけです。

※買い物でよくスマホ決済を使うのですが、休日はアプリがなかなか立ち上がらなくて焦ることがあります(体感的に2割くらい)。平日にはほぼそのようなことはありません。

※私の環境ではほぼパートナー回線ですが、普通にネットを見る分には不便を感じたことはありません。

※今はBIGLOBEと楽天を契約していて、楽天の電波が悪い時はBIGLOBEに切り替えて使用しています。月に1GBも使わないのでできれば楽天だけにしたいのですが、正直まだ不安です。

使用機種Redomi Note 9s
利用期間10ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市豊平区、中央区 (30代の男性)

主に札幌市の豊平区と中央区での使用ですが、楽天回線にはならずパートナー回線です。一度だけ外を歩いていて「楽天回線」になったことがありました(目の錯覚かもしれません)がそれ以外は無いです。

使い放題の恩恵を受けられていませんが、とりあえず1年間は無料なので仕方ないかな思っています。

楽天モバイルの前はイオンモバイルの格安シムを使っており、4ギガ1000円程度の利用料でした。今は楽天パートナー回線ですが、5ギガで1年間無料という設定なので、以前よりはメリットがあると思っています。

通信速度ですが、イオンモバイルよりも安定しています。ネットページの表示速度や動画のダウンロード速度が早くなったと感じます。

イオンモバイルは通信障害みたくなり、混雑時間はネットが使えなくなる(重くなる)ような事象が多かったので。ただ楽天回線エリアはもう少しちゃんとしてほしいと思います。

ホームページに乗っかっているエリアにいても繋がらないので。楽天モバイル専用の機種にしなかったせいもあるのでしょうか。せめて北海道の中心地、札幌駅前くらいは繋げてほしいものです。

使用機種Pixel 4a (5G)
利用期間2ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市白石区 (20代の女性)

基本札幌市内のみでの利用です。
無料なので繋がりが悪ければまぁそれはそれでしょうがないくらいの気持ちで契約しました。携帯メインとしては利用してません。

メインの携帯はauでサブ機、またWiFiルーターとして活用していますが大変重宝してます。

auの契約が月7ギガで足りないので少し補えられればラッキーと思っていました。

私の家では基本楽天がau回線になってしまい5ギガはすぐ無くなります。しかし通信制限の状態でも動画が十分に見れるので感動しました。

我が家は家庭の事情でネットが引けません。その為楽天モバイルの携帯をWiFiルーターとして私の携帯やペット見守りカメラに接続しています。

付属の5ギガは月頭3日程でいつも無くなりますが月末までインターネットの接続でストレスを感じることは基本ありません。

アプリのダウンロードやアップデートも気持ちゆっくりですができます。べた褒めなので回し者かと思われそうですが本当に1個人の感想です笑

ただ私の中ではあくまでサブ機としての利用でメインにするのはアドレスの関係上しません。

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間6ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市白石区 (20代の女性)

自宅付近はいつも安定して常に楽天回線で繋がりますし、札幌市内でも8割は楽天回線です。

使用歴3か月ですが今まで使ったデータ量はいつも1G以内で毎月データ量は無料で利用できています。以前札幌市近郊の小樽でも楽天モバイルを使用してみましたがほぼ楽天回線で繋がりました。

楽天linkはLINE電話の様な音質ですが、固定電話も他社回線でもいつも無料で利用できるので音質はあまり気になりませんし、全く不便は無いのでもっと早くから楽天モバイルへ乗り換えすれば良かったと後悔しているくらい快適です。

ずっとソフトバンクで月2万円くらい支払っていましたが、今は同じ内容(スマホ3台と楽天ひかり)で月1万円でお釣りがきます。以前と比べて半額以上節約ができました。毎月データ量をあまり使わない世帯は特にお安くなるのでぜひおすすめします!

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間3ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市中央区 (50代の男性)

昨年秋ごろまでは完全にパートナーエリアでした。札幌駅周辺はもっと遅かったと思います。

現在もband3になったりならなかっりした状態が続いています。ビル、地下街、地下鉄はほぼ楽天回線(band3)にはなりません。

地下鉄に関しては昨年は圏外表示になる確率が多かったですが、最近はパートナー回線でつなっがっている感じです。

屋外、自宅共にに楽天回線(band3)になったりならなかったりで安定しません。

楽天モバイル公式ホームページでは札幌市はほぼピンク色になっていますが、ピンク色の場所でもband3が使えていない方が多いです。

私もいろいろな方の動画を拝見していますが、関東圏の方の様な電波の入り具合では全くありません。電話を結構使う方はまだメインでは厳しいかなと思いますが、デュアルシム端末やWi-Fiで楽天リンクを利用する分には問題ないと思います。

2980円でband3が使い放題だと良いですが、札幌の場合はパートナー回線使い放題と思った方が良いと思います。

使用機種OPPO Reno A
利用期間12ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市 (30代の女性)

思っていた以上に楽天アンリミットの回線で繋がる場所が多く、エリアには満足しています。

実家が少し田舎にあり、毎週高速バスで帰省しているのですが、その移動中の高速道路でたまにパートナー回線になるくらいです。もっとパートナー回線で繋がってしまう場所が多いのではと心配していたのですが、杞憂でした。

気になった点としては、購入したばかりの頃は「昨日は楽天回線だったのに今日はパートナー回線になってる」ということが頻繁していたことです。ですが今は改善されているので、あれはなんだったんだろう?と思いつつ、今はあまり気にしていません。

あとは、ときどき接続が切れるのは気になります。これは電波ではなくSIMの問題なのか端末の問題なのか……わかりませんが、電波は良いのに接続が切れてしまい、一同再起動したりモバイルデータ通信を切ってから入れ直すなどしないと繋がらなくなってしまうことが一番のストレスです。

どうやら調べたところ結構多いようなので、これを「電波が悪い」と感じる人もいるのではないかなと感じます。

使用機種OPPO Reno3 A
利用期間4ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市 (30代の男性)

楽天回線エリアだとある程度は楽天回線で繋がります。

でも地下鉄や商業施設の中だと楽天回線が届かないことがたまにあります。パートナー回線になっていても機内モードのON・OFFを切り替えるとすぐに楽天回線に戻ることも多いです。一部繋がりにくい場所はあるものの、許容範囲内と言えます。

繋がる速度に関しては、朝方や混雑しにくい時間帯は速度は早いと感じましたが、混雑しやすい時間帯でも不自由は無いです。インターネットはもちろんのこと、動画でも読み込みが遅いということは特に感じません。

また、通話については一度目かけたら呼び出し音はなるもの、通話になると音声が聞こえない時があり、かけ直すと普通に通話できるものの、このような場合が何度かあるので煩わしさを感じる時があります。

全体を通しても電波状況は普通に使用する分に関しては、ほぼ差し支えない程度で使用出来てます。今後も楽天回線エリアが増え、回線がより安定することに期待しています。

使用機種Rakuten Hand
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市 (30代の女性)

私が住んでいる場所では、楽天回線エリアではありますが、ほとんどパートナー回線で接続されています。楽天の公式ではiphone SEは対応機種ではないため、楽天回線に接続が難しいのかもしれません。

ただ、同じ市内でも場所を変えると楽天回線で繋がっていることもありますが、ごく稀です。

友人や職場の同僚にも楽天アンリミットを使用している人がいますが、iPhone使用している人はパートナー回線で使用しているようです。ただAndroid端末では、使用容量の半分くらい楽天回線で接続されています。端末によって差がでています。

使用機種iPhone SE2
利用期間6ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市 (40代の男性)

通信速度の速さを実感できたのは昼でした。表にもある通り、平均通信速度は他の時間帯よりも速く、固定回線のような快適さ。アップデートも素早く行えるので、ストレスなくネットが利用できました。

とはいっても、他の時間帯も同じようにスピーディーに通信ができるほどの速度となっています。どの時間帯もネットを利用するには十分な速度で、快適さは流石といった印象です。

楽天回線エリアは狭いため、データ通信無制限の恩恵は受けられないことが多いです。

それでもパートナーエリアなら月5GBのデータ通信が使えます。通信品質自体は楽天回線エリアもパートナーエリアも良好です。低速通信も1Mbpsと速いため、普通にスマホを使う分には困らないでしょう。

ある程度電話をする人なら、通話かけ放題があることも大きなメリットと言えます。何より、今申し込むと月額料金が1年間無料というのが大きいですね。契約縛りも違約金も発生しないため、一切リスクを負うことなく楽天モバイルを利用することができます。

使用機種Galaxy S10
利用期間3ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市 (40代の男性)

北海道札幌市内で使用しており、市内中心部より約10キロ程度離れた地域に住んでいますが、昼夜問わず圏外になったことは一度もありません。

また、接続回線についても、楽天回線以外の回線(パートナー回線やau回線)に接続されたことは一度もありません。

主にLINEやインターネット接続、SNSを利用するために使用しておりますが、以前まで使用していたUQモバイル回線と比べても速度や接続状況に変わりはありません。

音声通話は楽天のアプリ(Rakuten Link)を使用して通話しておりますが、会話が聞き取りにくくなったり、途中で切れたりすることはありません。

2月下旬頃、小樽市内にあるオーンズスキー場に行きましたが、山頂付近でも圏外にはならず、しっかりと楽天回線に接続されており、電波状況に問題はありませんでした。

楽天アンリミットの利用を開始して約2ヶ月になりますが、電波や接続の状況について非常に満足しております。

使用機種AQUOS sense3 plus
利用期間2ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市 (30代の女性)

札幌市の楽天回線エリア内に住んでいますが、自宅(アパートの3階)ではほぼパートナー回線にしかつながりません。屋外では時々楽天回線につながることもありますがまれです。

中央区(地下鉄大通駅周辺)によく出かけますが、そのあたりでも屋内ではほぼパートナー回線にしかつながらず、屋外だと時々楽天回線につながるといった感じです。

地下街ではまれにどちらの回線も繋がらず圏外になったり、通信が不安定なことがあります。

私は楽天アンリミットはサブの回線として契約して、メインは他社の格安SIMを契約しており、自宅ではWi-Fiを利用しているので特に問題はありませんが、1年の無料期間が終了する時点で楽天回線につながりにくかった時は、継続利用はないかなと考えています。

使用機種iPhone XR
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

札幌市 (50代の男性)

自宅はまだ5Gには対応していないため4Gでの感覚になりますが、楽天回線に繋がれば安定して音声通話やデータ通信はできています。

混雑している時間帯でも6Mbpsから8Mbpsぐらいをキープでき、かつて使っていた格安SIMより遥かに良い状態です。

ただし、楽天回線からパートナー回線に変わる場所、あるいはその逆の場所に移動した時には時々切り替えが上手く行かず、手動で機内モードのオンオフを繰り返して再接続たり、スマートフォン本体を再起動するなどして再度電波を掴まないといけないケースもありました。

シームレスに切り替えができれば良いのですが、これは致し方ないのかもしれません。

パートナー回線も一旦繋がってしまえば、安定し低速モードの1Mbpsも普段使いには十分で、高速容量を節約して対処できそうです。

5Gのエリアはまだ限られていますが、試しに現地に行ってみたところ50Mbps前後と流石にレスポンスが高く驚き、これが早く全国に広がってくれたら良いなと思いました。

使用機種Rakuten BIG
利用期間5ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

江別市 (30代の男性)

楽天アンリミットを2か月ほど使いました。普段は札幌のベッドタウンの江別市で使うことは多いのですが、住んでいる地域では電波状況は良好で楽天回線で通常に使うことができます。

江別市内ではパートナー回線に切り替わったことはないと思います。一度だけ電話でスピーカモードにしたときにビーという異音が発生したことがあります。

仕事中は現場仕事で移動が多いのですが、江別市内ならどこでも大丈夫ですが江別をでて少し田舎のほうに出るとすぐにパートナー回線に切り替わり、田舎の堤防などで仕事をしていると圏外になりほとんど繋がらなくなることが多いです。

仕事でもネットや電話などよく使うので仕事中はもう一台の楽天ではないスマホを使い、プライベートで楽天モバイルで契約したスマホを使うことが多いです。

徐々に楽天回線が増えているみたいなので対象地域をもう少し増やしてもらえれば仕事でもプライベートでも使えてとても使い勝手がいいと思います。

使用機種OPPO A73
利用期間2ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

江別市 (50代の男性)

1、楽天のエリア地図上では完全に楽天エリア内なのだが、実際には電波が弱く、また不安定でもある。以前はアンテナのピクト表示で1~2本しか立たなかった(100%だと4本)が、最近は3本立っていることが多い。

それでもいつもアンテナが立ってくれればまだ良いのだが、時々圏外になる(Galaxyにはバンド3に固定できるアプリ(Samsung Band Selection)があり、それで固定していると圏外になる、その場合に固定を解除すればau回線で使うことは可能)

また、見かけ上アンテナピクトは立っているのに、なぜかとても遅くなることもある。

2、我が家では楽天アンリミットを2回線契約しており、端末も2台ある(Galaxy A7 と arrows RX)のだが、端末によって電波をつかんだり、つかまなかったりという違いがある。Galaxyではバンドを固定していないと、ほぼ常時au回線につながるが、arrowsは楽天回線につながっていることの方が多い。

3、Wifiを切った状態で、バンド3に固定して、楽天リンクを使った音声通話をすると、音質がとても悪いときがある。おそらく電波状態が悪いと音質が悪化するのだと思う。こちらも常に悪いのではないので、不安定な感じがする。

4、以上は江別市の自宅の話だが、札幌の中心部でも、場所によってずいぶん電波状態が違うように思う。

札幌中心部の繁華街はもちろん楽天エリアだが、意外に電波状態が悪く、屋外ならなんとか電波は入るが、ちょっと店に入ったりするとすぐau回線になる。その割にちょっと中心部を外れたところに移動すると電波が強くなったりしてムラが多い。

使用機種 Galaxy A7 / arrows RX
利用期間10ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

釧路市 (40代の女性)

楽天にしてから、回線が繋がらなくなった事はまだありません。コロナの影響で遠出をしていないからだと思います。

北海道は少し遠出をすると山道に入り、繋がりにくくなる事が想定されます。まだ市内をウロウロしている程度なので、不便を感じませんが、山間を通った時、どうなるのか未知数だと思います。

でも、パートナー回線に繋がるなら問題はないと思います。楽天に変更する前はauでしたが、山間で繋がらなくなる事はありませんでした。

楽天がダメでもauで繋がるなら問題ないと思います。田舎の市内に住んでいますが、普段使う分には何も支障はありません。

逆に電源が繋がりにくい場所はどこなのか教えて欲しいと思う位、快適に繋がっています。

使用機種Xperia
利用期間2ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

旭川市 (20代の男性)

北海道の中では比較的都会な地域ですが楽天回線は全く繋がらないのでどのような電波状況かは分かりません。使用している時はいつもau回線です。au回線で繋がらない事はほぼありません。

使用している機種の仕様かは分かりませんが、何度か朝起きたら通信できないようになっていることがありましたが再起動したら何も問題なく使えるようになるという現象がありました。

楽天モバイル契約期間中にあまり旅行や遠出をしていないので他の地域や場所でどのような電波状況かはあまり分かりません。

速度は特別速くも遅くもない印象です。キャリア回線と比べるとさすがに遅いですが使っていて不便を感じるような速度ではありません。楽天モバイルとは別にUQモバイルも契約していますがそんなに変わらないかなと思います。

朝の通勤ラッシュ時や昼時などの速度が遅くなりがちな時間でも使えなくなるような事は今の所ありません。(地域的に遅くなるような場所ではないかもしれませんが)

使用機種OPPO Reno A
利用期間10ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合
この記事の最終更新日 2024年8月5日 / 作成日 2023年2月11日
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