ドコモショップ炎上のまとめ!オンライン移行で閉店なので格安SIMが良い

更新日 / 作成者 格安SIMの管理人 / コメント数 (13) / 関連:ドコモ更新順(8)

ドコモショップの炎上をまとめています。

2017年に不要な高額商品を押し売り、2019年に高齢者をオプション漬け、2020年に客をクソ野郎呼ばわりしてドコモショップが炎上していました。

ここ最近はおとなしいですが、その代わりにドコモショップ大量閉店です!

ドコモショップの炎上と大量閉店

ドコモショップは全国に2300店舗(2022年時点)ありますが、2025年までに700店舗閉店します。

ここではドコモショップの炎上の記録と大量閉店の理由を徹底解説します。店舗サポートなしのドコモには意味がほとんどないので、安く使える格安SIMへ乗り換えがおすすめです。

ドコモから格安SIMの乗り換え手順、違約金、デメリット、おすすめキャンペーンまとめ

ドコモショップ炎上の記録

不要な高額商品を押し売り(2017年10月)

スマホに詳しくない家族が携帯ショップで不要なものを買わされ、返品もできない事態に→対応案や業界の方からのアドバイスなど

経緯「母親がドコモショップへiPhoneの機種変しに行ったら、機種変と一緒に、データ移行に必要だということで数万円(推定1万円〜2万円)するUSBメモリのiXpandを買わされて戻ってきた。iPhoneのデータ以降はパソコンのiTunesでできるから、そんなの不要だということで、母親と一緒に返品しに行ったら、返品を拒否されたため、抗議していたら、営業妨害で警察呼ばれて、ひどい目に遭った。」

Twitterに投稿して大炎上🔥🔥🔥

その後ドコモショップが返品を受け付けたそうですが、ドコモショップ側は何も説明しないし、該当するドコモショップのツイッターアカウントは騒動中の期間のツイートは削除しているし、糾弾した側はアカウントを削除して姿をくらましました。。

高額商品の押し売りについての個人的な感想

キャリアショップで割高なUSBメモリを買わされた経験がある人が結構います。

今はどうか知りませんが、昔はキャリアショップでUSBメモリなんて買おうものなら、市場価格の2,3倍くらいの割高価格でぼったくられるのです!

スマホについてそれなりに知ってればボられませんが、よくわからない人がいくとカモネギなのです。店舗だから安心ってカモネギなのです!

高齢者をオプション漬け(2019年2月)

とある高齢者が不要なオプションをたくさん盛り付けられていて、それに気づいた息子がツイートしてドコモショップが炎上🔥🔥

その息子というのがNTTドコモの元執行役員の夏野さん。ショップのオプション漬け案件は今に始まった事ではないので、おまいう案件です。

客をクソ野郎扱い(2020年1月)

バカとしか言いようがない対応です。わざわざ割高になるドコモショップに来て機種変してくれる人に対して「クソ野郎」って頭が悪すぎます。神様と呼ぶべきです。

ドコモショップで機種変すると、事務手数料が2200円がかかり、頭金という名の割増料金が3000円〜1万円くらいかかります。ネット(ドコモオンライン)で自分で手続きすれば、事務手数料も頭金もかからないです。

事務手数料と割増代金を払ってくれるのに、クソ野郎でお金に無頓着呼ばわり・・。ホントどうかしてる。

ドコモショップは2025年までに3割閉店

炎上というわけではないですが、ドコモショップは全国に2300店舗(2022年時点)ありますが、2025年までに700店舗閉店します。

昔は2年ごとに店舗で機種変する人が多かったですが、今では機種変は3年半が平均です。なおかつ、ネット(ドコモオンライン)で機種変する人が増えています。

ドコモショップで機種変や契約する人がだいぶ少なくなっているため、無駄に多いドコモショップは大量閉店です。

ドコモショップの客層は転売ヤー、カモネギ、普通の人

ドコモショップの客層は転売ヤー、カモネギ、普通の人です。

このうち普通の人がどんどん減っていっています。(機種変の長期化とネットで機種変する人が増えているため)

カモネギはお店に来てくれると思いますが、下手なことをしたらTwitterで炎上血祭りになるので、今はカモネギも大してお金にもならないと思われます。

最後に転売ヤー・・。ドコモの利益に全くなっていませんが、ドコモショップは代理店が運営しているので、転売ヤーに売ってもドコモから手数料がもらえるのです。(移動機販売だとほとんどもらえない)

今後は大してお金にならないカモネギと、転売ヤーがドコモショップの主な利用者になりそうです。そしてドコモショップは蠱毒へと突き進むのです。

店舗サポートなしのドコモの意味?格安SIMがおすすめ

ドコモショップ大量閉店で格安SIMへ乗り換えが良い理由

ドコモショップでたびたびサポートを受けていなければ、割高なドコモを契約しているメリットはほとんどないです。

ドコモ自体、ドコモショップを大量閉店してオンライン手続きに舵を切っています。

店舗サポートがほとんどありませんが、毎月のスマホ料金が大幅に安くなる格安SIMへの乗り換えがおすすめです。

ドコモから格安SIMの乗り換え手順

ドコモから格安SIMの乗り換え手順、違約金、デメリット、おすすめキャンペーンまとめ

OCNモバイルONE:格安スマホが割引、0.5GB550円、1GB770円

OCNモバイルONEはドコモの電波を使っています。

料金プランは0.5GB550円(毎月10分の無料通話付き)、1GB770円、3GB990円、6GB1320円、10GB1760円です。

OCNモバイルONEのキャンペーンとおすすめ機種【2022年最新】人気のスマホSALEと性能評価

OCNモバイルONEのキャンペーンとおすすめ機種を徹底解説します。OCNモバイルONEでは人気スマホが大幅割引で買えるキャンペーン中です。

キャンペーン機種
・Redmi Note 11:2,750円
・OPPO A55s 5G:2,860円
・Pixel6a:29,480円
・AQUOS sense6の6GB版:16,060円
・iPhone SE 第3世代 128GB:36,410円
・その他多数

※初期費用3733円が別途かかります

2022年12月26日までのキャンペーンです。

OCNモバイルONEの申し込みはこちら (公式サイト)

OCNモバイルONEのデメリットとメリット&料金プランの総まとめ

IIJmio:乗換なら端末大幅割引、2GB850円、4GB990円

IIJmioのタイプD(ドコモ回線)はドコモの電波を使っています。

料金プランは2GB850円、4GB990円、8GB1500円、15GB1800円、20GB2000円です。ドコモから乗り換えなら格安スマホやiPhoneが大幅割引で買えます。

IIJmioの最新キャンペーンまとめ [2022年] 乗り換えがお得で新規は微妙

IIJmioではキャンペーンで初期費用3300円が2200円、通話定額オプションが3ヶ月間410円割引です。

乗り換えなら格安スマホやiPhoneが大幅割引セールを行っています。2023年1月31日までのキャンペーンです。

IIJmioの申し込みはこちら (公式サイト)

IIJmioのデメリットとメリット&ギガプランの料金の総まとめ

ahamo:20GB2970円で5分かけ放題付き

ahamoはドコモの電波を使っています。ドコモユーザならプラン変更でahamoに簡単に乗り換えられます。

料金プランは20GB2970円、100GB4950円です。海外でも20GBまで使えます。データをたくさん使う場合におすすめです。

ahamoはデメリットだらけの嘘本当&料金プランの総まとめ

楽天モバイル:データ無制限3278円、通話無料

楽天モバイルはドコモの電波を使っている格安SIMではありませんが、ドコモからの乗り換え先として割と人気があります。

料金プランは3GB以下1078円、20GB以下2178円、20GB超〜無制限3278円です。使ったデータ量で料金が決まる段階制です。楽天リンクで通話料金が無料です。

楽天モバイルの最新キャンペーンまとめ [2022年] 新規と乗り換え特典

ここでは楽天モバイルの最新のキャンペーン情報をまとめています。

楽天モバイルを新規契約または他社から乗り換えると、SIM/eSIMのみなら最大10,000ポイント、端末セットは最大24,000円相当おトクに買えます。

  • SIMまたはeSIMのみ:8,000pt+エントリーで2,000pt
  • Androidスマホ:3,000pt+16,000円割引
  • iPhone:最大24,000pt

事務手数料も無料です。楽天モバイルなら新規でも乗り換えでも同じキャンペーン特典が適用されます。キャンペーン終了日は未定です。

楽天モバイルの申し込みはこちら (公式サイト)

ドコモから楽天モバイルの乗り換え手順

ドコモから楽天モバイルの乗り換え手順、デメリットとMNPタイミング

格安SIMの管理人の画像
書いた人

2015年3月から格安SIMの比較サイトを運営しています。

1人で地道にこつこつ運営していたら、累計訪問者数は約2800万人で約9700万ページビューになりました(2022年10月時点)

これからも格安SIMと格安スマホの情報をできるだけ詳しくお届けします!

最終更新日 2022年11月9日 / 作成日 2020年1月10日
5 4
この記事は参考になった/良かった
※注:口コミやコメントは手動承認が必要になる場合があります。その場合1日程度で反映されます

この記事に関する口コミ

購読する
通知する
guest

13 の口コミとコメント
新しい順
古い順 良い順
卍郎
卍郎
2020年11月29日 11:30 PM

両親がドコモショップでスマホ契約を交わしました。
間違ってたらスイマセン
端末代金が定価より高い気がする
SDカードを6800円✕二人分
ショボい充電器を2500円一台
安心サポートのセット✕2など
事務手数料✕2
とにかく2年目の値段がハネ上がる作り
何より3Gガラケーの縛りが消えずスマホ契約をした事
来年の5月まで縛りらしい
2台で24000円くらいかな
SDカードと充電器の合計金額だけでも笑えない
1ギガ契約でネットもライン位しかしない、アプリも使わないのに何も説明もせず付けられたようです。
何も知らないから付けるものだと理解してたみたいだ

管理人さんを心底応援してます
管理人さんを心底応援してます
2020年2月24日 12:39 PM

私は2016年春までauガラケーを使用してて料金は1500円/月程度(従量課金制)でしたが「そろそろスマホデビューしようかな…」と思って各キャリアショップで説明を聞くと、何と約8000円/月もすると言われて即座に拒否反応が…。
auの更新月でもあったので他に何か良いプランでもないかと聞くとソフトバンクショップでは「ガラケー乗り換え割」があると聞き、通話し放題で料金もauとほぼ同じなので契約しました。
このことを友人に話すと友人には「私のスマホ料金は2500円/月程度ですよ」と言われて私は目が点になりました。
そこでググってみると格安SIMなる存在を知り、さらにググりまくって最終的にこのサイトに辿り着きました。
最初はソフトバンクガラケーと楽天モバイルのZenFoneGoで2台持ちをし、今ではDSDVスマホを使ってます、時にはSIM2枚挿したりして…。
アフィリエイト収入欲しさに特定のMVNOに誘導してる他サイトが多い中、個人で30枚以上ものSIMを契約してるだなんて経費がとんでもないだろうし、どんな人なの?と思ってしまいますが、多くの人の役に立ってる数少ないサイトなので、これからも頑張ってくださいませ。

yy
yy
2020年1月19日 9:58 AM
この記事は参考になった/良かった :
     

このサイト来てこの文章量読めるタイプの人は、そもそも殆どショップ行かないでしょうねー。
ただ、自分はいいのですが親については店舗で相談出来る方が望ましいんですけど。
↑のような話見ると嫌になりますね。

🤔アルピナ@☕△(›´ω`‹ )(›´ω`‹ )🍜🍖💸=͟͟͞͞🚗🔩🤔
2020年1月17日 11:03 AM
この記事は参考になった/良かった :
     

キャリアショップってどこもそんなもんだと思いますよ。メーカー側からの過剰ノルマで常に首締めだし携帯に限らずどこの業種も似たようなもんでユーザーが多いドコモだからたまたま明るみになっただけ……常に疑がっていかないといけない世の中って。

快速
快速
2020年1月15日 12:57 PM
この記事は参考になった/良かった :
     

管理人さんのサイトはいつもためになることが沢山あり、ありがたいです。全ての店舗があくどいとは思いませんが、店員さんを信頼しすぎるのもよくないのかなと思いました。この記事は社会にとって有益だと思いますのでリツイートさせていただきます。

かもねぎ
かもねぎ
2020年1月11日 1:04 AM
この記事は参考になった/良かった :
     

ごめんなさい、星付け忘れました!m(_ _)m

かもねぎ
かもねぎ
2020年1月11日 12:46 AM

いつも楽しく拝見&勉強させて頂いております(^○^)。
私個人はこちらのサイトを参考に、楽天モバイルの低速でなんでもかんでも運用させて頂いているのですが(最近さすがに遅さがしんどくなってきたw)、法人契約でドコモ契約しており、仕事上今月始めに会計ソフトのアップデートがあったためギガ死寸前で、プラン変更(1ギガ購入などの選択肢含めて)本日ドコモに電話問い合わせしたところ、恐縮ですがオンラインでは手続き致しかねますと言われ、仕方なくドコモショップの来店予約をしたところでした。そして今サイトを拝見したところこの記事が更新されており。。おかげさまで大爆笑させていただきました笑笑。
思いっきりネギをしょっていく所存でございます笑。
管理者様におかれましては、涙を流しながら後ろ姿を見送って頂けると幸いでございます。
いつも、少し自虐のおり混ざった、でも管理者様にしかできないような検証をすごいなーと思いながら拝見しております。これからも応援しておりますのでがんばってくださいね(^○^)。

「ドコモショップ炎上のまとめ!オンライン移行で閉店なので格安SIMが良い」をシェアしてくださいm(_ _)m
コメント