ここは楽天モバイルの愛知の過去の評判を残しているところです。
最新の口コミ情報は、楽天モバイルの愛知の電波/エリア/速度の評判+圏外/店舗情報をご確認ください。
楽天モバイルのデメリットとメリットを徹底解説&料金プランと総合評価
楽天モバイルの評判とデメリット&楽天最強プラン総まとめ【実際に契約して評価】
目次
- 愛知県の過去の口コミ(2023年)
- 名古屋市緑区鳴海町:地下や田舎の建物内で圏外
- 名古屋市緑区:特に問題ない
- 名古屋市緑区:圏外にならないけど、自宅だと速度が遅い
- 名古屋市北区:電波状況で困ったことはないけど、旅行先で圏外
- 名古屋市熱田区:職場で圏外
- 名古屋市熱田区:月60〜80GBで特に不具合なく満足
- 名古屋市中区富士見町:名古屋市西側が繋がりにくい
- 名古屋市千種区:電波が大変良好で月125GB使う
- 名古屋市千種区:都市部は不便ないけど、郊外だと若干電波が悪い
- 名古屋市西区:生活圏内は特に遅いと感じることがない
- 名古屋市西区:基本どこでも楽天回線で繋がるけど、地下鉄は電波悪い
- 名古屋市港区:安定して接続できるけど、僻地や山奥だと電波が悪い
- 名古屋市港区:市内は問題ないが、田舎では使用できない
- 名古屋市守山区と名東区と中区:一部の建物内で圏外に等しい
- 名古屋市:年末年始に悪化したけど、その後に5Gでよく繋がる
- 名古屋市:電波が弱い
- 名古屋市:電波は問題ない
- 名古屋市:大変満足
- 豊川市:山の方に入るとすぐに圏外で解約
- 豊川市:問題ない
- 豊橋市小池町:市内はつながりやすいけど、実家の田舎や山道で繋がりにくい
- 知多郡東浦町:5Gに繋がらないので不満
- 丹羽郡大口町:楽天回線で満足だけど、トイレで圏外
- 大府市:使い勝手は総じて良いが、圏外になることもある
- 大府市:月80GB使っている
- 瀬戸市瘤木町:電波は改善の余地がかなりある
- 江南市:概ね満足
- 犬山市:電波状況は快適だけど、楽天リンクは室内で途切れ途切れ
- 岡崎市矢作町:仕事に支障で早々に他社に乗り換え
- 稲沢市長野:楽天回線で繋がって、最近では改善
- 稲沢市祖父江町:山が近いところなどで電波が悪い
- 稲沢市:ほとんど圏外なしだけど、高層ビルで電波が届かなかった
- 愛知県の過去の口コミ(2021年11月)
- 愛知県の過去の口コミ(2021年3月〜10月)
愛知県の過去の口コミ(2023年)
楽天モバイルの過去の電波の評判の見方
楽天モバイルの繋がりやすさ
☆☆☆☆☆ (ほとんど圏外にならない)
☆☆☆☆ (1ヶ月に2,3回くらい圏外になる)
☆☆☆ (1週間に2,3回くらい圏外になる)
☆☆ (1日1回くらい圏外になる)
☆ (楽天回線でもパートナー回線でもずーと圏外)
楽天モバイルで楽天回線に繋がる割合
☆☆☆☆☆ (100%:いつも楽天回線)
☆☆☆☆ (75%:だいたい楽天回線)
☆☆☆ (50%)
☆☆ (25%:だいたいパートナー回線)
☆ (0%:いつもパートナー回線)
楽天モバイルの速度(ダウンロード速度)
☆☆☆☆☆ (超速い:40Mbps超える)
☆☆☆☆ (速い:20Mbps〜40Mbps)
☆☆☆ (普通:8Mbps〜20Mbps)
☆☆ (遅い:1Mbps〜8Mbps)
☆ (すごく遅い:1Mbps未満)
楽天リンクの通話品質
☆☆☆☆☆ (とても良い)
☆☆☆☆ (良い)
☆☆☆ (普通)
☆☆ (悪い)
☆ (とても悪い)
楽天モバイルの満足度
☆☆☆☆☆ (とても満足)
☆☆☆☆ (満足)
☆☆☆ (普通)
☆☆ (不満)
☆ (最悪)
名古屋市緑区鳴海町:地下や田舎の建物内で圏外
駅地下や少し田舎の方の建物内に入ると、すぐに圏外になってしまいます。子供の送り迎えで駐車する場所が半地下なのですが、毎回必ず圏外になるので少々不便に感じます。
楽天リンクの通話は、たまに音声が聞きにくいときはあります。しかし、概ね普通に通話ができるので普段遣いには問題ありません。
旅行先の場所によっては一日圏外、ということもあるので、もう少し改善されると嬉しいです。 料金の安さからしたら、妥当な通信性だと思います。
使用機種 | Huawei nova5T |
利用期間 | 2年 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | auから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月8GB |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 50% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 普通 |
名古屋市緑区:特に問題ない
通信料がおさえられるということで楽天アンリミットにしました。特に問題なくweb検索も出来ますし、動画やYoutubeも問題ないです。電車でのスマホゲームも何ら支障なくできます。通話はあまりしませんが、今のところ問題は起きてないです。
何といっても、楽天ポイントがたまりますし、使えるのが楽天ユーザーとしては嬉しいです。大変満足しています。
使用機種 | iPhone 13 |
利用期間 | 10ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | 楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月5GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
名古屋市緑区:圏外にならないけど、自宅だと速度が遅い
名古屋市緑区に住んでいますが、自宅周辺では5Gに接続することなく常時4Gに接続されています。自宅周辺では、圏外になる事はなく鳴海町や滝ノ水など限定的なエリアで5Gに接続出来ます。
勤務先は、名古屋駅周辺の5Gエリアあるのでダウンロード速度が非常に速くストレスがないのですが、自宅で仕事する際にはダウンロードの通信速度が遅くストレスが溜まります。
鳥羽市の実家に帰ると楽天の4G回線からパートナー回線に切り替わり通常通り通話する事ができますが、鳥羽市内でも場所によっては圏外になる事があります。
使用機種 | iPhone 13 |
利用期間 | 7ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | auから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月10GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 普通 |
名古屋市北区:電波状況で困ったことはないけど、旅行先で圏外
楽天回線で繋がるためパートナー回線は試したことがありません。電波状況も困ったことはありません。楽天通話アプリを使っての通話も特に聞きづらさを感じたことはありません。
普段の生活圏内で使用するにあたってあらゆる面で不便を感じたことがありませんでした。ただ、旅行に行った際楽天回線が繋がらない場所だったため何もできませんでした。
使用機種 | iPhone 12 |
利用期間 | 2ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | ドコモから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月5GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | わからない |
楽天リンク | 良い |
満足度 | とても満足 |
名古屋市熱田区:職場で圏外
会社にいるときはほぼ圏外になってメールやLineの受信が出来ない状態になってしまうが、通勤時間で使用する際は回線は遅いがつながっている。
ただ楽天リンクによる通話での雑音が酷く、混み合う時間帯では相手の声が時間差で聞こえることもあり、相手にもう1度お願いしますと聞き返されることもよくある。
そのため、通話品質はあまり良いものではなく買い替えを検討している。電波状況も場所によっては動かないこともあるので不満がある。
使用機種 | Rakuten Hand 5G |
利用期間 | 6ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | auから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月3GB |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 50% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 不満 |
名古屋市熱田区:月60〜80GBで特に不具合なく満足
使用については特に不具合なく満足しています。大体名古屋市内で利用していますが、圏外になったことは今のところありませんし、ネットの速度も概ね満足です。今スピードテストを行ったところ、ダウンロードは12.8、アップロードは34.7でした。
気になるといえば、GAOで映画を観ているときにたまに遅くなったり、ZOOMミーティングでごくまれに音声が飛ぶことがあることでしょうか。
ただ映画については、以前WiMaxのホームルーター(データ無制限)を利用していた時も同じ状況でしたし、Zoomについてもこちらのネット環境なのか、相手側の状況によるのかは分かりません。個人的には気にならない程度です。
楽天リンクも普通に使えます。そんなに音質は良くないかもしれませんが、たとえば声が途切れたりといった不具合などはありませんでした。
今はUSBテザリングでパソコンを使っていますが、これで充分という感じです。月々の利用料もとても安価ですし、楽天ポイント払いもできるしで、もっと早く乗り換えれば良かったなと思っています。
使用機種 | AQUOS sense6 |
利用期間 | 3ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | IIJmioから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月60〜80GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | とても満足 |
名古屋市中区富士見町:名古屋市西側が繋がりにくい
エリアが拡大したため使いやすくなりました。ただ、私が使用しているiPhoneSE第2世代では、楽天回線とパートナー回線の切り替えがうまく行かなく、ネットワークが繋がらなくなることがあります。
特に私が住んでいる名古屋市から西側へ行くにつれ、繋がりにくくなります。通信速度は楽天回線エリアでは非常に速いですが、不安定さが気になります。
キャンペーン時に申し込み、Wi-Fi専用機として使っているため、月々の料金も本体台込みで2000円程度でかなりお買い得だと思います。
使用機種 | iPhone SE2 |
利用期間 | 2年6ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | auから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月5GB |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 満足 |
名古屋市千種区:電波が大変良好で月125GB使う
すぐ近くのオフィスビルに楽天モバイルの基地局があるので、電波状況は大変良好です。
日中~夜間・平日土日の区別なく、上り・下りとも20Mbps〜40Mbpsで安定していて、ネット環境は快適です。
あえて不満点をあげるとしたら、せっかく5G対応機種を使っているのになぜか4Gの電波につながることが多く、あまり5Gの恩恵は受けていないと思われます。また、楽天リンクはアプリから発信するのが面倒なので契約時から一切使ったことはありません。
使用機種 | iPhone 12 mini |
利用期間 | 4ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | UQモバイルから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月125GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | ほとんど使ってない |
満足度 | とても満足 |
名古屋市千種区:都市部は不便ないけど、郊外だと若干電波が悪い
都市部よりの地区でもあるせいか、いつも楽天回線で繋がっており、速度などでも不便な点はありません。パートナー回線での接続も今のところ見受けられません。動画等も普通に見れます。
ただ、郊外へのお出かけの際は若干電波の繋がりが悪くなります。楽天リンクも通話品質も特に悪いとは感じません。ただ、LINEなどのアプリの方が、機能面でも使いやすいため楽天リンクはあまり使っていません。
料金がかなりお安く使えて、不便もないため満足しています。
使用機種 | iPhone XR |
利用期間 | 8ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月10GB |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
名古屋市西区:生活圏内は特に遅いと感じることがない
自分の生活圏内は楽天回線で繋がる箇所が多く特に遅いと感じることもない。しかし5Gと4Gをよくいったりきたりしているので、まだまだ通信状況の整備は改善の余地があるのではないかと思う。
また、以前povoを使用していたが、基本的には通信速度であまり差を感じなかった。ただ、都会から離れて田舎の方面にいったり、ショッピングモールに入ったりするとアプリを開いたらサイトを読み込むのが遅いといった回線の遅さはとても感じた。
使用機種 | iPhone 13 mini |
利用期間 | 3ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | povoから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月12GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 普通 |
名古屋市西区:基本どこでも楽天回線で繋がるけど、地下鉄は電波悪い
基本どこでも楽天回線で繋がるし、速度も遅くない。
ただ、地下鉄乗車中の電波状況が悪く、駅から駅の間は繋がらないことが多い。移動中の暇つぶしにネットを使いたいため、その間は不便に感じることが多い。使用の路線は鶴舞線。
とは言っても、上述の通り基本的には圏外になることはなく、地下鉄の駅では普通に繋がるため、大手キャリアと比較してコスパが良いことを考えると、楽天モバイルで何の不自由もないに近い。
楽天のSPUも上がり、楽天ポイントを支払いに使える点もありがたい。
使用機種 | iPhone 11 Pro |
利用期間 | 10ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | 新規契約 |
データ消費 | 月3GB |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 超速い:40Mbps超える |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 満足 |
名古屋市港区:安定して接続できるけど、僻地や山奥だと電波が悪い
私が使用するのは主に愛知県名古屋市、三重県桑名市となりますが、どのエリアに居ても概ね安定して接続は出来ているのかなといった感想です。
仕事柄、平日は朝8時から夕方18時ごろまで港の岸壁に駐在しているのですが、都心部から離れた僻地ということもあり、ラインを返したり等の作業には不便ありませんが、Instagramを閲覧したり、インターネットを閲覧すると、読込が遅いため画像が表示されず、満足に使えるとは言えない状況です。
また、趣味で三重県の山奥などに入る機会が多いのですが、上記同様に人が入らないような場所ですと、同様の接続状況か、圏外になることが多いです。人がいないような山奥のため、マップで位置情報を確認したい際に読み込むことが出来ず、不便に感じることも少なくありません。
専用通話アプリ 楽天リンクの使用感につきましては、都心部なら普通に相手の声は聞こえており、こちらの声も概ね届いている感じでございます。
ただ、以前使用していたドコモ回線と比較すると、通話途中に途切れることが多く、一旦通話を切ってはかけ直すことが多いため、まだまだ安定して使用できるとは言い難いです。
一つ不満を挙げるとするならば、アプリの配色です。ピンクの蛍光から―は、楽天モバイルのイメージのため仕方ないかもしれませんが、目が疲れることもあり、もっと落ち着きのある暗めの配色にしてほしいと思います。 また、iPhone標準の様に通話に特化したシンプルな機能だけで満足なのですが、楽天に紐づいたサービスの一覧などがあり、煩わしく感じます。
不満は多くありますが、ドコモに比べて月々の使用量が抑えられているため、継続して使用していこうと思っています。もっと広いエリアでインターネット、通話共に安定して接続できるようになってほしいかな。
使用機種 | iPhone 12 mini |
利用期間 | 2年3ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | ドコモから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月27GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 普通 |
名古屋市港区:市内は問題ないが、田舎では使用できない
通信量をあまり使用しない私にとって3GBまでの料金が低価格なことはとてもメリットでした。市内で使用する限り特に問題なく使用できました。
特に不便だと感じたことは、大型ショッピングセンター内の一部だけ電波が入らないということが何回かありました。その辺は急ぎで連絡が取りたいときは不便さを感じました。
また実家に帰省した際もコンビニや一部の場所で電波が入らず圏外になりました。田舎の方では使用できないなと感じました。
使用機種 | iPhone 13 |
利用期間 | 1年3ヶ月 (2022年12月に解約) |
新規・乗り換え | ドコモから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月3GB |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | わからない |
速度 | わからない |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 不満 |
名古屋市守山区と名東区と中区:一部の建物内で圏外に等しい
【屋外】
仕事の関係で「名古屋市守山区と名東区と中区」ならびに「愛知」「長野」「静岡」近辺で利用。
都市部の野外では概ね通話・データ利用共に差し支えなく利用可能ですが、通話については「Rakuten Link」アプリの使い勝手が著しく悪く、iOS標準の「連絡先」アプリとの連携ができておらず、基本的に通話時はコピー&ペーストに頼らなければならない。
また、「Rakuten Linkアプリの通知は全てOFFにしているものの、アプリを開くと通知が表示され、発信履歴からかけ直そうとした際、誤って通知をタップしてしまう事がある等、ユーザビリティ的には最悪。
【屋内】
概ね問題ないものの、一部の建物に入ると4Gの表示はされるものの圏外に等しい状況になり、コンビニ等でこの状態になると、楽天Payといったデータ通信が必要なアプリが利用不能な状態になり致命的。改善が求められる。
使用機種 | iPhone 12 Pro |
利用期間 | 1年7ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | 楽天MVNOから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月3GB |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | とても良い |
満足度 | 不満 |
名古屋市:年末年始に悪化したけど、その後に5Gでよく繋がる
年末年始にかけてとても電波のつながりが悪かったのを記憶しています。その時は周りに人がいなくてもパートナー回線でつながったり、極端に速度が落ちたりしていました。
名古屋駅の構内では問題なかったですが、ホーム付近の階段がとても悪かったです。しかし年末年始を終えてから急に改善された気がします。特に5Gでの繋がりがとてもよくなり、ほとんど4Gになることは無かった思います。
使用機種 | Galaxy S22 |
利用期間 | 5ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月18GB |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 普通 |
名古屋市:電波が弱い
メインの携帯は他の回線で解約しており、サブ携帯として持っています。通話品質は問題なく、楽天リンクを使えば無料で電話が出来るので大変ありがたいです。
しかし、まぁ電波が弱いこと。外では繋がらないことが多々。地上では繋がることが多いですが、商業施設内や地下鉄は繋がらないことがほとんど。また名古屋駅でも繋がらないエリア(うまいもん通りなど)があります。
とにかく建物内が弱い。主要駅で繋がらないエリアがあるのはかなり残念ポイントです。楽天市場をよく利用するので、SPU目当てに契約していますが、SPUが下がれば解約するかもしれません。
使用機種 | iPhone XR |
利用期間 | 1年6ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | 新規契約 |
データ消費 | 月2GB |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 50% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | とても良い |
満足度 | 普通 |
名古屋市:電波は問題ない
電波は問題ないですが、スピードはそこまでといった印象です。5Gになる時とならない時があることもあるかもしれません。通話に関しては、ほとんど使用しないのですが、特に問題なく使用できます。可もなく不可もなくです。
現在は在宅ワークでWiFi環境があるので、利用料金は安いですが、その他の部署異動で、環境が変わると利用料金が高くなるかもしれないので、その際は継続利用を検討するかもしれないです。
楽天ユーザーにとってはオススメですが、楽天市場のヘビーユーザーとかでは無い限り、それほど恩恵はないように思います。ポイントも特段良いとは思えないです。
使用機種 | Google Pixel 6a |
利用期間 | 6ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | UQモバイルから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月3GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | ほとんど使ってない |
満足度 | 満足 |
名古屋市:大変満足
auを10年以上利用していましたが、やはり月額料金の安さと、データ通信量が一定以上は無制限というところに大変惹かれて契約を乗り換えました。
普段の生活圏内が名古屋市および、その周辺都市であるため通信の安定性や速度に不便を感じたことはありません。大変満足しています。
ただし、地下駐車や地下鉄、ちっとした田舎に行った場合は、auでは普通に使えてたところでも楽天では繋がらないということはままありました。
アウトドアで山や海などに出かけることが多い人には少し不向きかもしれませんが、名古屋市周辺での利用であれば特に不満なく利用できると思います
使用機種 | iPhone XS |
利用期間 | 1年3ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | auから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月30GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
豊川市:山の方に入るとすぐに圏外で解約
田舎ということもありますが、楽天モバイルはよく通話は切れたり、品質があまりよくありません。最近は前より改善されつつありますが、半年前はよく通話が途中で切れたり、電話をかけてもすぐに切れるということがよくありました。
電波は市内のどこかにもよりますが、街内はわりと電波に困ることはありませんし、普通に使えます。しかし、山の方に入るとすぐに圏外となってしまい、まったく使えなくなってしまいます。
職場は少し山側なので事務所は圏外、駐車場や食堂は少し入る程度で我慢してましたが、いよいよ耐えられなくなって先月解約しました。
楽天モバイル契約時は滋賀県草津市にいたため、値段も安くてポイントもつく上、そこまで通話品質、電波に困ることはなかったので満足していましたが、愛知県豊川市に引っ越して以降はさすがにこれではスマホの意味がないな、と思い不満が多かったです。
全体としては値段や楽天ポイントで大きなメリットがありますが、通話品質や電波の面では他社と比較して不満点は多いと感じました。
使用機種 | iPhone SE3 |
利用期間 | 2年 (2022年12月解約) |
新規・乗り換え | auから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月10GB |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 50% |
速度 | わからない |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 不満 |
豊川市:問題ない
電波に関しては自宅や自宅周辺などでの使用には全く問題はありません。たまに名古屋や東京の方へ行ったときに人が多い都会環境に入ると圏外になったり電話が通じないことがありましたが、普通に日常生活をしている分には問題ありません。
通話品質に関してはほとんどLINE電話を使用しているので詳しくは述べられませんが、通話中に切れてしまったりなどはありませんし、普通に通話することが可能です。
以前よりとても安く使えるようになって満足していますが、旅行先で圏外になる可能性があるため、安定した電波環境を整えていっていただきたいと願っております。
使用機種 | iPhone XS |
利用期間 | 3ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | auから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月5GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
豊橋市小池町:市内はつながりやすいけど、実家の田舎や山道で繋がりにくい
家はまだ市の中では街中なのでつながりやすくていいのですが、実家は田舎の方で使うと速度が落ち、繋がりにくくなる。
電話は時間帯によってつながりにくくなったり、つながらないことがあったりして不便だったのでほとんどLINEで通話してました。
熊本から宮崎に行く際、ナビをしてたのですが、その際圏外になって大変だったのですが、ほとんど一本道だったのでなんとかなりましたが、山道だと繋がりにくいところが多いなとイメージがありました。
使用機種 | iPhone 14 Pro Max |
利用期間 | 7ヶ月 (2022年12月に解約) |
新規・乗り換え | ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月10GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 満足 |
知多郡東浦町:5Gに繋がらないので不満
楽天アンリミットは、居住エリアや勤務先エリアでは5G回線に接続する事がほとんどなく4G回線で通話していますが、雑音や途切れることもなく通話品質は問題ありません。
実家のある愛知県東北部の設楽郡に行くと楽天の4G回線ではなくパートナー回線に接続しますが、主人のdocomoは通話可能なのに楽天アンリミットは圏外になっている事があります。
私の居住地域は、楽天の5G回線が東浦インターチェンジや刈谷市の小垣江駅など局地的なエリアでしか接続出来ないので、自宅でも5G回線が使用可能な主人のドコモ回線に比べてダウンロードが非常に遅くてストレスが溜まります。
使用機種 | AQUOS sense6 |
利用期間 | 9ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | auから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月10GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 不満 |
丹羽郡大口町:楽天回線で満足だけど、トイレで圏外
私が使う地域では楽天回線で繋がります。電波は基本的には圏外になることはありません。
ただし、建物のトイレで使うと圏外になります。トイレでも特に窓から遠い個室で圏外になる傾向が顕著になります。他には建物の窓から遠い場所で使うと、電波の本数が1本(MAX4本)になることはありますが、圏外にはなりません。
通話品質は満足しています。音声が途切れたり、聞こえづらいといったこともなく、満足しています。楽天モバイルの通話アプリの楽天Linkには、ハンズフリー用のスピーカー機能もあり、スマホを持たなくても通話できることも満足しています。
楽天モバイルの満足点は、月額料金が安いことです。データ通信量が1GB未満だと、月額1078円であることには満足しています。強いて不満な点をあげると、前述しました建物の個室で圏外になることですが、個室で使うことはほとんど無いので、大きな不満ではないです。
使用機種 | iPhone 7 |
利用期間 | 1年3ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | ドコモから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月1GB |
繋がりやすさ | 1日1回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | わからない |
楽天リンク | 良い |
満足度 | とても満足 |
大府市:使い勝手は総じて良いが、圏外になることもある
使い勝手は総じて良い、楽天経済圏で生活しているのでこの使用感と料金であればポイント還元等を考えるとお得だと思います。
楽天リンクに関しては慣れないうちは面倒だな感じたが、慣れれば全く問題なく無料で通話できるのでありがたいです。ただ通話品質は普通、街中で使用していても繋がりが悪いこともあるので特別良いとは言えないと思います。
市内の公園で少し奥まったところに行くと圏外になったり、隣の町の住宅街には入ると圏外になることがあり驚きました。これまで他のキャリアで圏外になることはなかったのでそこは繋がりの悪さに不便を感じました。
使用機種 | iPhone 11 |
利用期間 | 2年 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月5GB |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
大府市:月80GB使っている
主に使っているのは愛知県大府市で、自宅から駅までの区間でも回線が来ていたり、来ていなかったりとばらつきがある。職場も同じ市区町村にあるのだが、そこではほぼ問題なく回線が来ている。電車で大府市から名古屋市に行くと電車内でも回線が来ていたり、来ていなかったりとまたまたである。一方で名古屋市に出ると繋がらなかったことはほとんどない気がする。
使用機種 | iPhone SE3 |
利用期間 | 6ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月80GB |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | ほとんど使ってない |
満足度 | 普通 |
瀬戸市瘤木町:電波は改善の余地がかなりある
コンクリートの建物内での接続がかなり悪い。古い鉄筋の二階建て建物の1階部分で圏外になる事もあった(瀬戸市ハローワーク建物内)。
また、特にエレベーター内では電波が5本中2本程になる事が多い。地下鉄では電波は悪いものの辛うじて繋がる程度。地上で使っている分には特に問題を感じない。ただ、discordやLINE等のアプリを使用している際に地上であっても声の音質が非常に悪くなることがある。
金額面と総合して考えると非常に満足しているが、電波単体で考えた時に改善の余地はかなりあるのではないか、と思う。
使用機種 | OPPO Reno A |
利用期間 | 8ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | 新規契約 |
データ消費 | 月25GB |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 満足 |
江南市:概ね満足
主に家でWi-Fi環境で使い、外出先はデザリングでiPadを使うためのスポット用途と考えて契約した。新聞やYouTubeを見る程度であれば問題なく使用できる。
基本的には楽天モバイル圏内にいるためパートナー回線ではあまり繋がらないため安心して利用できる。また、楽天Linkアプリを使った通話をあまり期待していなかったこともあるが、Wi-Fi環境やあまり動かない環境での通話であれば概ね満足しています。
一つだけ問題点としてあげるのであれば、車での移動中など移動を伴った通話であると音が途切れて何度か聞き直しが必要であった。メインで使っているソフトバンクの携帯のLineアプリでも移動中は同様に聞こえづらいが、標準の通話アプリでは会話ができるので、楽天モバイルとしても今後は標準の通話アプリ相当まで通話がしやすくなれば良いと感じています。
価格相応という感じはするので聞こえないなら聞こえないなりに0円で使えるプランが残っているともう少し、他の人に勧めやすいのにと感じていますが概ね満足しています。
使用機種 | Rakuten Hand 5G |
利用期間 | 5ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | ドコモのデータSIMから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月1GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 満足 |
犬山市:電波状況は快適だけど、楽天リンクは室内で途切れ途切れ
犬山駅から徒歩5分くらいの古民家にすんでいますが、電波状況は快適でした。
楽天リンクの通話については、室内の場合、音が途切れ途切れになったので、外に出て話していました。笑
わたしの場合、auから楽天の乗り換えキャンペーン(20,000ポイントバック!)に便乗して、乗り換えたのですが、(契約当時は1Gまでは0円でつかえたので)ネット回線が主のマイネオ、電話回線(楽天リンク)が主の楽天モバイルのデュアルSIMで活用していました。通話品質は、auから下がるものの、電話は出来るので、コストパフォーマンスとしては満足。
途中から、楽天モバイルの仕様が最低でも980円かかるようになったので、それからは楽天一本で使用していましたが、動画でも普通にみられました。
ただ、名古屋のデパートなど、建物内の電波は弱かったです(圏外になることも多々)
使用機種 | iPhone XR |
利用期間 | 2022年2月~2022年11月 |
新規・乗り換え | auから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月20GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | わからない |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 満足 |
岡崎市矢作町:仕事に支障で早々に他社に乗り換え
長らく使っていた楽天モバイルMVNOから楽天アンリミットへプラン変更。するとその直後から電波状況が悪いのか、外にいても自宅にいても電話が繋がりにくくなりました。
相手の声が途切れ途切れに聞こえたり、勝手に通話が切れてしまったり。通話品質は最悪。掛かってくるのは主に職場からの電話が多かったので、どうしても電話が繋がらない時には代わりに自宅の固定電話を使うこともありました。一日に何度も職場に電話を掛け直したりと、仕事に支障をきたすまでになってしまったので、このままではさすがにマズイと、早々に他社の格安プランに乗り換えました。それから電波状況は安定し、通話も問題なく行えています。
楽天アンリミットの回線はいつも楽天回線でパートナー回線に繋がることはなかったように思います。屋外(特に山道など)では圏外になってしまうことがよくありました。
楽天モバイルショップに電波が悪いことを何度か相談しに行ったのですが、それはもう仕方がないこと、という感じで電波改善の余地もなさそうだったので、私の場合は他社に乗り換えて正解だったと思います。
とにかく仕事でよく電話を使用する方には楽天アンリミットはオススメできません。
使用機種 | iPhone SE2 |
利用期間 | 利用期間不明 (2022年12月に解約) |
新規・乗り換え | 楽天MVNOから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月5GB |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | わからない |
楽天リンク | とても悪い |
満足度 | 最悪 |
稲沢市長野:楽天回線で繋がって、最近では改善
自宅では、ほぼ問題なくつながっていました。
2020年頃まではパートナー回線はほとんどでしたが、翌年からは大体、楽天回線でつながっています。外出先では、店内など一部で圏外となる場所もありましたが、それも最近では改善されていました。
もともと、あまり出先で使用することはなかったので、個人的にはとても使い勝手のよいサービスでした。特に楽天リンクは無料で通話品質も悪くなく、かなり便利に使わせてもらいました。
ただし、名古屋などの都市部に出ると、地下鉄などの屋内はもちろん、屋外でもつながらない場所が結構あって困りました。
電波とは関係ありませんが、iPhoneで電話が着信ができなくなるという不具合が起こったときにはかなり困らされました。幸い、あまり電話を着信する環境にはなかったため、それで解約するということはなかったのですが。
調べてみると、同様のケースはほかでも散発しており、にもかかわらず長らくアナウンスなどがなかったことはやや残念でした。
使用機種 | iPhone SE1 |
利用期間 | 2年4ヶ月 (2022年10月に解約) |
新規・乗り換え | 楽天MVNOから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月0.6〜0.9GB |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | とても良い |
満足度 | 満足 |
稲沢市祖父江町:山が近いところなどで電波が悪い
山が近いことろや、建物の中などで電波が悪く、特に電話(楽天リンクも通常の電話も)が繋がりにくいです。
楽天リンクでは、着信履歴が残らないことや、着信音が鳴っていないのに履歴だけ残っていたりします。Wi-Fi環境にあっても圏外になったこともあります。
通信障害の情報開示も遅いので、通信障害が起こっているのか、自分のスマホの問題なのか分からず不安になります。ツイッターで検索して確認するしか方法がありません。
使用機種 | iPhone SE3 |
利用期間 | 8ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | ワイモバイルから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月2GB |
繋がりやすさ | ほとんど圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 不満 |
稲沢市:ほとんど圏外なしだけど、高層ビルで電波が届かなかった
ほとんど圏外になることはありませんが、以前高層ビルにて電波が届かなくなったことがありました。
会社の休憩室で使用する際、その部屋の材質のせいや部屋がある場所のせいだとは思うのですが、部屋に入った途端いつもアンテナが1つしか立たなくなってしまうのが少し不便です。休憩時間なのに携帯が満足に使えないのは……とはいえ、そこ以外で特に電波状況に問題があることはないですし、大手キャリアと比べて値段もかなり安いので全体的に満足しています。
使用機種 | iPhone SE1 |
利用期間 | 4ヶ月 (2023年1月25日) |
新規・乗り換え | ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え |
データ消費 | 月15GB |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外になる |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 満足 |
愛知の過去の口コミ(2021年11月)
名古屋市緑区:概ね満足、パートナー回線に繋がることもあるので基地局が増えると嬉しい
基本的に地上で通信に困ったことはなく、素早くつながると思います。また、以前使っていた回線では繋がりにくかった地下鉄内でも、楽天アンリミットだと現在まで通信に困ったことはありません。
パートナー回線に繋がるときも多々あるのでもう少し基地局が増えると嬉しいなと感じます。
通話品質も特に違和感を感じることはありません。私は祖母と電話することが多いため電話に関しては国内通話無料であるためとても助かっております。
使用機種 | iPhone12 |
利用期間 | 3ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 満足 |
名古屋市緑区:0円で無いと使おうと思いません
0円で運用出来る事は満足していますが、電波・通話品質が悪いためメインにはまだまだ使えない。0円で無いと使おうと思いません。
屋内だと圏外になってしまう(最寄りのイオンが使えない…)、電車通勤(名鉄本線)時の移動中に速度が遅くなる、社内付近(三河地方)で通話が途切れ途切れになる事が多い。
契約当初は会社までの電車、社内はほぼパートナー回線でしたが、最近は改善されたのか、楽天回線の方が多くなってきました。約7割程度。
使用機種 | iPhone SE2 |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 50% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
名古屋市北区:ネットの評判ほど繋がりにくいとは感じない
ネットの評判ほど繋がりにくいとは感じませんでした。パートナー回線に繋がったことは今のところなく、楽天の回線のみしか見ていません。
屋内や地下の電波に弱いと聞いていましたが、確かに建物内で圏外になったり戻ったりしたことはあったものの、大きめのショッピングモールなどではアンテナを増やしているのか安定して電波状況は良好でした。
楽天Linkの音質はそこそこですが、会話をするには問題のない範囲。今のところ価格にも満足していて、便利に使えています。地下街での電波がもう少し良くなると嬉しいです。今後に期待しています。
使用機種 | iPhoneSE(第二世代) |
利用期間 | 3ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
名古屋市熱田区:常に通信速度は安定
独自回線を持っており、常に通信速度は安定していました。しかし、パートナーエリアはいまだに狭くもう少し楽天回線エリアを拡大してほしいです。
パートナーエリアでの低速通信の最大通信速度は1Mbpsを超えていました。パートナーエリアで1Mbps以上が出るので、ラインの音声通話や動画の視聴なども快適に行うことができています。
データ通信量を気にすることなく利用できるので、特に制限もなく楽しめるのが良いと思います。
使用機種 | iPhone8 |
利用期間 | 11ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 超速い:40Mbps超える |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 満足 |
※ パートナー回線の低速は最大1Mbpsです。。何かの誤解か、誤差程度の違いだと思われます
名古屋市東区:特に困ったことはない
名古屋市内に住んでおり、生活圏も市内ですが、電波状況について特に困ったことはありません。通勤に利用する一部の駅区間(名古屋市営地下鉄名城線)で、電波が繋がりにくくなりますが、私は不満に思う程ではないです。
通話品質についても、特別困ることはありません。楽天LINKという通話アプリを使っていますが、問題なく繋がり、聞き取りにくい、途中で切れるなどのトラブルもこれまで経験したことはありません。
料金プランなどを考慮すると概ね満足です。
使用機種 | iPhone X |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
名古屋市中村区:他社に比べて通話品質や速度や通信圏で特に見劣りしない
政令指定都市の町中のほうに住んでいるからかもしれませんが、普通に暮らしているかぎり回線がつながらないとかはまったくなく、通話品質も気になったことは一度もありません。
もうずっといろんな格安SIM各社を使っては乗り換えてきましたが、ここが他社に比べて速度や通信圏で特に見劣りすると思いませんが、先日小牧市に仕事で行ったときはその施設の駐車場でたまたま圏外になっていた(他社格安SIMは圏内)ので場所によってはまだ弱いのかなと思いました。
年1くらいなら全然問題ないレベルだと思います。Rakuten Handの楽天リンクがアプリがクラッシュして全然開けないとかの不具合のほうが困りました。
使用機種 | Rakuten Hand |
利用期間 | 9ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | わからない |
楽天リンク | とても良い |
満足度 | とても満足 |
※ 楽天リンクを再インストールすると直りそうな気がします・・
名古屋市中区:楽天モバイル(docomo回線)から乗り換えして満足
アンリミットの前の楽天モバイル(docomo回線)を3年ほど使ってましたが、12時、17時〜18時ごろは3Gくらい遅くとてもストレスでした。
アンリミットに変えてからは遅いと感じたことはありません。家ではWifiなので外で毎日通勤の時にSNSなど使ってますが20GBまでも中々行かないです。
iPhone2台持ちしてますが、Wifi以外であまり使わない方を1台目にしたのでそちらは月0円になりました。
2台で5000円だったのが、2台で2000円ちょっとになったので嬉しいです。そしてサクサク動くようになったので最高です。なので、夫も今月ソフトバンクから楽天アンリミットに変える予定です。
使用機種 | iPhone XS |
利用期間 | 2ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 速い:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | とても良い |
満足度 | とても満足 |
名古屋市全区:今では大分繋がりやすくなって便利に使っている
使い始めた頃はまだiPhone版のRakuten Linkがなかったので、主にインターネット回線専用として使っていましたが 特に家中で使ってる分には楽天回線エリア内だったので全然問題なく使えました。
外出先ではなかなかインターネットの速度が遅かったたり、ページが表示されなかったりと不便感じたり、結構イライラする時はありましたが、その時ポケットルーターを持ったりしてやり過ごしてました。
今では大分繋がりやすくなって便利に使っています。総合的には満足しています。
使用機種 | iPhone13 |
利用期間 | 1年 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 超速い:40Mbps超える |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 普通 |
名古屋市瑞穂区:大型スーパーの店内で圏外になることがある
基本的には自宅で生活していても、どこか近所に買い物に行っても楽天回線を使って繋がっています。
たまに大型スーパーなどの売場によっては圏外になってしまうことや屋外であっても大きな公園では電波状況が悪く通話が途切れてしまうことがあるのがやや不満です。
もう少し回線が強くなってせめて屋外ではどこでも繋がるといいなと思いますが、この料金設定であればこのくらいの繋がりにくさは満足と言えるのかなと思っています。
使用機種 | AQUOS sense3 |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
名古屋市昭和区:楽天回線で踏まなく使えるけど、キャッシュレス決済や地下は注意
基本的には楽天回線に繋がり、特に品質も不満な点はなく利用できています。
室内だとプラチナバンドではない分繋がりにくかったり、繋がらないというのを聞いていましたが、思っていたよりも室内でも繋がります。
ただ、たまに繋がらない時があるのでキャッシュレス決済をしたい時には本当に困ります。また、地下だとほとんど繋がらないです。
パートナー回線は5GBまでなら高速データ通信ができるのでYouTubeを見たり大量のデータ通信を使わず、LINE等の連絡をする分には十分です。
楽天リンクは3回ほど利用しましたが、通話品質に関して特に不満はなく利用できました。この品質で楽天リンク同士の通話が無料なのはありがたいです。
電波、通話品質ともに価格から考えると十分なので満足しています。
使用機種 | iPhone12 |
利用期間 | 2ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
名古屋市:通信は気にならないけど、楽天リンクで相手の声が途切れる
県外の相手に電話をかけるときに楽天リンクを使った電話をよく使っているのですが、こちらの声は相手に聞こえるみたいですが、相手の声が途切れ途切れになって通話になりません。
通話料金が0円だから文句は言えませんが、通話ができないという意味ではメインのスマホでは心もとなく、やはりサブスマホとなってしまいます。
通信についてはあまり気になったことはありません。サブに持つには、通信さえしなければ料金も0円なのでおすすめです。
使用機種 | OPPO Reno A |
利用期間 | 1年 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | わからない |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | とても悪い |
満足度 | 不満 |
名古屋市:ドコモからの乗り換えで不便を感じたことがない
元々docomoを使用していましたが、楽天に乗り換えた後も電波のつながり状況で不便を感じた事はありません。動画もストレスなく一日中見れています。
通話の音質も音声が途切れたりなどはなく問題なく使用できています。以前に比べて毎月の費用が3000円程度やすくなったため、コスト面では非常に満足しています。
やはり実店舗がないため、何かあったときにサポートを十分に受けられるのかは少し不安です。手厚いサポートをして頂ける事を期待しています。サポート面で不便がでなければ、何も言う事はないと思います。
使用機種 | OPPO Reno5 A |
利用期間 | 4ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
名古屋市:市内で速度がいきなり低下したことがない
楽天アンリミットで良かった点としましては、まずは、自社回線があるために通信速度が安定している所でした。
愛知県名古屋市で使用しておりましたが、まず市内では通信速度がいきなり低下したりするようなことはありませんでした。
実際に利用させて頂いておりまして、嬉しい点としまして、申し込みや利用で楽天ポイントが貯められることも魅力的です。
Rakuten Linkからの発信で通話がかけ放題、SMSも無料で使えるので契約して良かったと思っております。不満な点は、楽天エリア以外では使い放題にならないことでした。
使用機種 | iPhone 12 |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 満足 |
豊明市栄町:悪い口コミをよく聞いたけど、思ったより電波がよく満足
契約前は、回線状況が悪いという口コミをよく聞いていたので、あまり期待していませんでしたが、思っていたより電波状態がよく満足しています。ただし、会社の一部で常に圏外になってしまうのが不満です。そこが改善されたら嬉しいです。
楽天リンクは通話料が無料なので、とても満足しています。楽天モバイルの他にLINEモバイルも契約していますが、こちらは通話料がかかってしまう場合があるので、電話をする際は楽天リンクを使用するようにしています。
使用機種 | Rakuten Mini |
利用期間 | 1年6ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | とても良い |
満足度 | 満足 |
豊明市:心配していたけど、電波が大変良く通話品質も良い
楽天アンリミットは、電波状況があまりよくないとネットで見かけることがあるので心配してましたが、私の場合はそのような事はなく電波状況は大変良く、通話品質も良いです。
なので通話で困ったことは一度もありません。ダウンロードの速度も速いです。
楽天モバイルは値段も安く、1GBまでなら無料です。使うGBによって値段が設定されているのはわかりやすくて良いと思います。
私はキャンペーン期間に契約しているので、3か月間無料というのも有難いです。
使用機種 | iPhone 12 |
利用期間 | 2ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 速い:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | とても良い |
満足度 | とても満足 |
豊川市:工場の多い地域で電波が極端に悪い
私の住むエリアはまだ通信エリアが完全にカバーされてないみたいで、特に工場が多い地域があるのですが、そのエリアに入るとパートナー回線・楽天モバイル回線共に通信状態が極端に悪くなります。
スマホのリロードを何度しても読み込みがとても重くなり、回線シム(デュアルシムで利用している)ので、その時だけ回線を変えます。
天気の悪い日(特に雨の日)などは通信が不安定になる事が多い気がします。
楽天モバイルは建物の中には弱いと言われますが、今のところ建物の中で不便だなと思ったことはないのでそこは評価できる点ではないかと思います。
使用機種 | iPhone SE2 |
利用期間 | 9ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 25% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | とても良い |
満足度 | 普通 |
尾張旭市:パートナー回線で楽天リンクの音質が悪い(iPhone SE)
私が生活をする区域では楽天回線には基本繋がらないです。しかし、安い料金に対してこのサービスであれば特に不満に思うほどでもないです。
楽天リンクの通話の音質は正直良くないです。相手が何を言っているか分からないほどでは無いですが、ノイズというか曇った音声が聞こえてきますが、LINEでの通話が多いので特に問題は無いと思っています。
少し田舎に行った時やいつもは繋がるところでも急に県外になったりするので、少し注意が必要だと思います。
使用機種 | iPhone SE |
利用期間 | 5ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 25% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 普通 |
知多郡阿久比町:楽天回線で普通に使える
基本的に通話等で「ブツブツ音が途切れる」というような事象には遭遇したことはなく、「普通に使える」というのが楽天モバイルに対する感想です。価格を考えれば十分満足がいきます。
市街地ではつながらないといった経験はないですが、滋賀の山間部へ行った際に、圏外となりしばらく通信できなかった事がありました。
使用機種 | iPhone8 |
利用期間 | 9ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 普通 |
大府市:ほぼ確実に楽天回線
自宅ではほぼ確実に楽天回線に繋がるようになっている。外出先(名古屋市港区金城ふ頭)では、1度圏外になって電話もデータ通信も出来ずに焦った。
名古屋市中区など名古屋のど真ん中では、時々5G表示になったが消えたり付いたりで、まともに5Gが使える状況ではないように思う。ただ、4Gは確実に使える。
いつまでこの最高の料金体系を経営的に続けていけるのかは疑問ではある。何より楽天市場のSPU特典は嬉しい。愛知県美浜町や南知多町辺りまで回線エリアが広がってくれるとなお良い。
使用機種 | iPhone 12 mini |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 超速い:40Mbps超える |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 満足 |
大府市:圏外が困る (iPhone SE)
現在の住まい(愛知県大府市)が雑木林に囲まれているからかもしれませんが、楽天アンリミットに変更してから時々圏外になることがあります。
家はWi-Fiがあるのでまだいいものの、外出した時にもたびたび圏外になるので困ります。
名古屋の東山動物園に行ったときは、家で電子チケットを購入していたので、インターネットがつながらない状態は焦りました。リニモ鉄道館に行った時もずっと圏外で、携帯を携帯している意味がない状態だなと思いました。
使用機種 | iPhoneSE |
利用期間 | 2ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 不満 |
刈谷市銀座:ネットはまだ許せるけど、楽天リンクが最悪
インターネットの通信品質はまだ許せる範囲ですが、楽天リンクの使い勝手が最悪です。
メッセージを送っても相手に届いてない確率が30%程で、LINEのように確実なやりとりが出来ません。緊急なやり取りをする際は信頼性に欠けます。
電話をする際も、わたしの声が途切れ途切れに聞こえるみたいで、ひどい時は全く声が届かずやりとりができません。
最初購入した頃はそこまで通話品質は悪くなかったのですが、ここ最近になって悪くなったので、機器が原因なのかな?とも思うぐらいです。魅力な点は通話料が番号によっては無料なぐらいです。
最近はあまり信頼できないので、メッセージはLINE、電話は固定電話に戻しています。楽天モバイルも年内には解約しようかなと考えています。
使用機種 | Rakuten Hand |
利用期間 | 10ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1日1回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 25% |
速度 | すごく遅い:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 最悪 |
刈谷市:自宅から1キロ圏内はパートナー回線
自宅から1キロ圏内は(楽天の地図上では楽天回線対応となっていますが)常にパートナー回線です。
昼間は特に通信速度が遅く、買い物で決済アプリを立ち上げるのにも時間がかかります。パートナー回線でも屋内などでは時々圏外になります。自宅から約1キロの病院の中では常に圏外です。
同じ市内でも3キロほど離れると楽天回線をつかむことがあります(通信速度などはわかりません)。
楽天リンクについては特に不満なく使用できています。料金の安さで選んで、実際に安いので、満足度としては高いです。
使用機種 | Galaxy A41 |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 25% |
速度 | 遅い:1Mbps〜8Mbps |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 満足 |
刈谷市:パートナー回線で原因不明の圏外になることも
刈谷市内でいきなり原因不明の圏外になることがあり、通話も使えないのでとても困る。
電車通勤で名古屋に通っているが、パートナー回線から楽天回線に切り替わる際に、動画やウェブブサイト閲覧が一時的にストップして、ストレスになる。
昼と夕の回線混雑時は当然のように繋がりにくく、通話や動画視聴は諦めることにしている。
楽天モバイルの利点はコストだけであるので、仮に同額の格安プランがあって回線品質が良ければ、切り替えも検討したい。
使用機種 | iPhone11 |
利用期間 | 1年6ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 0% |
速度 | 遅い:1Mbps〜8Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 普通 |
岡崎市稲熊町:自宅は楽天回線、市内の職場の大きな建物内はパートナー回線
家の中ではほとんど楽天エリアです。ただ、同じ市内のちょっと大きい建物の中で仕事してますが、そこは常にパートナーエリアになっています。通話は4月頃に比べると良くなってると思います。
また、2回線目としてiPhone SE2も同じ時期に契約してましたが、4月頃はあまり音声品質が良くなく一旦解約しました。で、10月になり子供用に再度契約し直しましたが、全然違和感なく使用できております。
基本使用料がかからないので、普段は使わないですが、子供にちょっと持たせたい時などがあるので、そういう時に大変便利です。
通話のみなら最近ではpovo2でも代替できると思いますが、キャンペーンや品質、サポート等トータルで考えて、自分の生活スタイルには楽天が今の所マッチしてます。
使用機種 | AQUOS sense4 lite |
利用期間 | 7ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 遅い:1Mbps〜8Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 満足 |
岡崎市:ゲームアプリのダウンロードに時間がかかる
日常使用の通信速度は「そこまで速くないが遅すぎることもない」が現状の感想です。
しかしスマホアプリにあるゲームのダウンロード、アップデートが入ってくると前キャリアに比べて時間はかなりかかる状況です。(これは時間帯関係なく共通しています)
通話品質は通常の通話で不具合は感じません。山などでは当然悪いですが。
一番悪く感じたのは、「LINE通話」でした。そもそもつながらないことや通話途中に急に聞こえなくなることもしばしばです。業務関係の人にかける時は正直通常の通話でも心配になることはあります。
使用機種 | iPhone SE |
利用期間 | 8ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 100% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 普通 |
※ LINE通話ではなく、楽天リンクの可能性がありそうですが謎です。(ただ、業務では楽天リンクは使わないほうが・・)
岡崎市:期待していなかったけど、それの割には楽天回線で繋がっている
そもそも無料の回線なのでそこまでの期待もしていないのですが、それの割には繋がっているし、速度自体もそこまで不便は感じていないなと思っています。
しかし、ここからどうなるかにもよりますが、料金体系が変わったり、つながりが悪くなったりするようであればすぐに解約すると思います。
そもそもの始まりが0円で利用できるという、料金的メリットで回線契約している部分がでかいので、それがなくなれば多分解約してしまうだろうなと思っています。
使用機種 | iPhoneSE2 |
利用期間 | 7ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | 普通 |
一宮市:全然メインの回線として使用している
アンリミットはなかなか繋がりにくいと聞いていたので、メインの回線で使用するのは不安でしたが、だんだん使用出来る範囲が広がって来ているので全然メインの回線で使用しています。
ただ屋内だと圏外になることもあるので、急いで何か調べて物がある時になどはパソコンやタブレットを使用しています。
通話をしたいときもたまに圏外になってしまう時があるので、なんでだろうっと思っていたらバージョンアップしてないだけで特に問題はなかったです。
使用機種 | iPhone12 |
利用期間 | 3ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | 良い |
満足度 | 満足 |
愛知郡東郷町:地下鉄やショッピングモールで圏外、パートナー回線を使い切る
地下鉄やシッピングモールなどの施設に入ると電波が届かなくなる。
パートナー回線と楽天回線の境目が少ないから、パートナー回線ですぐ上限容量(5ギガバイト)に達してしまう。
楽天リンクに関して、音声が非常に聞こえにくく、回線が切れて終了してしまうことがあって非常に不便。大切な電話は、楽天リンクではできないと感じる。
SMSメッセージが相手に届いていないようで、気づくまでは普通に使用しており、コミュニケーションを阻害されており非常に残念に感じた。
使用機種 | iPhoneXR |
利用期間 | 8ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 25% |
速度 | すごく遅い:1Mbps未満 |
楽天リンク | すごく悪い |
満足度 | 不満 |
みよし市:自宅は楽天回線で使い勝手が良い
自宅で楽天ポケットWi-Fiとしても2年近く使ってますが、繋がらなくて困ることは基本的にありません。動画も問題なく見れますし、基本的に楽天回線につながり、パートナー回線で5GBも使うことはありませんでした。
それで使い勝手が良かったので、スマホも楽天アンリミテッドにしました。たまに外出時に電波の悪さを感じることがありますが、圏外になることはありません。
楽天リンクで通話する際も、自宅の楽天ポケットWi-Fiを使うと繋がりませんが、Wi-Fiを切ってスマホの楽天アンリミテッドを使えば繋がらなかったことはありません。金額も安く、満足しています。
使用機種 | iPhone8 |
利用期間 | 3ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 圏外にならない |
楽天回線の割合 | 50% |
速度 | 普通:8Mbps〜20Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | とても満足 |
名古屋市中村区/千種区:楽天回線とパートナー回線で半々、百貨店で全く使えない
主に名古屋で使っていますが、楽天回線とパートナー回線の半々くらいの割合です。楽天回線の5ギガは、月末の数日間足りなくなる感じです。
楽天リンクは私生活では今のところ困っていませんが、私は百貨店勤務なので、仕事中は全く使えない状況です。百貨店の中は電波が入らない場所が多く、とても困っています。
通勤の電車は桜通線で1番深い線路なので、日によって電波が入ったり入らなかったりで不思議な状態です。外に出た時は、基本的には快適に使えています。もっと安定して使えるようにして欲しいです。
使用機種 | iPhone11 |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年11月25日) |
繋がりやすさ | 1週間に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 50% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | 悪い |
満足度 | 満足 |
愛知県の過去の口コミ(2021年3月〜10月)
名古屋市中区/熱田区/南区:楽天回線だけど駅の中は弱い
楽天回線は地上でも駅の中は電波が弱くなるのか繋がりづらい。名古屋市内はほぼ地上であれば楽天回線だと思う、地下はパートナー回線になる。
楽天リンクは相手方にこちらの声が伝わらないことがある。大事な電話には使わないようにしている。楽天でない別端末あり。それ以外の電話では重宝している。エリア内なら時間を気にせず話せるのはとてもよい。
一年経過後、課金状況をみて継続するか検討予定です。
使用機種 | AQUOS sense 3plus |
利用期間 | 10ヶ月 (2021年3月31日) |
繋がりやすさ | 1ヶ月に2,3回くらい圏外 |
楽天回線の割合 | 75% |
速度 | 速い:20Mbps〜40Mbps |
楽天リンク | 普通 |
満足度 | とても満足 (有料なら☆3つ) |
犬山市:自宅はパートナー回線
今の所繋がらないと言った経験はない。アンテナも3〜4本は立つ。
しかし、天回線になっているのかau回線なのか把握していない。ネットでの利用状況での確認でau回線の場合が多いのだと確認した。
妻の場合、非対応製品(OPPO R15 NEO)なのでこのサイトで紹介の裏技で通話にも利用しているがSMSでのやり取りでは不安が残る。
パートナー回線がなくなり楽天回線だけになった時にスムーズに移行できるのか、トラブルが起きるのではないかと心配。
使用機種 | OPPO AX7 |
利用期間 | 11ヶ月 (2021年3月25日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 | 自宅内はパートナー回線 |
瀬戸市:端末によって掴む回線が異なる
自宅(愛知県瀬戸市)は楽天回線県内表示の真ん中だが楽天電波が弱い(2本程度)ため、端末によりつかむ回線が異なる。
名古屋市西区 大規模ショッピングセンター(名称Mozoワンダーシティ)の建物中央付近だと圏外になる。
高速道路走行中(郊外でau回線のみです)、見晴らしが良い場所でもハンドオーバー(基地局切り替え)が弱く、しばらく圏外となる。(端末iPhoneSE)
都市高走行中、半地下でしばしば圏外。
band3が強い都市部の大型ビルだと、中央フロアーまで電波が入ってこず陸の孤島となる。これは周波数が高いband3に頼っているため。band18/26が少ない、窓が少ない建屋が多いことが理由。
郊外だと逆にband18/26が強めで、さらに大規模店であっても窓が多く、圏外になりにくい。都市部の大規模ビルでは、ビル内中継アンテナの整備が急がれます。
使用機種 | Galaxy A7 |
利用期間 | 11ヶ月 (2021年3月25日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 | Galaxy A7 |
楽天回線の割合 | iPhone SE |
楽天回線の割合 | OPPO A73 |
楽天回線の割合 | Rakuten Hand |
名古屋市中区:高層ビルで圏外
昨年10月末から職場で圏外になるようになった。高層ビルのためだと思われるがそれまではローミングを掴んでいた。これが致命的なので他社のデータsimを併用している。切り替えが面倒。
地上で圏外になったことはなく、自宅でもauローミングを掴んでいます。
使用機種 | OPPO Reno A |
利用期間 | 12ヶ月 (2021年3月24日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
名古屋市緑区 (30代男性)
だいたいが楽天回線ですが、ショッピングモールなど、人が多い場所、コンクリートの建物の中、地下などは繋がりにくいです。
電話が途切れることもあります。また、LINEが送受信できなく、遅れてLINEが届くということもたまにあります。
繋がりにくい時間帯は特に気になったことはないです。ですが日によって電波が安定している日があったりもします。
自分の住んでいるエリアはおおよそカバーされていると思いますが、やはりキャリアと比較すると回線の不安定さは否めないです。
パートナー回線と楽天回線の違いはあまり差がないように感じます。パートナー回線になっていることに気が付いていないことが多いので、自分のエリアでは同じくらいの速度なのかなと思います。
使用機種 | Pixel 4 |
利用期間 | 11ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
名古屋市港区 (30代女性)
楽天アンリミットの電波状況ですが、外に出ているときは問題なく繋がります。電波マークも最大になっています。
基本的に名古屋市内しか移動はしませんが、動画や、音楽配信アプリを流しっぱなしにしていても、止まったりすることもないのでありがたく思っています。速度制限がかかったこともないので、パートナー回線になったこともたぶんありません。
ただし、なぜか家の中だと電波が悪くなってしまい困っています。私の家が鉄筋コンクリート製だから電波が妨害されてしまうのでしょうか。電波マークも半分しかありません。
インターネットでスピードテストをしてみたら、ダウンロードが1.83Mbps、アップロードが0.06Mbpsでした。家の光回線の代わりにはならないですね。メインのドコモ回線は電波マークは最大なので、ちょっと残念です。
無料期間なので契約をしたのですが、無料期間が終わっても1Gまでは0円なので、契約を続けようと思います。契約していれば、楽天での買い物でポイントアップもするので(笑)
使用機種 | Rakuten Mini |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
名古屋市北区 (20代女性)
SIMカードをSIMフリールーターに入れてホームルーターとして使っています。あまりルーターで使う方は多くないと思いますが、1年間無料で無制限に使えるのは本当にありがたいです。
ルーター上でau回線5GB中何GB使ったか表示されますが、1ヶ月使ってみて0GB/5GBでしたので知らない間にau回線に変わると言うこともなくずっと楽天回線で繋がっているようです。
名古屋の中心地に住んでいるので、田舎の方になるとどうかは分かりませんがエリアはかなり拡大されているのでほとんどの地域の方は使用する価値があると思います。
また、ルーターとして使っている以上、パソコン、アマゾンプライム、スマホなど幾つかのデバイスを繋げて使っていますがたまにスピードが遅くなる程度で数時間つながらないなどの障害は全くありません。
ただ、容量の重いものをダウンロードしたりと言うようなことはしていないので重すぎると通信が切れたりスピードが遅くなる可能性は高いと思います。普通使いには文句のつけようがないぐらい全てにおいて素晴らしいです。
使用機種 | Speed Wi-Fi NEXT W05 |
利用期間 | 1ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
名古屋市中村区 (30代男性)
楽天アンリミットの電波状況はよほどのへき地にでも行かない限りは圏内なので大体は楽天回線でつながります。
一部遠くに行ったりするとパートナー回線になったりすることはありますが、それは会社の出張なので田舎に行ったりした場合のごくごく一部なので非常にまれなことだと思います。
実際に数か月の間ですが使っていて困ったことになったことは一度もありません。利用していて十分快適につかえる回線だと思いますので今後も楽天回線を使っていきたいと思います。
今後は郵政と連携してさらにつながりやすくなるというニュースもやっていたので今後はさらにつながりやすい環境を楽天は整えてくれると思うので今後にも期待です。
都市部でも一部つながりにくい時は地下鉄で通勤していた際になんだか電波状況が悪いのかなと感じたことがありますが、駅に到着してしまえば元通りなのでそれほど不満には感じていませんのでこの料金でこの使い勝手は大変満足しています。
使用機種 | Rakuten Hand |
利用期間 | 3ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
名古屋市中川区 (30代女性)
楽天回線は自宅と自宅周辺の屋外はまだ繋がるのだが、勤務先の名古屋市港区では場所により不安定。特に勤務先の建物(鉄筋コンクリート)に入ると圏外になり全く使えない。
圏外の状態で外にでても圏外復帰に時間がかかり、端末再起動をしないとすぐには使えない。
あとは通勤先の最寄り駅あおなみ線(私鉄)を利用しているがホームでも不安定で圏外やアンテナ1、2本が立つのみです。
以前旅行先の三重県松坂市は山のほうでしたが、楽天回線はそこでも不安定でした。松坂市はパートナー回線では使用できました。主な主要都市の中心部では全く問題なく使えると思いますが、ちょっと奥に入ったり建物内はまだまだ不安定か、または圏外のままです。
使用機種 | Rakuten WiFi Pocket |
利用期間 | 11ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 | わからない |
名古屋市中区、名古屋市中村区 (30代男性)
私が使うシチュエーションにおいては、常に楽天回線で繋がっています。
平日は12時から13時までの間、名古屋市中区にある鉄筋コンクリートのオフィス6階にて、YouTubeで動画を観ながらニュースサイトを開いたりしていますが、動画が途中で途切れるという事はありませんし、ニュースサイトが重くなったりする事もありません。
休日は自宅もしくは外出先で利用しています。自宅は名古屋市中区にある鉄筋コンクリートのマンションの13階で、辛うじて電波が1本立っています。ただ、速度は10Mbps以上出ているので、YouTubeのような動画でも問題なく観れます。外出先は名古屋市中村区の名古屋駅周辺によく出向いていますが、楽天回線で問題なく繋がっています。
以前、無料サポータープログラムで利用していた際は、電話の品質がいまいちだったり、1日に何回も圏外になったりしていましたが、現在は電話も含めて大手キャリアの品質に近づいてきているなと率直に感じています。
使用機種 | Galaxy Note10+ |
利用期間 | 5ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
名古屋市西区 (30代男性)
楽天回線で繋がる割合の意味がどっちかがわかりにくいです。1Mbpsには1度もなったことがありません。
車で愛知県から岐阜県や三重県や滋賀県に月に2回ほどいきます。そのときyoutubeを必ず見ながら走行しておりますが、速度が1Mbpsに制限されたことはありません。3月23日現在で0.7GB利用済み、残り4.3GBという状況です。毎月こんなもんです。
ちなみに3月23日現在で楽天回線エリア64.98GB、パートナー回線エリア(国内)0.66GBといった状況です。
PCのテザリングで利用していますので、楽天回線は毎月90GBくらい使っています。
自宅が名古屋市西区中小田井なのですが10メートル先が清須市のため、上記の結果より、清須市の電波状況も良好かと思われます。
奥さんもOPPO A5を使用しておりますが、速度が1Mbpsになったことは1度もありません。OPPOのスマホは名古屋市のほかに、愛知県小牧市のスポーツジムに週3日の頻度で持ち込み、小牧市でも割と利用しますが、パートナー回線の5GBいないで毎月収まっています。
何不自由なく2台とも使っていますので、今思えば契約時に伺った電波状況の内容より格段に良かったと思います。
使用機種 | Galaxy A7 |
利用期間 | 8ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
名古屋市 (30代女性)
自宅・勤務地ともに名古屋市内で、どちらも楽天回線エリアです。こまめに回線の確認をしていますが、パートナーエリアの表示になったことはありません。
使用用途は主にネットと、専用アプリを通した通話です。ネットはメインで使っているドコモのiPhoneと遜色なくサクサクと繋がりますし、通話も途中で切れたりすることなく音質も普通です。
気になった点をあげるなら、一度、走行中の車内でアプリをダウンロードしたときになかなか終わらなくて結構時間がかかったことくらいです。
楽天回線エリア外に出たことがないのと、よく繋がりにくいと言われる地下での使用をしたことがないのではっきりとは言えませんが楽天回線エリア内であれば不自由なく使用できるのではないかと思います。
使用機種 | Rakuten Hand |
利用期間 | ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
名古屋市 (30代女性)
現在自宅用Wi-Fiとしてデザリングのために使っています。集合住宅の自宅では常に楽天回線でパートナー回線になったことはありません。
ただ、1、2日に一回は電波の部分が×になります。サイトに繋がらなくなると大体電波が切れています。そういう場合は楽天機器を再起動すると元通りになります。
現在大手キャリアの一番安い内容で契約しているので1ギガ以上使いたくありません。なので外出の時にも持ち歩くのですが、今のところパートナー回線になった様子はありません。
愛知県内色々移動はしています。蒲郡市なども大丈夫だったように思います。中区などの中心地は全く問題なく使えます。
名古屋市内はパートナー回線になることは非常に少ないように感じますが、電波が突然取れなくなる問題を考えるとメインの機器にするのは少し考えものかなと思います。
都度電波状況をチェックして使うことが苦にならないなら、楽天アンリミットの利用料金を考えると大変お得だと思います。
使用機種 | Rakuten Hand |
利用期間 | 2ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
名古屋市 (20代男性)
名古屋市内ならだいたいのところはつながると自分の中では思っているのでモバイル通信ついては満足しているが、たまにデフォルトのアプリで通話したことになっている事があったりするので最近ちょっと困っています。
あとは会社の中ではほとんど無線LAN繋いでないと無料通話は使えない状況になっていてとてもビジネスとしては、まだまだ使えるの時期になるのは先になるのかなぁと考えていますが、プライベートでインターネットサーフィン、動画視聴をする分には時間なくていてストレスなどはほとんど感じたことはないので、大変満足しているし無料で使えるんだからある程度は仕方ないと思って使っています。
ネットで検索する時に電波影響なのか固まる時がたまにあるので、改善求めて行ければいいなぁと個人的な感想を持っているので、もうちょっとだけ我慢して使っていこうと思っています。
ここまでが自分が使ってみて思った全ての感想や意見になります。まとめるといいサービスてすね
使用機種 | iPhone 12 Max |
利用期間 | 4ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
名古屋市 (20代女性)
私が住んでいる名古屋市内でも電車や駅などはパートナー回線になります。
電車で音楽を聞きながら、同時にネットで調べ物をすると圏外にはなりませんが、回線が遅いと感じることがあります。
電車が動いている時は全体的に遅いですが、駅に到着すると、やっとつながることが多いです。音楽を聞かずに調べ物をする時も回線が重いと感じるときもあります。
愛知県内ですと、名古屋市以外の田舎に出かけるときは常にパートナー回線でWi-Fiがないと困ります。Wi-Fiスポットをインストールしてみましたが、それでも限られた場所しか使うことができません。
高速回線にすると、ますます遅くなると感じるので、通常回線で常に使用しています。通常回線では、そんなに気にならないです。
市街地以外で使用される方は別途Wi-Fiを契約するか、低速モードで使用した方がいいかもしれません。他の地域によっては、楽天回線に入ることもあるかもしれません。
使用機種 | Xperia Ace |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
豊田市三軒町 (20代男性)
当初は楽天回線エリアがとても狭く、パートナー回線エリアで使用する事が多く楽天モバイルを契約する意味が無いなと感じていました。
ゴルフに行くと当然圏外になり、名古屋市駅周辺しか楽天回線が使えず、楽天回線を使用しているメリットが分かりませんでした。
しかし徐々に楽天回線エリアが拡大され、パートナー回線を使う事が少なくなりました。
しかし一点問題があり楽天回線エリアとパートナー回線エリアの境目に立つと表示上は楽天エリアになっているのに、知らない間にパートナー回線のギガを使っている事が多々ありました。それならパートナー回線エリアで表示して、楽天回線エリアを使用している状態にして欲しいです。
今後さらに楽天回線エリアが広がるとの事ですが、思った程エリア拡大スピードが遅くがっかりしました。
スピードに関しましては、今も昔も変わらず遅いです。以前はソフトバンク回線を使っていましたが、楽天回線に変わるととても遅くゲーム、検索エンジンを使用していても何回も止まったりしました。エリア拡大だけではなく、スピードの面も改善して欲しいです。
使用機種 | Rakuten Mini |
利用期間 | 11ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
豊田市 (30代男性)
使用範囲は市内が中心ですが、楽天回線エリアのため主に楽天回線が使われています。市街を出ると場所によって時々パートナー回線が使われていることがありましたが使用には問題ありませんでした。
電波状況については圏外で使えなかったことはほとんどなかったので楽天アンリミットに変えてから困ったことや生活に支障はなかったです。
勤務先がビルの中ですが常時楽天回線が使われており、パートナー回線が使われていたことがなく問題なく使用できています。
普段電車に乗らないため地下鉄やトンネル内で使用したことがないのでそちらの状況はわかりません。
しかし、今後楽天モバイル対応エリアが拡大していくようなので使える範囲が増えてとても便利になっていくと思います。
使用機種 | AQUOS sense4 lite |
利用期間 | 8ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
豊川市 (30代女性)
主には愛知県豊川市で使用していますが、電車等で長く移動すると必ず圏外になる場所があります(岡崎市付近)。
また、パートナー回線と楽天回線の切り替わりが頻繁に発生しており、一度圏外→また繋がる状況が多いです。
楽天回線のエリアギリギリ(愛知県豊田市)だと特に切り替わりが多く、あまり楽天回線のメリットを受けることができないようです。
切り替わりが多い場所では、通信できないタイミングやいきなり電波が一定時間(2-3分)くらい入らない場合もあり、なかなかストレスです。
楽天回線はあまり電波状況がよくない場合も多いと感じています。繋がる場所では、とりあえずサブ回線として使用しており、メインとしての利用は地方では難しいと感じています。
使用機種 | AQUOS sense4 |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
豊橋市 (50代男性)
契約は2020/04中旬でしたが、ずーっと楽天回線は掴まずにパートーナー回線のみでいましたが、2020年12月末頃に突然楽天回線を掴む様になりました。
自宅はRC構造のマンションの1階ですが、安定して楽天回線を掴んでいます。
電波強度は前述のマンション室内で、-92~-105dBm位で安定して繋がり続けます。(屋外で計測すると-85~-95dBm位で十分です)
接続自体は安定してつかみ続けますが、その回線速度は遅い状態でほぼ安定しており、通常の時間帯でのダウン速度は、残念ながら5~10メガビット/秒くらいしか出ません。
深夜の時間帯等での最速でも25メガビット/秒位がMaxです。(30Mbpsに届いた事は無いかと思います。SIMを色々な端末に差し替えて試してみましたが、速度的には同程度でした。)
他に残念な点としては公式サイトのエリアマップが全くあてにならない事です。
エリアマップ上では楽天エリア「ど真ん中」にも関わらず、全く繋がらない(パートナー回線は掴みます)所が散見されます。
使用機種 | OPPO RenoA 128GB 楽天版 |
利用期間 | 11ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
豊橋市 (40代女性)
楽天アンリミテッドの電波状況を説明したいと思います。私が住んでいる街はこの楽天アンリミテッドはとても良い状況でつながります。ほとんど電波が繋がらなくて困ることがないのでストレスも全くなくそして楽天同士の電話がタダと言うことでとても嬉しく思っています。
私が使っている半年程度の間で楽天回線ではなくてパートナー回線につながっていることがほとんどないと私は思っています。気づかないうちに多少はなってるのかもしれませんがほとんどはありません。
通話も無制限で無料なので大変満足しています。元はしっかりと電波が入るか凄く不安でありましたが持って見てその不安が払拭されたので今は楽天電話したことをとても満足しています。
ですので他の人たちにも楽天電話の良さをすごく伝えています。大手のキャリアと思うほとんど変わらないほどの電波の良さだと私は思います。
逆に電波が入らないとこがあるのならばそれを教えて欲しいと思うところであります。
使用機種 | Galaxy |
利用期間 | 6ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
半田市 (40代男性)
半田市ではまだパートナー回線で繋がることが多い。
長期出張で栃木県宇都宮市に来ているが、こちらも楽天回線に繋がったりパートナー回線に繋がったりする。常時楽天回線で繋がるには、まだまだ時間がかかりそう。
宇都宮市で住んでる仮の住居は、7階建ての最上階だが周囲に高層建築物が少ないので、楽天電波は掴みやすい環境だと思う。
本拠地の半田市の住居は4階建ての2階だが、周囲に同様の建物が密集している地域なので、自宅近辺では楽天電波は掴みづらい環境だと思う。
上記のレビューは、データ通信に関しての話であって、通話する機会がほとんどないので、楽天Linkでの通話に関するレビューはできていない。
通信速度に関しては、楽天回線に繋がってるときで20~25Mbps、パートナー回線に繋がってるときは常時低速モードで運用しているので、Maxで1Mbpsで混雑時間帯で0.6~0.7Mbpsくらい。
常時楽天回線が使える環境になるまでは、まだまだ時間がかかると思う。
使用機種 | iPhone XS Max |
利用期間 | 11ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
東海市 (30代男性)
電波状況について。愛知県東海市の北(名古屋市南区に隣接)地域で使用していますが、今年2月まではほぼパートナー回線でしか接続できず、建物内では極端に遅くなる状況でした。
しかし、2月に対応エリアとして公表されてからは、ほぼ常時楽天エリアで接続出来るようになりました。
楽天のエリアマップでは2月以前から楽天エリアになっていましたが、正式に対応したかどうかを確認する場合はエリアマップではなくプレスリリースを参考にすべきかと思います。
4月から同市内で転居予定ですが、転居先の名和町でも同様に楽天回線を掴みます。逆にWimax2を拾わないエリアなので、楽天アンリミットのテザリングを使用して固定回線代わりにしようと考えています。
接続速度について。楽天回線の場合、だいたい下り数十メガの速度で繋がるため重宝しております。パートナー回線で酷いときは1メガを割ることもしばしばあったため、今年度ももう終わりですが楽天モバイルの本気度を感じています。
使用機種 | AQUOS sense3 lite |
利用期間 | 9ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
知立市 (20代男性)
iPhoneなのでリアルタイムでどちらの回線につながっているかがわかりにくく普段から特に気にしていません。回線が切り替わるのもあまり感じないです。
楽天アンリミットにしてからは楽天モバイル格安SIM版を使っていた時と比べて、時間帯によって通信速度の差を感じることがなくなりました。(格安SIM版の時は12:00~13:00、18:00~19:00は通信速度が下がっているのが感じられました)
12月から楽天アンリミットを使用していますが、使い始めた頃は突然回線が切れてしまったり、圏外になってしまうことがありましたが、最近ではストレスなく使うことができています。(生活範囲は変わっていません)
データ使用量についても、12月、1月はパートナー回線の上限月5GBに到達していましたが、昨月・今月は3GB程度しか使用していなかったです。
例:昨日の利用実績を確認したところ、楽天回線では0.11GB、パートナー回線では0.15GBでした。
楽天アンリミットを使用し始めてからiPhoneの使用頻度や使用の仕方については大きな変化はなしです。→基本的にはWEB閲覧、LINEでメッセージのやり取りをする程度です。
使用機種 | iPhone SE |
利用期間 | 3ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
瀬戸市西松山町 (30代女性)
2020年5月から楽天アンリミットに切り替えました。1年間無料でしたので、多少電波悪くても仕方ないかと思い申し込みしましたが、2021年3月現在かなり改善されていると思います。
当初は、楽天回線の地域がかなり限定されており、ちょくちょくパートナー回線に切り替わっていました。自分の使い方としては5ギガの制限でも十分問題なく、基本的に外出先ではナビ検索やラインを使うくらいで、速度制限もかかったことはありません。
ただ、インターネットは全く問題ないものの、問題は電話です。楽天リンクというアプリを使えば通話料無料なのですが、そのアプリで通話すると、音質が悪すぎて会話にならないです。すぐ切れます。
そして、着信があっても半日後に通知が来ることがあり、かなり不安定です。なので自分は、大事な電話は通常の電話からかけるようにしています。
この通話アプリを使わずに、ラインで話すか、普通にお金払って電話するなら問題なく使えます。
使用機種 | Huawei nova lite 3 |
利用期間 | 10ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
春日井市 (40代男性)
職場は名古屋市内にあるのでほぼ楽天エリアですが近郊都市では住宅地のど真ん中以外はパートナーエリアになります。回線マップを見る限り楽天エリアとなっていても住宅街や駅の近く以外ではパートナーエリアです。
愛知県内で配達の仕事をしていますが高速道路上、工場が立ち並ぶエリアでは楽天エリアに繋がることはほぼない実感です。具体的には愛知県西部の一宮市、北名古屋市、稲沢市、あま市、春日井市、瀬戸市、長久手市では上記の様子です。
ストリーミングで音楽を聴きながら運転してますが上記のエリアではiPhone上のモバイル通信量とマイ楽天モバイルでのパートナーエリアでの通信量がほぼ同じになります。
愛知県では現状安心して楽天エリアだと思える地域は名古屋市内のみだと思います。
マップ上ピンクになっているエリア内でも楽天電波の隙間があり、一度パートナー回線に繋がってしまうとしばらくそのままなのかもしれませんが。運転中のモバイル通信では数日で5GBを使い切ってしまいそうな感じです。
使用機種 | iPhone XR |
利用期間 | 12ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
※ 補足:繋がりやすさが「ずーと圏外」の★1つですが、実際にはパートナー回線で繋がっているようです。
海部郡蟹江町 (20代男性)
愛知県海部郡蟹江町内にある近鉄富吉駅から近鉄戸田駅までの区間は、楽天によると楽天回線エリアの内に該当しているがほぼ90%の確率でパートナー回線になる。
近鉄電車に乗車している時に、楽天回線エリアとパートナー回線エリアの境界線付近に差し掛かると、ごく稀に回線切り替えが上手く出来ず、圏外扱い又はデータ通信不可になることがあった。
また、愛知県名古屋市中区名駅(いわゆる名古屋駅)周辺は楽天回線エリアにはなるものの、時々パケ詰まりのような症状が発生し、通信出来ないときがある。
三重県いなべ市員弁町平古41−1のセブンイレブンに立ち寄った際、パートナー回線にも繋がらない時があった。
Pixel4aでデュアルSIM運用をしており、SIM1に挿していたIIJのau SIMではきちんとバンド18を掴んでいたにも関わらず、楽天モバイルではパートナー回線にも切り替わらなかった。
全体的な印象として、楽天回線のエリアは広がっている印象はあるものの、どうもパートナー回線とのやり取りや切り替えが下手な印象がある。
使用機種 | Pixel 4a |
利用期間 | 12ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
一宮市 (30代女性)
契約してから楽天回線になったことがない。契約した当初は確かに楽天回線エリア外でしたし、順次拡大中に期待を込めて先に契約しただけだったのでパートナーエリアでも何とも思っていませんでした。
しかし、2ヶ月ほど前に楽天モバイルのサイトで確認したら楽天回線エリアに入っているみたい。
いつから楽天回線エリアになったのかまでは不明ですが、手元のスマホでなったことは1度もないです。まるで詐欺にあっている気分になります。
私の家では、楽天回線エリアになる日が来ないのではないかと思うようになり、また、契約け件数が増えたからなのか、パートナー回線の電波も最近調子が悪い。
外で検索すると開くのに時間がかかったり、全く開かないことなんてしょっちゅうです。他の好条件の格安で契約できる会社が増えたので、解約することも検討しています。
ただ、旦那もサブで楽天ミニを利用してますが、旦那の会社では楽天回線らしく会社にいる間は楽天回線らしいです。
使用機種 | OPPO A5 2020 |
利用期間 | 5ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |
※ 補足:繋がりやすさが「ずーと圏外」の★1つですが、実際にはパートナー回線で繋がっているようです。
みよし市 (60代以上の男性)
楽天回線に繋がるのは、モバイル接続時間の全体の40%程度で、回線スピードは、送信13~2Mbps、受信19~4Mbps程度で、使用時間帯によるばらつきがとても大きい。
パートナー回線に繋がるのは、モバイル接続時間全体の60%程度で、回線スピードは、送信6Mbps、受信17Mbps程度。
1日の内でも、楽天回線になったり、パートナー回線になったりを繰り返す。この繰り返しは、1日数回行われる。
使用場所が楽天エリア内にもかかわらず、楽天回線は遅いので、高速容量制限がないというメリットが活かせない。切替は自動で行われるので、楽天回線に固定することはできない。
よって、パートナー回線が使用量5GBで低速に切り替わると、高速で無制限で定額になるという、大容量使用時の宣伝文句は嘘になってしまい、最近出てきた他の通信業者の20G定額プランよりも劣ることになる。
注意すべきは、楽天エリア内においても、40%程度しか楽天回線につながらないエリアが存在することで、この場合、他社よりも劣ることを認識すべき。
使用場所は、1戸建て住宅の窓がある部屋が90%程度だが、野外でも通信速度は同等レベル。
地域がら、近くにビル等の高い建物はなく、しかも住宅は、高台に建っている。
電話、SMSについては、Rakutem Linkを使用する上では、特に問題はなく、電話における音声の遅延は問題になるレベルではない。電話、SMS無料のメリットは実感できた。
使用機種 | Rakuten Hand |
利用期間 | 1.5ヶ月 (2021年3月26日) |
繋がりやすさ | |
楽天回線の割合 |