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過去ログ:楽天モバイルの兵庫の電波の口コミ

ここは楽天モバイルの兵庫の過去の評判を残しているところです。

最新の口コミ情報は、楽天モバイルの兵庫の電波/エリア/速度の評判+圏外/店舗情報をご確認ください。

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楽天モバイルの評判とデメリット&楽天最強プラン総まとめ【実際に契約して評価】

目次

兵庫県の過去の口コミ(2023年)

楽天モバイルの過去の電波の評判の見方

楽天モバイルの繋がりやすさ
☆☆☆☆☆ (ほとんど圏外にならない)
☆☆☆☆ (1ヶ月に2,3回くらい圏外になる)
☆☆☆ (1週間に2,3回くらい圏外になる)
☆☆ (1日1回くらい圏外になる)
☆ (楽天回線でもパートナー回線でもずーと圏外)

楽天モバイルで楽天回線に繋がる割合
☆☆☆☆☆ (100%:いつも楽天回線)
☆☆☆☆ (75%:だいたい楽天回線)
☆☆☆ (50%)
☆☆ (25%:だいたいパートナー回線)
☆ (0%:いつもパートナー回線)

楽天モバイルの速度(ダウンロード速度)
☆☆☆☆☆ (超速い:40Mbps超える)
☆☆☆☆ (速い:20Mbps〜40Mbps)
☆☆☆ (普通:8Mbps〜20Mbps)
☆☆ (遅い:1Mbps〜8Mbps)
☆ (すごく遅い:1Mbps未満)

楽天リンクの通話品質
☆☆☆☆☆ (とても良い)
☆☆☆☆ (良い)
☆☆☆ (普通)
☆☆ (悪い)
☆ (とても悪い)

楽天モバイルの満足度
☆☆☆☆☆ (とても満足)
☆☆☆☆ (満足)
☆☆☆ (普通)
☆☆ (不満)
☆ (最悪)

明石市:楽天リンクによる通話品質がすこぶる悪い

圏外にはほとんどならず、ほぼ楽天回線につながる印象ですが、楽天リンクによる通話品質がすこぶる悪いです。大事な電話の時に音声が途切れたり、通話が切れることも何度か経験しています。その場合は自動でつなぎ直してくれるようですが、音声の通話品質もとにかく悪く、この部分が一番の不満点です。

逆に満足点は、楽天リンクを使うという制限はあるものの、通話時間を気にせず電話できることです。楽天リンクの改善点などを何度も伝えているのですが、あまり改善されたように思えず、最近では楽天リンクの目立つところに広告も表示されるようになり、かなり不満に感じています。

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間2年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えウィルコムから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月2GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度わからない
楽天リンク 悪い
満足度 不満

宝塚市米谷町:都市部は良いけど、田舎だと圏外がたまにある

電波について、神戸市などの都会地域では問題なく使用することができますが、田舎の地域などで使用する場合には、圏外になり使用することができなくなることがたまにある為、その点は非常に不便に感じます。

楽天リンクを使用した通話品質については、通話が途切れてしまうことや途中で切れてしまうことはあまり無いため問題なく使用することが出来ます。しかし、少し音質が良くないため、たまに聞き取りづらいことがあったりします。

楽天モバイルの満足点はデータの使用量が増えすぎても料金に上限がある為、使用量を気にせずに使用することが出来るところです。不満点については、先ほども記述した通り、電波状況などについて、どこでも問題なく使えるわけではないため、その点が少し不満です。

使用機種OPPO Reno3 A
利用期間1年8ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月1GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

姫路市:ホームルーターとして月120GB利用

AtermMR05LNを使用して、ホームルーターとして利用。集合住宅4階の窓側に設置しており、常時楽天回線を掴む。外出の際の持ち出しは無し。通話は利用無し。

12月は一度だけ1日12GBを超過したが、速度低下などはみられなかった。YouTubeは高画質でも視聴可能。

ライブ配信サービスでPCブラウザでSHOWROOM視聴は4窓でも問題ない。17ライブはスマホ1台だと問題ないが、2台だと読み込みが発生する事もある。

使用機種Aterm MR05LN
利用期間10ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換え新規契約
データ消費月120GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンクほとんど使ってない
満足度 満足

尼崎市武庫之荘:自宅で電波が入らなくなった

2022年夏頃までは、電波は良くないものの全く繋がらないということはなかったのに、8月ごろから急に自宅内の電波が入らなくなり電話が繋がらない。

特に窓や戸を閉めていると全く電波が入らない。電波がある屋外は、問題なく電話ができている。

金額的に魅力的ではあるがあまりに電波が入らず、緊急時電話ができない状況になると困るため解約も検討している。

また、楽天リンクのアプリを開いて電話をするのが億劫で、結局ふつうの電話機能でかけてしまう。

使用機種iPhone 13 mini
利用期間1年1ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月7GB
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク とても悪い
満足度 不満

尼崎市:ドコモと遜色ないと思う

日常生活の中でスマートフォンを使用している時に、どの回線でつながっているかをいちいち確認していないのですが、どちらかというと楽天回線でつながっている時のほうが多いような気がしています。

通信速度には不満を感じたことがなく、不便な思いをしたこともありません。楽天モバイルに乗り換えるまでは、大手キャリア(ドコモ)で契約していましたが、その時と通信速度などの品質はそん色がないと思います。通信が途切れることもなく、快適です。

使用機種Xpedia 10 II SO-41A
利用期間5ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月3GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

川辺郡猪名川町:電波が悪い

自宅では、場所によってはパートナー回線でも楽天回線でも繋がらない時があります。また、最寄りの電波は以前と変わらず、電波が弱く、パートナー回線でも圏外となる事があります。以前に使用していたdocomoの方が明らかに良かったです。

楽天リンクの使い勝手は特に問題なく使いやすいと思います。通話品質についてもは特に問題なく良いのではないでしょうか。

使用機種iPhone XR
利用期間2年4ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月5GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 50%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

川西市:北部(山)の方に移動するとパートナー回線

自分が住んでいる場所はぎりぎり楽天回線でつながるので、家で使う分には何も不住はありませんが、少しでも北部(山)のほうに移動するとパートナー回線で繋がるようになってしまうので、日常生活の中でも楽天回線の場所だったり、パートナー回線の場所だったりして、頻繁に切り替わっている印象です。

自分が住んでいる住宅地は山と山に挟まれているようなところなので、近所の知り合いに聞いたりしたら、世帯によっては楽天回線がつながらないところもあるらしいので、もう少し頑張ってもらいたいと思います。

使用機種AQUOS sense6
利用期間4ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月18GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

川西市:山の中の住宅地なのか楽天回線に繋がらない

楽天公式サイトでは楽天回線エリアになっているが、山の中の住宅地なのか楽天回線につながったことはほぼない。

楽天Linkで発信できないトラブルや、電話の着信に気づかないことが多発しており、公式サイトの解決方法を試してみても改善されないことが多かった。通話が途中で途切れたり、ノイズが混じったりするなど、通話品質は要改善といったところ。

普段楽天経済圏で生活しており、ポイントで通話料の支払いができることや、ポイント倍率が上がったりする点は満足している。

使用機種iPhone SE2
利用期間2年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えワイモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月7GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 25%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク とても悪い
満足度 普通

川西市:楽天回線で満足だけど、楽天リンクは要改善

(回線状況について)生活圏内では、常時楽天回線につながっており、大変満足しています。

(楽天リンクについて)通話途中で切れる、雑音が入る、こちらの声が相手に聞こえていないことがある等、改善の余地があるかと思います。

(その他)料金設定については、月間のデータ消費量によって変動しますが、どれだけ使用しても3,000円強なので、リーズナブルだと思います。楽天ポイントを電話料金の支払いに充てられる点も嬉しいです。

使用機種iPhone 13 Pro
利用期間2年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えUQモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月30GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 普通
満足度 満足

西宮市:自宅の電波がとても悪い

家の中がとても電波が悪く、非常にストレスがあります。電波が常に一本くらいで、いっそうのこと圏外になってパートナー回線になった方がましだと思っています。

1年前までは、家の中は圏外になり、パートナー回線に繋がっていたのですが、変に電波が良くなった!?のかは良くわかりませんが、1本もしくは0本になり圏外にはなりません。

また、電波が悪く非常に困る状況は、レジ精算で電子マネーのアプリが開かない時です。なぜか、良く行くイオンの特定のレジ付近がいつも圏外、もしくは電波ゼロみたいな状況になり、何度も会計をスムーズに出来なかったことがあります。

楽天リンクはWi-Fi下では比較的使い勝手はよいですが、モバイル電波が弱い場所での使用は最悪です。いきなり声が聞こえなくなったり、話している声が相手に届かったりするので、昔のアンテナを伸ばす携帯電話を思い出させてくれます。

使用機種iPhone 12 mini
利用期間1年3ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えLINEモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月20GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 不満

神戸市北区:月100GB比較的快適に使用できる

現在兵庫県神戸市北区の山間部に住んでいますが、屋外であればほぼ楽天回線で繋がり、ネット速度も安定していて快適に使用できています。

屋内に関しては、私が住んでいるマンションでは2022年11月まではパートナー回線でしか使用できませんでしたが、2022年12月以降は楽天回線でも繋がるようになってきました。

時々パートナー回線に切り替わりますが、機内モードのオン・オフをすると、また楽天回線に戻ります。速度も屋外とほとんど変わらず、比較的快適に使用することができています。

使用機種iPhone 12
利用期間2年10ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換え新規契約
データ消費月100GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

神戸市北区:家にWiFiがあるので特に不満ない

家にWiFiがあるとやはり移動中は少し不安定さを感じるので、重たいデータなどを外で使わない癖がついてしまっています。

SNSに高画質の動画を上げる時などは、やはり少し速度の違いを感じることが多いです。街中で動かずにいればそれほど感じないのですが、そのようなケースはあまり多くありません。

範囲としては狭いということもないので、特に不満は感じていませんが、WiFi環境が普段から使える環境ということは大きい気がします。

使用機種AQUOS sense7
利用期間3年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えauから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月3GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度わからない
楽天リンク 普通
満足度 普通

神戸市北区:ストレスを感じる場面が多い

以前の楽天モバイル(ドコモ回線)の回線の時には通信、通話状態共にとてもよく、不便に感じたことはほとんどありませんでした。楽天アンリミットに代わってからは今まで繋がっていたところでも圏外の場所が増えたり、なかなか繋がらなかったり、とてもストレスを感じます。

アプリで通話が無料なのもとても魅力的な点なのですが、以前に比べ通話が途切れたり、電話が掛けられなかったりと不便を感じます。料金が安いので使用していますが、ストレスを感じる場面が多いです。

使用機種AQUOS sense6
利用期間2年8ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換え楽天MVNOから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月8GB
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 普通
満足度 不満

神戸市兵庫区:ソフトバンクより劣るけど、コスパで満足

ソフトバンクから乗り換えたが、通信速度は当然劣る。

YouTubeの視聴やTwitterの閲覧にはあまりストレスはないが、Instagram、TikTokなどは読み込みに少し時間がかかったり、途中で停止することがよくある。(パートナー回線を利用している時はスムーズに閲覧できる)

楽天リンクでの通話については特に問題はなく、途切れたり不通となることもない。

上記の他にアプリや動画のダウンロードには時間がかかるが、コストパフォーマンス等を加味すれば、概ね満足している。

使用機種iPhone 14
利用期間2年6ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月45GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

神戸市兵庫区:もう二度と使わないと思います

電波が安定しないところがあることは聞いていたものの、自身の居住地が都市部であることから、そこまで通信については心配していなかったのですが、いざ使い始めると通話品質の悪さに絶望しました…。

大事な電話も途切れ途切れになったり、お互いの声が聞こえづらかったりと、通話がストレスになるほどでした。

今までUQ mobileやpovo、iijmioなど使用してきましたが問題なく、楽天モバイルだけがどうしてそこまで悪かったのか正直わからない部分もありますが、もう二度と使わないと思います。

使用機種Google Pixel 6a
利用期間利用期間不明 (2022年12月に解約)
新規・乗り換えUQモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月3GB
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外になる
楽天回線の割合わからない
速度わからない
楽天リンク とても悪い
満足度 最悪

神戸市東灘区御影中町:たまに繋がりにくい時があることが不便

1番満足しているポイントは値段です。3,000円で済むのはとてもありがたい。

しかし、たまに繋がりにくい時があることが不便です。特に、地下のお店や駅の構内で使えないことが不便です。地下のお店でバーコード決済をしようとした時に、電波が使えず支払いがスムーズにできなかったり、電車に乗って動画を観ていて、駅に停まった時に電波が繋がりにくく、動画が途切れてしまうことが不快です。

楽天リンクは安くなる部分は有難いですが、電波が不安定で使いにくいと感じています。

使用機種iPhone 11
利用期間2年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月30GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

神戸市東灘区:三宮駅の電波が悪い

主要な駅付近や都市部になればなるほど繋がりにくいと感じています。特に三宮駅のあたりによく通いますが、駅中ではほとんどと言っていいほど回線が繋がりませんし電波が最小または圏外になります。

通話時も途切れ途切れになってしまうので仕事の連絡などに支障が出る時もありました。きちんとそれなりの料金を払っているので最低限、イライラしない程度にはつながって欲しいと思います。

楽天回線を増やしているということですが、1日でも早く使い勝手が良くなればいいと思っています。

使用機種iPhone 13
利用期間8ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えauから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月25GB
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合わからない
速度 遅い:1Mbps〜8Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 不満

神戸市中央区:阪急神戸三宮駅付近で電波が途切れる

阪急神戸三宮駅付近の割と広い範囲で電波が途切れます。新鉄湊川駅付近の地下道でも電波が途切れます。

通話品質は普通で、可もなく不可もなくでした。楽天リンクは通話料無料でかけ放題なのでよく利用していおり、とても満足な点です。

その一方で、ブラウザから電話番号を指定してかけると、楽天リンクではない電話アプリで電話をかけることになってしまい、気づかずに通話料がかかってしまうことが何回かありました。デフォルトで楽天リンクにつながる設定だったらいいのにと思います。

使用機種AQUOS sense4 lite
利用期間2年 (2022年12月に解約)
新規・乗り換えDMMモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月1GB
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

神戸市中央区:問題なく繋がるけど、地下鉄で圏外になることがある

普通に自宅、街中では問題なく繋がります。私の住んでるエリアでは5Gでした。中央区内で差があるようです。ポートアイランドだと4Gでした。地下鉄内だとパートナー回線にすら繋がらないこともありました。

通話品質に関してはラインよりややマシなレベルです。ビジネス対応だと厳しいと思います。

総合的に見るとコスト面で満足しています。月額料金も安いですし、支払いも楽天ポイントで賄えるので利便性の高いサービスだと思います。

使用機種iPhone 12
利用期間1年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えauから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月10GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 とても満足

神戸市垂水区下畑町:自宅でたまに圏外になる

楽天アンリミット電波状況ですが、家の外で使用しているときは問題ないんですが、家で使用中にたまに圏外になり、いちど電源オフにすると電波がもとにもどります。電波の速度が安定してないです。

通話の品質ですが移動中に電話を使用中突然電話がきれることがあります。

楽天モバイルで不満点は立体駐車場とか店の建物の中にはいると圏外とか電波が悪くなりがちです。山とか田舎のほうにでかけたりしているときに電波がわるくなるので改善されるといいとおもいました。

使用機種OPPO Reno 10x zoom
利用期間1年2ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えauから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月30GB
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

神戸市垂水区:地下や窓がない屋内で圏外になることがある

地下や窓のない屋内では圏外になることが度々ある。スマホ決済を多用する場合は決済時に、圏外の可能性がまだまだあるので注意が必要。

電波が届いている場合は車や電車で移動していても問題なく通信可能。地下鉄もパートナー回線でカバーされている。

楽天Linkの通話品質はかなりマシになってきたが、着信音が鳴らなかったり通知が出ないことがある(端末相性?アプリの不具合?)。

パートナー回線になるエリアが減ってきた為、楽天回線とパートナー回線の切り替わり時に圏外になったまま回復しない問題は起きにくくなった。

使用機種OPPO A73
利用期間1年10ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換え新規契約
データ消費月2GB
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 普通
満足度 満足

神戸市:さほど不便を感じない

電波が悪いところに行くと、「電波が良くない」という表示が出るか、少し移動すると電波が良くなったりするので、さほど不便を感じていない。

楽天Linkから電話をかけると通話がかけ放題というのもイイ。追加であとから料金がいるとなると、すごく負担になるし、いくら請求が来るんだろうか?と不安になる。

楽天モバイルで私が特に好きなのが、料金設定が単純明快なところ。料金プランが1プランしかないし、契約時に説明を受けた金額とほぼ同じ金額が請求されているのですごく安心感がある。

auの時は、契約時に説明を受けた金額よりもはるかに高い金額が実際に請求されてて、携帯の料金システムには不満があった

使用機種OPPO Reno A
利用期間2年6ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えauから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月15GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 良い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

神戸市:通勤ラッシュ、お昼、人が多い場所などで電波が悪くなることがある

一番問題視されている電波状況について、普段は全く不便がないが、通勤ラッシュ、お昼の時間帯や、人が多い場所や、建物の中になると電波が悪くなったり繋がらなかったり圏外になることもあります。

それが前に使ってたauでは体験してこなかったことなので、最初はとてもストレスでしたが、慣れてくるとそこまで苦にならなくなりました。ただ、圏外だけはどうにかしてほしいです。値段が安いのももちろん、通話が無料でできたり、助かっているところはあります

使用機種iPhone 13 pro
利用期間2年3ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えauから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月28GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 25%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

神戸市:特別困ったことはない

兵庫県でも神戸市と比較的都会で生活しているので、特別困ったことはありません。ひとつ挙げるとするなら電車待ちでのホームにて電波が悪くなるとか多い気がします。

特に特急など高速で通過する電車が近づいてきたときにです。とはいえ、イライラするほどでもないのであまり気にしていません。

自宅はマンションの上階なので、急に電波が悪くなるといったことはまずないです。しかし、大手キャリアと比べると少し遅いのは事実かなと思います。

使用機種iPhone 12 mini
利用期間1年 (2023年1月25日)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月3GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

加東市:山奥や人気のないところでたまに圏外

普段、電波はよく繋がるが山奥に行った時や人があまりいないところにいくとたまに圏外になったり、電波の数が1個だけになり使い勝手が悪い場面がある。まだ、普及率が低いのかなと感じた。

回線がよく繋がるところではダウンロード速度や動画の再生スピード、検索など問題なく使えている。

楽天リンクの通話品質はたまにノイズが入ったり、聞こえづらい場面が幾度もあるので使っていない。通話料金がかからない面では良いなと感じたが、品質としてはまだ途上段階なのかなと思った。

楽天モバイルに変えてから、月々の支払額が前と比べて機種代込みでも格段に安くなったのでその点では非常にありがたいなと感じた。まだ、電波や通話品質など途上段階だと思うが、今より良くなると思って継続して使用していきたいと思った。

使用機種iPhone 13
利用期間8ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月24GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンクほとんど使ってない
満足度 普通

加古川市野口町:大きな問題は特にない

普段の生活には、ほぼ圏外になったことがなく、地下にある駐車場やスーパーでも繋がれたので、大きな問題は特にありません。田舎にある実家では、たまに電波が悪い時がありましたが、機内モードを一回オンにしてすぐオフすると解決できました。

ネットに繋がる速度は結構早くて、ビデオを見てもスムーズです。

元々月4000〜5000円の通信プランを払っていましたから、楽天モバイル乗り換えてから、今までの半分ぐらいの料金になって、使い心地があまり変わらなくて、コスパはいいです。

使用機種iPhone X
利用期間6ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えDMMモバイルから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月7GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク とても良い
満足度 とても満足

伊丹市中央:都市部はストレスないけど、田舎の方だと繋がり悪い

都市部に住んでいるので、普段は電波状況は良く、速度も速いのでストレスはないです。ただ少し田舎の方に行くと繋がりにくくなったり、いつも必ず楽天モバイルだけが圏外になるサービスエリアがあって、困る事があります。

楽天リンクは、こちらに聞こえる音声はとても良い状態で問題はないのですが、たまにこちら側からの音声が相手側にはプツプツ切れたり、途切れて全く聞こえなくなったりする事があるようで、ストレスを与えてしまっているようです。ですので大事な電話は楽天リンクを使わずに通話アプリで発信します。

そうすると通話後に楽天モバイルから「課金されるので楽天リンクを使う様に」という趣旨のSMSが届くので、イライラします。

また、着信があったのにiPhoneには何も反応がなく、翌日に不在着信と留守番電話の通知が入ることもあり、通話に関してはとても困っています。

使用機種iPhone 12 mini
利用期間1年10ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月4GB
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 悪い
満足度 不満

伊丹市:意外とどこでも圏外などもなく楽天回線

ドコモから楽天モバイルに乗り換え、電波状況など心配していましたが、意外とどこでも圏外などもなく楽天回線で繋がっています。全体的に少し通信速度が遅い気もしますが許容範囲だと感じます。

Wi-Fiを使うことが多いので5Gに関してはあまり気にしていませんでしたがいろんな場所で5Gになっていました。

楽天リンクは仕事柄電話することも多いので、最初は音質に違和感を感じていましたが、途切れるなどはないのでこちらも許容範囲かと思います。

使用機種iPhone 14
利用期間2ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えドコモから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月2GB
繋がりやすさ ほとんど圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度わからない
楽天リンク 普通
満足度 普通

芦屋市:自宅でアンテナ2本で月35GB

自宅にいる際は基本的に電波はアンテナ2本しか立ちませんし、部屋のどの位置にいてもそうなります。リンクの音質は良くも悪くもなくと言った感じで、たまに向こうの声が聞こえなくなったり突然電波がなくなったりするので長電話はしていません。

正直デザリングができることと料金が安いことで契約していますが、最近は特に電波がつながりにくくなってきているように思います。値段が安いので解約するほどではないと思っていますが、解消されるととてもいいなと思います。

使用機種iPhone 13 mini
利用期間10ヶ月 (2023年1月25日)
新規・乗り換えauから楽天モバイルに乗り換え
データ消費月35GB
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外になる
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

兵庫の過去の口コミ(2021年11月)

西宮市:人の多いところ、地下鉄、電車でたまに圏外

楽天リンクで電話をした時は、音質があまりよくないので基本的には通話はLINEでするようにしている。

人の多いエリアや地下鉄などに乗った時には、たまに圏外になるので改善して欲しい。

電車に乗っているときに、おそらく回線が変わっている?時に一瞬だが圏外になってしまう時がたまにある。関西エリアでは基本的に楽天回線で繋がるので、あまり不便に感じることはない。

使用機種iPhone11
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 普通

神戸市垂水区:自宅兼職場は2021年9月頃からは楽天回線エリア

住宅街にある自宅兼職場は9月頃からは楽天回線エリアになったが、ドアや窓を締め切っているとアンテナの本数が2~3本に下がることがある。

最寄り駅近くの繁華街の建物内ではパートナー回線になることが多い。

三宮など中心部ではローミングが打ち切られている地域もあり、電車などで移動して中心部に入ると、それまでパートナー回線に繋がっていたためか、楽天回線に切り替わるまで極端に電波が悪くなることがある。

三宮などの地下街や地下鉄は基本的にパートナーエリアになる。通話品質は楽天回線だとそこまで気にならないが、パートナー回線だとノイズが入る印象。

使用機種OPPO A73
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

明石市:2021年春から楽天回線、特定の場所で急に電波が悪くなることも

約1年3ヶ月前はパートナーエリアであったが、今年の春先ぐらいから楽天回線にりました。

電波は自宅にいる時は安定していますが、急に電波がある特定の場所で悪くなる傾向があります。

楽天リンクからの電話は自宅にいても安定性は非常に悪いように感じます。移動中ならまだしも場所を変えずに使用していても通話品質は悪いと感じます。

ただ、非常に料金プランがわかりやすく、デザリングもあるので1G契約の格安スマホのSIMを使っている私にとっては使い勝手が非常によく満足しております。

使用機種Rakuten Mini
利用期間1年3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 悪い
満足度 満足

明石市:楽天回線で特に不満はない

スマホを確認した際は、大体楽天回線に繋がっています。圏外にはなったことがないです。

楽天リンクは使用していません。LINE電話や050での通話の音質は、wi-fiのときとほとんど変わらない気がします。

YouTubeやAmazonプライム・ビデオなどの動画を見ますが、特に問題なく見ることが出来ています。回線については特に不満はありません。

楽天モバイルの不満なところは、使用量によって月の料金が変わるのに、容量をどれくらい使っているか通知などがないため、いちいち使用量を確認しないといけないところです。

使用機種iPhone13
利用期間4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

宝塚市:ドコモ(ahamo)から乗り換えで許容範囲

3ヶ月前にahamoから乗り換えたものです。長年docomoの回線を利用しており、通信速度・料金ともに満足していたのですが、より通信費の固定費を下げたいと考え、大阪梅田の楽天モバイル店舗で楽天モバイルに加入することとなりました。

加入して3ヶ月しかまだ経過していませんが、普段大阪梅田と兵庫県の自宅で往復する分には楽天モバイルの専用回線につながっています。音質はdocomoの時代より落ちた気がしますが、料金が下がった分と考えれば許容できる範囲です。

ただし、地下が繋がりづらいと感じており、改善してもらいたいと思っています。

使用機種iPhone8
利用期間3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

宝塚市:PayPayが使えないことがある、楽天リンクがとても悪い

たまにPayPayで支払いをしたくても、電波が悪くて使えないことがある。建物の中だと繋がりにくい。屋外では圏外になることなく、電波状況に満足している。宝塚市は楽天回線で繋がっている。

通話音声がものすごく悪くて、相手が何を言っているのか聞き取りづらいため、着信は既存の電話にかかるように、常に楽天リンクはログアウトしている。

こちらからかける時だけログインして無料通話を使っている。だけど、たまに音声がクリアな時もあるのでその理由を知りたい。

トータルで楽天モバイルには満足している。料金が安いのが一番の理由で、料金が高くなるなら他社に乗り換えると思う。

使用機種AQUOS sense4 lite
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク とても悪い
満足度 不満

宝塚市:あまり使わないけど圏外が多い

WiFi下以外で現在使用する機会が少ないので楽天に変えました。おかげで支払いは0円ですが、電波はあまりいいとは思えません。ネットもそうですし、通話も悪いです。

出先の店内では圏外になることが多く全く使えません。楽天回線エリアなのに、建物の中だと繋がらない意味がわからないなと。

あまり使用しないので楽天にしていますが、使用するようになると解約を考えようかなと思うほど圏外。改善されればいいですが。私としては料金に魅力を感じていますので是非改善をと思うばかりです。

使用機種OPPO Reno3 A
利用期間3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 すごく遅い:1Mbps未満
楽天リンク 悪い
満足度 普通

宝塚市:地下のお店でPayPayが使えなかった。楽天リンクは満足

地下のお店で少し奥まったところにあるお店でPayPayなどを使おうとすると全く繋がらないことがあります。そういう意味ではまだまだだなと思いますが、料金があまりに安いので妥協できます。お金を出してでも必ず電波が良い方が良いという方は良くないかもしれません。

通話については,以前契約していた某格安スマホがあまりにも酷く、周りから何度も聞き取れないと言われる状況でしたが、楽天にしてからそういったこともなく、これでアプリを使えば無料になるとは本当に乗り換えてよかったと思っています。

使用機種iPhone12mini
利用期間5ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

姫路市香寺町:楽天回線で日常生活で問題なく利用できる

自分が住んでいるところは姫路市の中心部からはかなり離れた田舎なのですが、場所によってはアンテナが2本になったりすることがよくあって電波状況が悪いと感じることはあるものの、圏外になって困ったということは今までなく、日常生活で問題なく利用できています。

回線速度は20Mbps前後は出ていますので速度に関しては満足しています。パートナー回線になったことも今のところありません。

通話はRakuten Linkを使って利用していて、音声がクリアとまでは言えませんが、ノイズが出ることがなく相手の声がはっきり聞き取れる十分な通話品質があり、意外と悪くないなと感じています。

建物の中では電波が一気に弱くなる傾向があるので安定した回線とまでは言えませんが、料金が安いし、使っていて困るようなことも起きていないので、今のところは満足しています。

使用機種iPhone11
利用期間3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

尼崎市:電話をよく利用するけど、困ったことがない

私は仕事でもプライベートでも日頃から良く電話を利用するのですが、特に今のところは楽天アンリミットで困ることは無かったです。

正直、乗り換える前は少し不安でしたが私の場合 住居も職場も幸いにも都市部なので、思った以上に電波や通話品質に問題はありませんでした。

時折、仕事で地方や田舎の方へと出掛けることがあるのですが その際に少し電波が悪いことがあるぐらいです。ですので、楽天アンリミットで今は満足しています。

使用機種AQUOS sense4 plus
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

尼崎市:地下鉄と寝室が電波が悪いけど、テザリングでパソコンが使える

例えば地下鉄に乗ると電波が一気に悪くなる。また、我が家の寝室に行くと数時間に一度は圏外まで落ちることがある。そうした場合は、一度通信を遮断して再度つけ直すといって手間のかかることをしなければならない。

楽天アンリミットの良いところは無制限で非常に安い金額であることです。そのためパソコン用のインターネットを使用する必要がなくなります。

パソコンを使用するときはスマートフォンのパーソナルスポットを活用します。それでも全く速度が落ちないので非常に重宝します。

使用機種OPPO A5 2020
利用期間3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 悪い
満足度 普通

尼崎市:BIGLOBEモバイルより良い

楽天モバイルの前に使っていた、ビッグローブモバイルは繋がらなかったり、速度が遅かったが、楽天モバイルに代えてからは、速度も不満なく、繋がらないということもなくなりました。

ただ楽天圏内にいるの、たまにパートナー回線になっているときがあり、そのあたりがまだ不安定な電波状況かと思う。

通話に使っている楽天リンクアプリは今のところ何ら問題なく良好に使えています。留守番電話機能も無料でついているのがありがたいです。

使用機種HUAWEI P20
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1日1回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク とても良い
満足度 満足

尼崎市:最近は楽天回線ですごく安定

使い始めた頃は、楽天回線とパートナー回線が頻繁に切り替わっていたのですが、最近はすごく安定しました。

連続で動画視聴し続けると途中からパートナー回線に切り替わる、なんてことも無くなりました。非常に使い勝手は良いです。

UQモバイル使用時にお試し無料でとりあえずと使い始めたのですが、次第にメインで使うようになり、UQはやめてしまいました。

一度大規模通信障害が起きた時、サポートが悪いなと感じましたが、改善希望はそれぐらいでしょうか。

使用機種Rakuten Mini
利用期間1年7ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

尼崎市:ほとんどのエリアで切れたことはない

電波は、アウトドアで田舎に行った際にどこの電波も入ってない時は、電波状況がよくなく、入らないとかはありますが、ほとんどのエリアで切れたことはないです。夜とかみんなが使ってる時間は少し遅い時もある様です。

PCとのデザリングもしやすく、電波に問題ないです。容量の大きめの写真をダウンロードした時のみ、回線の容量をかなり食うらしく、使用容量のグラフがかなり上がっていました。

楽天リンクは、どういう時に料金がかかるのか、SMSがころころ切り替わるのがよくわかりません。

使用機種HUWEI P30 lite
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

猪名川町:自宅周辺は楽天回線、職場はパートナー回線

自分が住んでいる所は、おそらく楽天回線でつながるギリギリのところかとは思いますが、日常生活の中では、基本的には楽天回線でつながりますし、特に不自由なく通話も可能です。

もう少し山の方に行ってしまうと、パートナー回線になりますが、月に数日しかそちらの方には行かないので、ほとんど気になりません。

ただ、自分の職場は、同じ町内(猪名川町)ですが、立地的に電波状況が良くなく、職場ではほとんど楽天回線にはつながりません。

使用機種AQUOS sense4 lite
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 とても満足

川辺郡猪名川町:パートナー回線の表示がほとんど

パートナー回線では繋がると思います。ただ、楽天回線エリアなのに、パートナー回線と表示されている事が殆どです。

楽天リンクは、使いやすいと思います。音声品質は可もなく不可もなくといった印象です。

コストパフォーマンスは他のキャリアと比べるとお得だと思います。楽天回線エリアで安定して楽天回線が使えるようになれば、さらに良くなると思い期待しています。

また、楽天ポイントが貯まりやすくなる事も魅力的です。

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間1年2ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 25%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

西宮市今津二葉町:楽天回線で電波も安定していて、かなり安いと思う

家にWi-Fiがないため、基本的に4Gに接続。楽天回線エリアに接続され、電波は安定している。お昼時やゴールデンタイムは少し遅くなる時もあるが、気になるほどではない。

通話をよくするので楽天リンクが無料なのはいい。また、留守電も追加契約なしで付いているので、ありがたい。通話中も特に電波が悪くなることはない。

使った分だけの支払いで、20GB以上使ってしまっても4000円を超えないのはかなり安いと思う。5Gエリアが早く拡大してくれると嬉しい。

使用機種AQUOS sense 3 lite
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

西宮市:楽天回線で速度も問題なくとても満足

私が使用している限りでは楽天回線で繋がり、また速度も問題なく利用できているのでとても満足しています。

今までdocomoを利用していましたが、主人に楽天モバイルでも速度は変わらず値段が安いと聞いたので変更しました。

言われた通り、今までと同様に使えていて、かなり値段が安くなったので変えて良かったと感じています。

地下などでも特に不便と思ったこともなく、通話していても品質に不満を持ったことがなく、使用できています。

使用機種iPhone12
利用期間1年6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク とても良い
満足度 満足

西宮市:不便なく使えて、テザリングでポケットWiFiの代用としても利用

楽天アンリミットの電波状況は日常生活を行う上で大きな問題は感じません。不便なくネットや電話を利用できているので大変満足しております。

現在エリア拡大中ということで、未対応の地域では、パートナー回線という形でauの回線を利用できるというのが大きな要因になっているのだと思います。

データの使用制限もないので、月末に陥りがちな速度制限にならないこともメリットかと思います。制限がないので、テザリングでポケットWiFiの代用としても利用しています。

使用機種iPhone 11
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

西宮市:地下で弱いくらいしか弱点がない

楽天は元から楽天サービスをよく使っていたので楽天モバイルでしたが新規にしアンリミテッドにしました。

正直ドコモ回線から離れるのは不安でしたが、繋がりにくさ音質も許せる範囲でネットの容量を気にすることなく使えるので、アンリミテッドにして本当に良かったと思います。しかも一年無料ですからそこも大きな要因でした。

今の所色々な場所に旅行へ行ってますが、田舎でも繋がるし地下で弱い位しか弱点は今の所見つかりません。一年立っても継続して使おうと思っています。

使用機種Huawei P30
利用期間7ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

神戸市兵庫区:当初はストレスだったけど、今では不便なく使える

楽天モバイルに変更した当初は、家の中だとパートナー回線になったり、ネット通信が遅くストレスを感じることも多々ありました。

でも、現在では家の中にいても外にいてもほとんど電波が入るようになりました。ルーター代わりにPCも使っていますが、YouTube動画も普通に見れて、大きな節約になったので満足しています。

楽天リンクの通話に関しても途中で切れることもないですし不満なく使えています。

楽天モバイルを使っていて、今では不便を感じることはなく使えているので変えて良かったです。

使用機種OPPO Reno3 A
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 良い
満足度 とても満足

神戸市兵庫区:楽天リンクが非常に悪い

楽天リンクを使用すると通話料無料なので、主にそちらを使っています。iijmioとの併用です。

楽天リンクの通話品質が非常に悪く乗り換えを後悔するほどです。現在は発信のみ楽天リンクにし、着信は通常の電話アプリにしているのでまだマシですが、もっと普通に使えるように改善して欲しいです。

何か裏ワザ的なもので品質が良くなる方法がないか、なども検索しましたがなさそうなので、LINE outも併用しつつ使っています。通話に関してはストレスしかないです。

使用機種Google Pixel5
利用期間3ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合わからない
速度わからない
楽天リンク 悪い
満足度 不満

神戸市東灘区:安さが魅力だったので、私も妻も、そして子供たちも楽天一色

楽天モバイルUN-LIMIT ⅥはCMでも流れているようにコスパがウリです。何せ、データ使用量1GBまでなら月額0円というから驚きです。

とにかく安さが魅力だったので、私も妻も、そして子供たちも楽天一色となりました。

安いからには何か不便なこともあるのではないかと心配していました。電話の品質も心配していたことの一つですが、通話無料の楽天リンクは何の問題もなく、普通の電話として使っています。たまに商業施設の地下売り場で電波がつながっていないことがありますが、他の携帯電話でも同じだと思います。

使用機種AQUOS sense2 SH-M08
利用期間8ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

神戸市東灘区:パートナー回線で繋がることがよくある(iPhone SE 第2世代)

楽天回線エリア内にて、パートナー回線で繋がることもよくあるため、再起動して楽天回線に繋ぎ直しています。その作業が少し面倒です。

楽天リンクは圏外でもないのに途中で勝手に切れたり、相手の声がほとんど聞こえないということも多く、正直あまり使っていません。

楽天リンクを使用していない友人と通話する際、友人は私の声がしっかりと聞こえており、途切れるといったことはないそうです。

自宅ではデータ通信を使わないため、使用したデータ量に応じて料金が決まるのはありがたいです。

使用機種iPhoneSE2
利用期間4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 50%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク とても悪い
満足度 普通

神戸市東灘区:楽天回線で繋がるけど、通話品質があまり良くない

ほとんどすべて楽天回線で繋がるが、通話の品質があまり良くない。きちんと話せるときもあるが、ぶつぶつと途切れることもある。そのため会話がしにくい場合もあるのが不満。

料金体系がハッキリとわかりやすくて、そのうえ低価格(私は在宅のフリーランスなのでほとんど家でWifiを使っているのでデータ使用料はほとんど0に近い)なのでその点ではある程度は仕方ないと思うが、やはり電話としての性能が低いと思われるのは残念。

使用機種AQUOS sense3 plus
利用期間10ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

神戸市東灘区:地下のスーパーやドラッグストアで電波が悪いことがあって困った

私は鉄筋コンクリート造のマンション2階に住んでいますが今までに繋がらなかったことはありません。100%楽天回線だったと思います。

ただ外出先で地下にあるスーパーに入った時やドラッグストアに入った時に、全く繋がらなくことがあり困りました。なぜならペイペイやポイントアプリが使えなくなるからです。

あと阪神電車の梅田駅でたまに電波が不安定になることがありました。地上に出れば問題はありませんがイライラはします。

使用機種nova lite 3
利用期間1年4ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度わからない
楽天リンク 普通
満足度 満足

神戸市長田区:楽天回線でほぼ繋がり、圏外になったことがない

楽天回線でほぼつながるので不便なく使える。
ネットも楽天エリア内なので、無制限で使えています。1日10ギガ以上使ってしまった場合はすぐに3Mbpsに速度低下するのがちょっと不満です。制限は0時なったら解除されます。

楽天リンクはたまに音声がとぎれたりして聞こえなくなったりしてしまします。楽天リンクは改善してほしいところです。

電波は圏外になったことがないので、安くで使えて満足しています。歩きながら通話してた時に楽天リンクがたまに不安定になることがあります。

使用機種iPhone13mini
利用期間1年 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 100%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

神戸市中央区:楽天回線で圏外がほとんどない

日常生活と仕事で楽天アンリミットを使用しています。

まず電波に関してですが、圏外になることはほとんどないです。主に使用している神戸市中央区では、楽天回線で繋がることが多いですが、たまにパートナー回線に繋がる現象も起こります。神戸市中央区は楽天エリアが多いですが、淡路島・城崎地方などでは、ほとんどがエリア外だと思います。

ダウンロード速度・通話品質はとても良く、個人的にはかなり満足しています。

楽天ユーザーのため、ポイントも貯まり一石二鳥だと感じています。一つだけ改善点を挙げるとすれば、対象エリアがまだまだ少ないことです。エリアの拡大を心待ちにしています!

使用機種iPhoneSE2
利用期間1年6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク とても良い
満足度 満足

神戸市:朝のラッシュや地下鉄での移動中に電波が悪い

基本的に都市部であれば使える印象です。ただ混雑する朝の通勤列車の中は繋がりにくいです。また地下鉄は、駅につくと電波は繋がるのですが、電車が動いている最中は接続できません。他にも平野などの都市部でない地域も繋がりにくいです。

繋がる時は速度も安定しており、ストレスなくネットが使えます。大容量のデータを落としても制限がかからない点は安心して使えています。

繋がる場所と繋がらない場所のムラが大きいところを早く改善してほしいです。

使用機種moto g8 powar lite
利用期間6ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク使っていない
満足度 普通

小野市:自宅が圏外だけどWiFiがあるので問題なし

私の自宅では楽天回線、パートナー回線共に圏外(緊急通報のみ)になるが、自宅の中はWi-Fiがあるので問題ありません。

外出しているときは特に困ったことはありませんが、釣りが趣味なのでそんなに山奥ではありませんが、街の外にでるとやはり圏外になります。

楽天リンクに関しては問題なく使用できていますし、音質も十分だと思います。

神戸の方に出かけたり、大阪へ行くとほとんど楽天回線となるので容量を心配せずに快適に使うことができているのでとても満足しています。

キャンペーン中に契約したのでこの11月から有料という風になるので、コスパに関しては他社の動きを見て引き続き検討していこうとおもいます。

使用機種Pixel5
利用期間1年 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1週間に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 50%
速度 速い:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

三田市:楽天リンクが普通に使えてとても便利

電話をするときの楽天リンクは、電話品質が悪いと感じること無く、普通に使えていてとても便利です。

ネットについては、普段使っているときには速度が遅いとは感じませんが、たまに出掛け先で、田舎の方に行くと、繋がりが悪いかなと言う風に感じます。

圏外になるほどではありませんが、ネット検索をしたり、動画を見ようとすると少しストレスを感じます。電話、メール、などの基本的なやり取りであれば十分満足できる使い勝手です。

昼間に使おうとすると、何となく、繋がりが遅かったり悪いかなと感じるときはあります。

使用機種AQUOS sense4 lite
利用期間7ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 圏外にならない
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 良い
満足度 満足

伊丹市:電波状況は問題ないけど、通話品質が悪いことがある

電波状況は問題なく、鉄塔のような物がある場所でも十分通話や通信が可能なんですが、気になる点を挙げてよいのであれば、通話の品質は同キャリア同士であっても使用する端末に関係があるのか、iPhoneでは無い端末と通話をした場合、音質が悪くなり、稀に途切れることがあります。

一方だけの声が聞こえてこちら側の声がなぜか聞こえないという現象が起きてしまい、会話にならないケースもありました。なお、繋がらない時があった件については時間帯的には夜辺りに稀に繋がらない、もしくはつながっても別回線になることがありました。

どちらかというと会話が成立しない問題の方がつらい問題で、どちらか片方の声しか届かないというのはどうなのかと感じます。

使用機種iPhone X
利用期間11ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 速い:20Mbps〜40Mbps
楽天リンク 普通
満足度 満足

伊丹市:楽天回線で電波がとても良い、ただ楽天リンクはあまり良くない

電波状況はとても良いと思います。速度も速いです。楽天回線ではなく、パートナー回線に繋がることもたまにありますが、どちらにも繋がらないということは、山奥に行かない限り今のところはないです。

楽天リンクの通話品質はあまり良くないです。ブチブチ切れてしまうことがよくあります。そしてこちらからは問題なく聞こえますが、通話の相手側からは、お風呂に入っているようなこもったような音質で聞こえているようです。

聞こえにくく、ストレスになってしまうようで、気を使います。改善してほしいです。

使用機種iPhone12 mini
利用期間9ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 超速い:40Mbps超える
楽天リンク 悪い
満足度 とても満足

芦屋市:楽天回線で商業施設、ビル、地下などで圏外

商業施設やビル、地下などで使用するとたいていの場合圏外になります(パートナー回線含む)。また、楽天回線エリアでしか使用していないつもりでも、パートナー回線のデータ通信量が消費されているときがまれにあります。その場合は、問題なく通信ができます。

通話に関しては、楽天Linkの場合、時折音声が途切れることがあり、相手の声が聴きづらかったり、こちらの声が正常に届いていないことがあります。一時期、Android端末でも使用していましたが、そちらの場合、楽天Linkはほぼ使い物になりませんでした。

しかし、専用アプリでかけ放題およびデータ通信が1GB以下の場合無料なので、文句は言えないと思います。

使用機種iPhone SE2
利用期間7ヶ月 (2021年11月25日)
繋がりやすさ 1ヶ月に2,3回くらい圏外
楽天回線の割合 75%
速度 普通:8Mbps〜20Mbps
楽天リンク 普通
満足度 普通

兵庫県の過去の口コミ(2021年3月〜10月)

神戸市東灘区 (40代の男性)

私が住んでいる兵庫県神戸市東灘区の自宅マンション内では、今のところ不満なく使えています。YouTubeを見る時も画面がフリーズしたりすることなく、特に問題はありません。これで1年間無料で使えるのでありがたいお話です。

しかし楽天モバイルのアプリをよくよく見てみると、パートナー回線も使用量が1GBほどあるのが気になるところです。間違いなく自宅ではないので自宅外で考えてみます。

まず通勤で阪神電車に乗るのですが、地上を走っている分は問題ありません。しかし野田阪神以東の地下に入った辺りから怪しくなります。特に大阪梅田駅で発車するまでの間にネットに繋がらないことがたまにあるので、この辺りが危ないところです。

あと仕事終わりに大阪の有名なパチンコ店に寄るのですが、地下が危ないです。たまたまWi-Fiがあるので繋がっていますが、使いづらいことがたまにありました。

また自宅近くでは甲南山手駅そばのセルバの地下では繋がらないと思います。ですから地下では繋がらない可能性がまあまあ高いと思います。

使用機種Rakuten Mini
利用期間8ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

神戸市中央区 (30代の男性)

神戸市中央区が生活圏ですが、いつも楽天回線で繋がっています。中心部に行っても、住宅街に行っても変わらず楽天回線で繋がっていますね。

速度もストレスなく快適に使えています。朝・昼・夜時間帯関係なく速度出ています。ゴールデンタイムに速度が遅くなる、とかも一切ないです。youtubeのやamazonプライムの視聴も高画質で、固まったりせずに視聴できています。

家では一応wifiも飛ばしていますが、wifiいらないんじゃないかと思うくらいにwifiと遜色ないレベルで使えています。

まだ数ヶ月しか利用していませんが、文句の一つもないです。もっと早く大手キャリアから移行しておけばよかったなぁと思っているくらいです。

使用機種iPhone 11
利用期間ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

神戸市西区井吹台西町 (20代の男性)

殆どがパートナー回線でつながる。そのため、月の最初の一週間程度でパートナー回線での5GBは使い切ってしまう。

三宮の駅の近くに行った際にたまに楽天回線を拾う程度。楽天回線につながったり、au回線につながったりと、不安定な状態。JRの三ノ宮駅付近では、楽天回線につながるものの、電波ピクトはフルになることはなく、しばらく歩くと、再びauのプラチナバンド(800MHz帯)に切り替わる。

楽天回線につながらない場合でも瞬時にau回線にスイッチされるので、圏外になることはありません。使っていて不便を感じることはなさそうです。

ちなみに、三宮には「サンチカ」と呼ばれる大きな地下街があるのですが、そこではau回線につながりました。だか少し駅から離れたら途端に拾わなくなる。

トータル三宮で使う際もほとんどパートナー回線で生活することになると考えていい。楽天回線の地図は本当のことを書いているのでだろうかと疑いたくなる状況。大阪に出向くと割と拾うイメージ。

使用機種iPhone 12 Pro
利用期間11ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

※ 補足:繋がりやすさが「ずーと圏外」の★1つですが、実際には圏外ではなくパートナー回線で繋がっているようです。

神戸市西区 (50代の男性)

楽天エリアのはずですが、なぜか楽天電波につながっているのは半々くらいです(回線チェッカーで1日数回確認)。一度、機内モードにして切り替えれば楽天になりますが。

明石市→神戸市西区に移動するときに明石市でauをつかんだままになっているのかと、もやもやしていましたが、神戸市中央区での利用時も、楽天とau電波の切り替わりはたびたびありますから、こちらも圏内とはいえ安定していません(地上で実地)

音声は、こちらはクリアに聞こえるのに、時々に相手に聞きづらいといわれることがあります。すぐに屋外に移動すると改善しているようなので気を付けて通話しています。とはいえ、初期比べずいぶんよくなりましたよ。

使い勝手の悪さを感じるとしたら、それは楽天リンク。

SMSも通話も備えたアプリなのに、既存のアプリでもSMSを受信したり、電話着信したり。一体どのようなルールで振り分けられているのか不思議、履歴が分散している現状のストレスです。皆さんそんなことは無いのでしょうか?

使用機種P30 lite
利用期間16ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

明石市 (30代の男性)

当方は、兵庫県明石市在住です。結論から申し上げますと、楽天回線につながったことは、まだありません。

しかし、データ通信自体そこまで多くの量を使うわけではありませんので、パートナー回線の5GBで十分対応できています。また、通信速度等でストレスを感じることもありません。

当方の在住地は回線マップでいうとパートナー回線に属しています。また、2022年夏以降の楽天回線拡大地域にも指定されておりません。ですので、購入前からおそらくほぼパートナー回線になることが予想できていました。

勤務地や休日の外出時に家の外でデータ通信を行うことも当然ありますが、行動範囲がそれほど広いわけではないことも影響しているのか、未だ楽天回線でデータ通信ができたことがありません。

明石の中心地やそこにほど近い場所でも使用したことはありますが、屋内であったことがもしかすると影響しているのかもしれないと思います。

また、神戸に近いですが、神戸での使用はありませんので、神戸ほどの大都市であれば、十分つながるのかもしれません。

逆に言えば、大都市にいくら近くても、対応地域から外れていれば楽天回線はほぼつながらないと考えて使用すべきであると思います。

使用機種Rakuten Hand
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

明石市 (20代の女性)

楽天回線です。たまに南下して海側だと繋がらないきがしました。

通信状況は、ちょっと遅いのではと思うときもあります。ゲームでタイムラグが生じてしまうような感じです。

YouTubeも高画質だと厳しいって感じです。読み込みがくるくる長時間回ってます。

たまにパートナー回線に繋がるときがあります。それも同じ市内です。

圏外はないかなという感じですが。淡路島いったときに少しあったかもしれません。淡路島はパートナー回線でした。

基本的には、神戸加古川姫路までが行動範囲なのですが、いつも楽天回線ですよ。

神戸は山のところあるのでそこはさすがに無理でしたが。ちょっと電波が弱くなって、下りたら戻って、という感じです。

使用機種Rakuten Hand
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

尼崎市 (20代の男性)

エレベーターの中では圏外なることが多いです。

また、現在仕事をしているところは1階なのですが周りが鉄筋で覆われすぎているのかアンテナが入らなかったり、入ったとしても2本しかたたないことがあります。

しかし、他の階では電波が途切れることはなく、地下鉄でも途切れないこともあります。地下鉄で途切れないといっても大阪での話なので神戸の地下鉄はわかりません。

また、尼崎は楽天のサイトでは楽天モバイルエリアのはずなのですが、毎月20日以降には5GB以上になるためパートナー回線でつながっていることが多いと思われます。

iPhoneを使用しているため楽天回線でつながっているのかパートナー回線でつながっているのかわかりづらく、家の中以外で携帯を触る頻度はかなり低くなったというメリットはありました。

電波が入りにくい場所が唐突にあるので電話などをするときは気を遣うかもしれません。

使用機種iPhone 11 Pro
利用期間4ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

尼崎市 (30代の男性)

契約前に楽天回線エリアを確認し、自分の住んでいる地域がぎりぎりエリア内だったので契約しましたが、ほとんどパートナー回線に繋がってしまい、すぐに速度制限がかかってしまう状態です。

楽天回線とパートナー回線のどちらに繋がっているかはホーム画面ではわからず、「my楽天モバイル」で確認するしかないようですが、確認した時は大体パートナー回線に繋がっています。

基本的に兵庫県尼崎市の自宅でiPhoneを使用していますが、先月(2月)の利用データの割合を「my楽天モバイル」で確認したところ合計23.5GBの内、楽天回線が2.2GB、パートナー回線が21.3GBであり、9割ほどがパートナー回線に繋がっているようです。

私の住んでいる地域がぎりぎり楽天回線エリア内ということが関係しているのかもしれません。今後どんどんエリアが広がっていくとのことなので、回線状況がよくなることを期待してもう少し契約を続けてみようと思います。

使用機種iPhone 6 Plus
利用期間3ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

尼崎市 (30代の男性)

JR尼崎駅の周辺に住んでいるのですが、駅近くであれば楽天回線で繋がります。

しかし、少し離れた駅、山の方へ向かうと電波が極端に悪くなります。海側に行けば行くほどその傾向は強いです。特に、海の方の尼崎・大阪近辺では、少し屋内に入ると電波状況が悪くなり、パートナー回線になったりします。

また、私の実家が岡山の方なのですが、やはり田舎のせいなのか実家近く(山の方)は、駅近くじゃないために電波がパートナー回線です。

田舎の方では、今現在でもauやsoftbank・docomoなどで、繋がる場所と繋がらない場所の差が激しいです。そのため、楽天アンリミットも電波状況はパートナー回線が基本で、au回線が繋がらない田舎の地域だと、すぐに圏外になって連絡手段がなくなってしまいます。

使用機種iPhone 11 Pro
利用期間8ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

※ 補足:繋がりやすさが「1日1回くらい圏外になる」★2つですが、実際は圏外にならずパートナー回線で繋がってるようです。

川西市 (40代の男性)

最近は楽天回線エリアは広がってきたという印象がありますが、私の住んでいる川西市エリアの行動範囲だとほぼ半分はパートナー回線エリアとなります。

勤務地が大阪の池田市ですが、建物の中にいると週に1回くらいはパートナー回線エリアに切り替わっている事があります。

これは端末の問題だと思うのですが、一度パートナー回線に切り替わった後に、楽天回線エリアに切り替わっていないことも度々あり、パートナー回線エリアのデータを無駄に消費する事も度々あります。

大阪市内の方面だとほぼ楽天回線エリアです。

ただ、川西市から猪名川町方面だとほほパートナー回線エリアとなります。特に日生中央駅や駅周辺のサピエの中は、電波が非常に弱く、パートナー回線エリアどころか、圏外となり非常に不便です。

トータルとして満足度はすごく高いですが、人口がそれなりにいる地域での圏外はどうにか対応してもらいたいところです。また、通話音質も向上してもらいたいです。

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間7ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

西宮市 (10代の男性)

住んでいる西宮は、残念ながら4Gエリアで、自分の自宅がちょうど楽天回線とパートナー回線の境界線に位置しているので、回線の選択が変わることがおおいが、繋がりにくいということは全くなく、速度ついても十分確保できている。

だだし、西宮北口駅から宝塚方面に向かうと、仁川から先は結構パートナー回線が多いようにかんじる。また、阪急苦楽園から北に向かうと、同じような感じてパートナー回線のエリアが多い。

大阪や神戸の中心部にいくと、5Gにつながり、4G含めてパートナー回線になることは全くないイメージ。

ただ、先般いった三重県内は楽天回線よりはパートナー回線の方が多かったように感じました。また、石川県にいったときは、かなりの確率でパートナー回線が多かったようにおもわれた。

使用機種AQUOS R5G
利用期間2ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

西宮市 (50代の女性)

以前はそれほど気になりませんでしたが、最近、問題なく使えていたところで急に圏外になって不便してます。

特にPAYPAYのキャンペーンが始まってから、デパート内では入口付近でしかつながらず、また、ショッピングモール内でも、通路部分ではつながりますが、店舗の中に入るとまた不通になってスマホ決済ができずに違う決済になってしまっています。

住んでいる西宮市は楽天エリア内ですが、サービスエリアマップをみると自宅付近だけはまだのようです。

自宅内ではWIFIがありますので問題ないですが、一歩外へ出て近所へ出かけるときはau回線につながっています。職場は楽天サービスエリア内で、問題なくつながります。

今のところはよくいくショッピングモール内で圏外になることが不便なくらいで、それ以外はサクサク、ストレスなく動いています。

使用機種AQUOS sense3 lite
利用期間7ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

西宮市 (30代の女性)

使用料は少なめです。家ではパソコンを使用することが多いです。出かけるときは近場か大阪の中心地になります。楽天回線エリアで使っていても、建物内や電車の中では電波が弱くなる傾向があります。

繋がるのに時間がかかります。しばらく待っていると動き出すときもあれば、あきらめてやり直しをすると動く時もあります。

今のところ、楽天回線とパートナー回線の両方が繋がらないエリアには行っていません。全くつながらなくて困った経験はないため、安心して使えると思っています。

使用中は、楽天回線で繋がっていることが多いです。繋がるスピードも、適切だと感じています。確実に楽天回線で繋がっているわけではないものの、気になるほどではないです。

LINEトークは、スムーズです。友人とも待ち合わせで使っている時も、サクサクとやり取りができました。動画の読み込みは時間がかかります。画像はそれほど時間はかかりませんが、量が多いとちょっと待ちます。

楽天アンリミットの電波状況は、使っていて問題があるとは感じません。

使用機種Rakuten Mini
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

西宮市 (20代の女性)

去年の6~10月ごろは電波状況がそんなに良くなく電波状況も少し安定しない印象がありましたが、去年の10月以降においては自宅では楽天回線でほとんどでずっと繋がり、電波状況も大変いいのでとても重宝しています。

また、仕事柄テレワークとなりましたが、そこでもデザリング機能を使用し毎日テレワークしています。

自宅が楽天回線圏内に入っている方はすごくおすすめです。速度も悪くないですし、電波状況も安定しているので自宅のWi-Fiはいらなくなるのではないかなと思います。

私の自宅が、楽天回線圏内のため、パソコンやタブレット、携帯から動画も見放題ですし音楽も聞き放題といった状況ですし、先ほど言ったようにテレワーク時もギガを気にしなくていいので、とても助かっています。

自宅以外としましては、大阪や神戸に出かけた際にも、大きな町はたいてい楽天回線圏内ですのでギガの消費などは前々気にしていません。

また、楽天回線が入らない時でもパートナー回線でつながる事がほとんどですので、圏外になって困ったことや圏外の表示は久しく見ていません。

私の電波状況につきましては、大きめの街に限ってのことかなと思いますので、山奥でつながるかどうかは確認できておりません。

使用機種Galaxy A7
利用期間9ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

西宮市 (20代の女性)

自宅や職場など普段の行動範囲は一応楽天回線エリアに入っていますが、基本楽天回線には繋がりません。建物内ではなく外にいても楽天回線は拾えないことがほとんどです。

休日に梅田など都会に出かけた時はたまに楽天回線に繋がることはありますが、建物に入るとパートナー回線になってしまいます。

そのためほとんど毎日パートナー回線で過ごしているので、毎月10日も経たないうちに低速になります。しかし低速になっても、他のキャリアに比べると低速中の速度が早いので困ることはあまりありません。

また、圏外になったり電波が繋がりにくいと感じたことはほとんどなく、六甲山に行った時だけ唯一圏外になりました。

また楽天回線とパートナー回線どちらも通信速度は他のキャリアと変わりなく快適に使用できるので、特に不便に感じたことはないです。

なので生活圏内で楽天回線が繋がるようになれば、文句なしに楽天アンリミットを使用し続けると思います。さらにiPhoneでも電波状況が簡単に確認できるようになれば便利だと思います。

使用機種iPhone XS
利用期間4ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

神戸市東灘区 (60代以上の男性)

神戸市に住み、仕事で兵庫県西宮市、大阪府大阪市中央区に移動します。阪神間は鉄道でも3路線が並行して走っているだけに、さすがに電波が途切れるということはありません。

自宅は神戸市東灘区の山に近い場所でパートナー回線に繋がります。兵庫県西宮市の仕事場は駅から少し離れているためか、同じくパートナー回線に繋がります。

そして大阪府大阪市中央区の仕事場では、大阪の中心部に近いということもあり楽天回線に繋がります。

外出した時、頻繁に接続状況を確認していますが、駅周辺や線路沿いでは楽天回線に繋がっているようです。この間、旅行やキャンプなどを経験していないので地方や海沿い、山間部での接続状況は不明です。

楽天アンリミットにプラン変更して20日足らずですが、この間のデータ使用量は、楽天回線エリアが1.32GB、パートナー回線エリアが0.54GBで合計1.86GBの使用量となっています。楽天回線の5Gは接続エリアは本当に限られており、今後のエリア拡大が望まれます。

使用機種AQUOS sense2 SH-M08
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

神戸市西区 (30代の女性)

パートナー回線はよく繋がりますが、楽天回線は繋がらないことが多いかもしれません。

また、繋がってはいるんだけどどちらの回線に繋がっているのかわからないこともかなり頻繁にあります。結構困ります。よくいきなり切れていたなんてこともしょっちゅうあるので、スカイプやズーム、動画を見たりなど安心して使うことが出来ません。

対応エリアが狭いという評判を聞いていたので、割と田舎に住む私の家は大丈夫かなと不安に思うこともありました。

一応対応エリアだったので届いてみて使用してみると、対応エリア内なのに初めは全くと言っていいほど繋がりませんでした。

今ではなぜか少しずつ繋がるようになっては来たので様子を見つつ使っていますが、やはり安定はしていないように感じますので今後改善されることを期待しています。

場所によって繋がったり、繋がらなかったりするので例えば大事な場面でWi-Fiを使用したい時などは向いていないのではないかと今の段階では思います。

使用機種Rakuten Wi-Fi Pocket
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

※ 補足:繋がりやすさが「1日1回圏外になる」★2つですが、実際は圏外ではなくパートナーエリアで繋がっているっぽいです。

神戸市 (30代の男性)

パートナー回線の使用量が最初の一週間で2GBを超えてきたので、こえはまずいと思い、現在はほとんど場合「データ高速モード」はオフにしている状況です。

神戸市の中でも国道の近く、駅の近くなので電波は問題ないだろうと思っていましたが、圏外にはなりませんが、思っていた以上にパートナー回線を使うことになるんだな、という印象です。

職場は大阪の梅田で、現在は8割り方在宅なので、ほぼ神戸市内にいる状態で、地下鉄などにもなりません。

今後より地方にも回線を敷いていくということなので、旅行など行きやすくなってきた時に使えるようになるだろうと思い、最近楽天モバイルに替えました。

現在はキャンペーン中で無料なので、何も不満は無いのですが、1年後料金が発生するタイミングで、電波状況が改善されていなく、地方の出張や旅行の際困るな、という状況は嫌なので、頑張って欲しいです。

現在は、家のwifiで仕事をしていることがほとんどなので、まあ不満はありません。無制限というのもかなりいいです。

使用機種iPhone 12
利用期間2週間 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

小野市天神町 (50代の女性)

電波状況の詳細は自宅は兵庫県の小野市在住で職場は神戸市西区になります。自宅にはイオ光インターネット回線を利用しています。

2021年3月現在は自宅付近はパートナーエリアになり職場は楽天回線エリアになります。

1日の6時間は仕事の為に楽天回線エリアにある職場にいますが、1日のほとんどがパートナーエリアの自宅で過ごす事になります。

楽天アンリミットのパートナー回線エリアは上限5GBですが3月24日現在4.5GB残っています。人それぞれだと思いますが私の場合はパートナー回線でも1ヶ月十分に持ちます。

使い始めのころは通話で途切れることが1日だけありましたが、今は通話の音質も良くて途切れることもなく大変満足しています。

これからは楽天回線が増えていくことだと思いますので、もっと使いやすくなることでしょう。

自宅にWi-Fiがないのであれば5GBはすぐになくなると思いますが、全く使えないレベルではなく生活に支障がなく利用できるレベルです。

4月7日まで1年無料が適応出来るのであれば急いだ方が良いのではないでしょうか。本当にお勧めします。

使用機種Rakuten Mini
利用期間3ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

三田市三田町 (20代の女性)

兵庫県のやや山側の地域で使用中。元々パートナー回線の場所で、3月もまだ楽天回線に対応してないです。あまりデータ使用量は多くない事もあり、まだデータ制限もかかっていません。

制限前は可もなく不可も無くという感じですかね。普通に動画も見れますし、接続が切れるとかも無いです。室内でも接続良好です。

基本はパートナー回線のエリアでの使用ですが、外出時に楽天回線エリアに入る時もあります。こちらも大きな問題は無く使用しています。

ただ正直に言うと、専用アプリをインストールして立ち上げないと、現在はどちらの回線を使用しているのか分からない点はかなり不便です。

データ容量自体は以前からなので良いのですが、知らない間にギガを使いきって、制限がかかるというのは良い気はしないですし。

使用機種AQUOS sense2 SH-M08
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

三田市、神戸市北区 (50代の男性)

兵庫県三田市ではまだ楽天回線は来ていないので、常にパートナー回線で利用しています。接続は常時良好で、ネット・通話共全く問題はありません。

夏頃には楽天回線のエリアになる予定なので、その時どうなるかが楽しみでもあり、不安でもあります。速度は日や時間帯によってかわりますが、1Mbpsしか出ないときもありますが、平均10Mbpsくらいでしょうか。

その他の使用場所としては週1回程度神戸市北区に行くことがあります。

そこはエリアマップでは楽天回線の範囲のはずですが、滞在時間が1時間程度と短いせいか、楽天LINKで確認する限りは楽天回線には繋がらずパートナー回線ばかりです。

iPhoneなので、一回機内モードにしてから再接続しても、速度は10Mbpsしか出てなく、楽天回線はつかんでいないように思います。

個人的にこれまで楽天回線をつかんだことがあるのは、大阪府の南港と神戸の湊川という地域だけで、その時はかなり早い速度で利用できましたが、少し移動するとすぐパートナー回線に変わってしまいます。

ちなみに京都駅近辺でもパートナー回線しか使用出来ませんでした。

使用機種iPhone XS
利用期間5ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

加東市 (20代の女性)

現在の生活圏である兵庫県加東市・小野市・三木市では楽天電波が届きませんので常にパートナー回線での接続になります。

パートナー回線での接続の遅れなどはほぼないですが昼時にTwitterを開くと画像の読み込みに10秒以上かかることも週に2回ほどあります。

漫画などを読むために昼間に30秒以内の動画を再生しようとすると5回に1回くらいは開始まで10秒近くかかり、20回に1回くらいはアプリを再起動しないと開始の画面でフリーズします。

音楽ゲームを行うとノーツのズレはほぼありませんが稀に5秒ほどノーツの速度が変わる程度の遅延があります。

圏外表示は出なくても急に電波が1本立ったり立たなかったりしてweb検索すらまともにできないこともあるので注意が必要です(併用しているauケータイは普通に繋がります)

今年の2月下旬~3月上旬に京都市や大阪市などへ出かけた際は地下を除いて楽天回線に繋がり、動作遅延などもほぼ見受けられませんでした。

使用機種OPPO A5 2020
利用期間9ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

加古郡播磨町 (30代の男性)

現在の住まいは楽天回線網内に入っておりますので、家にいる間は問題ありません。

携帯を使うのは主に通勤電車内なのですが、約1時間電車に乗っております。以前は高速データ通信をオンにしていた状態で運用していて、電車内でYouTubeを観ていたのですが、半月ほどで5GBに到達といった状況でした。結構な頻度でパートナー回線に切り替わっていたと思います。

2月あたりから思い切って高速データ通信をオフの状態で運用することにしました。感想としては、高速とは言えないが十分使えるといった具合です。

今月の使用容量でいうと、楽天回線エリア0.45GB、パートナー回線エリア6.49GBです。まだほぼほぼ楽天回線エリアが自分の行動範囲には入っていないことになります。しかし、YouTubeも480pだと問題なく見れますし、ブラウザ閲覧も問題ありません。

もう少し楽天回線が使えれば、YouTubeも720pで見られるのかなとも思いますが、現状は満足です。

使用機種iPhone 12
利用期間6ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

伊丹市 (30代の男性)

お世辞にも楽天回線につながると言えないような感じで、対応端末ではないにしてもあまりにも低品質な回線につながるのではっきりと言いますとあまり良い回線ではないのではないかと思います。

というのも問題となる部分ですが、一応住んでいるエリアはピンクの部分で楽天回線であるのですが、必ずしもそれにつながるのではなく、移動中などはなぜかパートナー回線になるのでそれほど安定して回線を利用できるというわけではないように見えます。

ただ、私の場合、地下鉄などを使用しているうえでバスなどにも乗るのですがバスの方はまだ回線は安定している楽天回線になりますがそれ以外ですと楽天回線にならずパートナー回線になるうえ自宅周辺に鉄塔があることも幸いしてなのか回線が遅くなりやすいです。

多分ですが、鉄塔などがある場合、電波干渉をしやすくなり、優先的にパートナー回線側につなげるのではないかと推測しますが、それにしてもその頻度が多いので専用端末ではないにしろあまり良いと言えません。

使用機種iPhone 7
利用期間1ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合

伊丹市 (30代の女性)

一回の通話につき、相手の声が途切れて30秒後に正常に戻るという感じです。音はなんとなく割れていて、ガラケー時代に経験したような、常に電波が悪い(棒が3本立ってない)環境にいる感覚です。

油断していたら相手から「すみません音声がちょっと、、」と毎回聞き返されますし、ビジネス用途でメイン機種として使うには心もとない、というかアウトだと個人的には評価します。

Wi-Fiをオフにしないと着信・発信ともに非通知になってしまう点も非常に不便だと感じます。

肝心の電波状況ですが、例えば大阪駅のダイソーB1階は圏外になります。レジが1階にもあるので問題はないとはいえ、地下で電子マネーを使用しようといざレジに行って慌てる方も少なくないのではと思いました。

使用機種Rakuten Hand
利用期間2ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合わからない

芦屋市 (20代の男性)

神戸から大阪にかけての都市部の楽天回線エリアで利用しています。

以前はdocomoを利用していましたが、室内やトンネル内、山に近いエリアなどでは明らかに電波が弱くなります。特に室内での電波障害が顕著で、普通の木造住宅の中で電波が入る部屋と入らない部屋があったりします。

wifiがあれば問題ないですが、通信制限がないプランを選んだことでwifi周りの整備をしていないため突然つながらなくなると困ります。

圏外になることもしばしば…大きな駅の近く等では何の問題もないことが多いですが、やはり高層デパート内などでは速度が遅くなるようです。

楽天が圏外になるときはパートナー回線を利用するのですが、楽天回線が下手につながっている状況だと中途半端に遅い速度で通信が続くと非常にストレスを感じることがあります。

総合的に見て、よっぽどの都会以外ではまだまだ3大キャリアの電波サービスの水準には達していないと感じています。

使用機種iPhone 11
利用期間3ヶ月 (2021年3月26日)
繋がりやすさ
楽天回線の割合
この記事の最終更新日 2024年5月19日 / 作成日 2019年1月18日
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